Cómo monetizar tus apps: Cantidad y Calidad

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Las últimas tendencias del Marketing Móvil coinciden en la necesidad de estar presentes en las nuevas plataformas (Smartphones y Tablets). Ha cambiado la forma de relacionarse con el usuario. Por primera vez, el contenido de un dispositivo es definido por el usuario y, una vez dentro, las marcas pueden establecer una relación casi personal.

Pero no sólo se trata de estar en las tiendas de aplicaciones. Primero hay que lograr que mis apps sean las más descargadas. Más adelante, la clave está en generar recurrencia, en conseguir que mis usuarios sigan utilizando la app a lo largo del tiempo, cada vez más. Hay una tendencia muy clara a olvidarse de una app, que normalmente acaba siendo borrada del terminal. Así, la estrategia móvil tiene que cuidarse desde el principio hasta el final, durante todo el ciclo de vida de la app, para que esto no ocurra y poder recuperar la inversión.

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  • Cómo monetizar tus apps: Cantidad y Calidad

    1. 1. CÓMO MONETIZAR TUS APPSCANTIDAD y CALIDAD...
    2. 2. MOBIVERY¿QUIÉN SOMOS? +4 Años → Experiencia en Tecnologías Móviles, Tablets y Smartphones +50 Personas → Centrados exclusivamente en Movilidad +250 Aplicaciones Multiplataforma +100 Proyectos Corporativos El Resultado = + 10.000.000 Descargas 2
    3. 3. ¿Por qué preguntarnos el modelo de relación con nuestros usuarios? Monetización: Cantidad y Calidad Caso de éxito
    4. 4. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?El número de apps aumenta cada día en los stores Más de 1 MILLÓN de apps en los Stores 4
    5. 5. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?Ha cambiado la forma de relacionarse con el usuario ¡Por primera vez el contenido de un dispositivo es definido por el usuario! y..., UNA VEZ DENTRO, las Marcas pueden establecer una relación casi personal 5
    6. 6. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?Uso de apps en España... El uso de aplicaciones es omnipresente 19 aplicaciones instaladas de media 8 aplicaciones utilizadas en los últimos 30 días Our Mobile Planet: España Conoce mejor al consumidor móvil 6 aplicaciones de 2012 Mayo pagadas de media Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Pregunta 24: ¿Cuántas aplicaciones tiene actualmente en su smartphone? Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que tienen una aplicación como mínimo en su smartphone, n= 991 Información confidencial y propiedad de Google 17 Pregunta 25: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha usado activamente en los últimos 30 días? Pregunta 26: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha comprado por una determinada cantidad en una tienda de aplicaciones? Mayo 2012 6
    7. 7. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?Las descargas son clave para el éxito de la aplicación pero..., si no hay tráfico, las apps se borran. 100% 1.00 0.75 El mes siguiente a la descarga el número de usuarios que utilizan la app baja en >60% 0.50 38% 29% 24% 0.25 20% 16% 14% 11% 9% 7% 6% 5% 4% 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Retención de usuarios para iOS & Android (%), tras meses desde la compraFuente: Flurry 7
    8. 8. MONETIZACIÓN:CANTIDAD Y CALIDAD Casos de éxito
    9. 9. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿Cuál es mi objetivo? 9
    10. 10. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDADPRINCIPALES PREGUNTAS QUÉ Nº DESCARGAS? QUÉ VISIBILIDAD EN STORES? QUÉ USO DE LA APP? QUÉ USUARIOS? QUÉ ROI OBTENGO? 10
    11. 11. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ # DESCARGAS?... “Todo esto es muy bonito, pero yo hice una aplicación y mis descargas no tienen nada que ver con las de Angry Birds” 11
    12. 12. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ # DESCARGAS?...El lanzamiento y la promoción de una app resulta clave paraempezar con buen pie: dónde están los receptores? 12
    13. 13. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ # DESCARGAS?... La exposición de anuncios offline conlleva la búsqueda para móviles Ubicación del anuncio 68% Televisión 62% Tienda 59% Our Mobile Planet: España ha realizado una Conoce mejor al consumidor móvi búsqueda para móviles Revistas 55% Carteles/vallas publicitarias Mayo de 2012 después de ver 51% un anuncio Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que ven la publicidad en muy pocas ocasiones, n= 861 Información confidencial y propiedad de Google 35 Pregunta 43a: ¿Con qué frecuencia usa el smartphone para realizar una búsqueda tras ver un anuncio en una revista, Mayo 2012 13 en un cartel, en televisión o en una tienda?
    14. 14. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?... 14
    15. 15. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?... Top 25 14
    16. 16. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?... Promoción Store Top 25 14
    17. 17. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?... Promoción Store Top 25 Top 100 14
    18. 18. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?... Promoción Store Top 25 Top 100 Comunicación externa 14
    19. 19. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ VISIBILIDAD?...Los rankings de los stores: el círculo virtuoso 15
    20. 20. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ USO...? 16
    21. 21. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ USO...?El uso de una aplicación es proporcional al valor aportado alusuario, por lo que el conocimiento del contexto es decisivo a Valor idiom ¿Dón d e est ¿Qué blo? oy ? ha• Utilidad• Transaccionalidad• Entretenimiento ¿Q ué ho ta? ra i tivo gus es sp os me ? é di o ? ué ¿Qu us ¿Q 17
    22. 22. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ USO...?Hay que definir una estrategia de movilidad que identifique"momentos clave" para generar tráfico Eventos Nuevas funcionalidades Lanzamientos Noticias Ubicación Actualizaciones 18
    23. 23. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ USUARIOS...? Conocer mejor a los clientes gracias al uso de la aplicación móvil e incorporar toda la información a los sistemas empresariales 19
    24. 24. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ USUARIOS...? Segmentar la audiencia móvil utilizando toda la información disponible Variables del Variables Variables Inglés Francés OfertasTecnología iPod Uso + 20 días Español iPad Finanzas iPhone Uso +30 días Italiano Corazón Deportes Uso +10 días iOS 4.2 v 1.0.0 iOS 4.3 Valencia Sevilla v 1.0.1 iOS 4.1iOS 5.0 Madrid Abre +50% push León Barcelona Abre -50% push v 1.0.2 iPad Finanzas Español Madrid iOS 4.3 Uso +30 días v 1.0.1 Abre +50% push 20
    25. 25. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ ROI OBTENGO...? Realizar acciones para monetizar la aplicación y recuperar la inversión Banners Alertas Interstitials Notificacione 21
    26. 26. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD¿QUÉ ROI OBTENGO...? Medir la evolución de indicadores clave para incorporar esta información esencial en la lógica del negocio Uso • Usuarios únicos • Sesiones Stores • Tiempo medio• Información general Éxito• Rankings• Reviews • Descargas • Ingresos • Actualizaciones Notificaciones Publicidad • Notificaciones • Impresiones enviadas • Clicks • Notificaciones abiertas • CTR • Tasa de éxito 22
    27. 27. BARCELONA C/ Vilamarí, 50, 7º 08015 Barcelona T 935 394 959 MADRID C/ Príncipe de Vergara 93, 1º AB 28006 Madrid T 914 151 706 SEVILLA Av. Reino Unido 1, 3ºJ 41012 Sevillawww.mobivery.com T 954 210 245
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