Marketing de communauté: L’approche de Mobile Vikings

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L'interprétation de marketing de communauté selon Mobile Vikings.

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Marketing de communauté: L’approche de Mobile Vikings

  1. 1. Frustration dans le monde des TélécommunicationsPourquoi ne pas le faire différemment?
  2. 2. Point de départTraitez votre communauté comme vous voulez être traité vous-même.
  3. 3. Traitez votre communauté comme vous voulez être traité vous-même.
  4. 4. Marketing de communauté ?!
  5. 5. La façon de penserselon la tradition
  6. 6. J’aime/Je suis versus interactionhttp://www.baekdal.com/insights/one-million-facebook-likes-so-what/
  7. 7. Accent surconversion
  8. 8. Besoin de grandsbudgets
  9. 9. Approche trop sérieuse
  10. 10. L’approche deMobile Vikings
  11. 11. !   Devenez plus personnel!   Mettez-vous en contact avec eux!   Ajoutez de la valeur pour les existants!   Récompensez leur loyauté!   Faites de la co-création!   Ecoutez-les!   Comprenez ce dont ils ont besoin
  12. 12. Prêchez parl’exemple
  13. 13. Devenez pluspersonnel
  14. 14. Mettez-vous en contactavec eux
  15. 15. Ajoutez de la valeur pour lesexistants
  16. 16. Récompensez leur loyauté
  17. 17. Faites de la co-création
  18. 18. Ecoutez-les
  19. 19. Comprenez ce dont ils ont besoin
  20. 20. Nosapprentissages
  21. 21. Un de nos points de contactDe: A:
  22. 22. Présence réelleDe: A:
  23. 23. ConversationDe: A:
  24. 24. Et que recevons-nous en retour?
  25. 25. Les Vikings prennent charge des ventesOui, en effet, 78%, je répète, 78%
  26. 26. Les Vikings aident les Vikings
  27. 27. Félicitations
  28. 28. Ils réfléchissent avec nous
  29. 29. Fier d’être Viking
  30. 30. Effet secondaire: les grands deviennent jaloux
  31. 31. @mobilevikings078/353 033info@mobilevikings.com @hanssim0476/020 121hans@mobilevikings.com
  32. 32. Vous trouverez cette présentation surSlideshare.net/mobilevikings

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