Prezentare sustinuta de Dan Virtopeanu, General Manager Voxline Communication, in cadrul conferintei Maketing 24/7, Sibiu, 16-17 Iulie 2009.

1. Mobile Marketing:
SMS si nu numai
Marketing 24/7
Sibiu, 16.07.2009
Dan Virtopeanu

2. „Mobile the 7th Mass Media” Tomi Ahonen
84% din persoane asteapta un raspuns la un mesaj sms in urmatoarele 5 minute fata
de 50% care asteapta un raspuns la email in urmatoarele 24 de ore
Mobile Marketing global: 24 miliarde USD in 2013

3. Caracteristici unice si importante
ale mediului mobil:
 Audienta
 Ubicuitate
 Personal

4. Audienta
Global : 4 miliarde conexiuni.
Rata de penetrare de 133%, 28,6 milioane utilizatori, din care 24,5
milioane cartele active.
16 milioane utilizatori unici, se cunosc informatii demografice despre
mai puţin de 40% dintre utilizatori.

5. 2,74 milioane “conexiuni de internet mobil active”, peste cele 2,51 mil.
“conexiuni de acces la internet în bandă largă la puncte fixe”¹.
Totalul abonaţilor persoane fizice este de 5,1 milioane¹.
47% acceseaza internetul mobil de minim 6 ori pe zi².
¹sursa ANC – raport iunie09
²studiu buzzcity feb.09

6. Audienta si valorificare
71,2% acoperire nationala TV prin cablu & 2/3 bugete media¹;
sub 20% populatie acces internet & 3% bugete media¹;
> 100% telefonie mobila & 0,3% buget marketing²;
¹sursa Media Fact book 2008
²sursa ANC & Voxline 2008

7. Consumatorii:
Romania vs UK
In Uk 64% ar fi de acord sa primeasca
•
reclame contra unor avantaje, in RO 98%
ar fi de acord sa primeasca reclame contra
unor avantaje materiale;
In UK 54% ar trimite o oferta interesanta
•
mai departe, in RO 32% considera
posibilitatea de a retrimite reclama mai
departe drept un avantaj;
In UK majoritatea ar accepta 5 mesaje pe
•
zi, in RO ar accepta 3 mesaje pe zi;
in RO 29% nu sunt de acord cu reclamele
•
pe care le primesc in forma actuala si 26%
considera ca aceste reclame nu isi ating
scopul

8. UBICUITATE
UBICUITATE

9. „The phone is the ultimate ad vehicle. It's the first one ever in the history
of the planet that people go to bed with. It's ubiquitous across the world,
across demographics, across age groups.”
Sumit Agarwal – Google Mobile Product Manager

10. Canalul mobil inclus in mixul de marketing Melci

11. International: Mobile Marketing in TOP 3 crestere
cheltuieli de marketing
Primele 3 locuri în creşterea cheltuielilor de marketing sunt ale social media/word of
mouth (77%), search marketing (76%) şi marketing mobil (75%).
Sursa: www.emarketer.com

12. International: Tactici de Marketing Interactiv
SMS & Digital coupons: 26%
Sursa: www.emarketer.com

13. Actiuni de marketing care valorifica mediul mobil:
Campanii de imagine
Lansare de produs
Oferte speciale
Intrare pe piata
Fidelizare
Promotii

14. International: Tactici de Mobile Marketing
TACTICA Prezent Viitor
SMS 64% 41%
SMS + WAP push 46% 38%
Branded Mobile Content 36% 35%
Banner ads (on-deck) 33% 34%
Branded mobile Apps 27% 32%
Mobile Cupons 19% 31%
Banner ads (off-deck) 28% 31%
Ad-supported content 22% 28%
Sponsored links 19% 27%
MMS images/video 25% 25%
Sursa: The Netsize Guide 2009

15. COMUNICARE
COMUNICARE
PERSONALIZATA
PERSONALIZATA

16. ROI: Mobil vs alte Media
1% din datele despre audienta pot fi captate folosind TV;
10% din datele despre audienta pot fi captate pe internet;
90% din datele despre audienta pot fi captate pe mobil
OTS vs Delivered Message
Banners vs Delivered Message
96% isi amintesc de “call to action” inclus intr-o promotie
Peste 30% sunt influentati sa cumpere produsul sau serviciul (mma.com)

17. Campanie de imagine – Porsche US 2008 durata 4 luni
10% din bugetul digital a adus 22% din trafic
CTR de 6 ori mai mare decat pe internet
Apeluri in call center de 3 ori mai multe decat utilizatorii de internet
De 2 ori mai multe cautari de dealeri si 40% rata mai mare de cautare preturi
Sursa: Advertising Age Feb2009

18. Fidelizare
Fidelizare
Omni Hotels
Omni Hotels
US 2008
US 2008
25% rata de conversie prin mobile internet fata de 3,5 - 7% online
85% cresterea traficului site mobil in 6 luni, fara bannere mobile
Sursa: Advertising Age Feb09

19. Oferta Speciala Gillette Fusion - Corea de Sud 2007
240000 sms trimise pentru a testa Gillette Fusion
235000 persoane au venit in magazine sa ia produsul
98% rata de conversie – record mondial
Sursa: Tomi T Ahonen - Pearls vol.1 Mobile Advertising Ian 09

20. Oferta BMW
personalizata de
cauciucuri de iarna
2007
Comunicare prin
MMS cu posibilitatea
de a contacta direct
dealerul
30% rata de
conversie
Sursa: MobiAd News &
Tomi T. Ahonen

21. Branding
Mobile Social Networks:
CYWORLD
Coreea de SUD
Peste 30,000 de
branduri
Peste 500,000
articole de marca
pentru fani
Sursa – Tomi T Ahonen Mobile Pearls vol.2

22. Lansare produs
Mobile Advergaming:
MMMG TOHATO
JAPONIA
Promovare exclusiv pe ambalaj prin
QRCodes
Viral – Recrutare de jucatori pentru a
progresa in joc
SMS – alerte cu noutati in timp real
Crestere exploziva a vanzarilor si a
traficului pe site (peste 50 de ori)
Marele premiu Yellow Pencil la D&Ad 2008
Sursa – Tomi T Ahonen Mobile Pearls vol.2

23. Promotie
Kraft Foods – Germania , 2009
450 000 de consumatori inscrisi in campanie
0,4% rata de raspuns tv
3% rarta de raspuns bannere
10,6% rata de raspuns sms

24. roi@voxmedia.ro

25. dan.virtopeanu@voxline.ro
www.voxline.ro www.mobilemarketer.ro