Cum poate fi masurat succesul campaniilor de mobile marketing

Cum poate fi masurat succesul campaniilor de Mobile Marketing Mobile Marketing Conference 2011 Dan Virtopeanu 05.05.2011

Cum poate fi masurat succesul campaniilor de Mobile Marketing? Elemente specifice mediului mobil Metode de masurare Analiza 360

Obiectul cel mai important alaturi de portofel si cheile de la casa Telefonul Mobil = PERSONAL

Personal Consum individual vs Consum Comun Adresabilitate personala vs Comunicare in masa Dependenta: in medie un om se uita de 150 ori pe zi la telefon conform studiu Nokia

Telefonul mobil este singurul mijloc de comunicare imediata, in orice loc, in variate moduri

UBICUITATE Mereu pornit Indiferent de locatie Indiferent de timp sau context

Interactiv Permite interactiune Reactie imediata din partea audientei Personal Media First, Then Digital Media

Mobile marketing permite masurarea activitatilor 100% cu mare acuratete

Modalitati de masurare Traditional Specific Benchmarking

Prin raportare la obiectivele campaniei: in ce masura au fost atinse sau chiar depasite ROI Masurare traditionala

Masurare Specifica Grad de interactiune Rata de conversie Grad de recomandare Grad de optimizare continut

Click2call, click2fill
Coduri QR scanate
Timp mediu (de reactie la sms, petrecut pe un mobi site, cu o aplicatie, serviciu IVR)
Frecventa de folosire
Rata de eroare
Grad de interactivitate

Rata de conversie Numar reactii din total comunicari SMS, mobile web Numar instalari aplicatii din total audienta Participari in promotie din total produse vandute

Grad de recomandare Reactii primite in afara audientei cu care s-a comunicat Monitorizare click2sms

Gradul de optimizare a continutului

Compararea rezultatelor
Raportare la Best Practices
Benchmark

Promotii cu inscriere prin SMS Comparare rata redemptie cu alte forme de participare: online, POS, posta Raportarea la promotii similare

Mesaje Baze de Date Comparare cu media industriei si cu alte canale media Separarea obligatorie a rezultatelor BD proprii vs BD terti

CTR fata de media industriei de 1%
Rata de conversie fata de alte campanii sau canale media
ready.mobi
Mobile Web

Grad de utilizare (60% sunt sterse in prima luna)
Numar instalari raportat la platforma si potentialul local
Aplicatii

Cupoane mobile
Rata de redemptie fata de media industriei 5%-25%
Rata de redemptie fata de alt canal media (1% in presa tiparita)

Analiza 360 a unei campanii de Marketing Mobil
Evaluarea rezultatelor prin toate metodele disponibile
Luat in calcul factorii care influenteaza succesul unei campanii de marketing mobil

Factorii care influenteaza succesul unei campanii de marketing mobil Concept Resurse Timing Implementare

Cum poate fi masurat succesul Campaniilor de Mobile Marketing
Concluzii
Luam in calcul elementele specifice mediului mobil
Facem apel la toate modalitatile de masurare disponibile: traditionale, specifice si benchmarking
Analiza 360 a rezultatelor

http://mobilemarketer.ro [email_address] http://virtopeanu.ro

Cum poate fi masurat succesul campaniilor de mobile marketing

by mobilemarketer.ro on May 06, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 11

Statistics

Cum poate fi masurat succesul campaniilor de mobile marketing — Presentation Transcript

http://mobilemarketer.ro	10
http://www.slideshare.net	1