Internet: Cómo está transformando el Marketing?

Internet Cómo está transformando el Marketing? Mite Nishio @mitenishio Julio 26, 2010 Monday Marketing

Agenda
Internet en Dominicana y Latino América
Impacto de las Redes Sociales
Comercio Electrónico
Impacto de la movilidad
Tendencias

Penetración de Internet en el mundo
Penetración de Internet en el mundo: 26.6%
Penetración de Internet en América Latina: 31.9%
Penetración de Internet en el Caribe: 22.7%
Penetración de Internet en Europa: 53%
Penetración de Internet en América del Norte: 76.2%
Fuente: Internetworldstats.com

INTERNET EN DOMINICANA Y LA

Estadísticas RD
Población (estimados 2010): 9,742,374
Fuente: Indotel / ONE
Cuentas: 462,963
Usuarios de Internet: 2,901,382
Penetración de usuarios de Internet: 29.8%
Penetración cuentas de Internet en hogares: 14%
Penetración cuentas de Internet: 5%

Evolución Cuentas y Usuarios en RD Fuente: Indotel Cuentas: 462,973 Usuarios: 2,901,382 Penetración: 29.8%

Cálculo de usuarios de Internet en RD
En el 2005 se estableció la siguiente fórmula:
Usuarios = (cuentas residenciales x prom. integrantes de familia) + (cuentas de negocios x prom. empleados)
La ONE en la encuesta ENHOGAR 2005 calculó 1.1 millones de usuarios.
En comparación la fórmula da 1 millón para ese año.
Cuentas residenciales: 372,412 x 3.9 = 1,452,406 Cuentas de negocios: 90,561 x 16 = 1,448,976 ------------ Total: 2,901,382

Network Readiness Index - Latinoamérica Fuente: World Economic Forum

eGovernment Readiness Index - Latinoamérica Fuente: United Nations eGovernment Survey 2010

Costo de Dominios en LA Fuente: Latinoamericann.org

Dominios en LA Fuente: Latinoamericann.org 10,338 en RD

Impuestos a las telecomunicaciones en LA Fuente: Teleconsult

IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES

Estadísticas Redes Sociales en RD
Usuarios Twitter:
Estimados 25,000
5,677 activos según Dom Sagolla
Usuarios de Facebook:
759,460 de 18+
954,820 total
33% del total de usuarios de Internet
8 de los top 20 sitios en ranking de Alexa.com son Redes Sociales.

Estudio sobre Redes Sociales en RD Fuente: Indotel / New Link

Participación en Redes Sociales ¿Con qu é frecuencia? Fuente: Indotel / New Link ¿Ha participado en redes sociales?

Redes Sociales más usadas en RD De las siguientes redes sociales, ¿cuáles ha utilizado? Fuente: Indotel / New Link

Fuente: Indotel / New Link

COMERCIO ELECTRONICO

2007: Ley 53-07 : sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología

Logrado
Marco Jurídico
Plataforma Tecnológica
Pagos de servicios
Compras en sitios extranjeros
Delivery
Pendiente
Variedad de ofertas
Menor costo por transacción
Integración de sistemas
Confianza del consumidor
Variedad de medios de pago
Sistema único de validación de los usuarios de TC
Estado del eCommerce en RD

IMPACTO DE LA MOVILIDAD

Estadísticas Movilidad en RD
Cantidad de líneas móviles: 8,804,060
Penetración de móviles: 90.4%
Porcentaje de prepagados: 85%
Cuentas de Internet móvil: 123,908
Internet móvil del total de cuentas de Internet: 27%
Fuente: Indotel

TENDENCIAS

Convergencia: Ecosistema de Interactividad Fuente: Nokia Siemens

U-Society
Ubicuo: que está presente a un mismo tiempo y en todas partes
U-Government
U-Commerce
U-Marketing

E-Marketing vs. U-Marketing
E-Marketing :
Limitado dentro del ciberespacio
Depende de la PC
Internet es el único medio de c omunicación
Proveedores de servicio tienen que depender de que los usuarios entren toda la información necesaria
Depende del histórico de compras para recabar data
U-Marketing :
Sucede en el espacio real
No depende sólo de la PC
No depende sólo de Internet para comunicarse con los consumidores
La información es activamente buscada por los consumidores
Recaba data en tiempo real
Fuente: Hai Yen Nguyen

Gracias
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Internet: Cómo está transformando el Marketing?

by Mite Nishio on Jul 27, 2010

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