Presentació feta a les III Jornades de signatura-e organitzades per CATCert. Es presenta les diferents iniciatives del Departament de Justícia (Generalitat de Catalunya)

1. III Jornades de signatura-e

2. Cap a la signatura-e: etapes prèvies
S U M A R I
Sistemes d’informació
Projecte IUSCER
Reflexions
1

3. Etapes prèvies
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Algunes dades significatives:
Organitzat en 3 àmbits:
Serveis Centrals.
Administració de Justícia.
Serveis Penitenciaris, Rehabilitació i Justícia juvenil.
12.000 usuaris aprox. amb presència al territori.
+ 150 edificis.
2

4. Etapes prèvies
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Antecedents
Any 2004 - identificació dels elements necessaris en relació :
La infraestructura tècnica.
Els sistemes d’informació.
Anys 2004 (finals), 2005 - posada en marxa de:
Projecte IUSCAT.
Sistema d’informació SPICA.
Any 2006: experiència prèvia aplicada a altres projectes.
3

5. Projecte IUSCAT
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Renovació de maquinari
Ordinadors, impressores i servidors.
Mobilitat a jutges, magistrats, fiscals...
Potenciar l’ús intern del correu-e.
Xarxes de comunicacions
Revisió i redimensionament.
4

6. Projecte IUSCAT
EQUIPAMENT
Després IUSCAT
abans
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
equips
IUSCAT equips nous total increment
aprofitats
Administració de Justícia
Servidors 127 27 102 129 1,57%
Ordinadors 6.800 1.900 6.442 8.342 22,68%
Impressores 2.695 1.715 1.504 3.219 19,44%
Serveis Penitenciaris
Servidors 17 6 14 20 17,65%
Ordinadors 965 102 1.554 1.656 71,61%
Impressores 381 298 288 586 53,81%
Serveis Centrals
Servidors 12 2 22 24 100,00%
Ordinadors 575 171 626 797 38,61%
Impressores 238 146 137 283 18,91%
TOTALS
Servidors 156 35 138 173 10,90%
Ordinadors (*) 8.340 2.173 8.622 10.795 29,44%
Impressores 3.314 2.159 1.929 4.088 23,36%
Usuaris Usuaris
abans després increment
SERVEIS IUSCAT IUSCAT
Office 3.040 10.795 255%
Internet/Intranet 3.550 10.795 204%
Correu electrònic 2.575 10.795 319%
(*) 1.000 dels nous són portàtils (Jutges, magistrats, fiscals,…)
5

7. Projecte SPICA
Projecte pilot en incorporació d’eines digitals en la
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
tramitació d’expedients de la DGDEJ.
Es passa de l’expedient tradicional a l’expedient digital.
Ús generalitzat de la signatura digital:
Tot empleat públic té signatura-e (60 aprox.)
Signatura massiva (32.000 documents signats-e en 1
any).
Fundacions: presentació de comptes signats-e.
Digitalització de l’històric documental i de tota la nova
documentació d’entrada (+ 300.000 documents).
Autoservei de certificats / estat de la tramitació.
Formularis PDF417. 6

8. C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Projecte SPICA
7

9. Projecte SPICA
C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Dades informades
PDF 417 7b

10. C a p a l a s i g n a t u r a - e ...
Fases assolides
8

11. Els projectes amb signatura-e es
generalitzen
Sistemes d‘informació
Àmbit Administració de Justícia:
ejusticia.cat (renovació gestió processal):
Notificacions telemàtiques (procuradors, advocats..).
AJG (Assistència Jurídica Gratuïta).
Àmbit Serveis Penitenciaris:
PUC (Protocol Unificat de Classificació d’interns).
Àmbit Serveis Centrals:
RRHH.
9

12. Sistemes d‘informació
Objectius més rellevants
Modernització de les eines informàtiques que donen suport a
l’administració de Justícia.
Definir, construir i implantar un nou sistema que faciliti l’obtenció
dels màxims nivells d’eficàcia i d’eficiència en la gestió de les
oficines judicials:
Reducció del temps de tramitació dels processos judicials.
Ús de la signatura-e, segellat de temps. Construcció de
l’expedient digital.
Millora de la qualitat del servei.
Eliminació de processos i tasques redundants.
10

13. Sistemes d‘informació
Objectius més rellevants (cont.)
Reducció de costos.
Interoperatibilitat entre els diferents intervinents públics i
privats participants en l’Administració de Justícia.
Capacitat d’oferir informació complerta i a temps real de la
situació de l’expedient en el procés judicial.
Millora de la percepció de l’AJ per part dels ciutadans.
Donar un servei obert i proper al ciutadà, millora de la cooperació i
comunicació dels agents públics i privats implicats en l’àmbit
judicial.
11

14. Sistemes d‘informació
12

15. mòdul de notificacions telemàtiques
Sistemes d‘informació
Sistema segur d’intercanvi de:
Notificacions: l’òrgan judicial signa digitalment les
notificacions adreçades als professionals.
Documents: presentació segura d’escrits i documents.
Trasllat de còpies.
Avantatges:
Evita el desplaçament dels professionals.
Redueix el temps de tramitació.
Desplegament:
2006: 50 òrgans judicials. 2007: la resta. 13

16. mòdul de notificacions telemàtiques
Sistemes d‘informació
14

17. mòdul de notificacions telemàtiques
Sistemes d‘informació
Microspot divulgatiu:
Què és LexNET, usos i avantatges...
Difusió: intranet del Departament (novembre 2006).
15

18. Assistència Jurídica Gratuïta (AJG)
Sistemes d‘informació
Diagrama del futur sistema i Usuaris
SERTRA:
Nou AJG
Sol·licituds presencials Inici Tramitació -Il·lustres Col·legis d’advocats
expedients -- Il·lustres Col·legis de procuradors
Dictàmen (ICP’s)
Ciutadà
Sol·lici Fi Tramitació
tud expedients Comissions d’Assistència
Web Jurídica Gratuïta
Validació
Justificants Justificants
ICA’s i ICP’s - Consell dels Il·lustres Col·legis
Pagament
Advocats d’Advocats de Catalunya (CICAC)
Validació - Consell dels Il·lustres Col·legis
i procuradors Justificants De Procuradors de Catalunya(CICPC)
CICAC i CICPC
Validació Departament de Justícia
Justificants
Previsió d’Aplicació de la i pagament
signatura electrònica
16

19. Diferents aplicacions del certificat digital
Sistemes d‘informació
Tramitació Documents
SPICA
√ √
ejusticia.cat
√ √
AJG
√ √
PUC
X √
RRHH
X √
Correu-e
Ofimàtica
√
17

20. Certificació digital
Objectiu:
Projecte IUSCER
Dotar de certificat digital a tots els empleats públics incorporant el
major nombre d’utilitats a la targeta.
18

21. Certificació digital
Utilitats incorporades a la targeta
Projecte IUSCER
19

22. Certificació digital
Utilitats incorporades a la targeta (cont.)
Projecte IUSCER
20

23. Entitat de Registre Interna
Situació:
Projecte IUSCER
Complexitat de gestió: + 12.000 certificats.
Elevada rotació de personal.
Distribució per tot el territori.
Difusió i formació.
Primer departament de la Generalitat de Catalunya constituït com
a ERI capacitat de fabricació pròpia:
1 Oficina central (Barcelona).
5 àrees (BCN – Aragó, Tarragona, Terres de l’Ebre, Girona,
Lleida).
21

24. Projecte IUSCER
Microspot divulgatiu:
Projecte IUSCER
Què és la signatura-e, usos i avantatges...
Difusió: intranet del departament.
22

25. Estat de la situació
Des del punt de vista dels usuaris i directius:
Els usuaris comencen a conèixer què és la signatura-e.
Reflexions...
Els primers nivells directius volen implantar-la a la seva lògica
d’activitat maduresa organitzativa.
Alerta: tota l’organització demana utilitzar la signatura-e !!!!
23

26. Reflexions
Des del punt de vista dels responsables de S.I.:
Com afrontar tot això?
Reflexions...
No podem adaptar tots els S.I.
Cal parar especial atenció al procés de signatura-e.
Donar “suport” als proveïdors.
Com implementar el “tampó” de sortida documents?
Signatura-e automàtica desconfiança de l’usuari.
Custòdia dels documents signats-e: format ? com? on?
24

27. Reflexions
Des del punt de vista dels responsables de S.I.:
Reflexions...
25

28. Reflexions
El Departament de Justícia respecte a la signatura-e:
1r Departament en utilitzar la signatura-e de forma
Reflexions...
natural i generalitzada dins d’un sistema d’informació
(SPICA).
1r Departament constituït com a Entitat de Registre
Interna.
1r Departament que dota “d’ofici” a tot el seu personal de
certificat digital (12.000 aprox.).
Incorporació de la signatura-e com un element més dins
els nous sistemes d’informació (LexNET, PUC, AJG,
ejusticia.cat, RRHH).
26

29. Moltes gràcies
Manel Nieto
mnietor@gencat.net
27