PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR

SEGUNDAS JORNADAS DE LAS TIC EN LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA A DISTANCIA UNEXPO, 2009 PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR Alfonso Carrillo Vásquez A.C.V

CONFERENCIA MUNDIAL SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR La educación superior en el siglo XXI Visión y acción UNESCO-1998 Conferencia de clausura: "La Educación Superior y el Futuro" Jorge Brovetto “Hemos abordado además, de manera insistente, la "crisis de la educación superior en general y en particular de la universidad" y la necesidad de emprender en su ámbito "cambios y transformaciones" para acompasarla a los tiempos que corren y más aún a los que vendrán en una sociedad justamente caracterizada por la relevancia que ha adquirido el conocimiento y sometida a un intenso proceso de transición”

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR TIC “La Sociedad en Red” (Castells ,1997) EDUCACION SUPERIOR o existe en el país hasta los mentos una Universidad Virtual Modificación de los quehaceres ada únicamente para ese fin” E académicos urci La Rocca ) rci Nuevas formas de Interacción I O+G D Gran disparidad en Campus virtuales los esfuerzos ESV Disponer sectores del ciberespacio para UNIVERSIDAD apoyar o sustituir INTERACTIVA tecnológicamente las VIRTUAL actividades académicas y administrativas Representación de procesos y objetos asociados a actividades realizadas presencialmente de enseñanza y aprendizaje, de investigación y gestión, así como objetos cuya manipulación permite al usuario, realizar diversas operaciones a través de Internet (Silvio,2000)

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR blación : 42 universidades 16 (38 %) programas académicos virtuales (algunos consolidados y otros en sus comienzos 7 (44%) son privadas y 9 (56%) son oficiales 26 instituciones: 16 (38 %) no tienen en los actuales momentos 10 (24 %) tienen proyectos planteados a futuro . Procesos y servicios vinculados con la “gestión de la educación virtual” . Noticias e información: 89% · Inscripciones: 74% · Pruebas de ingreso a la institución: 11% · Pagos de matrículas y de otros servicios académicos: 42% · Planeación Académica de los Programas 63% (determinación de requisitos, créditos, asignación de docentes, salones, horarios, cargas académicas, etc.): · Elaboración y registro académico de los programas de estudio por parte de los estudiantes: 32% · Histórico de notas de los estudiantes: 42% · Enlaces permanentes con bases bibliográficas: 68% Biblioteca virtual propia (se han digitalizado y puesto al servicio los textos fundamentales para consulta virtual): 47% · Secretaría Académica Virtual (para la solicitud y elaboración de certificados, trámites, elaboración de cartas y etiquetas, etc).: 11% · Gestión de Docentes (para administración de los horarios, cargas de los docentes, tipo de funciones que realiza, etc.): 37% · Planeación y gestión financiera de los programas y de la institución: 21% · Manejo de los programas como Centros de Costos: 11% · Elaboración de Reportes Estadísticos y tablas: 37% · Servicios de Banca virtual: 16% (Curci La Rocca ) · Comercio electrónico: 11%

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR Tendencias de la ESV Introducción de las nuevas tecnologías en el proceso de enseñanza-apr Ir hacia el uso intensivo de la plataforma tecnológica de Internet e Intranet. Incorporar el uso intensivo de las tecnologías en los procesos académicos administrativos Problemas del desarrollo de la ESV Políticas institucionales relativas a la implementación de ESV Gran resistencia al cambio y al uso de herramientas tecnológicas Falta de motivación por parte de los docentes. Los esfuerzos no son coordinados Escaso apoyo gerencial a los proyectos ESV La desconfianza que aún existe en relación a la educación virtual Poca cultura informática en la comunidad universitaria (Curci La Rocca )

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR GLOBALIZACIÓN os los aspectos relacionados con la calidad, + una buena dirección, SOCIEDAD DE LA uen gobierno y una buena administración, INFORMACIÓN rminan el funcionamiento de la Universidad + imagen institucional que proyecta a la sociedad en general. TIC ESCO ,1997) CIÓ N IES MA OR N SF IÓ N COOPERACIÓN Y PARTICIPACIÓN RAN V AC CIO T NO IZA INTERACTIVA DE LOS IN ERN ACTORES SOCIALES M OD TRANSPARENCIA, DESEMPEÑO Y Formas organizativas y de gestió RENDICION DE CUENTAS EFICIENCIA EN LA PRESTACION DE E-Gob pensadas para prácticas pedagógi G en la virtualidad. SERVICIOS Y ADMINISTRACIÓN V EREN IRT C DE LA INFORMACION UA IA DE LID LIDERAZGO SOCIAL AD LA Perspectiva metodológica teórico documental (UPEL,2003)

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR GOBIERNO ELECTRÓNICO Aplicación de tecnologías basadas en internet II- 90 para actividades comerciales y no comerciales en el seno de las administraciones públicas e- gov (Criado y otros, 2002) Es el estado en que los gobiernos son interactivos,interjurisdiccionales, totalmente conectados a los ciudadanos, trabajando conjuntamente en los temas y encontrando soluciones a políticas y programas de manera coherente y democrática. (Dinsdale,2002) “Los sistemas de información y las tecnologías de información y de comunicaciones (TICs) de los gobiernos, que transforman las relaciones con los ciudadanos, el sector privado y otras agencias estatales para promover el crecimiento del ciudadano, mejorar la entrega de los servicios, consolidar responsabilidades, aumentar la transparencia, o mejorar la eficacia del gobierno". Banco Mundial El gobierno electrónico en Venezuela significa el aprovechamiento de las TIC para aumentar (2003) la inclusión de amplios sectores que han estado al margen de la acción social del Estado. Dichas Tecnologías no sólo pueden propiciar la transformación del Estado, maximizando la eficiencia de la administración pública, también son un mecanismo para aumentar la transparencia y garantizar la seguridad de la nación. (Gallegos) A.C.V

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR GOBIERNO ELECTRÓNICO Regulación, recaudación, fomento, control Actividades custodia, provisión de servicios Recursos Democratización de acceso, eficiencia, transparencia, ahorro. Ciudadano, sector privado, organizaciones sin Usuarios fines de lucro, otras entidades del Estado, otros gobiernos. Eliminación de las barreras físicas, mayor Ámbito acercamiento de usuarios y agentes. Disociación de la proximidad espacial y las funciones de la vida diaria. A.C.V

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR LINEAMIENTOS LEGALES Y DE POLÍTICA Uso y promoción de la Internet por parte de los entes y Decreto 825(2000) órganos de la Administración Pública Artículo 110 (1999 CRBV) Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación Ley Orgánica de Telecomunicaciones Ley Orgánica de la Administración Pública Ley de Delitos Informáticos Decreto con Fuerza de Ley de Simplificación de Trámites Administrativos Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas http://www.gobiernoenlinea.gob.ve . Borrador del proyecto de Ley de Infogobierno (art. 4, numeral 8 ) art. 4, numeral 8

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR E-Gob TIC + cambio en los valores y comportamientos que configuran la cultura organizativa existente CAMPUS VIRTUAL Gestión académica diferente a la tradicional Reconfiguración y reingeniería organizacional EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS FUNCIONES UNIVERSITARIAS RESPUESTAS ÁGILES, EFICIENTES, DE CALIDAD Y TRANSPARENTES INMEDIATEZ, SENCILLEZ Y TRANSPARENCIA EN LA PRESTACIÓN Y TRAMITACIÓN DE INFORMACIÓN ACADEMICO-ADMINISTRATIVA GESTIÓN DINÁMICA Y PARTICIPATIVA EXCELENCIA ACADÉMICA DEMOCRATIZACIÓN DE ACCESO INCREMENTO DE LA PERTINENCIA SOCIAL

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR PROYECTO INSTITUCIONAL ESTRATÉGICO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL GOBIERNO ELECTRÓNICO Conocimiento de los requerimientos, necesidades y demandas de los usuarios internos y externos a la institución. Análisis y definición de la cadena de valor institucional Desarrollo o adquisición (según sea el caso), transferencia y evaluación tecnológica de una plataforma tecnológica e infraestructura . omponentes y aplicaciones sean reutilizables, flexibles, abiertas (integrables), escalables, performantes (tiempo de respuesta adecuado), disponibles (en forma permanente), con tolerancia al error (éstos no deben generar el colapso del sistema en su conjunto) y actualizables (con facilidades para ello) Análisis, planificación, organización, dirección, implementación y evaluación compartida (horizontal y vertical) de un programa de reingeniería de todos procesos y procedimientos Desarrollo de procesos de consulta, asimilación, capacitación permanente, información, validación y desarrollo de competencias en cada uno de los actores sociales

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR Servicios que pueden ser asumidos como estrategia de gobierno electrónico en las I E S Estudiantes Docentes, administrativos y obreros O S ID IO A S IG IC IR V Comunidad académica en general D ER S Transacciones en general Vinculación con el sector empresarial Vinculación con el sector gubernamental A.C.V

PREMISAS ESTRATÉGICAS PARA LA GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD DE LA ENSEÑANZA EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR Todo proceso de transformación exitoso de gobierno electrónico “pasa por reconocer la importancia y trabajar sobre los cuatros elementos que constituyen la base de dicho proceso: a gente, los procesos, el marco regulatorio y la plataforma tecnológica” Por ello, “Si una organización va a inclinarse hacia este nuevo paradigma paradigm ebe tener en cuenta que la gestión social es tanto o más important que la gestión técnica. Así, se podrá generar un cambio genuino en esa dirección (…)” (Pocoví y Farovollini ,2002)

“Lo que la mayoría de la gente piensa que es muy difícil en realidad es fácil, pero hace falta un enorme y constante esfuerzo: el reto está en la perseverancia, más que en la complejidad" Carlos Pitalluga Fórmula del éxito pleno GRACIAS !!! A.C.V

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by Manuel Mujica on Jul 27, 2009

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