Herramienta de evaluación para la implementación eficaz de voip en las organizaciones bajo software libre
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA ...

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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
Maestría en Ciencias de la Computación

HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN EFICAZ DE VOIP EN LAS ORGANIZACIONES BAJO SOFTWARE LIBRE


AUTOR : ING. JOSE M. FIGUEREDO A.
TUTOR : LICDO. M.Sc. MUJICA MANUEL
FECHA : JUNIO 2.011


RESUMEN


En este trabajo se realizó una descripción y revisión de los parámetros, protocolos y
estándares que garantizan la Calidad de Servicio (QoS) en las redes de datos
utilizando Voz sobre IP (VoIP). El objetivo de esta investigación es proponer una
Herramienta de Evaluación para la Implementación Eficaz de VoIP en las
Organizaciones bajo Software Libre, con la finalidad de que sea utilizado por
especialistas del área y la academia en general. Se hizo una caracterización de los
factores que ocasionan que las aplicaciones de voz en tiempo real sufran deterioro en la QoS, se describieron los distintos componentes y procesos que integran las redes basadas en el protocolo IP y su influencia en la QoS total del sistema. Se presentó, además, la teoría MOS y Modelo E como la sustentación para calcular el nivel de QoS en las implementaciones de VoIP, estudiándose de igual forma la tecnología de Monitorización de Calidad de Voz (VQMon). Este proyecto de trabajo de grado de Maestría se presentó metodológicamente como un proyecto especial, compuesto de la siguiente manera: fase I Estudio, fase II Diseño de la Herramienta y fase III Evaluación. Con el propósito de verificar la confiabilidad del estudio se comprobó mediante una evaluación de los parámetros que afectan la QoS dando como resultado la posibilidad de verificar la capacidad de implantación del servicio de una red dada. Se concluye que el usuario luego del desarrollo de la herramienta planteada puede determinar fácilmente el funcionamiento de una red VoIP colocando valores nominales conocidos tales como: jitter, delay, perdida de paquetes y ancho de banda entre otros.

Descriptores: VoIP, QoS, Herramienta de Evaluación, Software Libre.

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Herramienta de evaluación para la implementación eficaz de voip en las organizaciones bajo software libre Herramienta de evaluación para la implementación eficaz de voip en las organizaciones bajo software libre Presentation Transcript

  • HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN EFICAZ DE VOIP EN LAS ORGANIZACIONES BAJO SOFTWARE LIBRE AUTOR: ING. JOSE FIGUEREDO TUTOR: MSC. MANUEL MUJICA Barquisimeto, Junio 2.011 1/24
  • AGENDA El Problema Marco Teórico Marco Metodológico Propuesta del Estudio Conclusiones y Recomendaciones 2/24
  • IntroducciónHace más de una década, puntualmente en elaño 1996, el estándar de la tecnología VoIP fuedefinido por la Unión Internacional deTelecomunicaciones, mediante lo cual fueronestablecidas las normas que regulan laestructura, para que los fabricantes dedispositivos VoIP pudieran dar lugar a laevolución permanente de dicha tecnología. 3/24
  • El ProblemaLa telefonía IP surgió alrededor de 1990 comoun servicio que no ofrecía calidad,posteriormente se introdujo el servicio comercialcon la enorme ventaja de abatir costos respectoa la conmutación de circuitos. Implementación costosa Software para diseño complejo Software no orientado para la educación Necesidad de dar resultados rápidos basados en la experiencia pero con bases científicas 4/24
  • ObjetivosObjetivo General: Propuesta de una Herramienta de Evaluación para la Implementación Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre. 5/24
  • Objetivos Específicos: Estudiar la tecnología de Voz sobre el Protocolode Internet (VoIP), tomando en cuenta aspectosregulatorios nacionales e internacionales. Desarrollar un programa computacional bajosoftware libre que ayude a un consultor-especialista, educador o estudiante en laevaluación de alternativas para la implementaciónde tecnología VoIP. Validar el programa computacional propuestomediante una plataforma de simulación. 6/24
  • Justificación e ImportanciaLas redes de computadoras son vitales para losnegocios, ya que permiten competir y acceder ala información, además de permitir una ampliacomunicación entre las personas.Al dar cumplimiento a los objetivos planteadosse pudo construir una herramientacomputacional que permitió concluirresultados objetivos y científicamentesoportados que conllevaron a una interconexiónde bajo costo y alta seguridad; lo cual seresume de manera genérica como QoS. 7/24
  • AlcancesSe diagnosticó las necesidades inherentes parala Implementación Eficaz de VoIP en lasOrganizaciones bajo Software Libre.Se desarrolló una Herramienta de Evaluaciónpara la Implementación Eficaz de VoIP en lasOrganizaciones bajo Software Libre usandometodología de programación.Se evaluó los beneficios que aportó el Diseñaruna Herramienta de Evaluación para laImplementación Eficaz de VoIP en lasOrganizaciones bajo Software Libre. 8/24
  • Marco TeóricoLa telefonía sobre IP es el presente y futuro delas telecomunicaciones y el Software Libre es lapuerta hacia el conocimiento, ambos producenla combinación perfecta para un país queapuesta al crecimiento tecnológico, ideológico yendógeno. 9/24
  • Antecedentes- Martinez, R. (2.006), “Metodología para el Diseño de una Red VoIP de alto tráfico y QoS ”- Gómez (2.006), “Implementar módulo de QoS para VoIP en SIP”,- Bialko (2.008), “Herramienta de Simulación que permita el análisis de la incorporación de VoIP en una Red de Datos”- Cao (2.009), “E-model implementation for VoIP QoS across a hybrid UMTS network” 10/24
  • Bases Teóricas VoIP PROTOCOLO IPSeñalización Codec QoS Modelo E MOS VQMon 11/24
  • Marco MetodológicoEste Proyecto Especial se apoyo en lainvestigación documental utilizándose larevisión bibliográfica y documental en diferenteslibros, trabajos y páginas Web, para así obtenerla información necesaria para la realización deeste Proyecto, tal como información sobreConvergencia de Voz y Datos, Simulación,modelos que pudieran aplicarse en el procesode análisis, y lenguajes apropiados para eldesarrollo de la herramienta. 12/24
  • Diseño de la InvestigaciónEn función del enfoque metodológico que sepropuso, el proceso de investigación se realizóa través de tres fases: Fase I Estudio; Fase IIDiseño de la Herramienta; Fase III Evaluación.Esta metodología está definida en Barrios(2.004). 13/24
  • Fase I - Estudio- Se especificó las características y funcionamiento básico del protocolo IP para el soporte de Voz sobre IP (VoIP).- Se identificó las principales aplicaciones y ventajas del soporte VoIP en la telefonía.- Se caracterizaron las normas y estándares principales vigentes para garantizar Calidad de Servicio (QoS) en la telefonía sobre IP.- Se describieron las tendencias futuras de la Voz sobre IP (VoIP). 14/24
  • Fase II - DiseñoUna vez identificada la necesidad en la fase dediagnóstico, se procedió a la fase de diseñobasada en la metodología XP (ProgramaciónExtrema) CASO DE USO DE LA APLICACION 15/24
  • Fase III - EvaluaciónLuego de realizar el diseño de la Herramientade Evaluación para la Implementación Eficaz deVoIP en las Organizaciones bajo SoftwareLibre, en función del ámbito se realizaronpruebas contra la aplicación patrocinada porVoIP Troubleshooter.com, evaluándose de igualforma los mismos valores en hojas de cálculospara así calificar y analizar los resultadosobtenidos por la implementación diseñada. 16/24
  • Propuesta del EstudioAl lograr el diseño de la herramienta y suposterior programación, se dio cumplimiento alos objetivos dos y tres de la presenteinvestigación. La Herramienta de evaluaciónque permite el análisis para la implementaciónde VoIP en una red de datos, está constituidaprincipalmente por un módulo de software; conlo que el usuario logrará hacer estudios de redpara evaluar cuantas veces desee, y asíobtener los resultados traducidos en un nivel decalidad estimado de transmisión de voz,consultarlos e imprimirlos. 17/24
  • Demostración de la Aplicación 18/24
  • Conclusiones• Se desarrollaron satisfactoriamente cada una de las fases necesarias para culminarla. Se desarrolló un diagnóstico de la problemática planteada a través de los diferentes recursos utilizados (humanos, bibliográficos, tecnológicos), de su ámbito, usuarios y necesidades. Luego de todo el análisis, se realizó el diseño y posterior desarrollo del software de la herramienta para finalmente evaluar su funcionalidad. 19/24
  • • La herramienta muestra a los usuarios los parámetros establecidos por la ITUT, y en forma flexible le permite configurar los parámetros de suma importancia como son: jitter, delay y perdida de paquetes típico según la función de los elementos de red para generar los cuales permiten realizar los cálculos que influyen en la obtención del resultado. 20/24
  • • La herramienta emite de manera informativa, observaciones y recomendaciones que el usuario necesita conocer para el logro satisfactorio de su análisis.• Se logró el desarrollo de una herramienta que permite a un consultor-especialista, educador o estudiante obtener resultados debidamente soportados para la implementación o el estudio de la VoIP. 21/24
  • En resumen se logro una aplicación basadatotalmente en herramientas libres cumpliendocon el licenciamiento GPL, que cubre elambiente educativo y técnico-profesional,teniendo como resultado un software capaz dedar respuesta con basamentos robustos almomento de una implementación de VoIP enambientes laborales pero de igual forma puedeser usada como herramienta didáctica adistintos niveles de enseñanza del árearelacionada a VoIP 22/24
  • Recomendaciones1. Aumentar los modelos de codecs a escoger como parámetro.2. Flexibilizar de los parámetros de selección.3. Incluir modelos de simulación.4. Poner a disposición del área estudiantil y profesorado de las distintas casas de estudios superiores que imparten conocimientos relacionados al mundo de las telecomunicaciones y VoIP. 23/24
  • GRACIAS TOTALES No se equivoca el ave que ensayando el primer vuelo cae alsuelo... Se equivoca aquella que por temor a caerse, renuncia a volar..... 24/24