Sites Communautaires - Jean-François Hélie

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    Sites Communautaires - Jean-François Hélie - Presentation Transcript

    1. Perspectives d’avenir pour la révolution 2.0
    2. Plan de la présentation
      • Introduction
      • Avènement du Web 2.0
      • Concepts
      • Principaux sites
        • Wikipédia
        • Facebook
        • YouTube
      • Nouvelle segmentation
      • Marketing communautaire
      • Communication intelligente
    3. Introduction
      • Apparition avec le Web 2.0
      • Repositionnement de l’internaute au centre du Web
      • Blogs, wikis, réseaux sociaux
      • Leaders : Wikipedia, Facebook, YouTube…
      • Pas de rentabilité directe
      • Puissants instruments marketing
        • Marketing communautaire / tribal
    4. Avènement du Web 2.0
      • Révolution des mentalités, pas de bouleversement technique
      • Collaboration à l’édition de contenus sur le Web
      • Mots clés : syndication, coopération, services
      • Accessibilité du Web à tous
    5. Concepts
      • Jouent sur le ressort de la passion
      • Intérêt accru par l’interactivité
      • Le Web comme point de rencontre des individus partageant les mêmes intérêts
      • Fidélisation par syndication aux fils d’information
      • Lieu d’expression sans limites
    6. Principaux sites : Wikipédia
      • Wiki : Partager ses connaissances
      • Intéresser le public à ses passions
      • Source d’information inépuisable
      • Découvrir l’intérêt du public pour un sujet
      • Limites : subjectivité des articles rédigés
      • Particularité : n’affiche aucune publicité, aucun objectif marketing
    7. Principaux sites : Facebook
      • Réseau social : Tisser un réseau de contacts de proche en proche autour d’un cercle élargi de connaissances
      • Vitrine personnalisée sur Internet
      • Rester informé sur ses amis, les tenir informés et interagir avec eux
      • Limites : protection de la vie privée
    8. Principaux sites : YouTube
      • Partage de vidéos : Visionner et déposer en ligne une multitude de contenus vidéos
      • Retrouver l’actualité relatives à ses centres d’intérêts, partager ses passions ou ses délires
      • Création de mini-sites à thème
      • Limites : contenus protégés, pornographie, qualité vidéo
    9. Nouvelle segmentation
      • Rassemblement autour d’idées fédératrices (politique, religion, sports, hobbies…)
      • Casse l’ancienne segmentation marketing par cibles (sexe, CSP, localisation…)
      • Le marketing s’adresse désormais aux communautés
      • Naissance du marketing communautaire (ou tribal)
    10. Marketing communautaire
      • Moins individualiste, plus émotionnel
      • Renforcer les liens communautaires
      • Segmentation plus efficace, crée de la demande
      • Marketeurs communautaires eux-mêmes issus de ces communautés
      • Difficultés : soutenir le rythme d’informations et maintenir les offres dans la durée
    11. Communication intelligente
      • Produits ciblés : campagnes de communications localisées, taux d’adhésion démultiplié
      • Produits génériques : adapter sa communication aux différentes cibles à atteindre, jeu sur les sensibilités de chacun
    12. Avez-vous des questions ?
      • [email_address]

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