O Modelo japonês de administração
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

O Modelo japonês de administração

on

  • 64,969 views

Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 2º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, Disciplina Teoria da Administração II, com o seguinte conteúdo: ...

Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 2º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, Disciplina Teoria da Administração II, com o seguinte conteúdo:

O Modelo japonês de administração
Sistema de Toyota de produção
Círculos da qualidade
Fatores culturais na administração japonesa
O sucesso do modelo japonês

Statistics

Views

Total Views
64,969
Views on SlideShare
64,616
Embed Views
353

Actions

Likes
4
Downloads
735
Comments
2

3 Embeds 353

http://www.slideshare.net 335
http://www.antoniomarcos.com 17
http://webcache.googleusercontent.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

O Modelo japonês de administração O Modelo japonês de administração Presentation Transcript

  • Teoria da Administração II FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINO Faculdade de Ciências Gerenciais
  • Sumário
    • O Modelo japonês de administração
      • Sistema de Toyota de produção
      • Círculos da qualidade
      • Fatores culturais na administração japonesa
      • O sucesso do modelo japonês
  • Sistema Toyota de produção
    • Origens (Taiichi Ohno)
    • Princípios mais importantes:
      • Eliminação de desperdícios
      • Fabricação com qualidade
  • Sistema Toyota de produção
    • Eliminação de desperdícios
    • Reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto
      • Racionalização da força de trabalho
        • Líder em vez de supervisor
      • Just in time
        • Reduzir ao mínimo o tempo e o volume de estoques
      • Produção flexível
        • Produção em pequenos lotes conforme encomendas
  • Sistema Toyota de produção
    • Fabricação com qualidade
    • Objetivo primordial a identificação e correção de defeitos e eliminação de suas causas
      • Fazer certo da primeira vez
        • O trabalhador responsável pela qualidade de seu trabalho
      • Correção dos erros em suas causas fundamentais
        • Os “cinco por quês” ou 5 whys
        • (Por que, O Que, Onde, Quando e Quem) ou (Why, What, Where, When, Who)
      • Círculos da qualidade
        • Estudo e proposta de solução de problemas que afetam a qualidade e a eficiência
  • Sistema Toyota de produção Fonte: www.brasilacademico.com/maxpt/links_goto.asp?id=722 Técnica do 5W2H Perguntas Problemas Soluções O quê / What é o problema? vai ser feito? Qual a a ç ão? Por quê / Why ocorre ? foi definida esta solu ç ão? Quando / When (desde quando) ele ocorre? ser á feito? Onde / Where ele se encontra? ser á implantada? Quem / Who est á envolvido? ser á o respons á vel? Como / How surgiu o problema? vai ser implementada? Quanto Custa / How Much ter este problema? esta solu ç ão?
    • Metodologia dos Círculos da Qualidade
      • Identificação dos problemas que causam prejuízos
      • Identificação dos problemas prioritários
      • Propor soluções e formas de implementá-las, para corrigir os problemas
    Círculos da Qualidade
  • Círculos da Qualidade Princípio de Pareto Técnica que permite à empresa selecionar prioridades quando há um grande número de problemas Causas Efeitos Principais Causas significativas Muitas Causas insignificantes 20% das causas 80% das causas 20% dos efeitos 80% dos efeitos Fonte: MAXIMIANO, 2007
  • Círculos da Qualidade Princípio de Pareto Técnica que permite à empresa selecionar prioridades quando há um grande número de problemas Vide p. 140 (MAXIMIANO, 2007)
  • Círculos da Qualidade Diagrama de Ishikawa Tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema prioritário de qualidade Vide p. 140 (MAXIMIANO, 2007)
  • Fatores culturais na adm. japonesa
    • Influência do pensamento ocidental
      • Taylor, Ford, Shewhart, Deming, Feigenbaum e outros
    • A influência da cultura japonesa
      • Combate ao desperdício
      • Trabalho de grupo
  • Fatores culturais na adm. japonesa Combate ao desperdício País pequeno Poucos recursos naturais Espírito de economia e eficiência Combatividade Capacidade de cooperação
  • Fatores culturais na adm. japonesa Japão
  • Fatores culturais na adm. japonesa Trabalho de grupo A necessidade de cooperar e o sistema feudal A Era Meiji (até o final do século XIX) Processo decisório baseado no consenso
  • O sucesso do modelo japonês
    • Até meados dos anos 70 – círculos de controle da qualidade
    • Anos 80 - implantação de empresas como a Toyota, Honda e Nissam nos EUA e Europa
      • Funcionários envolvidos no processo decisório
      • Just in time
      • Abolição dos níveis hierárquicos
    • Empresas ocidentais pressionadas
  • Bibliografia MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007. FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.