Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio
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  • Merci! Je viens de mette en ligne un petit article sur mon blog : Tourisme, Culture et Numérique.http://www.nouveautourismeculturel.com/blog/?p=4167
    Bien sûr cela concerne 'les trois ensemble', mais si cela convient aux touristes, cela ira aussi pour tout le monde! Bien à vous, evelyne
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  • @evelynelehalle Merci beaucoup Evelyn. J'ai lu et parle le français, mais je l'écris très mal, donc excusez-moi si je fais des erreurs. Sur les deux stratégies que vous suggérez, je suis certainement en faveur de la seconde, la créativité des jeunes professionnels.
    Le secteur du patrimoine en Espagne est encore très conservatrice, mais une nouvelle génération de professionnels, bien formés, voyagé et plein d'idées sont prêts à prendre le pouvoir. Le changement doit se produire même si c'est peut-être par le biais d'une transition ou par le biais d'une révolution.
    En ce qui concerne la formation 'en ligne' Je suis convaincu que ce sera le grand instrument de démocratisation de l'accès à l'éducation dans l'avenir, c'est un sujet qui devrait nous intéresser beaucoup en ce moment.
    Merci pour les suggestions, je vais chercher plus d'informations sur le livre et Muséomix.
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  • Bravo! C'est bien d'insister sur la formation. Un thème peu 'porteur' car personne n'ose...Enfin je crois qu'il faudrait avoir le courage car il y a deux stratégies : encourager les formations au numérique, c'est prendre de front le lobby des conservateurs, très puissant. Ou alors il faut agir 'en marge', avec la créativité des jeunes professionnels. Par exemple en France c'est cette stratégie d'évitement que prend Muséomix. Et bingo! Au bout de trois ans le minsistère de la culture les a encouragés :-)! Pourquoi? Parce que leurs stages étaient pleins! France, Espagne, Italie : les conservatismes sont très puissants. Le Royaume Uni et les pays du nord de l'Europe sont plus agiles. Et que penseriez-vous d'un enseignement on line, type MOOC, (Coursera, Udacy etc...)? Un livre à vous signaler, aussi, qui fut pionnier :'Galassia Web, La Cultura nella rete', 2008, Ed.Giunti(Bologna). Bien à vous, evelyne (Et pardon, je ne parle pas espagnol, malheureusement)
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Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio Presentation Transcript

  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio Nuevos patrimonios, nuevas estrategias, nuevas necesidades formativas Módulo I: Nuevos escenarios en la comunicación del patrimonio “Apps, smartphones y contenidos digitales” Los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio Manel Miró Alaix
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa revolución de los smartphonesLa generalización del uso de los smartphones estárevolucionando el mundo del turismo y la culturaposibilitando nuevas prácticas y nuevos modelos deconsumo: el acceso inmediato a la información disponibleen Internet, la producción de contenidosgeorreferenciados, su uso como audioguías o guíasmultimedia, las aplicaciones GPS para ubicarnos,orientarnos, o encontrar cerca lo que necesitamos, larealización de fotografías o videos, ver nuestrosprogramas favoritos de televisión, consultar la prensa,compartir con nuestras redes sociales información,imágenes, pensamientos, sentimientos, utilizar nuestrossmartphones para jugar, para descubrir, para interactuarcon el mundo… Las posibilidades son inmensas porqueasí como Internet permitió acceder al mundo desdenuestras casas, la movilidad de los smartphones permiteahora que tengamos acceso a toda la información encualquier lugar del mundo que disponga, claro está, deconexión a una red de telefonía.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLas ventajas de la interpretación basada en dispositivosmóviles y servicios de localización.Donde mas evidentes se hacen las ventajas es en lainterpretación de sitios y conjuntos patrimoniales:• Se minimizan las intervenciones físicas dentro de los monumentos y yacimientos entendiendo que el principal atractivo de estos es precisamente el patrimonio que los integran y el paisaje que los envuelve.• Frente a la instalación de espectáculos audiovisuales que compiten con el atractivo original de los monumentos este sistema permite la introducción de elementos virtuales en escenarios reales sin enmascarar la belleza original y los valores singulares de los bienes patrimoniales.• Permite el desarrollo de actividades individuales o en familia ya que, por un lado, para el consumo individual adulto, permiten al visitante realizar una visita abierta de manera libre en la que es el propio visitante quien decide cuándo y qué información desea recibir y, por otro lado, para el consumo familiar los itinerarios de descubrimiento basados en la navegación con GPS se convierten en juegos de pistas. Ambas experiencias favorecen la sociabilidad dentro del grupo de visitantes y permiten la interacción entre los visitantes y el entorno monumental.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioEl descubrimiento de una necesidadA principios de la década de los 90 del siglopasado el turismo cultural tenía ya uncrecimiento que se apuntaba espectacular ytodos pensamos o empezamos a pensar que arebufo de él podría desarrollarse un potenteyacimiento de empleo para la gran masa deestudiantes y licenciados universitarios de lasfacultades de historia y antropología que, comoyo mismo, éramos víctima del pavor quenuestros padres nos transmitían al enterarse dela carrera que habíamos elegido seguir.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesiónA principios de los 90 del siglo pasado colaboré en larealización de un estudio para el INCANOP (InstitutoCatalán de Nuevas Profesiones) sobre los nuevosperfiles profesionales que deberían formarse enCatalunya a raíz del desarrollo de un nuevo yprometedor sector de la economía: la gestión delpatrimonio cultural.Para ello analizamos la situación profesional de variospaíses de nuestro entorno, especialmente, el ReinoUnido, Francia, Italia y Holanda.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: FranciaEn Francia observamos una clara dualidad:Por un lado, la oficial Ecole du Louvre, se dedicaba aformar al cuerpo de futuros funcionarios dedicados a lagestión del patrimonio en los distintos ámbitos de laadministración francesa.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: FranciaPor otro lado, existían diversas iniciativas de formacióndirigidas especialmente al mundo del desarrollo localen las que los ámbitos de patrimonio y turismo secombinaban en perfiles profesionales del tipo“animador del patrimonio” o “animador de turismocultural”.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: Reino UnidoFrente al modelo francés, el modelo británico estabaorientado a un tipo de formación más práctica que nopensaba tanto en formar funcionarios sinoprofesionales.El gran impulso que habíaprovocado en el sector delpatrimonio el grancrecimiento del turismointerno británico(staycation) había dadocomo resultado la creaciónde un verdadero sectoreconómico vinculado a lagestión del patrimoniocultural.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: Reino UnidoLas universidades británicas disponían de formaciónespecializada en diferentes disciplinas vinculadas alpatrimonio cultural que podríamos dividir en dosgrandes áreas:• Heritage management.• Heritage Interpretation.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa especialización profesionalEl desarrollo del sector en UK ha favorecido unaespecialización profesional que tiene su reflejo en laformación. Además de los clásicos másteres enInterpretación y Gestión, en UK se puede encontrarformación profesional en: tiendas de museos o casasmuseo.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: HolandaEl modelo formativo holandés tenía muchas similitudescon el británico porque el sector también las tenía encuanto a mentalidad estratégica y a tradición degestión.En la Universidad de Leiden y muy especialmente enÁmsterdam, a través de la Reinwardt Academy ofCultural Heritage, destacaban los estudios deMuseología. Precisamente el director en 1989 de estaacademia holandesa, el museólogo y pedagogo FransSchouten, se convertiría en el director de la primeraexperiencia española de centro de formaciónespecializado en el ámbito del patrimonio: la Escuela dePatrimonio de Barcelona.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa definición de una profesión: Italia y EspañaEl modelo italiano recordaba mucho al español. Aprincipios de la década de los noventa la formaciónespecializada en temas de patrimonio se limitaba alcampo de la conservación y restauración (vinculadanormalmente a facultades de Bellas Artes) y al campode los “oficios” tradicionalmente vinculados a lasfacultades de historia: arqueólogo, historiador,historiador del arte. Sólo los archivos y bibliotecasdisponían de una formación especializada. El conceptogestión del patrimonio era prácticamente desconocido.Las únicas ideas nuevas empezaban a aterrizar en elmundo del desarrollo local, especialmente en ámbitosrurales, donde el turismo cultural empezó aconsiderarse seriamente un potencial motoreconómico.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa Escuela de Patrimonio de Barcelona (EPB)Las principales conclusiones del estudio del INCANOPsobre los nuevos perfiles profesionales del sector delpatrimonio sirvieron para definir el plan de estudios dela Escuela de Patrimonio de Barcelona.Esta escuela contaba con el apoyo del Museo deHistoria de la Ciudad de Barcelona (que le facilitó lasede donde radicarse y las instalaciones necesarias paradesarrollar su actividad) y del entonces Ministerio deTrabajo y Seguridad Social que, a través del INEM,financiaba el funcionamiento ordinario y los cursos quese impartían en la escuela.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioEPB, un diseño curricular pensando en el empleoLos perfiles profesionales que se habían establecido enel estudio del INCANOP se agruparon en 3 grandesáreas de empleo en el campo del patrimonio:La gestión del patrimonio: que englobaba la formaciónrelativa a aquellos aspectos que tienen que ver con laadministración, comunicación y marketing deinstituciones patrimoniales.La interpretación del patrimonio: que englobaba laformación necesaria relativa a la planificación de lapuesta en valor del patrimonio y de su adecuación parala visita del público.La conservación del patrimonio: que englobaba laformación necesaria para la conservación preventiva yla adecuada manipulación de los bienes patrimoniales.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioDel yacimiento al empleoBásicamente, la EPB se dedicaba a formar a licenciadosuniversitarios con una orientación claramente laboral.Se formaba a gente pensando en el gran crecimientodel empleo que habría en el sector del patrimonio. Losperfiles que se esperaba que tuvieran más crecimientoeran los de gestión e interpretación del patrimonio.El creciente incremento de la demanda de turismocultural auguraba un incremento también de empleosen el sector del patrimonio que aportaba (o deberíahaber aportado) la materia prima principal para esecrecimiento: animadores locales del patrimonio,consultores de patrimonio, guías intérpretes, auxiliaresde museos, directores de equipamientos patrimoniales,
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioDel sueño a la realidadEl ladrillo/hormigón frente a la gestión Ídolo de Peña Tú, Llanes (Asturias) Aula del Megalitismo, Llanes (Asturias)
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioDel sueño a la realidadLa necesaria implicación de la poblaciónlocal Claustre de Sant Domènec, Centro de Turismo Cultural. Peralada (Girona)
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonio Del sueño a la realidad La necesidad de abrir los horizontes de la gestión local del patrimonioCastillo de San Vicente de la Barquera (Cantabria) Ferrería de Cades (Cantabria)
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioNuevas expectativasMientras esperamos que la administración reaccione ytome conciencia de que debe emprender el camino dela gestión creativa, el mundo cambia a una velocidad devértigo.El desarrollo de las redes sociales y la popularización deluso de Internet y de dispositivos electrónicos móvilesestá abriendo una nueva era que obligará a lasadministraciones patrimoniales a tener que afrontarcambios radicales.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa liberación de los contenidos: la nueva utopía Àlex Kippelboy: “En una época de crisis para los museos, los verdaderos mecenas son los voluntarios”.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioLa liberación de los contenidos: lanueva utopíaLa revolución digital ha hecho estallarlos búnkeres del patrimonio. Lo que fueel Ídolo “protegido” hoy es el ídolo“encarcelado”.Esta sobreprotección del patrimonio hahecho que durante décadas el discursosobre el patrimonio estuviera en poderde sus administradores.Hoy con una app puedo ofrecerdirectamente mi interpretación alusuario final sin necesidad del papelmediador de la administración.
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioUn nuevo escenario en un mundoantiguoSi finalmente el patrimonio adquiereen España la importancia estratégicaque debería ocupar en una economíaque tiene en el turismo una de susgrandes bazas, veremos aparecer unaconstelación de nuevas profesionesvinculadas al patrimonio que tendránque ver básicamente con la creaciónde contenidos digitales, la consultoríaen comunicación y la gestión de lascomunidades de redes.Pero el escenario que se adivinatambién es incierto y la realidad esque tenemos un índice de paro juvenilinsostenible. Puerta de la Colegiata de Berlanga de Duero con el cartel en el que se advierte de la prohibición de hacer fotografías
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioEl verdadero reto: la dimensión social delpatrimonio y la creación de empleoYa antes de la Segunda Gran Depresión iniciada en 2008, laprecariedad laboral y la falta de profesionalización dominaban elpanorama de la gestión del patrimonio cultural en España dandocomo resultado que el sector del patrimonio no está cubriendo lasexpectativas que deberían exigírsele en relación a su contribuciónal desarrollo local y, de manera muy especial, a la creación deempleo.La causa principal de esta situación es la tradición española degestión del patrimonio, una tradición que ha puesto más el acentoen la administración de los recursos que en lo que podríamosllamar la “gestión creativa”, una tradición que ha considerado eldinero que cuesta la gestión del patrimonio como un gasto y nocomo una inversión, una tradición que no ha sido capaz de asimilarde una manera real una visión estratégica del patrimonio comofactor de desarrollo local. Actualmente, elEsta falta de visión estratégica tiene como consecuencia máspreocupante la precariedad del mercado laboral en el sector del compromiso socialpatrimonio en España, hecho especialmente doloroso en un país que debe exigirse aque presenta un índice de paro abrumador que se convierte en las institucionesinsostenible en el caso del paro juvenil. Y es aún más doloroso si se patrimoniales es sutiene en cuenta que España dispone de todos los ingredientes parahaber desarrollado un sector del patrimonio tan potente, al contribución a lamenos, como el que tiene el Reino Unido lucha contra el paro
  • Apps, smartphones y contenidos digitales: los retos de la formación en el nuevo escenario de la gestión del patrimonioA modo de conclusión: las claves del éxito en losnuevos escenariosEn primer lugar la formación de los nuevosprofesionales del patrimonio: será preciso definir losnuevos perfiles profesionales y diseñar suscorrespondientes currículos formativos. No basta yacon las licenciaturas universitarias tradicionalespensadas para formar investigadores o educadores. Lanueva realidad demanda profesionales del patrimonioque además de saber de arte, historia, antropología oarqueología conozcan las técnicas de la planificaciónestratégica, del marketing cultural, de lainterpretación del patrimonio, de la creación decontenidos digitales y uso de los “social media”.En segundo lugar, la modernización de la gestión delpatrimonio: habrá que establecer un nuevo marcoteórico para la puesta en valor del patrimonio basadoen los conceptos de desarrollo local, perspectivaterritorial y uso social del patrimonio. Pero no bastarásólo con armarse de conceptos teóricos, seránecesario transformar en profundidad la actualestructura administrativa que favorece una visiónanticuarista y plana de la gestión del patrimonio,cuando lo que se necesita son visiones estratégicas ycreativas.