Comunicación P2P para una Política 2.0

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Cómo encarar la comunicación política en un mundo marcado por los profundos cambios derivados de la irrupción de Internet y las nuevas tecnologías. Comunicación P2P, de par a par, de igual a igual, de …

Cómo encarar la comunicación política en un mundo marcado por los profundos cambios derivados de la irrupción de Internet y las nuevas tecnologías. Comunicación P2P, de par a par, de igual a igual, de político a político, considerando que todo ser humano, definitivamente, lo es.

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Transcript

  • 1. Comunicación P2P para una Política 2.0 Comunicación política y TIC. Internet y redes sociales Manuel M. Almeida
  • 2. Concepto P2P
  • 3. Concepto P2P• Una red peer-to-peer o red de pares o red entre iguales o red punto a punto es una red de computadoras en la que todos o algunos aspectos funcionan sin clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan como iguales entre sí (...) Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre los ordenadores interconectados.
  • 4. Imaginemos un mundo donde...
  • 5. Imaginemos un mundo donde... • La política fuese horizontal, participativa, abierta y transparente...
  • 6. • El ciudadano tuviese todo el poder de decisión, todo el control en sus manos...
  • 7. • Donde votar supusiese un sencillo acto cotidiano de participación activa en todas las decisiones de un país, de una sociedad...
  • 8. • Con solo un click
  • 9. • Una democracia directa
  • 10. • Sin tutores, trabas, delegación, secretos, fronteras ni intermediarios
  • 11. • Es decir, una democracia... en el sentido más democrático de la palabra ;)
  • 12. ¿Ciencia-ficción?
  • 13. ¿Ciencia-ficción?
  • 14. ¡No! Una revolución
  • 15. ¡No! Una revolución
  • 16. Una realidad......del todo posible a medio plazo y que se fraguadía a día a través de las nuevas tecnologías y, enespecial, de Internet y la denominada Web 2.0
  • 17. Una realidad......del todo posible a medio plazo y que se fraguadía a día a través de las nuevas tecnologías y, enespecial, de Internet y la denominada Web 2.0
  • 18. Qué es la Web 2.0• “Serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos” (Wikipedia)
  • 19. Pero sobre todo... • “La participación activa de los usuarios a través de opciones que le dan voz propia en la web, pudiendo administrar sus propios contenidos, opinar sobre otros, enviar y recibir información” (Wikipedia)
  • 20. Un entorno...
  • 21. Un entorno...• Multidireccional
  • 22. Un entorno...• Multidireccional• Transparente
  • 23. Un entorno...• Multidireccional• Transparente• Abierto
  • 24. Un entorno...• Multidireccional• Transparente• Abierto• Multimedia
  • 25. Un entorno...• Multidireccional• Transparente• Abierto• Multimedia• Democrático
  • 26. Un entorno...• Multidireccional• Transparente• Abierto• Multimedia• Democrático• Ubicuo
  • 27. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente• Abierto• Multimedia• Democrático• Ubicuo
  • 28. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente • Incontrolable• Abierto• Multimedia• Democrático• Ubicuo
  • 29. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente • Incontrolable• Abierto • Tecnológico• Multimedia• Democrático• Ubicuo
  • 30. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente • Incontrolable• Abierto • Tecnológico• Multimedia • Exigente• Democrático• Ubicuo
  • 31. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente • Incontrolable• Abierto • Tecnológico• Multimedia • Exigente• Democrático • Inmediato• Ubicuo
  • 32. Un entorno...• Multidireccional • Espontáneo• Transparente • Incontrolable• Abierto • Tecnológico• Multimedia • Exigente• Democrático • Inmediato• Ubicuo • En constante evolución...
  • 33. Conversación
  • 34. El Usuario
  • 35. También aquí... Casi la totalidad de los hogares de Canarias con acceso a internet emplea una conexión de banda ancha (96,9%), superando la media nacional y habiendo crecido desde 2008 más de un 12%.Más de la mitad de los hogares de En Canarias se hace un uso superior a laCanarias (54,6%) dispone de acceso media nacional de la web 2.0, dela internet, por encima de la media acceso a medios de comunicación ennacional. línea, a contenidos audiovisuales, y de la subida de contenidos multimedia propios.
  • 36. Fuente: Penetración de las Redes Sociales en Canarias (EDEI, marzo de 2010)
  • 37. Buscar información específica sobrealgún tema (94%) y leer información (87%) son los usos principales de Internet en Canarias. Fuente: Penetración de las Redes Sociales en Canarias (EDEI, marzo de 2010)
  • 38. Buscar información específica sobrealgún tema (94%) y leer información (87%) son los usos principales de Internet en Canarias. El 29% de la población pertenece a alguna red social en internet, dato que sin duda es relevante en relación con la rápida introducción que ha tenido en la población estas herramientas. Fuente: Penetración de las Redes Sociales en Canarias (EDEI, marzo de 2010)
  • 39. Noticiasfrescas
  • 40. Noticiasfrescas
  • 41. Noticiasfrescas
  • 42. Noticiasfrescas
  • 43. Noticiasfrescas Tomando en cuenta que el 48% de la población canaria se conecta a Internet con frecuencia, podríamos decir que en torno al 38% de los canarios frecuenta alguna red social
  • 44. Noticiasfrescas Tomando en cuenta que el 48% de la población canaria se conecta a Internet con frecuencia, podríamos decir que en torno al 38% de los canarios frecuenta alguna red social
  • 45. Noticiasfrescas Tomando en cuenta que el 48% de la población canaria se conecta a Internet con frecuencia, podríamos decir que en torno al 38% de los canarios frecuenta alguna red social
  • 46. Noticiasfrescas Tomando en cuenta que el 48% de la población canaria se conecta a Internet con frecuencia, podríamos decir que en torno al 38% de los canarios frecuenta alguna red social
  • 47. La ‘Biblia del 2.0’
  • 48. La ‘Biblia del 2.0’• Los mercados son conversaciones.
  • 49. La ‘Biblia del 2.0’• Los mercados son conversaciones.• Los mercados se nutren de seres humanos.
  • 50. La ‘Biblia del 2.0’• Los mercados son conversaciones.• Los mercados se nutren de seres humanos.• Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas.
  • 51. • No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresasLa ‘Biblia acerca de sus propios productos. del 2.0’• Los mercados son conversaciones.• Los mercados se nutren de seres humanos.• Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas.
  • 52. • No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresasLa ‘Biblia acerca de sus propios productos. del 2.0’ • Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con la que• Los mercados son conversaciones. espera establecer relaciones.• Los mercados se nutren de seres humanos.• Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas.
  • 53. • No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresasLa ‘Biblia acerca de sus propios productos. del 2.0’ • Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con la que• Los mercados son conversaciones. espera establecer relaciones.• Los mercados se nutren de seres humanos. • "No podemos seguir juntos si• Las conversaciones entre seres humanos sospechamos suenan humanas. mutuamente." (Elvis Presley)
  • 54. ¿Y la política 2.0?
  • 55. ¿Y la política 2.0?• Multidireccional • Espontánea• Transparente • Incontrolable• Abierta • Tecnológica• Multimedia • Exigente• Democrática • Inmediata• Ubicua • En constante evolución...
  • 56. Aplicando...• La democracia es un diálogo.• Desde hace 50 años, los políticos se han netpolitique.net acostumbrado a comunicar a través de los medios de masas.• La utilización de estos medios de masas ha impuesto un modelo dominante de comunicación vertical: impersonal, largo, homogéneo y unidireccional.
  • 57. nuevos conceptos...• Cada nuevo medio genera sus propias reglas de comunicación.• En la Red, se evidencia una situación inédita: el receptor ignora el mensaje, tiene el control de lo que quiere escuchar y no hará caso salvo que tenga la impresión de que el emisor se dirige a él como individuo.
  • 58. para una nueva democracia... • Internet es un sistema de información abierto que permite a todos contrastar la información con otras fuentes. • Internet permite hablar a todos dirigiéndose de manera personal a cada uno.
  • 59. con nuevas reglas...• Una regla básica de la comunicación política es mantener el control del mensaje.• Pero eso, sencillamente, ya no es posible.• Utilizando la Red no evitamos a los medios sino que los multiplicamos. Cada internauta es una fuente.
  • 60. y nuevos retos...• Los políticos tienen razones para tener miedo a Internet si no son capaces de integrar la interactividad y las reglas del medio.• El medio favorece el humor: las parodias circulan más rápido que las doctrinas.
  • 61. para el comunicador• La política en la edad de la Red significa que la gente se hace más organizada e inteligente colectivamente.• La red facilita el acceso a la información y el paso a la acción.• Si ciudadanos y partidos empiezan a participar en este nuevo medio, Internet hará germinar las condiciones de una nueva práctica democrática.
  • 62. En todos los ámbitos
  • 63. En todos los ámbitos Partidos
  • 64. En todos los ámbitosInstituciones Partidos
  • 65. En todos los ámbitosOrganizaciones Instituciones Partidos
  • 66. En todos los ámbitosOrganizaciones Movimientos Instituciones Partidos
  • 67. En todos los ámbitosOrganizaciones Movimientos Movilizaciones Instituciones Partidos
  • 68. En todos los ámbitosOrganizaciones Movimientos Movilizaciones Medios Instituciones Partidos
  • 69. y en una misma dirección
  • 70. y en una misma dirección Partidos
  • 71. y en una misma dirección PartidosInstituciones
  • 72. y en una misma direcciónOrganizaciones Partidos Instituciones
  • 73. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Partidos Instituciones
  • 74. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 75. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 76. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 77. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 78. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 79. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 80. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 81. y en una misma direcciónOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 82. y en una misma dirección Democracia directaOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones
  • 83. y en una misma dirección Democracia directaOrganizaciones Movimientos Medios Partidos Instituciones Movilizaciones Democracia participativa
  • 84. 1.0 vs 2.0• Uni o bidireccional • Multidireccional• Controlada • ‘Incontrolable’• Vertical • Horizontal• Opaca • Transparente• Impersonal • Personalizada• Homogénea • Heterogénea
  • 85. Comunicación tradicional (1.0) Zona deinfluencia Opinión Información Análisis Investigación
  • 86. Información Comunicación Investigación Análisis P2P (2.0) Análisis Opinión Opinión Investigación Análisis Información Zona de influenciaInvestigación Opinión Análisis Investigación Información Opinión Otros Información ámbitos
  • 87. Entorno comunicativoMedios Internet Publicidad Otros Online Web 2.0 Online Blogs, redes sociales, microblogging, wikis... Radio MarketingPrensa Telefonía móvil... tradicional TVRevistas Digitales ... Analógicos Mítines, buzoneo, visitas...
  • 88. Aplicación práctica:10 ideas para una cibercampaña Manuel M. Almeida
  • 89. 1. Productos
  • 90. 1. Productos• Candidato• Partido• Programa
  • 91. 2. Implicación personal
  • 92. 2. Implicación personal El candidato ha de ser el primer ciberactivista: ningún gabinete podrá suplir jamásla autenticidad transmitida en primera persona
  • 93. Abstenerse aficionados3. Gabinete Digital
  • 94. Abstenerse aficionados3. Gabinete DigitalAutónomo, coordinado y especializado
  • 95. • Social media manager • Expertos en escucha activa• Community managers • Expertos en• Expertos en marketing estadísticas web digital • Politólogos• Diseñadores gráficos • Psicólogos• Videocreadores • Sociólogos• Desarrolladores web • Periodistas• Seos
  • 96. • Equipos: • Tareas: • Webmasters y • Desarrollo y CM contenidos • Creativo • Contenido gráfico • Publicidad • Marketing • Seguimiento y • Escucha activa y análisis estadísticas • Ciberactivistas, • Difusión, soporte cibervoluntarios y dinamización
  • 97. 4. Estudiosde mercado
  • 98. 4. Estudiosde mercadoAdemás de los generales de campaña, aquellos que tengan que ver con datos particulares de Internet
  • 99. 5.Estrategias
  • 100. 5. EstrategiasPersuabilidad (persuasión):capacidad de una presencia online de llevar a la acción al usuario y convertirlo ensuscriptor, fan o cliente. En nuestro caso, votante.
  • 101. • Participación de todo • Equilibro racional- el partido emocional• Objetivo: los • Permitir el debate. indecisos Animar a proponer• Huir de sitios • Captar a los líderes estáticos de la Red• Mantener la emoción • Analizar adversario• Primera persona del • Llamar la atención singular de los medios• De tú a tú • Y mucho humor...
  • 102. 6. Ámbitosde actuación
  • 103. 6. Ámbitosde actuación• Medios online• Blogs• Web 2.0• Telefonía móvil
  • 104. 7.Publicidad
  • 105. 7. Publicidad La audiencia utilizaInternet. Si no consideramos Internet en el plan de medios, eventualmente dejamos de ser relevantes para esa audiencia
  • 106. 8. Marketing viral
  • 107. 8. Marketing viralFacilidad de ejecución, costerelativamente bajo y tasa derespuesta alta y elevada. Laclave: muy buenos creativos
  • 108. 9. Escucha activa
  • 109. 9. Escucha activa Máxima atención para eldesarrollo y planificación de la mejor acción proactiva. Imprescindible junto al seguimiento estadístico
  • 110. 10. La ola delciberactivismo
  • 111. 10. La ola del Sostén básico de la acción, difusión, dinamización,ciberactivismo propaganda e imagen del partido en Internet