El arte de innovar en los negocios Una perspectiva diferente para desarrollar empresas gacelas Acelerador de Empresas de Panamá Enero 2008 Ing. Manuel Lorenzo, MBA

Acelerador de Empresas de Panamá Ciudad del Saber

Ciudad del Saber La Ciudad del Saber es un complejo internacional para la educación, la investigación y la innovación administrada por una fundación privada sin fines de lucro, con el apoyo de los sectores públicos y privados de Panamá

Ciudad del Saber La mision de la Ciudad del Saber es lograr la generación, la difusión y la aplicación del conocimiento al servicio del desarrollo social y económico

Acelerador de Empresas de Panamá Ciudad del Saber Nuestra misión es orquestar elementos apropiados del Ecosistema de Negocios que ayuden a la generación de empresas , poniendo especial énfasis en la gestión de redes adecuadas para cada etapa de los emprendimientos, como elemento esencial para la ocurrencia de todos los demás factores de éxito empresarial. Incubadora de Negocios en Red, apoya la generación de emprendimientos dinámicos en forma moderna y sostenida.

Nuestra misión es orquestar elementos apropiados del Ecosistema de Negocios que ayuden a la generación de empresas , poniendo especial énfasis en la gestión de redes adecuadas para cada etapa de los emprendimientos, como elemento esencial para la ocurrencia de todos los demás factores de éxito empresarial.

Incubadora de Negocios en Red, apoya la generación de emprendimientos dinámicos en forma moderna y sostenida.

Resultados AEP 7 años de vida operativa 1.000 prospectos de negocios 35 empresas formalmente creadas 100+ emprendedores al año entrenados en planes de negocios 14 proyectos en cartera 6 patentes internacionales registradas. Formación de primera red de inversionistas ángeles con inversiones por encima de US$700,000 Por arriba de US$ 200,000 de subsidios públicos para emprendedores Amplia red de colaboración a nivel internacional Apoyando iniciativas en diversos países de América Latina, Estados Unidos y Europa

7 años de vida operativa

1.000 prospectos de negocios

35 empresas formalmente creadas

100+ emprendedores al año entrenados en planes de negocios

14 proyectos en cartera

6 patentes internacionales registradas.

Formación de primera red de inversionistas ángeles con inversiones por encima de US$700,000

Por arriba de US$ 200,000 de subsidios públicos para emprendedores

Amplia red de colaboración a nivel internacional

Apoyando iniciativas en diversos países de América Latina, Estados Unidos y Europa

La experiencia AEP El Acelerador de Empresas orquestador de redes y ecosistema

Tipos de Incubadoras de Empresas Tiempo Real Estate Incubators Universitarias / de base tecnológica Incubadoras de redes Aceleradoras de empresas Incubadoras Virtuales Parques Tecnológicos Incubadoras Internacionales Soft-landing Incubadora de Red Acceso privilegiado, éxito no garantizado Orientadas al crecimiento y valor para inversionistas

Ecosistema para acelerar el emprendimiento Mapa trazado y cultivado para los emprendedores

Modelo de Servicios Cadena de Valor Representación serial de un proceso en red Empresarios Nacientes Profesionales emprendedores que crean nuevas empresas en su ámbito profesional o empresarial Salto competitivo Empresas de menos de 4 años con propuestas innovadoras y potencial dinámico Motivación: Sensibilización – Cursos cortos – Concursos Específicos Operación: Incubación – Networking - Consultoría Oportunidad: Cursos de PN - Cursos Focalizados – Networking Profundización: - Tutoría – Networking - Consultoría Proceso de Segmentación Estratégica Inventores Científicos Profesionales de la ciencia e inventores capaces de generar innovaciones con potencial dinámico Emprendedores Seriales Empresarios que una y otra vez buscan desarrollar una propuesta innovadora con potencial dinámico. Emprendedores Potenciales Personas con espíritu emprendedor que aún les falta motivación para dar el paso hacia el emprendimiento

Emprendimiento Dinámico Un tema de redes y ecosistema!!!!

Emprendimientos dinámicos.. Inician con ventas de 100 mil USD o más Tasas de crecimiento de 35% a lo menos Clara voluntad de acumulación Se apoyan en alto grado de diferenciación cuando no de innovación Potencial de ser al menos mediana empresa Equipos emprendedores potentes Cultivo de redes de contacto Experiencia previa (el fallo no es malo)

Inician con ventas de 100 mil USD o más

Tasas de crecimiento de 35% a lo menos

Clara voluntad de acumulación

Se apoyan en alto grado de diferenciación cuando no de innovación

Potencial de ser al menos mediana empresa

Equipos emprendedores potentes

Cultivo de redes de contacto

Experiencia previa (el fallo no es malo)

Brillantes fallos (2 a 3 intentos previos…aumenta la probabilidad de éxito emprendedor)

Escalabilidad !!!!! no muerte en el abismo, tiene que ver con reglas de negocio y redes, no sólo con capital Source: Crossing the Chasm – Geoffrey Moore

Emprendimiento dinámico proporciona nuevo crecimiento!!!!!

Cadena de financiamiento para empresas dinámicas Salida a Bolsa M. de Capitales Tiempo Resultados Valle de la muerte Punto de equilibrio Amigos Familiares Subsidios K Semilla K Ángeles Capital de Riesgo Fusiones Adquisiciones Alianzas Incubación Expansión Consolidación Despegue

Innovación ¿Opcional u obligatoria?

Innovación Manual de Oslo Producto / servicio Procesos Mercadeo Organización Orquestación sistémica

Manual de Oslo

Producto / servicio

Procesos

Mercadeo

Organización

Orquestación sistémica

Innovación… Muchas definiciones “ Creación, intercambio, evolución y aplicación de nuevas ideas en bienes mercadeables y servicios para el éxito de una organización, la viabilidad de la economía de una nación, y el avance de la sociedad en general” (Debra Amidon) “ Proceso que involucra múltiples actividades, realizado por múltiples actores de una o varias organizaciones, durante la cual nuevas combinaciones de medios o fines, las cuales son nuevas para una unidad de creación o de adopción, son desarrolladas y/o producidas y/o implementadas y/o transferidas a socios de mercado antiguos y/o nuevos” (Joerg Gemuenden)

Muchas definiciones

“ Creación, intercambio, evolución y aplicación de nuevas ideas en bienes mercadeables y servicios para el éxito de una organización, la viabilidad de la economía de una nación, y el avance de la sociedad en general” (Debra Amidon)

“ Proceso que involucra múltiples actividades, realizado por múltiples actores de una o varias organizaciones, durante la cual nuevas combinaciones de medios o fines, las cuales son nuevas para una unidad de creación o de adopción, son desarrolladas y/o producidas y/o implementadas y/o transferidas a socios de mercado antiguos y/o nuevos” (Joerg Gemuenden)

Innovación… Más definiciones “ La habilidad de entregar nuevo valor a un cliente ” (José Campos) Producto nuevo , servicio nuevo , proceso nuevo (en el mundo, en un área geográfica, en un contexto) diseñado o implementado para ofrecer al mercado .

Más definiciones

“ La habilidad de entregar nuevo valor a un cliente ” (José Campos)

Producto nuevo , servicio nuevo , proceso nuevo (en el mundo, en un área geográfica, en un contexto) diseñado o implementado para ofrecer al mercado .

Consenso internacional EMPRESAS DE ALTO CRECIMIENTO

Competitividad VENTAJAS COMPETITIVAS Michael Porter – años 80-90 GESTIÓN DE INNOVACIÓN Orientación al cliente Flexibilidad Diferenciación Redes

GESTIÓN DE INNOVACIÓN

Orientación al cliente

Flexibilidad

Diferenciación

Redes

Ilusión que se desvanece Hacemos la diferencia con nuestra nueva máquina de último modelo! Cómprenos YA!

Orientación al cliente ¿Cuáles son las comunicaciones que inciden en el negocio? ¿Quiénes tienen esas comunicaciones? ¿Cuál es el grado de incidencia del negocio en estas comunicaciones? ¿Quiénes inciden en mi negocio? Se logra de forma eficiente a través de comunidades colaborativas

¿Cuáles son las comunicaciones que inciden en el negocio?

¿Quiénes tienen esas comunicaciones?

¿Cuál es el grado de incidencia del negocio en estas comunicaciones?

¿Quiénes inciden en mi negocio?

Se logra de forma eficiente a través de comunidades colaborativas

Misil termodirigido marca ACME

Se pueden seguir las señales del mercado usando:

De observadores… a productores de contenido

Blogs 20 millones 120,000 diarios

Posts 58,000 por hora 1.4 millones diarios

Dell 7,162 ideas 503,426 referencias 41,496 comentarios

No hables solo…

Construye relaciones con otros

O lo que es mejor… ¡HABLA CON TUS CLIENTES!!!!!!!!!!!!

Emprendedores exitosos… ¿precoces? Blake Ross 19 años Linus Torvalds 21 años

Emprendedores exitosos… ¿precoces? Brian Behlendorf 21 años Marc Zuckerberg 23 años

¿Secreto?

Lectura recomendada

Gestión de la Innovación GESTIÓN DE INNOVACIÓN Orientación al cliente Flexibilidad Diferenciación Redes

GESTIÓN DE INNOVACIÓN

Orientación al cliente

Flexibilidad

Diferenciación

Redes

Flexibilidad Disposición al cambio constante Modelo de negocio Mercado Otras Total capacidad de adaptación permanente a las realidades cambiantes Construcción permanente de nuevas competencias para adaptarse a los cambios Reinventar productos/servicios/modelo de negocios tomando en cuenta lo que piden o necesitan los clientes

Disposición al cambio constante

Modelo de negocio

Mercado

Otras

Total capacidad de adaptación permanente a las realidades cambiantes

Construcción permanente de nuevas competencias para adaptarse a los cambios

Reinventar productos/servicios/modelo de negocios tomando en cuenta lo que piden o necesitan los clientes

El cambio como factor prevaleciente No existen ni habilidades, ni productos, ni sistemas de gestión correctos y estables en el tiempo, sólo existen los que son pertinentes a un momento determinado Toda organización debe estar preparada para abandonar lo que hace para poder sobrevivir en el futuro.

No existen ni habilidades, ni productos, ni sistemas de gestión correctos y estables en el tiempo, sólo existen los que son pertinentes a un momento determinado

Toda organización debe estar preparada para abandonar lo que hace para poder sobrevivir en el futuro.

Gestión de la Innovación Fuente: Burt, Hoyos estructurales” ( structural holes ) GESTIÓN DE INNOVACIÓN Orientación al cliente Flexibilidad Diferenciación Redes

GESTIÓN DE INNOVACIÓN

Orientación al cliente

Flexibilidad

Diferenciación

Redes

Innovar no es un proceso pasivo… …es surfear las olas del mercado

Diferenciación Alerta a espacios de negocio inexplorados Disposición para orquestar en vez de acaparar Tolerancia y motivación a nuevas ideas en todo sentido No tener miedo al error, sólo probando se puede saber

Alerta a espacios de negocio inexplorados

Disposición para orquestar en vez de acaparar

Tolerancia y motivación a nuevas ideas en todo sentido

No tener miedo al error, sólo probando se puede saber

Diferenciación

Diferenciación Maneras de sistematizarla, de internalizarla, de ejecutarla Se tiene que tener clara la respuesta a la pregunta: ¿Cómo se gestiona la innovación en tu empresa?

Maneras de sistematizarla, de internalizarla, de ejecutarla

Se tiene que tener clara la respuesta a la pregunta:

Lecturas recomendadas

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El problema con los MBA Mientras Jack Welch daba una conferencia en 2005 en la Escuela de Gerencia Sloan del MIT, alguien preguntó: "¿Qué deberíamos estar aprendiendo en la escuela de negocios?" La respuesta de Welch fue la siguiente: "Concéntrense en crear redes. Todo lo demás lo pueden aprender en el trabajo".

Mientras Jack Welch daba una conferencia en 2005 en la Escuela de Gerencia Sloan del MIT, alguien preguntó: "¿Qué deberíamos estar aprendiendo en la escuela de negocios?" La respuesta de Welch fue la siguiente: "Concéntrense en crear redes. Todo lo demás lo pueden aprender en el trabajo".

El problema con los MBA El decano de Sloan School of Management, Richard Schmalensee, quedó perplejo porque "Jack estaba diciendo en pocas palabras que la maestría en negocios era una pérdida de tiempo"….. Poco después de esa visita, el MIT comenzó a cambiar su programa: menos materias de habilidad matemática y más materias de relaciones interpersonales. También Wharton, Tuck, Chicago, la Universidad de Virginia, y la Escuela Haas de Berkeley, entre otras, están haciendo énfasis en el trabajo en equipo y prestándole más atención de las llamadas destrezas "suaves", como escuchar a los colegas. Fuente: Revista Fortune, Abril 30, 2007

El decano de Sloan School of Management, Richard Schmalensee, quedó perplejo porque "Jack estaba diciendo en pocas palabras que la maestría en negocios era una pérdida de tiempo"…..

Poco después de esa visita, el MIT comenzó a cambiar su programa: menos materias de habilidad matemática y más materias de relaciones interpersonales. También Wharton, Tuck, Chicago, la Universidad de Virginia, y la Escuela Haas de Berkeley, entre otras, están haciendo énfasis en el trabajo en equipo y prestándole más atención de las llamadas destrezas "suaves", como escuchar a los colegas.

Eliminando prejuicios… la palanca, el lobby…

Caso Mary Gates o “querida” Mary Antes de que MS fuera conocida, Bill Gates tenía una singular distinción en su red, su madre Mary Gates integraba el consejo de administración de United Way junto a John Akers, alto ejecutivo de IBM. En esa época, Akers lideraba junto a otros la entrada de IBM a las computadoras de escritorio. Y Mary conversó con él sobre la nueva generación de pequeñas empresas en la industria que estaban subestimadas como competidoras de las firmas más grandes con las que IBM tradicionalmente se asociaba. Quizás ella cambio la visión de Akers respecto a quien recurrir para el nuevo sistema operativo de la PC de IBM, o quizás sus comentarios confirmaron lo que ya pensaba… En todo caso después de ello…. Fuente: Como construir su red, Brian Uzzi y Shanon Dunlap HBR Diciembre 2005

Antes de que MS fuera conocida, Bill Gates tenía una singular distinción en su red, su madre Mary Gates integraba el consejo de administración de United Way junto a John Akers, alto ejecutivo de IBM.

En esa época, Akers lideraba junto a otros la entrada de IBM a las computadoras de escritorio.

Y Mary conversó con él sobre la nueva generación de pequeñas empresas en la industria que estaban subestimadas como competidoras de las firmas más grandes con las que IBM tradicionalmente se asociaba.

Quizás ella cambio la visión de Akers respecto a quien recurrir para el nuevo sistema operativo de la PC de IBM, o quizás sus comentarios confirmaron lo que ya pensaba…

En todo caso después de ello….

Un Mundo de Comunidades Virtuales www.futureofthebook.org

Networking… para crear una forma sistemática e inteligente de búsqueda de valor

Elementos necesarios para crear redes SER UNA OFERTA CREAR CONFIANZA COLABORAR

Las mejores redes de trabajo son realmente trabajos en red Cuando el poder de las redes es evidente, ¿cómo podemos usarlo para crear valor ? Decidir el propósito : explorar, resolver, inventar, influenciar, asignar Mapa estratégico – quiénes, cómo y por qué Explotar de forma adecuada a la red Forjar confianza

Cuando el poder de las redes es evidente, ¿cómo podemos usarlo para crear valor ?

Decidir el propósito : explorar, resolver, inventar, influenciar, asignar

Mapa estratégico – quiénes, cómo y por qué

Explotar de forma adecuada a la red

Forjar confianza

Cómo construir su red Diagnostique su red Forje mejores conexiones Cultive a sus agentes

Diagnostique su red

Forje mejores conexiones

Cultive a sus agentes

Caso facebook sitio de socialización para estudiantes Basada en internet, sin necesidad de nuevas funcionalidades Una interfaz simple basada en el “wall” y “fun wall” y en transmisiones de noticias / eventos Económicos: ninguno Informacionales: Saber “quien es quién y qué está pasando” Emocionales: Amistades nuevas y más profundas Sólo estudiantes Permitir a los estudiantes formar relaciones y mantener círculos de amigos Aprovechar tecnología de punta, pero no sólo por la tecnología en sí. Crear un entorno – físico y virtual – que apoye los intercambios Equilibrar los beneficios económicos, informativos y emocionales para todos los participantes Asegurar la diversidad adecuada de conocimiento, disciplina, culturas, grupos demográficos y personalidades Decidir el propósito: explorar, resolver, inventar, influenciar, asignar…¿otro? Ensamblar la Tecnología Diseñar la experiencia Diseñar los intercambios Identificar el talento Definir el trabajo

¿Te identificas con Felipe?

Acelerador de Empresas de Panamá c ultiva redes para crear y desarrollar emprendimientos dinámicos Servicios para poner en marcha la empres Socios estratégicos Clientes Aterrizaje de planes (BSC) Inversionistas Personal clave Más clientes Directores(as) Experiencia práctica para el diario vivir ( ejecución) Más equipo y personas clave Contratos Banca Socios estratégicos Capital de riesgo Estándares Conocimiento de nuevos mercados Redes de contacto en nuevos mercados Socios para prototipos o diseños de pruebas Clientes de prueba Emprendedores que conozcan industria y mercado Apoyos significativos Familia Amigos Consejeros personales Tutores(as) Escala- miento Fase de oportunidad Fase de profundización Puesta en marcha Desarrollo Inicial Diseño de Negocios Desarrollo Empresarial + Aceleración Identificación de la oportunidad de negocio Elaboración del proyecto Decisión de iniciar la actividad empresarial. Búsqueda de recursos para comenzar y movilizarse Introducción al mercado Dar forma a la compañía Crecer sin morir en el intento

Socios para prototipos o diseños de pruebas

Clientes de prueba

Emprendedores que conozcan industria y mercado

Apoyos significativos

Familia

Amigos

Consejeros personales

Tutores(as)

Contacto Acelerador de Empresas de Panamá Ciudad del Saber Panamá, República de Panamá Teléfono: (507) 317-3100 www.cdspanama.org acelerador@cdspanama.org Gracias http://creapanama.bligoo.com