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  • 1. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSFACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFTB. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER| SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONSMILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION
  • 2. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS GLIEDERUNG: 1_Rechtliche Rahmenbedingungen (Umfrage) 2_Cookies (Umfrage, Praxisbeispiel, offene Frage) 3_Social Plugins und Like-Buttons (Experiment und offene Frage) 4_Fazit und Ausblick (Offene Diskussion) 5_Weiterführende Links
  • 3. 1_Rechtliche RahmenbedingungenOder: Warum beschäftigen wir uns damit?
  • 4. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONSRECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY Vorschriften für Cookies, Social Plugins und Like-Buttons nach 15 Abs. 3 TMG: - Nutzung für werbliche Zwecke und Marktforschung nur mit ausdrücklicher Zustimmung - Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal ! - Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung QUELLE: HTTP://WWW.COMPUTERWOCHE.DE/MANAGEMENT/IT-STRATEGIE/2503617/INDEX2.HTML
  • 5. 2_CookiesUmfrage: Was Cookies sind und wie werden dieseim Zweifelsfall deaktiviert oder gelöscht?
  • 6. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSFUNKTIONSWEISE VON COOKIES Definition: „Cookies sind kleine Textdateien in Web-Browsern, die ein Webserver als Reaktion auf Anforderung eines Web-Browser an diesen sendet. In Cookies werden das Verhalten des Nutzers registriert: die Passwörter, persönliche Daten des Nutzers, welche Webseiten er am häufigsten aufruft und wie lange die Besuchsdauer ist, usw.“ Einsatzgebiete: Online Behavioural-Advertising (verhaltensbezogene Werbung) - Amazon: „Folgende Produkte könnten dir auch gefallen“ - Google-Mail, Werbung, die zu den Inhalten der Emails passt QUELLE HTTP://WWW.ITWISSEN.INFO/DEFINITION/LEXIKON/COOKIE-COOKIE.HTML
  • 7. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSDIE PROBLEMATIK VON COOKIES - Die von den Cookies gespeicherten Daten sind dem User nicht ersichtlich - Das Anwendungsfeld jener Daten ist dem User nicht klar ersichtlich - Die zugrundelegenden Einverständniserklärungen werden nicht mit angemessener Ernsthaftigkeit gelesen => Der User willigt (fast) immer ein ABER: Surfen ohne Cookies macht oftmals keinen Spass, wenn keine website- spezifischen Daten gespeichert werden => keine Formulardaten, getätigte Eintellungen, etc...
  • 8. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSDATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRETPraxisbeispiel Amazon: - Was muss der User tun, um den Datenschutzbestimmungen der Cookies zuzustimmen? - Für welche Zwecke darf Amazon die erhobenen Daten verwenden?
  • 9. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET (2)- Der Nutzer akzeptiert die Datenschutzbestimmungen, sobald der Browser Cookies zulässt und die Webseite besucht wird- Die erhobenen Daten dürfen für Produktempfehlungen, individuelle Inhalte, spezielle Funktionalitäten wie „1-Click“ und Behavioural-Advertising (auch auf Partnersites) verwendet werdenFrage: In wieweit hat der Nutzer einen wirklichen Einfluss auf die Zustimmung?
  • 10. 3_Social Plugins und Like-Buttons
  • 11. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSFUNKTIONSWEISE DES LIKE-BUTTONS Datenaustausch zwischen User und Facebook unabhängig davon, ob User auf Facebook eingeloggt oder registriert ist !
  • 12. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSUMFANG DER DATENERHEBUNG Daten, die in diesem Zusammenhang an Facebook weitergeleitet werden: - IP-Adresse - Browserspezifische Daten - Informationen zu installierten System- und Browserkomponenten - Facebook-ID, sofern der User bei Facebook angemeldet ist Frage: Wo genau besteht dann nun die Problematik?
  • 13. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSKONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG - Facebook erhält von jedem Besucher ein eindeutiges Profil => sogenannter „Browser-Fingerprint“ => rund 86% aller Internetnutzer können somit eindeutig indentifiziert werden Aufgabe: Überprüfen Sie ihren persönlichen Browser-Fingerprint auf https://panopticlick.eff.org/ . Klicken Sie anschließend auf die zutreffende Antwort in der entsprechenden Umfrage.
  • 14. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSKONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG Frage: Wo genau besteht denn nun das Problem der Datenspeicherung?
  • 15. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS... Zur Erinnerung:RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACYEindeutige Vorschriften nach 15 Abs. 3 TMG: - Nutzung für webliche Zwecke, Marktforschung und Telefonaktionen darf nur in anonymer Form mit ausdrücklichem Einverständnis des Nutzers erfolgen - Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal ! - Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig=> Der Nutzer willigt allerdings nicht ausdrücklich mit den Datenschutz-bestimmungen von Facebook ein, sondern nur mit jenen der besuchten Website.
  • 16. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSLÖSUNGSANSÄTZE FÜR USER 1) Bei Facebook, Google etc. ausloggen, sobald externe Seiten besucht werden 2) Social-Plugin-Blocker wie der Facebook-Blocker von Webgraph nutzen
  • 17. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSLÖSUNGSANSÄTZE FÜR WEBSEITENBETREIBER Kurzfristig: Anpassung der Datenschutzbestimmungen Nachhaltig: 2-Click-Einbindung, z.B. bei www.heise.de :
  • 18. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSOFFENE DISKUSSION- Kann man das Betreten einer Seite mit der Akzeptanz der Datenschutzbedingungen gleichsetzen?- Bietet der Markt des Online Behavioural-Advertisings genügend Spielraum für ausreichenden Datenschutz?- Wie wird sich der Datenschutz im Internet durch werbewirtschaftliche Interessen in Zukunft entwickeln?
  • 19. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSWEITERFÜHRUNDE LINKS ZUM THEMA- http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/like-button-datenschuetzer-nennen- facebook-praxis-rechtswidrig-a-782939.html- http://www.it-recht- kanzlei.de/2/III_Konsequenzen_bei_Missachtung_des_Datenschutzes_und_prakt ische_Hinweise/- 1/II_Datenschutzrechtliche_Probleme_am_Beispiel_des_Facebook_Like_Buttons _und_des_Google_1_Buttons/facebook-like-google-1-button-datenschutz.html- http://allfacebook.de/policy/facebook-vs-datenschutz-wie-sich-fanseiten-betreiber- und-like-button-nutzer-derzeit-verhalten-sollten
  • 20. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONSFACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFTB. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER| SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL VIELEN DANK!MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION