El documento presenta información sobre la empresa Muebles Ronny, una empresa tacneña dedicada al diseño, fabricación y comercialización de muebles. La empresa cuenta con 30 años de experiencia en el mercado y se distingue por sus diseños innovadores y alta calidad. Además, ofrece servicios como garantía, transporte gratuito, asesoría de decoración y financiamiento flexible para satisfacer las necesidades de los clientes.
2. EMPRESA MUEBLES RONNY E.I.R.L.
MUEBLES RONNY
desarrolla su actividad en
la ciudad de Tacna y zona
sur del Perú (Moquegua,
Ilo, Cuajone, Toquepala) y
el norte de Chile. Empresa
competitiva, especialista
en diseño, fabricación y
comercialización de
muebles para el hogar y
otros.
3. ANTECEDENTES DE
MUEBLES RONNY
• Es una empresa tacneña constituida
como Muebles Ronny E.I.R.L. en junio
de 1986. Cuenta con una trayectoria
de 30 años en el mercado, logrando
una posición importante en el
mercado como fabricantes y
comercializadores de muebles para el
hogar, con un amplio portafolio en el
que incluyen salas, comedores,
dormitorios, oficina y decoración.
• Se distingue por la innovación y
exclusividad en sus diseños y la
calidad de los productos que ofrecen,
siendo partícipes en todo su proceso
de fabricación
4. MISIÓN Y VISIÓN
Misión
• “Al 2020 ser la empresa
líder en diseño,
fabricación y en
comercialización de
muebles de madera, en
la región sur del Perú,
norte de chile y oeste
de Brasil. “
Visión
• “Ofrecer productos de
excelente calidad e
innovadores, la mejor
atención para
satisfacer los gustos de
nuestros clientes y
superar sus
expectativas.”
7. Garantía
Muebles fabricados con madera selecta y pintura poliuretanas que le
dan seguridad a su inversión.
Transporte y armado gratis
Tranquilidad y seguridad con el traslado e instalación del
mueble en su hogar.
Diseños exclusivos
De manera permanente innovamos nuestras colecciones de
producto exclusivos para su hogar.
8. Asesoría de decoración
Nuestro equipo de profesionales en diseño de
interiores están siempre dispuestos a mejorar
el ambiente de su hogar.
Clínica de muebles
Ofrecemos trabajos de retapizados, pintados y
reparaciones. Su mueble usado queda como
nuevo
Crédito fácil
Te brindamos flexibilidad y diferentes opciones
de financiamiento sin complicaciones de
tramite
12. Característica del
producto
«Muebles Ronny» presenta una gran
ventaja competitiva frente a otros
competidores, dado que cuenta con
una gran variedad de productos,
especialista en diseño, fabricación y
comercialización de muebles para el
hogar y otros.
• Diseño y Estilo
Ofrece muebles con excelente
acabados y diseños de tipo
tradicional y moderno de acuerdo a
las mas altas exigencias de los
consumidores.
13. PRECIO
Una vez desarrollado el estudio
de mercado, es clave de la
competitividad de la empresa
una adecuada fijación de
precios.
Por ello se determino efectuar
la fijación de precios en
función de los costos y en
función de la competencia, a
fin de establecer precios sobre
los costos y a un precio
representativo frente a la
competencia directa.
14. PLAZA
El canal de distribución que utilizan
«MUEBLES RONNY» es de tipo directo, ya
que fabrica y a su vez comercializa por ende
tiene contacto directo con el comprador
antes, durante y después de efectuar la
venta.
• Punto de venta
El local comercial de Muebles Ronny esta
ubicado Av Cusco 314- Parque Industrial
Mza G lt 03.
• Giro de la Empresa
«MUEBLES RONNY» desarrolla su actividad
en la ciudad de Tacna y zona sur del Perú
(Moquegua, Ilo, Cuajone, Toquepala) y el
norte de Chile.
15. PROMOCIÓN
La promoción es fundamentalmente
un proceso de comunicación entre la
empresa y el mercado con la
finalidad de informar, persuadir o
recordar las características o
beneficios de un producto.
Por ello a través de una adecuada
promoción se pretende difundir de
manera eficiente los beneficios que
traerá consigo la adquisición de
mueble fabricados en «Muebles
Ronny»
16. DEPARTAMENTO DE MARKETING
La empresa cuenta con la atención al cliente
dentro de su Showroom al momento elegir
algún mueble, además cuentan con asesoría
en decoración
Área de Comercialización
Se ocupa de todo lo que conlleva la promoción
de ventas y la distribución física, es decir, un
análisis de mercado, el planteamiento de una
campaña, política de precios y el servicio del
producto.
17. DEPARTAMENTO DE PERSONAL
Muebles Ronny contrató personal
especializado de Lima; en acabados de
pinturas Poliuretanas, mezclas de
parafínicos, cobaltos y color flat, para
realizar trabajo en la misma planta, el
personal aprendió en la práctica, el
manejo de nuevos insumos que en la
actualidad es uno de los motivos de la
Estrategia de Diferenciación.
18.
19. Clima económico
180
190
200
210
220
Jan-16
Feb-16
Mar-16
Apr-16
May-16
Jun-16
Jul-16
Aug-16
Sep-16
Oct-16
Nov-16
Dec-16
Jan-17
Feb-17
Mar-17
Tipo de cambio del Peso
Chileno
Fuente: El peruano
Fecha: 18/6/2017
0.0%
1.0%
2.0%
3.0%
4.0%
5.0%
29de…
30de…
31de…
29de…
31de…
30de…
27de…
31de…
28de…
26de…
30de…
31de…
31de…
29de…
30de…
PBI NACIONAL
Gráfico N° 04. Tipo de cambio del peso chileno y PBI nacional.
Fuente: BCRP
Elaboración propia
Indicadores:
• 1 PEN = 195,79251 CLP
• Entre las industrias que disminuyeron sus
niveles de producción figuran: industria de
madera y muebles (-27.7%)( boletín INEI)
• Existe estabilidad económica
• la PEA aumenta ligeramente en 180 252 mil
personas estando desocupada el 4,3 por
ciento (2014)
• PBI Tacna incremento en 14.9% y representa
el 1.3% del PBI nacional
I
Trimest
re 2016
II
Trimest
re 2016
III
Trimest
re 2016
I
Trimest
re 2017
II
Trimest
re 2017
III
Trimest
re 2017
Series1 5.1 -7.3 2.2 -7.8 -8 -27.7
5.1
-7.3
2.2
-7.8 -8
-27.7-30
-20
-10
0
10
Niveles de producción:
industria de madera y
muebles
Factores externos nacionales
20. Estructura
competitiva
• 4.66% de promedio de
crecimiento por año de
empresas de maderas y
muebles (2015)
• Según la proyección de INEI,
24069 Microempresas y 784
pequeñas y 71 medianas y
gran empresas(2015)
Factores externos nacionales
Estructura
demográfica
• Tacna cuenta con una población
de 346 mil habitantes Asimismo
el 87,3% de su población reside
en el área urbana y el 12,7% en
el ámbito rural.
Fuente: INEI
21.
22. Todo aquello ajeno a la
empresa , fuera de los límite,
elementos externos a la
organización que son
relevantes para su actuación.
24. - tasa de crecimiento de la población
- la distribución por edades
- la movilidad
- las variables educacionales
- los sistemas de valores y creencias
- las normas de conducta
25. Político legal
Acuerdos comerciales Incrementan 4
Impuestos Se mantienen 2
Situación de gobiernos locales Se mantienen 2
Leyes de protección del medio ambiente Aumentan 1
Ley de promoción de apoyo a PYME Otorgan mas beneficios 4
Económico
Inflación Aumenta ligeramente 2
Ingreso Per.capita Aumenta ligeramente 3
PBI Aumenta ligeramente 3
ACE Chile Se consolida 5
26. Social
Calidad de vida Mejora ligeramente 3
Uso de muebles madera Disminuye 1
Tecnología
Maquinarias Aumentan 4
Tics Se desarrollan agresivamente 5
Certificación de calidad Obligatorio 4
Ecológico
Estudios de impacto ambiental Aumentan 2
Conciencia ambiental Aumentan 2
27. CONCLUSIONES
El éxito de la empresa Ronny es por que ofrece
productos de calidad y con una mejor atención al
cliente