Społecznościowe kanały sprzedaży - Michał Laskowski

3,030 views

Published on

Prezentacja na temat prowadzenia sprzedaży w portalach społecznościowych. Shop Camp 2.4, Sopt 2011r.

Published in: Technology, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,030
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2,004
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Społecznościowe kanały sprzedaży - Michał Laskowski

  1. 1. Społecznościowe kanały sprzedaży Michał Laskowski, ShopCamp 2.4, Sopot 2011r.piątek, 15 kwietnia 2011 1
  2. 2. Historia Innowacji Allegro.pl eSklep ePłatności SMS Karta f? Michał Laskowski 2piątek, 15 kwietnia 2011 2
  3. 3. Klasyczny vs. Społecznościowy eCommerce E-mail marketing Fanpage na FB Biuletyn Like, udostepnij Live Chat Konkursy Recenzje Aplikacje Artykuły Innowacje Zakupy grupowe Zakupy grupowe przez FB Michał Laskowski 3piątek, 15 kwietnia 2011 3
  4. 4. Co Polska robi w internecie? 91% - www 89% e-mail 81% Social 79% Komunikatory 75% Nauka i Praca źródło: Diagnoza Społeczna 2009 Michał Laskowski 4piątek, 15 kwietnia 2011 4
  5. 5. Firmy na Facebooku źródło: socialbakers.com/facebook-pages/brands/poland Michał Laskowski 5piątek, 15 kwietnia 2011 5
  6. 6. Nie tylko facebook? Michał Laskowski 6piątek, 15 kwietnia 2011 6
  7. 7. Serwisy społecznościowe w biznesie źródło: eMarketer.com Michał Laskowski 7piątek, 15 kwietnia 2011 7
  8. 8. Czy można prowadzić handel na FB? źródło: facebook.com/vobispl Michał Laskowski 8piątek, 15 kwietnia 2011 8
  9. 9. Czy można prowadzić handel na FB? źródło: facebook.com/vobispl Michał Laskowski 9piątek, 15 kwietnia 2011 9
  10. 10. NIE firmowe sklepy na FB Każdy może sprzedawać produkty i usługi Jest dostępne konto „darmowe” źródło: facebook.com Michał Laskowski 10piątek, 15 kwietnia 2011 10
  11. 11. Zarządzanie sklepem również z FB źródło: inflavo Michał Laskowski 11piątek, 15 kwietnia 2011 11
  12. 12. Aplikacje na IFrame lub FMBL IFrame FMBL Michał Laskowski 12piątek, 15 kwietnia 2011 12
  13. 13. Dostępne rozwiązania 1. 2. Michał Laskowski 13piątek, 15 kwietnia 2011 13
  14. 14. Pozycjonowanie zakupów społecznościowych Zakupy Społecznościowe Zakupy Zakupy E-SKLEP MOBILNE OFFLINE Michał Laskowski 14piątek, 15 kwietnia 2011 14
  15. 15. Zakupy ze zdjęć (picadoo) źródło: pacadoo.com Michał Laskowski 15piątek, 15 kwietnia 2011 15
  16. 16. Konkursy na FB Michał Laskowski 16piątek, 15 kwietnia 2011 16
  17. 17. Zadania na FB Michał Laskowski 17piątek, 15 kwietnia 2011 17
  18. 18. Klasyczny vs. Społecznościowy (marketing) Zakupy Grupowe Zakupy Grupowe na Jeśli 10 osób polubi link na Twojej tablicy dostaniecie 25% rabatu Michał Laskowski 18piątek, 15 kwietnia 2011 18
  19. 19. Zakupy grupowe do 1 000 000 UU do 10x100 znajomych słabe targetowanie dobre targetowanie bierny komunikat czynny marketing krótki view time długi view time SPAM maile z FB to nie spam 50% rabatu 25% rabatu niska jakość normalna jakość ‱ konwersji % konwersji Michał Laskowski 19piątek, 15 kwietnia 2011 19
  20. 20. Cele aktywności firm w społecznościach • wzrost sprzedaży • przywiązanie do marki • utrzymanie kontaktu z klientem • ponowne zakupy • pozyskanie ambasadorów marki Michał Laskowski 20piątek, 15 kwietnia 2011 20
  21. 21. Wolisz wydawać $$$ na marketing, czy zapłacić swoim klientom, aby Cię promowali? Michał Laskowski 21piątek, 15 kwietnia 2011 21
  22. 22. Komu zaufa klient? 1. Sprzedawca 2. Recenzja w internecie (może być sponsorowana) 3. Znajomy 4. Komentarz na forum 5. Dużej ilości bilbordów Michał Laskowski 22piątek, 15 kwietnia 2011 22
  23. 23. Video ponad wszystko Michał Laskowski 23piątek, 15 kwietnia 2011 23
  24. 24. Video jako kanał sprzedażowy • Popularność Youtube • Klikalność video na Facebook’u • Indeksowanie Youtube przez Google • SEO przez Youtube źródło: socialbakers.com/facebook-pages/brands/poland Michał Laskowski 24piątek, 15 kwietnia 2011 24
  25. 25. Czy wideo zwraca uwagę? Google SERP Facebook „Najbardziej angażujące są wpisy zawierające zdjęcia i video„ źródło: Raport K2. user Experience Eye Tracking Michał Laskowski 25piątek, 15 kwietnia 2011 25
  26. 26. Video on-line zastępuje telewizję 80% polskich internautów w sieci ogląda materiały video źródło: interaktywnie.com Michał Laskowski 26piątek, 15 kwietnia 2011 26
  27. 27. Video co wybrać? Upload 500mb / tyg Bez limitu Długość filmu Bezlimitu 15 minut Filmy HD Jeden / tyg Bez ograniczeń Reklamy Tak Tak Społeczność Mała DUŻA Michał Laskowski 27piątek, 15 kwietnia 2011 27
  28. 28. Budowanie pozycji plików video źródło: MaxRoy.com Michał Laskowski 28piątek, 15 kwietnia 2011 28
  29. 29. Jak zrobić klip video? Trail Light Semi-pro Laptop Aparat Lustrzanka + + + Movie Camtasia Adobe Premier Maker Studio Elements 9 Michał Laskowski 29piątek, 15 kwietnia 2011 29
  30. 30. Facebook i Youtube i co dalej? Blogi: Blogger, Wordpress • Microblogging: Twitter, Blip • Social Networking: Myspace, Goldenline, Linkedin, Ning, Mixxt • Społeczne bazy wiedzy: Wikipedia: Bizneswiki, Wikispaces • Social Bookmarking: Delicious, Google Reader • Social News: Digg, Wykop • Serwisy dziennikarstwa obywatelskiego • Fotografowanie: Flickr, Picasa • Prezentacje: slideshare, scribd ...to działa :) Michał Laskowski 30piątek, 15 kwietnia 2011 30
  31. 31. Monitorowanie Social Media Michał Laskowski 31piątek, 15 kwietnia 2011 31
  32. 32. Dlaczego ludzie przestają lubić? zbyt częste posty za dużo postów firm na mojej ścianie treści stały się nudne skorzystałem z jednorazowej promocji nie było wystarczająco promocji posty były zbyt marketingowe od początku mnie to nie interesowało posty nie były wartościowe wolę wyszukiwać informacje w internecie inne źródło:allfacebook.com Michał Laskowski 32piątek, 15 kwietnia 2011 32
  33. 33. Dziękuję za uwagę! michal@laskowski.edu.pl Michał Laskowski 33piątek, 15 kwietnia 2011 33

×