Tesis de Maestría “ Comunicación y Tecnologías Educativas” ILCE (México) – UNT (Argentina) 5º Generación Lic. María Luisa Bossolasco Director: Dr. Danilo S. Donolo Co-Directora: Dra. Analía C. Chiecher Esta obra está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Argentina de Creative Commons.

Estructura del Trabajo Introducción - Metodología Objetivos del trabajo Los fundamentos teóricos Resultados del estudio Discusión y conclusiones - Propuestas Nuevas líneas de investigación

Introducción - Metodología

Objetivos del trabajo

Los fundamentos teóricos

Resultados del estudio

Discusión y conclusiones - Propuestas

Nuevas líneas de investigación

Introducción - Metodología Estudio Descriptivo… De los intercambios comunicativos generados en los foros de discusión on-line , de trayectos de formación, correspondientes a la Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas (ILCE – UNT) 5ª Generación. Unidad de análisis: Foro de discusión – Intervenciones Variables de análisis: Propósitos de intervención (Docentes y Alumnos). Tipo de contribución. Frecuencia. Momento del foro en que se interviene. Consignas propuestas. Se analizaron: 12 foros – 717 intervenciones.

Estudio Descriptivo…

De los intercambios comunicativos generados en los foros de discusión on-line , de trayectos de formación, correspondientes a la Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas (ILCE – UNT) 5ª Generación.

Unidad de análisis: Foro de discusión – Intervenciones

Variables de análisis: Propósitos de intervención (Docentes y Alumnos). Tipo de contribución. Frecuencia. Momento del foro en que se interviene. Consignas propuestas.

Se analizaron: 12 foros – 717 intervenciones.

Describir los intercambios comunicativos existentes en los foros de discusión. Identificar propósitos de intervención ( Docentes y alumnos ) Analizar frecuencias para cada uno de los propósitos. Caracterizar actividades requeridas en las consignas del foro. Identificar indicadores de construcción conjunta de conocimiento. Discriminar factores que pueden reducir la calidad de los intercambios. Objetivos del Trabajo

Describir los intercambios comunicativos existentes en los foros de discusión.

Identificar propósitos de intervención ( Docentes y alumnos )

Analizar frecuencias para cada uno de los propósitos.

Caracterizar actividades requeridas en las consignas del foro.

Identificar indicadores de construcción conjunta de conocimiento.

Discriminar factores que pueden reducir la calidad de los intercambios.

Fundamentos Teóricos INTERACCIÓN = Actividad + Sociocognitiva + Situada En interrelación y dependiente del micro-contexto en que tiene lugar. (Barberá, Badia y Moninó, 2001) Interacción Significativa (Woo y Raves – 2007) Aquella que tiene influencia directa… Sobre la estructura intelectual del aprendiz… Favoreciendo el crecimiento de ésta. Condición “Tareas Auténticas”: Solicitud y ofrecimiento de ayuda/ Negociación interna y social/ Opiniones diversas-Argumentación/ Suma de ideas/ Perspectivas alternativas.

INTERACCIÓN = Actividad + Sociocognitiva + Situada

En interrelación y dependiente del micro-contexto en que tiene lugar.

(Barberá, Badia y Moninó, 2001)

Interacción Significativa

(Woo y Raves – 2007)

Aquella que tiene influencia directa… Sobre la estructura intelectual del aprendiz… Favoreciendo el crecimiento de ésta.

Condición “Tareas Auténticas”: Solicitud y ofrecimiento de ayuda/ Negociación interna y social/ Opiniones diversas-Argumentación/ Suma de ideas/ Perspectivas alternativas.

Resultados del estudio Contenido de las intervenciones Propósito de la Intervención ( Antecedente: Chiecher, Donolo y Rinaudo, 2006) 30% (13) 14% (6) 3 3 19% (8) 7% (3) 9% (4) 21% (9) 1) Organización 2) Ofrecimiento de ayuda Inespecífico Específico 3) Recopilación de aportes 4) Formulación de nuevas preguntas 5) Opinión sobre el foro 6) Estimulación participación Frecuencia Propósito de las intervenciones del docente tutor

1) Organización

2) Ofrecimiento de ayuda

Inespecífico

Específico

3) Recopilación de aportes

4) Formulación de nuevas preguntas

5) Opinión sobre el foro

6) Estimulación participación

Resultados del estudio Contenido de las intervenciones 5% (44) 7) Opinión sobre el desarrollo del foro 2% (16) 6) Presentación de una opinión opuesta 4% (38) 5) Recopilación de aportes 3.5% (33) 4) Presentación de sugerencias 5% (44) 3) Ofrecimiento de ayuda 2.5% (24) 2) Solicitud de ayuda 82% (790) Intervenciones relacionadas con aspectos cognitivos 65% (591) 1) Respuesta a consignas Frec. Grupo de intervención Frec. Propósito de intervención de los alumnos

Resultados del estudio Contenido de las intervenciones 4% (39) 12) Intervenciones ajenas 4% (39) Otros aportes 657 11) Saludo / agradecimiento 3% (27) 10) Expresiones para animar a los demás 3.5% (32) 9) Expresión de sentimientos / expectativas 14% (83) Intervenciones relacionadas con aspectos motivacionales y afectivos 2.5% (24) 8) Manifestación de procesos metacognitivos Frec. Grupo de intervención Frec. Propósito de intervención de los alumnos

Resultados del estudio Sobre las respuestas a consignas… Tipo de Contribución ( Antecedente: Järvelä y Häkkinen, 2000 y 2004) 100% (591) 19% (114) 56% (331) 8% (49) 16% (97) Total Otras Comentario general Referencia a experiencia Referencia a teoría Tipo de contribución

Resultados del estudio Sobre las respuestas a consignas… Referir al aporte de otro Primaron aportes aislados, unilaterales. No se observaron procesos de retroalimentación (feedback) ni discusiones. Aunque… hubo “referencia al aporte de otro compañero”. Indicador de lectura del otro. Explícitos o generalizados. No se lo consideró como un propósito ya que actúa como soporte para introducir el propio aporte… que cuenta con un propósito particular. Frecuencia : Entre el 3% y el 33% de los envíos.

Referir al aporte de otro

Primaron aportes aislados, unilaterales. No se observaron procesos de retroalimentación (feedback) ni discusiones.

Aunque… hubo “referencia al aporte de otro compañero”. Indicador de lectura del otro. Explícitos o generalizados.

No se lo consideró como un propósito ya que actúa como soporte para introducir el propio aporte… que cuenta con un propósito particular.

Frecuencia : Entre el 3% y el 33% de los envíos.

Discusión y Conclusiones Indicadores de Construcción Conjunta Alumnos… protagonistas del proceso (94% a 100% de aportes). Docentes tutores… interviniendo para: organizar la tarea, estimular participación y recopilar aportes. Alumnos que… permanecieron, participaron… en más de una oportunidad, con propósitos diversificados, retroalimentando aportes, … aún sin presencia explícita de moderador . No se limitaron a… “dar respuesta a la consigna inicial” .

Indicadores de Construcción Conjunta

Alumnos… protagonistas del proceso (94% a 100% de aportes).

Docentes tutores… interviniendo para: organizar la tarea, estimular participación y recopilar aportes.

Alumnos que… permanecieron,

participaron… en más de una oportunidad,

con propósitos diversificados,

retroalimentando aportes,

… aún sin presencia explícita de moderador .

No se limitaron a… “dar respuesta a la consigna inicial” .

Discusión y Conclusiones … Construcción Conjunta Diversificación de aportes… Propósitos: “ Ofrecimiento de ayuda”: Identificar saberes en sus esquemas y ponerlos a disposición del otro… ponerse en el lugar del otro. Conciencia del otro. “ Recopilación de aportes y Referencia ”: Proceso de análisis-síntesis. Conocimiento del otro. Reciprocidad. “ Opinión opuesta – Sugerencias ”: Surgimiento de conflicto socio-cognitivo. Presentación de planteo divergente, alternativo. Situaciones de andamiaje + Ayuda pedagógica + … Conflicto sociocognitivo + negociación de significados…

Diversificación de aportes… Propósitos:

“ Ofrecimiento de ayuda”: Identificar saberes en sus esquemas y ponerlos a disposición del otro… ponerse en el lugar del otro. Conciencia del otro.

“ Recopilación de aportes y Referencia ”: Proceso de análisis-síntesis. Conocimiento del otro. Reciprocidad.

“ Opinión opuesta – Sugerencias ”: Surgimiento de conflicto socio-cognitivo. Presentación de planteo divergente, alternativo.

Situaciones de andamiaje + Ayuda pedagógica +

… Conflicto sociocognitivo + negociación de significados…

Discusión y Conclusiones … Construcción Conjunta Mayor porcentaje de aportes… vinculado a aspectos cognitivos (83%). Indicadores de procesos meta cognitivos y afectivos, espontáneos. Alto porcentaje de respuestas en preguntas que requirieron: Toma de posición y elaboración de juicio crítico. Envíos particulares (de docentes y alumnos) reclamaron este tipo de intercambios.

Mayor porcentaje de aportes… vinculado a aspectos cognitivos (83%). Indicadores de procesos meta cognitivos y afectivos, espontáneos.

Alto porcentaje de respuestas en preguntas que requirieron: Toma de posición y elaboración de juicio crítico.

Envíos particulares (de docentes y alumnos) reclamaron este tipo de intercambios.

Discusión y Conclusiones Pueden reducir la calidad de los intercambios… Desgranamiento. Reducción del número de aportes . Reducida proporción de envío por alumno. Propósito prevalente: “dar respuesta a la pregunta inicial”. Foro… espacio para dejar registro de lo producido -de manera previa- individualmente. En general n o hubo registro de conciencia del otro. Escaso número de discusiones y negociación cognitiva.

Pueden reducir la calidad de los intercambios…

Desgranamiento. Reducción del número de aportes . Reducida proporción de envío por alumno.

Propósito prevalente: “dar respuesta a la pregunta inicial”.

Foro… espacio para dejar registro de lo producido -de manera previa- individualmente. En general n o hubo registro de conciencia del otro.

Escaso número de discusiones y negociación cognitiva.

Discusión y Conclusiones … Reducción en la calidad Contribuciones elaboradas a partir de “comentarios generales” (56%) o “referencia a la propia experiencia” (8%). No siempre manifestaron progreso cognitivo. Consignas que no favorecieron el trabajo en colaboración o el surgimiento de debates (Identificar definiciones o relaciones entre conceptos, entre teoría y práctica, compartir experiencia) Concentración de aportes en los últimos días. Intervención docentes tutores (Reducida-estereotipada-ausente.) No favorecieron procesos de Ayuda Pedagógica. Valoración asignada a la participación en el foro, en la nota final del trayecto (2%).

Contribuciones elaboradas a partir de “comentarios generales” (56%) o “referencia a la propia experiencia” (8%). No siempre manifestaron progreso cognitivo.

Consignas que no favorecieron el trabajo en colaboración o el surgimiento de debates (Identificar definiciones o relaciones entre conceptos, entre teoría y práctica, compartir experiencia)

Concentración de aportes en los últimos días.

Intervención docentes tutores (Reducida-estereotipada-ausente.) No favorecieron procesos de Ayuda Pedagógica.

Valoración asignada a la participación en el foro, en la nota final del trayecto (2%).

Algunas ideas a considerar… Desmitificar creencias … No asociar calidad con cantidad o extensión. Atender al “propósito de intervención” y “tipo de contribución”. Evitar supuestos… explicitar la importancia de ello. Ofrecer sugerencias acerca sobre cómo participar. Tipología de preguntas… proponer preguntas que posibiliten opiniones opuestas, puntos de vista divergentes o aportes con propósitos diversos .

Desmitificar creencias … No asociar calidad con cantidad o extensión. Atender al “propósito de intervención” y “tipo de contribución”.

Evitar supuestos… explicitar la importancia de ello. Ofrecer sugerencias acerca sobre cómo participar.

Tipología de preguntas… proponer preguntas que posibiliten opiniones opuestas, puntos de vista divergentes o aportes con propósitos diversos .

Algunas ideas a considerar… Moderación del foro … presencia de tutores con propósitos específicos: lograr la “focalización del diálogo” y “profundizar el foco” de los mismos. (Arango, 2004) Explicitar objetivos del foro… a todos los participantes. Cada intervención condiciona y/o favorece la de los demás. Administración de tiempos… Implicar a los participantes desde el inicio del foro. Plazos más cortos. Número de preguntas… Introducir sólo una pregunta inicial, incorporar otras en el momento en que se perciba saturación.

Moderación del foro … presencia de tutores con propósitos específicos: lograr la “focalización del diálogo” y “profundizar el foco” de los mismos. (Arango, 2004)

Explicitar objetivos del foro… a todos los participantes. Cada intervención condiciona y/o favorece la de los demás.

Administración de tiempos… Implicar a los participantes desde el inicio del foro. Plazos más cortos.

Número de preguntas… Introducir sólo una pregunta inicial, incorporar otras en el momento en que se perciba saturación.

Algunas ideas a considerar… Explicitar número y propósitos de intervención… sin caer en estereotipias… fundamentando las razones de dicho planteo. Considerar el número de participantes por foro… evitar el número elevado de envíos, implicar en mayor medida a todos los participantes. Proposiciones… … Para el diseño de un ambiente de aprendizaje que intenta ser abierto… y dinámico.

Explicitar número y propósitos de intervención… sin caer en estereotipias… fundamentando las razones de dicho planteo.

Considerar el número de participantes por foro… evitar el número elevado de envíos, implicar en mayor medida a todos los participantes.

Preguntas sin respuesta… Considerar diversas variables, en interrelación y dependientes. Diseñar entornos alternativos en donde se combinen las mismas… propósitos de intervención, tipo de contribución, tipología de consignas o de tareas a realizar , procurando favorecer interacciones significativas. Realizar análisis estadísticos de correlación entre variables. Profundizar en algunos indicadores aquí observados: Tipo de contribución… referencia al aporte de otro. Complementar con percepciones de los participantes.

Considerar diversas variables, en interrelación y dependientes.

Diseñar entornos alternativos en donde se combinen las mismas… propósitos de intervención, tipo de contribución, tipología de consignas o de tareas a realizar , procurando favorecer interacciones significativas.

Realizar análisis estadísticos de correlación entre variables.

Profundizar en algunos indicadores aquí observados: Tipo de contribución… referencia al aporte de otro.

Complementar con percepciones de los participantes.

Es el camino que recorrí… el que me permitió llegar. El que conozco. Seguramente existen muchos otros… aún no los he transitado. A todos… ¡Muchas Gracias! San Miguel de Tucumán, 08 de mayo de 2009

Arango, M. (2004) Foros virtuales como estrategia de aprendizaje. Revista Debates Latinoamericanos, Nº 2. Consultado el 29/03/07 en www.rlcu.org.ar /revista/ numeros /02-02-Abril-2004/documentos/ Arango.pdf Barberá, E (Coord.) ; A. Badia y J. Mominó (2001) La incógnita de la educación a distancia . ICE-Horsori. Barcelona. Chiecher, A; M. C. Rinaudo, D. Donolo y M. Zapata Ros (2006) Enseñar y aprender. Interacciones en contextos presenciales y virtuales. Editorial de la Fundación Universidad Nacional de Río Cuarto. Järvelä, S. y P. Häkkinen (2000) Levels of web-based discussion: Theory of perspective-taking as a tool for analyzing interaction. In B. Fishman & S. O'Connor-Divelbiss (Eds.), Fourth International Conference of the Learning Sciences (pp. 22-26). Mahwah, NJ: Erlbaum. Consultado 7/11/06 en http:// www.umich.edu / ~icls / proceedings / pdf / Jarvela.pdf Woo, Y. y T. Reeves (2007) Meaningful interaction in web-based learning: A social constructivist interpretation. Internet and Higher Education . 10. 15-25. Referencias Bibliográficas