S10

日立製作所・九州 2009 年 9 月 8 日クラウドコンピューティングの最新動向 Just Skill, Inc. San Jose, CA, USA

目　次

シリコンバレーの最新動向

クラウドコンピューティング

SaaS, PaaS, IaaS

クラウド DB

クラウド業界と市場

IT コモディティ

New York Silicon Valley 仙台 60 ° 50 ° 40 ° 30 ° 20 ° 福岡

IT バブル～崩壊～再生ワイアレス , バイオテクノロジー Web 2.0 ， OSS ， SaaS, SNS クラウドコンピューティングレイオフ，技術者不足 2005 年～再生期 Dot-com 倒産 M&A ，大量レイオフ 2004 年 8 月 Google IPO 2001 ～ 2004 年バブル崩壊 Dot-com ブーム年間 VC 投資　 $50 億⇒ $250 億技術者が殺到　 1997 ～ 2000 年ネットバブル

SaaS 求人募集

シリコンバレー VC 投資　百万

2008 年シリコンバレー VC 投資 $110 億（米国全体の 39% ）

Quiz

6 億 2,522 万

4,346 万

（ 7% ）

世界のドメイン数？

.jp のドメイン数？

2009 年 1 月現在インターネットの

世界のドメイン数

１日当り　　＋ 228,278

１時間当り＋ 9,511

億 19 万

ドメインの分布 2009 年 1 月

Web 2.0 から Enterprise 2.0 へ

Web 2.0 アプリケーション統合 Business Process Management Affiliation B2B 集合知 Web コミュニティニュース , 情報提供・・・地図情報掲示・・・アプリケーション Blog, Wiki ファイル共有 Bookmarking Tagging Social Networking Social Computing 要素テクノロジ RSS, Atom Mashup Web Services 　 + WS-xx + BPxx Service-Oriented Architecture (SOA) REST, SOAP, XML, WSDL Web Services XML, AJAX Adobe Flex ダイナミック Web

Social Networking Consumer-Generated Media ( CGM )

http://youtube.com/watch?v=QwT6-uO3NJA 　　

http://youtube.com/watch?v=TVIddibrWAM 　

　 http://youtube.com/watch?v=KZQe7qtn-JY 　

http://www.youtube.com/watch?v=I4w0Pri5qHA

http://www.youtube.com/watch?v=ekSxxlj6rGE 　

カリフォルニア大学バークレーの講義 YouTube 　⇒　 UC 　 Berkeley

http://www.youtube.com/watch?v=zRwPSFpLX8I 　　 Google Data Center

Social Networking のビジネス利用

Crowdsoucing

Social bookmarking

Digg.com, delicious.com

My Starbucks Idea

http:// mystarbucksidea .force.com

１年間で 77 万件のアイディア

Frito-Lay

Yahoo video を使ってスーパーボウルのテレビコマーシャルを募集

採用２作品に賞金 $10,000

ソーシャルマーケティング，ソーシャル CRM

Facebook www.facebook.com/sears

Twitter www.twitter.com/DellOutlet

コンシューマ IT

企業 IT

企業 IT コンシューマ IT 企業 IT

Cloud Computing

www.google.com/trends Web 2.0

www.google.com/trends SaaS

www.google.com/trends Cloud Computing

クラウドコンピューティングの歴史

1960 年 John McCarthy computation may someday be organized as a public utility .

　　　：

1994 年インターネット商用化

1997 年 ASP ブーム始まる

1998 年 NetSuite 設立

1999 年 Salesforce.com 設立

2001 年 SIIA: Software as a Service :Strategic Backgrounder

2004 年ユーティリティ・コンピューティング　　 Salesforce.com - IPO

2005 年 Salesforce.com - AppExchange 開始

クラウドコンピューティングの歴史

2006 年 3 月 Amazon.com - S3 開始 8 月 Eric Schmidt “ Cloud Computing ”

　 - Search Engine Strategies Conference

Amazon.com - EC2 開始 9 月 SaaScon カンファレンス

2007 年 12 月 NetSuite - IPO

2008 年 11 月 Cloud Computing カンファレンス

2009 年 3 月 Open Cloud Manifesto 発足

　　 6 月 NIST ： Cloud Computing 定義

クラウドサービスの歴史 10 4 4 3 2 9 8 3 VM 環境 GoGrid VM 環境 Rackspace (Mosso) 2008 サービス開始 .NET 開発・実行環境 Windows Azure スケーラブル VM 環境 Amazon Elastic Compute Cloud 2009 2007 2006 ApEX 開発・実行環境 Force.com ストレージ Amazon Simple Storage Service Python, Java 開発環境・本番 Google App Engine Python 開発環境ベータ Google App Engine

UC Berkeley RAD Lab. (2009 年 2 月 )

ほぼ無限のコンピューティング資源

ユーザは使用料をコミット不要

Pay for use

National Institute of Standards and Technology ( NIST ) (2009 年 5 月 )

Cloud Computing の定義

オンデマンドのセルフサービス

ユビキタス・ネットワーク・アクセス

ロケーションに依存しない資源プール

迅速かつエラスティック（ elastic ）な資源・機能

従量課金（ pay per use ）

NIST ： Cloud Computing の定義

NIST ： Cloud Comp のデリバリモデル運用テストアプリケーション開発テスト開発環境基本ソフト設置配線調達 PaaS IaaS SaaS

NIST ： Cloud Comp のディプロイモデル Internal External プライベート・クラウドパブリック・クラウドコミュニティ・クラウド

NIST ： Cloud Comp のディプロイモデルプライベート・クラウド Internal External コミュニティ・クラウドパブリック・クラウドハイブリッド・クラウド

クラウドアーキテクチャクラスタ / グリッド Web 2.0 ・・・仮想ストレージ・・・仮想サーバ・・・・・・開発環境アドミンミドルウェアプロビジョニングセキュリティスケーラビリティ高信頼性 Web Services (REST, SOAP) 実行環境開発コミュニティ Blog Wiki コラボアプリケーション Software Exchange

クラウドコンピューティングのビジネスモデル

ユーティリティサービス

Pay-as-You-Go

CapEx -> OpEx

セルフサービス

ユーザ CapEx Capital Expenditure OpEx Operational Expenditure SPQR Small profits, quick returns

スケーラビリティ

SLA

セキュリティ

コンプライアンス

SPQR

プロバイダ

予測に基づいた IT 投資 IT デマンド予測 IT 投資機会損失過剰投資

Pay as You Go Pay per Use IT デマンド IT 経費

クラウドの主なプレーヤ Appistry, RightScale, Univa UD, NetIQ クラウド管理ツール VMware,Citrix, Palalles VM Everdream, Paragent F-Secure, Qualys, SanSafe Proofpoint, Zantaz 　：デスクトップ管理セキュリティアーカイブ : Amazon, GoGrid, Rackspace, Terremark, Layered Tech IaaS Linux, Solaris, Windows OS クラウドプラットフォーム 3tera, IBM, Sun Micro, VMware, Elastra プライベートクラウドクラウドベースサービス Amazon, Rackspace ストレージサービス

クラウドの主なプレーヤ Adaptive Plannning 財務 Aravo, E2Open, GXS, Qlogitek SCM Aria Systems, RevX Systems, Zuora 課金・請求 Successfactors, Taleo, Workday HRM ADP, Concur 経理 Bungee Lab, Force.com, Google App Engine, Windows Azure IDE DataWeb, Intuit QuickBase, Rollbase, Long Jump アプリケーションビルダー PaaS ・・・・・・・・ Digician, Intacct, NetSuite ERP NetSuite, Salesforce.com CRM SaaS

アプリケーションのホスティング Multi-tenant アプリ -X アプリ -X アプリ -X Multi-instance B 社 A 社 C 社アプリ -X B 社 A 社 C 社 Single-instance

Multitenancy メタデータリポジトリアプリケーションアプリケーション DB テナント ID ユーザ ID データ項目帳票テナント A テナント C テナント B C B A C B A

ハイブリッド SaaS

Intalio Cloud Managed On-Premise

BPM ， CRM

月間基本料　 $49/ ユーザ

SaaS プロバイダハードウェアソフトウェアフェイルオーバーバックアップアドミン，保守トレーニング $0.60/TB 10GB ファイルストレージ $0.01/GB 1GB DB ストレージ $0.10/GB 50MB メモリー $0.20/GHz 25MHz/ 時間 CPU 追加料金基本に含む

SaaS の進化

企業間 SaaS

ユーティリティ料金

新しいビジネスサービス

第三世代 2011 年～

大手企業へ普及

既存アプリとの相互運用性

垂直アプリケーション SaaS

SaaS 間の相互運用性

第二世代 2007 ～ 2010 年

スタンドアローン

中小企業

第一世代～ 2006 年

SaaS 大型ユーザ 1 万 3000 Cap Gemini CollabNet 2008 50 万 GE Avaro Solutions 2 万 5000 Merrill Lynch Salesforce.com 2 万 6000 Chiquita WorkDay 2007 契約時期 20 万 Flextronics WorkDay ユーザ数ユーザ企業 SaaS ベンダー Citibank 日本郵便 Dell 3 万 Salesforce.com 4 万 Salesforce.com 1 万 5000 Salesforce.com

AppExchange

Salesforce と連動

月額利用料

Salesforce の利用料

+ ISV の追加ソフト利用料

アプリケーション 800 種類以上

ソフトウェアエクスチェンジセールスマーケティング BI コラボレーション経理・ HR ・・・ Salesforce.com

企業間 SaaS ERP ERP

SaaS アグリゲータ CRM SCM ERP

SaaS を中核にしたアプリケーション体系コネクタコネクタパートナ会社のアプリコネクタコネクタ中核 SaaS アプリ SaaS BI オンプレミス ERP オンプレミス HRM パートナ会社のアプリ Web 連携アプリ SaaS PLM

　　　　　　　企業アプリケーションベストプラクティス串刺し型 CRM SaaS ベンダー ERP SaaS ベンダー HRM SaaS ベンダー SCM SaaS ベンダー SCM 　　　 HRM ERP CRM SCM 　　　 HRM ERP CRM SCM 　　　 HRM ERP CRM

情報処理から知識処理へ

企業情報処理

製造管理

在庫管理

販売管理

売上管理

顧客管理

企業知識処理

BAM, BPM, BSC

BI

予測分析

プロジェクト管理

アイディア管理

集合知

チーム学習

企業アプリケーションの分類 Geoffrey Moore 提唱の core/context grid をアプリケーションに適用【注】アプリケーションの種類は業種によって異なる Context Non-mission Critical Mission Critical Core 給与計算福利厚生オフィス処理経理・財務セキュリティ製品開発サービス CRM コラボレーション SaaS SaaS Outsource SaaS

Platform as a Service ( PaaS )

Web アプリケーションの：

設計・開発・テスト環境

開発ツール

テストツール

バージョン管理

開発コミュニティ

実行環境

Software exchange

Development as a Service ( DaaS )

PaaS の分類 Bungee Labs Force.com Google App Engine ・開発フレームワーク・テスト環境・実行環境・開発コミュニティ IDE DabbleDB DataWeb Intuit QuickBase Rollbase ・メニュー形式でアプリ開発・ディプロイ・開発コミュニティ Application Builder 主なベンダー特徴分類

主な PaaS 2007-8 開始： 2007-9 1999-5 2002 創立 AppExchange ユーザ当り $50 ApEx Force.com AppExchange 無料自社サーバ Force.com MaaS ～３ユーザ：無料 $19.95 PHP, Python, Ruby, .NET 無料自社サーバ Etelos アプリケーションディレクトリー Soft Ex １ユーザ： $15 ２ユーザ： $29 ５ユーザ： $75 $0.06/ 時間月間利用料？ Bungee Logic 開発実行環境下記の利用料無料開発テスト OpSource 自社サーバ Amazon EC2 サーバ Rollbase Bungee Connect

Force.com

アプリケーション開発環境

ディプロイ

SaaS ホスティング環境

⇒ AppExchange で販売

月額利用料

Salesforce の利用料

+ ISV の追加ソフト利用料

既存のアプリ Oracle SAP など Web Services AppExchange Salesforce.com Force.com オンエデマンドアプリケーション開発環境実行

Google App Engine

2008 年 4 月ベータ開始

開発環境

Python, Java, （将来・・・）

Google 固有の Web アプリ・フレームワーク

データベース： BigTabel, GQL

$0.15 $0.10 $0.12 $0.10 $0.0001 GB 当り / 月時間当り GB 当り GB 当り受信当りそれ以上は有料 1 日当り無料その他， API call ， URL fetch など多項目 1GB データ保存 6.5 時間 CPU サイクル 1GB 出力帯域幅 1GB 入力帯域幅 2000 E メール

Infrastructure as a Service ( IaaS )

AWS Simple Storage Service ( S3 ) CloudFront Elastic MapReduce SimpleDB Simple Queue Services ( SQS ) Elascric Compute Cloud ( EC2 ) CloudWatch Auto Scaling Elastic Load Balancing

AWS のサービス項目サービス開始資源監視自動スケールロードバランス CloudWatch Auto Scaling Elastic Load Balancing 2009-5 スケーラブル VM 環境 ( EC2 ) Elastic Compute Cloud 2006-8 Web Services 上のワークフローのための待ち行列 ( SQS ) Simple Queue Service 2006-4 2009-4 2008-12 2007-12 2006-3 DB の索引，照会 (EC2, S3 が必要 ) SimpleDB ( S3 ) ストレージ Simple Storage Service 大量データの処理 Elastic MapReduce コンテンツ配信 CloudFront

AWS EC2 の利用料 http://aws.amazon.com Comp ユニット 1.0 ～ 1.2 GHz Opteron あるいは Xeon, 2007 8 2 各 2 各 2 1 Comp ユニット利用料 / 時間タイプ高 CPU インスタンス $1.20 $0.80 1690GB 7GB 各 2.5 XL $0.30 $0.20 350GB 17GB 各 2.5 M $1.00 $0.80 1680GB 15GB 4 XL $0.50 $0.40 850GB 7.5GB 2 L $0.125 $0.10 160GB 1.7GB 1 S Windows Linux Unix ストレージメモリーバーチャルコア

Amazon 　 Machine Image (AMI)

Amazon 提供

OS: Red Hat, Oracle, OpenSUSE, Ubuntu, Fedora, Gentoo, Solaris, Windows Server 2003

DB: Oracle 11g, SQL Server, MySQL

開発環境： Java App Server, Jboss, Ruby on Rails など

ユーザ作成 AMI

AMI 監視・管理ツール

RightScale www.rightscale.com

S3stat www.s3stat.com

Hyperic www.hyperic.com

Univa UD www.univaud.com

AWS のカスタマ 2009 年 5 月現在：約 50 万社バックアップの保管先 Zmanda BPMS SaaS サービス Intalio PaaS サービス Bungee Labs 過去の記録のアーカイブ NASDAQ Web コンテントのアーカイブ Hanzo Archives （英国） Second Life ファイルのダウンロード Linden Lab コラボレーションサービスのバックアップ 37signals MP3 ホスティング，ストレージ GigaVox Media 過去の新聞のアーカイブ New York Times 使用目的カスタマセキュリティ・アプライアンスのサーバ Abaca Technology

主なクラウド・サービス仮想マシン Amazon EC2 2008-8 Salesforce.com の PaaS Force.com 2007-9 データセンタ ServePath の IaaS GoGrid 2008-3 2009- 秋 2008-3 2008-2 サービス開始 Microsoft の PaaS Windows Azure 摘　要サービス Python, Java の開発環境（ PaaS ） Google App Engine データセンタ Rackspace の IaaS Rackspace Cloud

クラウドのソフトウェア要素 Apex ーーー Force.com 提供されるもの NetBeans MySQL Solaris xVM Sun ー Drizzle (MySQL) Linux, Win VMware Rackspace ー MySQL, PostgreSQL SQLServer Linux, Win Xen GoGrid アプリ開発環境 DB OS ハイパ－バイザ .NET SQLServer Win Hyper-V Windows Azure ー DB2 Linux Xen PowerVM IBM Blue Cloud Python, Java BigTable ーー Google App Engine eMash, JBoss, Ruby on Rails DB2, MySQL, Oracle, SQL Server など Linux, Win Xen Amazon

クラウドが提供すること ● ● ● ● GoGrid, Rackspace アプリ実行アプリ開発環境 VM 監視管理 VM 実行 OS インストール ● ● ● Windows Azure ● ● Google App Engine ● ● Force.com ● ● ● ● Amazon EC2

クラウドを利用したアプリケーション

既存のオンプレミス・アプリをクラウドへ移行

スケーラブル・アプリケーション

大規模スケーラブル・アプリケーション

並列処理アプリケーション

クラウドを利用したアプリケーション VM, RDB VM, RDB GoGrid, Rackspace EC2, S3, MapReduce EC2,S3, Simple DB, SQS EC2, RDB EC2, RDB Amazon AWS BLOB Worker Role BLOB,Table, Queue Web Role, Worker Role SQL Services Web Role Windows Azure Force.com ストレージ Force.com 並列処理大規模スケーラブルスケーラブルオンプレミス　　　　アプリクラウド BigTable+GQL, Data Store Google App Engine

クラウド・サービス利用料 $0.11 $0.09 $0.15 $0.10 Google App Engine 出力入力 $0.15 $0.22 $0.50 $0.17 ～ $0.10 データ転送 GB 当り $0.15 $0.15 $0.15 $0.15 ～ $0.12 ストレージ GB 当りサーバ時間当り $50/ ユーザ・月。ページビュー従量制 Force.com $0.10 $0.12 Windows Azure $0.08 $0.015 Rackspace $0.00 $0.08 GoGrid $0.10 $0.10 ～ $0.80 Amazon EC2, S3

ユーティティビジネスとはチャリンビジネス

九州電力の料金（電灯用） 283 円 50 銭 10A 425 円 25 銭 15A 月間基本料金 567 円 20A 1KW 時につき 24 円 13 銭 300 KW 時・超 20 円 34 戦 120 ～ 300 KW 時 16 円 10 銭～ 120 KW 時　：：

クラウド・データベースと並行処理

クラウド・データベースと並列処理

Big Data の氾濫，分散

Web ページ， SNS

ビジネス・データ

二次加工データ

新しいデータタイプ

地図，グラフ，写真， AV

並列処理 Non-structured Non-SQL

ハードウェアの革新

マルチコア CPU

大容量，分散ストレージ

高速ネットワーク

高信頼性

Quiz

　 -> 1 日に， 60×60×24 ＝ 86,400 サイト

６億サイトをクロールするには， 600,000,000 ÷ 86,400 ≒ 7,000 日

これを１日で済ませるには？

Google のクローラが，１サイトをクロールするのに１秒かかるものとする。

分散・並列処理

square = x**2

mylist = [1,2,3,4]

map (square,mylist)

[1, 4, 9, 16]

reduce (square,mylist)

30

大規模クラスタシステム

応用例

Google 　 MapReduce

AWS Elastic MapReduce

Map 関数， Reduce 関数の例

Non-RDB ASF ： Apache Software Foundation 。 Erlang ：並列プログラミング言語分散ストレージ並行処理楽天 ROMA Fairy 内部で使用 Amazon Dynamo Erlang . Max 10GB Hadoop+(SQL) ディストリビューション同社サービスで広範囲に利用データストリームを連続分析処理 StreamBase 　：　： Erlang . カラム型 DB CouchDB –ASF Facebook が草案。 BigTable+ 分散 Cassandra -ASF Hypertable Cloudera -ASF Hadoop -ASF Google BigTable 　：学術研究多数ストリームベース Amazon SimpleDB 分散データ MapReduce 　と分散処理

Google クローラリポジトリ URL サーバぺ｜ジ解析 E Y D X Y C X B Y A X Y Crawler Crawler Crawler :

MapReduce 概念図 Worker Master Worker map map map E Y D X Y C X B Y A X Y X A C D Y A B D E reduce reduce A X C X A Y D Y D X B Y E Y

Google サーチ Mixer ロ｜ドバランサスペルチェックスペルチェックスペルチェックスペルチェックスペルチェックスペルチェックスペルチェック AdWords 広告スペルチェックスペルチェックスペルチェックページデータ Web サーバ

Google BigTable

2004 年から実装

非関係 DB （ key/value 形式）

Web インデックス， Google Earth ，衛星画像， Google Finance などの大量データを記憶

BigTable

テラバイト -> 数 1000 台のマシンに分散記録

Google BigTable の例 Bigtable: Distributer Storage System for Structured Data, Google, Inc. 2006 ：：： - 70 Google Earth 64% 0.5 Google Earth 31% 2 Google Base 33% 50 Crawl 11% 800 Crawl 圧縮率テーブルサイズ　 (TB)

Google File System (GFS)

GFS マスタ

アプリケーション GFS マスター GFS クライアント

Chunk サーバの管理

ファイルのメタデータを管理

分散ファイルシステムレコードサイズ 64MB ・・・ Chunk サーバ Linux ファイルシステム・・・ Chunk サーバ Linux ファイルシステム・・・ Chunk サーバ Linux ファイルシステム

BigTable & GFS

高度な分散処理

リプリケーション：アプリによって異なる（標準は３）

目標： Autonomic Computing

Chunk サーバ Chunk サーバ Chunk サーバ Chunk サーバ GFS Chunk サーバ

The Network is the Computer

The Cloud is the Computer

The Cloud is the Database

クラウド・ユーザ

スタートアップ

SaaS, SNS, モバイルアプリ・・・

中小企業

業務アプリケーション

コラボレーション

企業アプリの統合

大企業

開発プロジェクト，新規ビジネス

短期キャンペーン

コラボレーション， SNS

パートナーとの統合

斬新なアプリケーション

クラウドの事例

TC3 Health 社

www.tc3health.com

創立 2000 年

本社：カリフォルニア州 Costa Mesa 市

従業員

医療保険の請求業務

旧システム

初期投資　 $75 万

月間経費 $3 万（ホスティング，保守・運用）

新システム

Amazon Web Services 月額 $600

SaaS の事例

New York Times

http:// timesmachine . nytimes .com/browser

1851 ～ 1922 年の新聞

1,100 部 ⇒ スキャン ⇒ PDF

Amazon

EC2 100 インスタンス

S3 4TB

Hadoop

１日で完成

月額利用料 $240

Animoto

http://animoto.com

静止写真⇒ BGM 付きアニメーション

www. kardiahealth .com

本社　ミネソタ州 Golden Valley

医療・健康機器とサービス

売上 $100M

従業員数 300 名

配布センター　４ヶ所

小売店　 100 店舗

Kardia Health Systems SaaS の事例

Kardia Health Systems 0.28% 0.73 ％ IT 予算 / 売上比 $259,250 $67 0, 900 IT 予算合計 $95,000 $145,000 コンサルティング $8,250 $52,400 ハードウェア $15,000 多数　　　 $0 その他のアプリ $23,000 NetSuite $50,000 自社開発 POS $26,000 Google Apps, Gmail $12,000 Ms Exchange E メール $60,000 ADP $55,000 Payroll Control Systems 給与 /HRIS $32,000 NetSuite $190,000 Peachtree 経理 /CRM $0 0 人 $166,500 2 人人件費 $100M $92M 売上 2009 年 SaaS 採用後 2007 年 SaaS 採用前

サービス管理 WorkOasis

予算管理 Adaptive Plannning

電子署名 EchoSign

出張経費管理 Concur

ファックス送受信 eFax

従業員のパフォーマンス管理 / タレント管理　 Halogen

ビデオ会議 WebEx

オンライン調査 Zoomerang

Kardia Health Systems SaaS を採用したら，ユーザからクレーム「なぜもっと早くから SaaS を使わせてくれなったのか」

http://zapproved.com

意思決定システムを SaaS で提供

2008 年

2 月　自己資金で設立

5 月　開発開始

8 月　ベータ版

12 月 1.0 開始

Zapproved 月間利用料

クラウドの事例 $100 1GB 無期限 20 Group Plan $12 1GB 無期限 1 Premium $0 ー 30 日 1 Free 月利用料アーカイブ容量保持期間ユーザ数メニュー

Zapproved 合計コスト：月額 $231.95 コール受付 OneBox カスタマサポート / サービス Zendesk オフィスワーク Google Apps, Analytics, Docs S a a S プロジェクト管理 Rally Software プロセスツール Web サイトの監視 Pingdom バックアップ Amazon Web Services ストレージ Cloud Files 仮想サーバ Cloud Servers Web サイト登録， OS, DB Cloud Sites Rackspace Cloud インフラストラクチャ

全てオープンソース

VM (XenSource)

VM 管理 Eucalyptus

DB MySQL

分散ファイルシステム Lustre

メッセージ Q RabbitMQ

サーチ Apache Solr

Web アプリ・プレームワーク Django (Python)

言語 Python, Java

AWS と互換性あり

NASA Ames Research Center - Nebula クラウドの事例

NASA Ames Research Center - Nebula

Silicon Valley Education Foundation

http:// svefoundation .org/

創立　 2000 年

学校，教師，生徒のコミュニティ・サイト

教師　 1 万 3500 人

生徒　 26 万人

Lessonopoly ：教育プランの公開

Linux, Apache Web Server, Drupal, MySQL

Silicon Valley Education Foundation $90 月間コスト $200 月間コスト $5 EBS:50GB 　　 $3.50 20GB $0 データ転送　　 $7.50 50GB $0 データストレージ $74 24 時間 ×1 $200 1 台ホスティング AWS ホスティング $774 月間コスト $1222 月間コスト $25 EBS:50GB×5 $222 追加サーバの減価償却 $299 1.7TB $0 データ転送 $150 1TB $0 データストレージ $370 24 時間 ×5 $1000 ５台ホスティング

米国連邦政府における SaaS 利用リクルート RightNow 国防省・空軍文書管理ワークフロー Kaulkin Information Systems 証券取引委員会金融監督局リクルート Salesforce.com 国防省・陸軍他機関との関係管理 Salesforce.com NASA イノベーションパートナーシッププログラム目的 SaaS 利用部門 RightNow Salesforce.com RightNow 市民からの問合せ管理環境保護局州・都市政府との関係管理国勢調査局契約管理財務省

米国政府機関のクラウドへの取組み

Vivek Kundra 氏

元 Washington DC, CTO

2009 年 1 月，大統領就任式に備えて，同市のミラーサイトを Amazon EC2 に立上げ

2090 年 3 月米国政府 CIO に就任

Government Services Administration (GSA)

www. gsa . gov . vom

IT インフラの刷新とコスト削減のためにクラウドコンピューティングを推進

GSA フレームワークレポーティング，分析ユーザ / アドミンポータルデータセンター市民参加セキュリティ，データプライバシー政府プロダクティビティ政府企業アプリサービス管理，プロビジョニングアプリ統合 SaaS/ アプリケーション PaaS IaaS オフィスアドミン仮想デスクトップ E メール /IM 関連機関 Web サイト　ホスティング Social Net Wiki/Blog レガシー・アプリ ( メインフレーム ) コア・アプリビジネスサービスアプリ ETL データマイグレーションツールモバイル装置統合 EAI ワークフロー API プロダクトカタログ課金 / 請求トラブル管理オーダー管理ユーザプロファイル管理カスタマ / アカウント管理 Web サーバストレージ CDN サーバホスティング仮想マシン開発ツール DBMS データベースディレクトリサービステストツール運用管理 DR/ バックアップ SLA 管理サービスプロビジョニング管理監査・アカウンティング認証データプライバシデータ / ネットワークサービスコンプライアンスホスティング LAN/WAN セキュリティ / ファイヤーウォールインターネットアクセス知識管理レポーティグデータ管理分析ツール

GSA Cloud Computing Storefront C IaaS ベンダー B A IaaS ベンダー IaaS ベンダー GSA Cloud Storefrot （ポータル）各種政府機関

クラウドコンピューティング調査 -1

クラウドを計画しているか？

現在，使用中あるいはインプリ中 30%

有る，あるいは調査中 17%

１年以内に使う計画 10%

３年以内に使う計画 5%

5 年以内に使う計画 5%

無し 29%

CIO Research 2008 年 8 月ユーザ企業 IT マネジャ 173 人

クラウドを利用あるいは計画している理由は？

スケーラビリティと柔軟性 50%

ハードウェア・コスト削減 38%

IT 要員・アドミンのコスト削減 35%

社内に無いスキルを利用 28%

データセンターの容量 16%

ストレージの容量 11 ％

ソフトウェアの更新不要 10%

クラウドを何に利用しているか？

SaaS 51%

ストレージ 24%

コンピューティング・パワー 19%

その他 8%

クラウドコンピューティング調査 -1 アプリ・プラットフォームコラボレーション企業アプリケーションオフィス生産性ツールデスクトップ管理サーバストレージ使用中 5 年以内調査中 1 年以内 3 年以内無し

International Supercomputing Conference

2009 年 6 月，ハンブルグで開催

クラウド調査対象： IT エクゼクティブ 103 名

クラウドの目的

性能向上 41%

スケーラビリティ 18%

コスト削減 17%

試行 15%

IT の応答性向上 9%

クラウドの利用分野

シミュレーション，モデリング 67%

Web サービス 32%

ビジネス分析 18%

クラウド採用にあたっての懸念事項

経営者がクラウドの利点を理解できない 76%

組織文化 37%

管理が複雑 26%

セキュリティ 21%

初期コスト 8%

ソフトウェア・ライセンス 8%

クラウドの留意点

クラウドサービスの留意点

SLA

SAS 70 Type II

SOX

HIPAA

セキュリティ

ISO 27000

データ

相互運用性

移植性

アプリオンプレミス

Service Level Agreement ( SLA )

経済産業省　 SaaS 向け SLA ガイドライ

Software & Information Industry Association (SIIA)

Setting Expectation in SaaS

概要 Introduction

サービス時間

可用性　 Availability

クレジットポリシー

信頼性 Reliability

サポート：時間，時間延長，特殊日時

パフォーマンス・スタンダード

SLA クレジットの例 15 日分無料＜ 95.0% 7 日分無料 95.0%≦ ＜ 99.0% 25 ％割引＜ 99% 　当月分を無料当月利用料を 10% 割引 3 日分無料 10,000 ％還元 10% 割引 10% 割引 99.0%≦ ＜ 99.9% 99.9% Google Apps ＜ 99.95% EC2: 99.95% 99%≦ ＜ 99.9% S3: 99.9% Amazon.com 100 ％ GoGrid 下回った場合のクレジット Availability ベンダー 99.5% 99.8% NetSuite 1% 減に付き Intacct

SLA とクレジットの例

Amazon.com http://aws.amazon.com/s3-sla

http://aws.amazon.com/ec2-sla

GoGrid 　 http://gogrid.com/legal/sla.php

Google Apps

http://www. google .com/apps/ intl /en/terms/ sla .html

NetSuite

http://www. netsuite .com/portal/infrastructure/availability. shtml

Cloud 停電の例欧州データセンタ保守中 2 時間 Google Gmail 2009-02-24 管理ソフトのエラー 2 時間 Amazon.com EC2 2007-09-29 DB クラスター 3.5 時間 Salesforce.com 2006-01-30 サーバ間のコミュニケーション 7 時間 Amazon.com S3 2008-07-20 3 時間 6 時間約１日時間数サーバ・エラー Amazon.com S3 2008-02-15 (DB 障害） Salesforce.com 2005-12-20 ストレージアップグレード Six Apart - TypePad 2005-12-16 原因ベンダー日付

システム稼動状況の掲示

Amazon http://status.aws.amazon.com/

Google http://www.google.com/appsstatus#hl=en

Intacct http://us.intacct.com/status

NetSuite http://status.netsuite.com/status.html

Salesforce.com

https://trust.salesforce.com/trust/status/

Google Status Dashboard http://www. google .com/ appsstatus #

Cloud Climate www.cloudclimate.com PRTG Probe Probe Probe Amazon Amazon GoGrid Rackspace

Cloud Climate www.cloudclimate.com

命の次に大事なものは？

ユーティリティ化 ○○ 銀行

ビジネスにとって顧客の次に大事なものは？

クラウド関連のコンプライアンス情報セキュリティ・マネジメントシステム ISO 27000 セキュリティオンラインプライバシー TRUSTe プライバシー Health Insurance Portability and Accountability Act HIPAA 医療サービス電子決済電子監査 Payment Card Industry Data Security Standard PCI DSS Control Objectives for Information and related Technology COBIT Sarbanes-Oxley Act 　　企業内部統制 SOX Act Statement on Auditing Standard 70 サービスプロバイダの IT および関連プロセスに関する規定 SAS 70 Type II

クラウドの業界と市場

SaaS への VC 投資 $68 SaaS データセンタ OpSource 2002 $21.5 課金サービス Zuora $22.6 BI Lucid Era 2006 $24.7 財務・予算管理 Adaptive Plannning 2003 $119 SNS Ning $90 HRM, HCM Workday 2004 $54.5 タレント管理 Successfactors 2001 $29 SCM Aravo Solutions 2000 $29 ERP Intacct $64.5 CRM Salesforce.com 1999 $84.9 CRM, ERP NetSuite 1998 RightNow SaaS プロバイダ $32.2 CRM 1997 投資額 ( 百万 ) サービス内容設立年

PaaS ， IaaS への VC 投資 $3.5, $15 Engine Yard $8 AppNexus $5, $6 Cloudera $12 $2.6 Elastra $5.5 Eucalyptus $2.5 Opscode $11.37 Parascale $4.5, $13 RightScale $6 Symplified $9.5 $6 SoonR $2.35 Syncplicity $16 $x Xeround X $8 $3.2 Coghead 2009 $8 $7.1 $x Bungee Labs 2007 2006 2008 2005 単位：百万

クラウド市場へのにぎわいオンプレミスクラウドオフプレミスクラッシックプライベートクラウド IBM Blue Cloud Sun Open Cloud Redplaid 企業アプリケーション Microsoft Oracle, SAP データセンターパブリッククラウドアプリケーション NetSuite Salesforce.com プラットフォーム Amazon.com, GoGrid オフプレミス化 BusinessObjects IBM Cognos Siebel On Demand

Cloud データセンター・ブーム Quincy, WA San Antonio, TX 世界中に多数米国　： 19 ヶ所欧州　： 12 ヶ所ロシア：１ヶ所南米　：１ヶ所アジア： 3 ヶ所 Seattle, WA Ashburn, VA Reston, VA Sterling, VA 　現有 $500M ~$600M Dublin, Ireland Northlake, IL Des Moines, IW Microsoft $360M ？ North Carolina, 東京 , ブラジル，韓国，　インド，ベトナム IBM $600M Goose Creek, SC Pryor, OK Council Bluffs, OR Google ？？ Amazon.com 投資額建設中

？発電所発雲所

Google の建設中データセンター

世界の発雲所を目指して

クラウド関連のカンファレンス

1 月 SaaS/GOV Washington DC

3 月 SaaS Summit San Francisco

3 月 SaaScon Santa Clara

3 月 Cloud Computing New York

4 月 SaaS University Chicago

5 月 Enterprise Cloud Las Vegas

6 月 Cloud Standards Summit Arlington

9 月 Software Business San Diego

10 月　 Cloud Futures San Jose

11 月 Cloud Computing Santa Clara

クラウドの標準仕様

各社各様

Vendor lock-in

Open Cloud Manifesto

www. opencloudmanifesto .org

仮想マシン・フォーマット OVF

クラウド管理仕様 DMDBf

www.opencloudmanifesto.org 　 Amazon Google Microsoft

Open Cloud Manifesto Principles of an Open Cloud

クラウドプロバイダは，オープンな協働と適切な標準を通じて　その促進のために協業すること。

クラウドプロバイダは，カスタマを独自のプラットフォームにロックして，選択の自由を限定してはならない。

クラウドプロバイダはできる限り標準仕様を使うこと。

新しい標準が必要な場合，むやみにそれを作らないこと。イノベーションを促進するものであること。

オープンクラウドはカスタマのニーズによって推進されるべきであり，プロバイダのニーズであってはならない。それはカスタマの要件に対して検証されるべきである。

CC の標準組織，支援グループ，コミュニティは協同で作業すべきである。

Distributed Management Task Force ( DMTF ) www. dtmf .org 　

Open Virtual Machine Format ( OVF )

2007 年： Dell, HP, IBM, Microsoft, Vmware, XenSource

VM で稼動するアプリの相互運用性

Configuration Management Database Federation ( CMDBf )

2009 年 7 月発表

クラウド環境のシステム管理の標準仕様

ITIL に対応

クラウドの未来　アプリケーションアプリケーションアプリケーションクラウド監視・管理プライベートクラウド

SaaS 市場の予測 x 百万

SaaS プロバイダの成長 Salesforce.com 百万 +50%

SaaS プロバイダの成長 x 百万成長率 +67% +32% +40% +77%

伝統的なソフトウェアベンダー x 百万 BMC Compuware CA PeopleSoft Siebel Veritas Lawson

クラウドコンピューティング市場の予測 Gartner 2009-02 +21% x100 ・百万（兆）

米国官公におけるクラウドコンピューティング市場予測 INPUT 2009-05 x 百万

いま，なぜ Cloud か？

サーバの増殖

クリーン IT

優秀な IT 技術者不足

世界の Web サーバ台数 Netcraft 2008-07

米国データセンタ消費電力億 kW-h 0.6% 全消費電力の 1.2% IDC $27 億

Skill Crisis 平成 16 年度情報通信白書 2.3% 1.2% 　 40 万人 60 万人不足就業人口比 1 億 3435 万人 319 万 1360 人米国 6,412 万人 78 万 6677 人日本 2007 年　就業人口 IT プロ

クラウド時代にどうやって稼ぐか？

新しい IT サービスの好機

クラウド技術を習得

Amazon AWS, GoGrid

Google App Engine

ソフトウェア製品をクラウド化

クラウドデータセンターに変身

クラウド・プロバイダとパートナー契約

ユーザの内部クラウド構築のサポート

セルフサービス方式

バックアップ ⇒ パブリック・クラウド

スケーラブル・クラウド・アプリを開発

新しい発想で新規ビジネスを開拓

とにかく試してみよう 30 日間無料 Rackspace 機能限定・無料 Google App Engine 30 日間無料ストレージ 1GB SugarCRM 3 人まで無料 Zoho CRM 30 日間無料＄ 0.06/ 時間クーポンコード“ GGJK” 100 時間無料 Adaptive Planning SaaS Bungee PaaS GoGrid IaaS

Cloud 使い方デモ

Amazon

Amazon S3

http://www. youtube .com/watch?v=9CkXYVrzK6A

Amazon EC2

http://www. youtube .com/watch?v= bBajLxeKqoY

GoGrid

http://www. youtube .com/watch?v= CNsqBHGqLgs

Google App Engine

http://www. youtube .com/watch?v= bfgO-LXGpTM

⇒ 参考文献

ユーザ企業の課題

ビジネスプロセスの改善

データ，帳票

ワークフロー

アプリケーション棚卸し

IT ガバナンス

オンプレミスとオフプレミスの使分け

相互運用性，移植性

セキュリティ

有事対策 contingency plan

SaaS Solution Provider ( SSP ) ● ● Intacct ● Explore Consulting ● Appirio ● VivaMax ● Shamrock CRM ● ● Sererra Adap. Planning, RightNow ● ● Demand Solutions Group ● Blue Wolf Workday,Xactly ● ● Astadia その他 SFDC NetSuite SSP

System Integrator から Cloud Solution Provider へ SIer CSP

クラウド・ビジネス成功の秘訣

マーケティング

価格

カスタマサポート，コミュニティ

機能（セキュリティ，コンプライアンス）

クラウド・エコシステム

Web の活用

Social Networking

Blog

Wiki, Forum

Facebook

Twitter

Google App Engine http://twitter.com/googleapps

Rackcloud http://twitter.com/rackcloud

Webinar

協働マーケティング

ソーシャル CRM

クラウド・エコシステムの例 SaaS プロバイダテクノロジーパートナー OpSource SaaS 移行 Progress Software ソフトウェアライフサイクルマネジメント Rally Software Digiprise KANA Software appmail Business Objects BMC Software Visual Mining Serena Software BMC Software システム管理性能監視 Red Hat 分析ツール Business Objects Visual Mining ビジュアルツールデータセンタ Equinix SaaS インテグレーション Boomi VMware 仮想化

クラウド・エコシステムの例 Amazon AWS クラウド管理プラットフォームアナリテック DBMS データ統合 BI レポート作成

従来の収益モデル

× 　 n =

　　　　？ N 陣取りゲーム

SMB を狙え　小企業 3,776,863 中企業 549,479 総務省統計局「事業所・企業統計調査」平成 18 年 929 万人 1,229 万人 1,855 万人大企業 11,793

？

NIST ： Cloud Comp のデリバリモデル運用テストアプリケーション開発テスト開発環境基本ソフト設置配線調達 PaaS IaaS SaaS

ビジネス・アジリティ agility SaaS PaaS IaaS オンプレミス運用運用運用運用

April 14th, 2008 Amazon’s cloud computing will surpass its retailing business Posted by Larry Dignan @ 9:53 am ……… In fact, Amazon’s real business down the line will be its cloud services . Amazon will be like a book store that sells cocaine out the back door. Books will be just a front to sell storage and cloud computing. http://blogs.zdnet.com/BTL/?p=8471

クラウドコンピューティング　　とかけて　　　カッパエビセンと解くその心は止められない停められない　