Your SlideShare is downloading. ×
Soporte técnico
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Soporte técnico

5,501
views

Published on

Published in: Technology, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
5,501
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1.
  • 2. ASESORAMIENTO
    Soporte técnico Grupo Trevenque
    CONFIANZA
    TRANQUILIDAD
  • 3. Aseroramos, ¿Qué?
    Nuestro consultor asignado al cliente centraliza sus necesidades, sean las que sean y en cualquier ámbito de la informática: CONOCE AL CLIENTE
    Nuestro consultor cuenta con más de 70 profesionales especializados en diferentes áreas que dan cobertura a cualquier necesidad del cliente: CONOCE LA TECNOLOGÍA
    Nuestro consultor resuelve cualquier cuestión relacionada con hardware, software, internet, comunicaciones, bases de datos, sistemas, seguridad, ...: APORTA VALOR
  • 4. Confianza: ¿Por qué?
    Nuestro personal técnico está altamente especializado. Se recicla continuamente con formación interna y externa, y cuenta con las correspondientes certificaciones oficiales
    Somos la única empresa en Granada con las certificaciones de calidad de AENOR ISO 9001, 14000 y 27000 (seguridad de la información)
    Más del 90% de nuestros clientes muestran un alto nivel de satisfacción a través de nuestras encuestas de calidad.
    Única empresa en Granada que no presta servicio a particulares, somos profesionales que trabajamos para profesionales
  • 5. Tranquilidad: ¿Cómo?
    Teléfono de atención directa, donde se resolverán la mayoría de las dudas sin coste adicional
    Más del 80% de las intervenciones técnicas remotas resueltas en menos de 15 minutos
    Cada empresa cuenta con 1 ó 2 técnicos asignados que conocen su parque informático y características y atiende con el respaldo de más de 70 profesionales
    En caso de que un cliente no tenga intervenciones a lo largo de un año, se le pueden realizar revisiones de sus equipos para conocer el estado en que se encuentran
  • 6. ¿Quiénes confian en Grupo Trevenque?
    Mas de 2.000 clientes
    Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas
    “El equipo profesional de Grupo Trevenque , te ayuda en la mejor opción, ya sea compra, problema informático, mejoras en el departamento y siempre puedes contar con una solución rápida y amable. ¿Qué más se puede pedir?....
    Ana García- Gráficas Alhambra
    “Estamos muy satisfechos con la rapidez del servicio y el personal que nos atiende
    Mónica Ortiz- Clínica Benavides
    “ Grupo Trevenque conoce bien tu funcionamiento y comprende perfectamente tus circunstancias
    Francisco Nogales – Grupo Pérez Lázaro
    “ Nuestra opinión de Grupo Trevenque se resume en una palabra: Confianza.
    Alejandro Castilla Rodríguez- AZ Motor