Capacitty Planning

CapacityPlanning
Conheça a Solução

Objetivos do
Capacity Planning
Garantir a adequação do nível de serviços de TI às necessidades da organização;
Reduzir custos evitando investimentos desnecessários;
Otimizar a performance; e
Aumentar a disponibilidade.
Sua implementação e utilização de forma contínua permite a migração de um cenário de ações corretivas para um cenário de ações preventivas e planejadas de forma abrangente.
Nível de Serviço
Recursos
Oferecer um serviço SATISFATÓRIO
a um custo RAZOÁVEL

CenárioTradicional
PRÁTICA COMUM
GASTOS COM CAPACIDADE PARA
SOLUÇÃO EMERGENCIAL
DEMANDA
NÍVEL IDEAL DE CAPACIDADE
CAPACIDADE
INCIDENTES CAUSADOS POR
CAPACIDADE INSUFICIENTE
TEMPO

Conclusão
Gestores de TI gerenciam a performance de forma reativa resolvendo problemasna medida em que são reportados pelo usuários e sem métricas definidas;
Problemas são resolvidos de forma pontualsem medidas que analisem as causas que criarão o problema;
Não há garantia de um processo de planejamento antecipado das cargas de trabalho dos diversos serviços de TI e qual as expectativas de performance dos usuários;

Cenário Ideal
Prevenir e Economizar
$$$$$$
SLA
?
Quando comprar?
Qual capacidade?
Qual o custo?
CAPACIDADE
PONTO INICIAL DE DEGRADAÇÃO
TOTAL DE DESEMPENHO
$$$
TEMPO

Gerenciamento de Nível de Serviços
CAPACITY PLANNING
Metodologia CIMCORP

Capacity Planning
Cargas de Trabalho
Unidades de Trabalho
Medir os Recursos
Identificar os Componentes
Comparar com os Objetivos
Requerimentos Futuros
Projetar e Planejar

Implementando o
Capacity Planning
GERENCIAMENTO DE NÍVEL DE SERVIÇO
ANALISAR
PLANEJAR
MONITORAR
PASSADO PRESENTE FUTURO

Parceria Tecnológica
A CIMCORP é representante exclusiva da TeamQuest para o mercado nacional.
Equipe originária da Unisys em 1991;
Foco em otimização dos recursos de TI – ITSO;
Lucrativa ano a ano desde a sua fundação;
Rede mundial de revendas;
Independente de fornecedores.

Ferramenta utilizada
MONITORAR
ANALISAR
PLANEJAR
REPORTAR

Alguns Clientes
No Brasil:
Banco da Amazônia Contax
Oi Telemar Nextel
Telefonica Banco Paulista
Banestes
No Mundo:
Merrill Lynch & Co. Bank One
New York Life Metavante
Bank of Montreal Chicago Stock Exchange
SWIFT NASD
Southern Company Blue Cross Blue Shield
NIKE Highmark, Inc.
Cisco Verizon Wireless
Internal Revenue Service Sprint
NCR Corporation Air France
U. S. Patent & Trademark Office Westar Energy
Schneider National U. S. Air Force
Avista Corporation J.C. Penney

Formas de Contratação

CIMCORP
cimcorp@cimcorp.com.br
www.cimcorp.com.br

http://www.slideshare.net	20
http://localhost	11
url_unknown	2
http://www.cimcorp.com.br	1
http://static.slidesharecdn.com	1

Capacitty Planning

by CIMCORP on May 19, 2010

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 35

Statistics

Capacitty Planning — Presentation Transcript