Betalen op rekening:
maximaal rendement
          Matthijs Koorn
           27 april 2010
Credit
                           Betalen op    Betaal
                                                     Information   ...
Credit
                                                        Betalen op    Betaal
                                      ...
Credit
                                                                 Betalen op     Betaal
                            ...
Credit
                                                        Betalen op    Betaal
                                      ...
Credit
                                                                              Betalen op    Betaal
                ...
Credit
                                         Betaal
                                                     Information   ...
Credit
                                                                  Betaal
                                          ...
Credit
                                                 Information   In de praktijk

Weet aan wie u levert               ...
Credit
                                                     Information   In de praktijk

Naadloos in het verkoopproces   ...
In de praktijk

Klantcase: huidige aanpak




  € 137.000   € 36.500         € 16.750       € 2100




verkoop            ...
In de praktijk

Klantsituatie met Credit Decision

Betaalmethodiek bepalen o.b.v. risicoprofiel




  € 137.000     € 7.15...
In de praktijk

Scherpe scoring

 •   Differentiatie in klantacceptatie
 •   Toegang tot een nieuwe doelgroep die op reken...
In de praktijk

Voordelen Credit Decision

• Extra omzet door klant centraal te stellen
• Geen extra risico & voorspelbare...
Sluit u 26,7% van uw potentiële klanten uit?




                    Meer weten?
                Kijk op www.intrum.nl
   ...
ACHTERGROND

16
Wie zijn wij?

Intrum Justitia Europees marktleider
voor Credit Management Services

• Credit management ervaring sinds 19...
Onze klanten




               18
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kopen op rekening zonder extra risico

1,291

Published on

Webwinkels stellen de klant centraal en laten hun klanten kopen op rekening. Zonder extra risico. De klant wil het en dankzij Intrum Justitia kan het.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,291
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kopen op rekening zonder extra risico

  1. 1. Betalen op rekening: maximaal rendement Matthijs Koorn 27 april 2010
  2. 2. Credit Betalen op Betaal Information In de praktijk Vertrouwen is belangrijk afstand moraliteit Data
  3. 3. Credit Betalen op Betaal Information In de praktijk Voorkeur consument afstand moraliteit Data Hoe betaalt u meestal? 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 27,4% van de ondervraagden betaalt meestal achteraf Bron: marktonderzoek door Sempai 2010
  4. 4. Credit Betalen op Betaal Information In de praktijk Klant zoekt zekerheid afstand moraliteit Data Bezwaren tegen vooruit betalen 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Onbekende Eerst zien, Groot bedrag Negatieve Anders leverancier dan betalen niet in 1 keer ervaring vooruit 47% wil het product liever eerst zien of wil een groot bedrag niet in een keer vooruit betalen Bron: marktonderzoek door Sempai 2010
  5. 5. Credit Betalen op Betaal information In de praktijk Op rekening, meer omzet afstand moraliteit data Haakt u af als er alleen vooruit betaald kan worden hangt af van bestelling 33% nee 40% ja 27% 27% van de ondervraagden zoekt een andere (online) aanbieder als alleen vooraf betaald kan worden Bron: marktonderzoek door Sempai 2010
  6. 6. Credit Betalen op Betaal Information In de praktijk Ondernemer wil garantie afstand moraliteit Data - 57% wil alleen kredietwaardige klanten na levering laten betalen1 - Webwinkels ( 54%) willen alleen op rekening leveren als de betaling gegarandeerd is1 - Het op rekening leveren moet op een goedkope en eenvoudige manier - Thuiswinkelier heeft behoefte aan online identiteits service provider2 Ondernemer wil wel op rekening leveren, maar op zijn eigen condities en als hij weet met wie hij te maken heeft. 1 bron: onderzoek betalingsproblematiek bij webwinkels van Experian 2 bron: Position paper online betalingen in Nederland van Thuiswinkel.org
  7. 7. Credit Betaal Information In de praktijk Betaalgedrag NL moraliteit Data - Consument betaalt factuur na gemiddeld 31 dagen - Gemiddeld openstaand factuurbedrag € 104 - 2,5% van de facturen wordt niet betaald ‘betalen op rekening’ onzeker en risicovol?
  8. 8. Credit Betaal Information In de praktijk Prijs van het wachten moraliteit Data Kans op succesvol vorderen in de B2C-markt Online betalen Bij leveren op rekening is het belangrijk te weten wat het betaalgedrag van uw klant is Bron: Incasso-proces Intrum
  9. 9. Credit Information In de praktijk Weet aan wie u levert Data Unieke IJ-data Risico profiel o.b.v. 6 miljoen betalingservaringen Socio demografische Publieke karakteristieken data Socio demografische gegevens gekoppeld met marktdekkende, actuele betaalervaringen geeft meer inzicht
  10. 10. Credit Information In de praktijk Naadloos in het verkoopproces Data Informatie over het betaalgedrag klanten geeft ondernemers de vrijheid om het aanbod en leveringscondities aan te passen
  11. 11. In de praktijk Klantcase: huidige aanpak € 137.000 € 36.500 € 16.750 € 2100 verkoop vervaldatum 0 30 180 240 360 dagen Afschrijving ruim 1,5% van de omzet
  12. 12. In de praktijk Klantsituatie met Credit Decision Betaalmethodiek bepalen o.b.v. risicoprofiel € 137.000 € 7.150 € 1.750 € 200 verkoop vervaldatum 0 30 180 240 360 dagen Betere cash flow en reductie afschrijving van 90% voor deze klant
  13. 13. In de praktijk Scherpe scoring • Differentiatie in klantacceptatie • Toegang tot een nieuwe doelgroep die op rekening wil betalen • Aanbod betaalmiddelen uitbreiden zonder extra risico • Toename omzet zonder extra risico Aanbieden ‘op rekening’ betalen leidt tot meer klanten
  14. 14. In de praktijk Voordelen Credit Decision • Extra omzet door klant centraal te stellen • Geen extra risico & voorspelbare cashflow • Bereik & doelgroep vergroten • Aanbod betaalmiddelen uitbreiden zonder extra risico • Voldoen aan NL Wetboek (niet meer dan 50% vooruit betaling eisen) • Minder complexiteit dan Payment Scheme • Geen ingewikkelde, technische implementaties Aanbieden ‘op rekening’ betalen leidt tot meer klanten
  15. 15. Sluit u 26,7% van uw potentiële klanten uit? Meer weten? Kijk op www.intrum.nl of Stuur een email naar m.koorn@nl.intrum.com
  16. 16. ACHTERGROND 16
  17. 17. Wie zijn wij? Intrum Justitia Europees marktleider voor Credit Management Services • Credit management ervaring sinds 1923 • Betrouwbare business partner • Kantoren in 24 landen, waarvan in 16 landen actief als marktleider • Winstgevend en beursgenoteerd (OMX Nasdaq)
  18. 18. Onze klanten 18

×