TRILOGÍA ADMINISTRATIVA

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DESARROLLO SOSTENIBLE

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TRILOGÍA ADMINISTRATIVA

  1. 1. EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍNFRENTE AL PARADIGMA DE LASOSTENIBILIDADIntegrantes Wiki 3:Beatriz Elena MorenoJulio Alfonso MartínezMercy del Socorro JuradoPaola Andrea Celis Rivera
  2. 2. LOS ORIGENES DE EPM• Los inicios de Empresas Públicas de Medellín seremontan al 18 de noviembre de 1955, cuando laAlcaldía de Medellín reglamentó la existencia de EPM yLo que inicialmente fue una empresa dedicada a losservicios públicos domiciliarios se ha constituido en elGrupo Empresarial EPM• En la actualidad realizan negocios de tratamiento ydistribución de agua potable para consumo humano,tratamiento de aguas residuales domesticas eindustriales, venta y distribución de energía eléctrica ygas natural, telefonía fija y celular y venta de internet.
  3. 3. ¨Sostenibilidad como propósito en EPM”En 1989, el Acuerdo #002 incluyó en los Estatutos de la cia, el manejoy mejoramiento del medio ambiente como parte del objeto social deEPM,• ¨Para EPM, Sostenibilidad es el “conjunto de condicioneseconómicas, sociales y ambientales que favorecen la permanencia yel desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuocon la sociedad”. En consonancia con el concepto universal desostenibilidad, es un compromiso de permanencia de y con lasgeneraciones futuras .• Esto significa adoptar estrategias y actividades que cumplan lasnecesidades actuales de la empresa y de sus grupos de interésmientras se protege, mantiene y mejora los recursos humanos ynaturales que se requerirán en el futuro. ¨• http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM.aspx
  4. 4. EPM Y EL DESARROLLOS SOSTENIBLE• La filosofía del desarrollo sostenible hatransferido elementos que han modificadoeste grupo empresarial desde los principios(ontología), valores (axiología), conocimientos(epistemología) y prácticas (praxis), enconcordancia con las demandas del desarrollosostenible
  5. 5. GOBIERNO CORPORATIVO EN EPM• El propósito empresarial de EPM es la sostenibilidad, y su Modelo de Gobierno Corporativo,es la base para lograr este propósito. Los órganos de gobierno de la empresa están en tresniveles:. Propiedad: Concejo de Medellín, Municipio de Medellín,. Dirección: Junta Directiva. Ejecutivo: Ejecutivo Principal EPM, es decir el Gerente General• El gobierno corporativo en EPM, se funda en: El Derecho de propiedad, decisiones yresponsabilidad• El Ambiente de control y la rendición de cuentas (accountability)¨ En complemento con las prácticas adoptadas dentro del ambiente de control, para EPM esprioritario acercar la gestión de la empresa a la ciudadanía y, en general, a los grupos de interés,de tal manera que éstos puedan constatar el cumplimiento de las mejores prácticas de gobiernocorporativo, toda vez que son se asume la responsabilidad social empresarial (RSE), como unadimensión empresarial preocupada por el concepto de sostenibilidad, con el de fin de alcanzar eldesarrollo sostenible, para ello se establecen estrategias corporativas como el buen gobierno.garantes de la preservación de la generación de valor de la empresa.¨Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
  6. 6. PRINCIPIO DE RSE en EPM• La responsabilidad social asume el principio conformeal cual las organizaciones tienen en las personas suorigen y fin esenciales, las cuales se organizan odisponen en diversos grupos de interés, conpeculiaridades y distintos tipos de relación.• Creemos que la razón de ser de la sociedad se halla enla posibilidad de que cada miembro de ella cuente concondiciones, tanto materiales como de cualquier otraíndole, que le permitan buscar la realización de susobjetivos contando con el apoyo, respeto, protección yguía de los demás miembros del grupo.¨Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
  7. 7. LOS INFORMES DE RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL EN EPM.• En EPM, se cumple el principio de informaciónverás y oportuna para los grupos de interés, através de los informes de ResponsabilidadSocial Empresarial, siguiendo los lineamientosdel Pacto Global, y el Global ReportingIniciative GRI, el cual establece indicadorespara medir la gestión en los siguientes niveles:
  8. 8. INDICADORES GRI EN EPMEconómicos Impactos económicos directosAmbientalesAmbiental: Emisiones,contaminación aguas, residuosSocialesPrácticas laborales y trabajodigno, Salud y Seguridad en eltrabajo., Capacitación yentrenamiento.Derechos humanosSociedadResponsabilidad de producto
  9. 9. el Rombo Filosófico, de Renée Bedard• De acuerdo con los Fundamentos del pensamiento y prácticasadministrativas que se llevan en las empresas aplicado como garantes delmedio ambiente se tendrá:• La praxeología (Prácticas) Estudia las prácticas y conductas de laspersonas. Las palabras que la describen son creación, actuar-conducir,crear-producir-fabricar materiales, herramientas, obras, resultados yhabilidades. Acciones en pro de la sosteniblidad• La epistemología (Conocimiento)la generación del conocimiento engeneral Acciones de la empresa para minimizar residuos y maximizarbeneficios sociales.• La axiología (valores) se refiere a los valores individuales y colectivos, esdecir, los valores morales y culturales así como el principio que determinalas costumbres, la ética y la moral. Compromisos con la sostenibilidad.• La ontología( principios ) se refiere el conjunto de disposicionesadquiridas por los miembros de una empresa como las leyes, losprocedimientos, los modelos y los ejemplos, procedimientos yesquemas.Convicciones empresariales en pos del medio ambiente
  10. 10. EL ROMBO FILOSOFICO DE RENE BEDAR EN EPM• En EPM, la sostenibilidad se viven desde las cuatro dimensiones delrombo filosófico de René Bedard así:• La dimensión ontológica: Es tomada como el fundamento de lasotras tres dimensiones es importante revisar cómo EPM desde susprincipios organizacionales basa su qué hacer en diversas políticasque yo las tomaré como sus principios rectores que dirigirán a lasdemás dimensiones a cumplir objetivos claros en la organización.• Política de Responsabilidad Social Empresarial EPM“La Responsabilidad Social Empresarial debe ser el marco deactuación dentro del cual se desarrollan los objetivos estratégicos delGrupo Empresarial EPM, para contribuir al desarrollo humanosostenible a través de la generación de valor social, económico yambiental, acogiendo temáticas sobre sostenibilidad contempladas eniniciativas locales, nacionales y mundiales…”
  11. 11. EPM Y SU ENFOQUE EPISTEMOLÓGICO• EPM cuenta con un capital humano basado enprofesionales calificados que ponen enpráctica sus conocimientos al servicio de laempresa, así mismo todas las funciones querealizan sus empleados son supervisadas en elárea de seguridad. EPM, cuenta con objetivosy programas a los cuales debe darlecumplimiento, por tanto debe ejecutarsistemas de control y seguimiento alcumplimiento de los mismos
  12. 12. CONOCIMIENTOS (EPISTEMOLOGÍA) :en epm• EPM, desarrolla conocimiento a través de la investigación y desarrollo. De esta manera, laempresa incorpora los principios del desarrollo sostenible y se proyecta para poder darrespuesta a las preocupaciones sociales de su entorno, es decir, del área metropolitana delvalle de aburra, que es su entorno cercano y del lejano o sea los demás municipios asociadosantioqueños, aumentando los beneficios sociales a estas comunidades que son su públicoobjetivo busca proteger los recursos naturales y el medio ambiente concerniente a ellos.• A través de convenios interadministrativos, EPM lleva a cabo programas de investigación ydesarrollo con diferentes instituciones académicas como: CIDET, Universidad PontificiaBolivariana, Universidad Nacional de Colombia, Universidad EAFIT, Universidad de La Guajiray Escuela de Ingeniería de Antioquia, entre otras.EPM desarrolla estos convenios con el objeto de suscribir la prestación de servicios técnicos,científicos y académicos para la ejecución de actividades investigativas, de carácter científicoy académico, como estudios técnicos, análisis de laboratorio, estudios de impacto ambiental,capacitaciones y demás. .A través de estos convenios se han adelantado importantes aportes al conocimiento de lafauna y la flora de Antioquia, por ejemplo, mediante los monitoreos realizados en desarrolloshidroeléctricos como Porce II y Porce III, favorecido además la formación de investigadoresen distintas temáticas.
  13. 13. RESULTADOS DE SUS ACCIONES• El resultado de la aplicación de sus conocimientosbasados en los principios establecidos en lapolítica de la organización se tiene que para elúltimo reporte dado en la página web para el año2011, EPM ha estado libre de imposiciones desanciones o multas de tipo legal ambiental, estoconseguido gracias a las acciones de verificacióndel cumplimiento de requisitos legalesambientales a través de un tercero, elseguimiento al IGAE, el funcionamiento delComité ambiental y sus subcomités
  14. 14. EPM Y SU ENFOQUE AXIOLÓGICO• Desde su principio deontológico EPM cuentacon un código de ética el cual sustenta losdeberes y principios éticos así como loscompromisos que tejen la organización enrelación a las actividades que se desempeñandesde las diversas profesiones.
  15. 15. VALORES (AXIOLOGÍA), EN EPM• TransparenciaSoy transparente, actúo para construir un ambiente de seguridad y confianza entre la Empresa y susgrupos de interés, brindándoles una información oportuna, relevante y de calidad. Entiendo el carácterpúblico de mi labor y cuido los bienes públicos de los que soy responsable.• ResponsabilidadSoy responsable, me anticipo y respondo por las consecuencias que mis actuaciones y decisionespuedan tener sobre los demás, así como sobre el medio ambiente y el entorno.• InnovaciónSoy creativo, comparto y promuevo nuevas formas de pensar y hacer para anticipar y lograr los cambiosdeseados.• CompromisoSoy comprometido porque me identifico con los fines y propósitos de la empresa, pongo empeño en loque hago y voy más allá de mis obligaciones.• CalidezSoy cálido, respeto las diferencias, me importa el otro y trato de entender sus circunstancias paraayudarle a buscar soluciones, sin arrogancia y siempre con respeto y amabilidad.• ConfiabilidadSoy competente, trabajo con parámetros de calidad y eficiencia, para generar confianza. Cumplo lasofertas de acción que hago y respondo a los requerimientos y necesidades de los demás.¨
  16. 16. RESULTADOS DE SU AXIOLOGIA• Dado que la axiología comprende la ética y la moral, acontinuación resalto parte de su código:EPM, como entidad pública prestadora deservicios, instaura la responsabilidad social comoeje transversal que guía sus acciones como parteconstitutiva de su estrategia de crecimiento ypropósito de sostenibilidad.• Para ello la Organización se plantea tres preguntas:¿En qué nivel ético se encuentra EPM?, ¿A qué nivel dedesarrollo ético aspiramos?, ¿Cómo podemos alcanzarcada vez un desarrollo ético más incluyente?
  17. 17. EPM Y SU PRAXIS• En relación a sus prácticas EPM desarrolla susactividades con el propósito no sólo defavorecer económicamente a sus accionistassino a contribuir al desarrollo de nuestro país:“construyendo juntos territorios competitivossostenibles”.
  18. 18. PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM• Gracias a las transferencias económicas que entrega por ley y a la protección de losrecursos naturales, progresan los municipios localizados en las zonas de influenciade sus obras y proyectos. También aporta a la calidad de vida de los sectores másdesprotegidos de la población a través de los subsidios por tarifas y de programascon gran impacto social. Como:• Apoyo a proyectos productivos En EPM llevamos más que el agua, el gas y laenergía, por eso hemos invertido en proyectos de desarrollo comunitario.• Expansión del gas natural a los municipios de Antioquia; EPM lleva más que elagua, el gas y la energía, trabajan para que más de 10.500 familias de losmunicipios de Antioquia mejoren su calidad de vida y ahorren tiempo y dinero,gracias a la expansión del servicio de gas natural• Tarjeta Grupo EPM - es un Programa de financiación social. EPM lleva más que elagua, el gas y la energía, a través del programa de financiación social, con tasas asu medida, para adquirir productos de mejora para el hogar• Mínimo vital y Fondo EPM para la educación superior.
  19. 19. PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM• El programa Mínimo vital contribuye a incrementar la accesibilidad a los serviciospúblicos de familias de menores ingresos. Consiste en un auspicio, con cargo alMunicipio, de 2.5 m3/mes de agua potable por persona para los grupos familiaresbeneficiarios del programa, que EPM aplica en la factura.• Dentro de este programa se realizan, de manera especial jornadas de financiaciónpara reconectar aquellos hogares morosos que se encontraban sin los servicios deacueducto y alcantarillado,• Por su parte, el Fondo EPM para la educación superior es un programa delMunicipio de Medellín, que consiste en otorgar créditos blandos y condonableshasta un 80% por rendimiento académico y servicio social, para que bachilleres debajos ingresos cubran los gastos de su educación superior, incluidas matrículas, yalgunos de sus gastos de estudio.• EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN. Subdirección de desarrollo sostenible.Informe de Sostenibilidad 2011
  20. 20. Protección y Seguridad• La Salud, y seguridad en el trabajo se mide a través deprogramas de educación, formación, asesoramiento,prevención y control de riesgos que se aplican a lostrabajadores, a su familia o los miembros de lascomunidades con relación a enfermedades graves.• Se tienen comités de Salud y Seguridad en el trabajo.• Se miden los indicadores de accidentalidad, severidad yausentismo en horas perdidas con respecto las horastrabajadas, según la metodología de la OMS y OIT.
  21. 21. Ilustración 1. Tomado del informe de sostenibilidad 2011-EPM
  22. 22. graciasGRACIAS
  23. 23. Mejore su presentaciónOfrecemos características útiles para cada momentoCree supresentaciónEnriquezca supresentaciónEntregue supresentación
  24. 24. Autor Su presentaciónDiseñar, organizar y colaborar
  25. 25. Use las plantillas de ejemplo paracomenzar a preparar lapresentación y concentrarse en elcontenido que incluirá (en estemomento está visualizando una deellas)No tiene que empezar desde cero.Si necesita ayuda con un informe deestado o precisa ideas para unálbum de fotos, no busque en otrolugar.Introducción a las plantillas
  26. 26. Organiceporsecciones ¿Demasiada información?Divida una presentación de gran tamaño organizándola ensecciones.Puede asignar unnombre a una seccióncompleta, imprimirla yaplicarle efectosfácilmente.
  27. 27. Ediciones simultáneas en un solo documento.Ya no tiene que esperar su turno niadministrar varias versiones.Lo importante es el trabajo en grupo y la co-autoría le ayudará a conseguirlo.Colaboración
  28. 28. Enriquezca Su presentaciónEstilice, edite y anime los archivos multimedia
  29. 29. No solo importan los elementos visuales, sino reforzarSU MENSAJE.
  30. 30. Color de imagen, Correcciones, Efectos artísticos,y Eliminación del fondo permiten personalizar las imágenes de su artículoNuevos Efectos de la imagen
  31. 31. Vea esta animación:Con Copiar animaciónpuede volver a crear la misma animación con un solo clicAnime esto
  32. 32. Puede lograr mucho más con losvídeos en PowerPoint 2010.Se pueden insertar vídeos en lapresentación. Eso es, no más vídeosperdidos.También puede volver a rcoloreartodo el vídeo o aplicar un estilo devídeo con facilidad. Logrará vídeoscon un aspecto muy atractivo.El vídeo perfecto
  33. 33. Fountain Geyser¿Desea saltar a unmarcador del vídeo?Mantenga el mouse sobre elvídeo y recibirá una sorpresamuy agradable.¿ Mencionamos que ahorapuede agregar marcadores,inclusive atenuaciones, yrecortar los vídeos?
  34. 34. ¿Qué hay de laspreciosas transicionesque ha estado viendo?Nuevas y llamativas transicionesTambién son nuevos.
  35. 35. Entregue Su presentaciónDifundir y comprimir para una entrega perfecta
  36. 36. » Muestre y cuente su presentación conDifundir presentación de diapositivas» Comparta la presentación en tiempo real concualquier usuario que tenga un explorador,directamente desde PowerPoint.» Nunca más tendrá que volver a decir“Diapositiva siguiente, por favor”DIFÚNDALO
  37. 37. Grabe la presentación conCrear un vídeo y capture las narraciones, lasanimaciones, los archivos multimedia, etc.Cargar, insertar y compartir
  38. 38. En el caso de presentaciones conmucho contenido multimedia, puedeOptimizar la compatibilidado Comprimir medios para compartirla presentación de forma confiable sinexpandir la bandeja de entrada¡Difunda el mensaje!Empaquetar la presentaciónpara compartirfácilmente
  39. 39. ?Pero espere…¡Hay más!¡Vea las diapositivas desde cualquier lugar!
  40. 40. » DesprotejaPowerPoint Web App» Obtenga acceso a las diapositivasdondequiera que estéTenga acceso en cualquier lugar
  41. 41. ¿Cuál es el mensajePOWERPOINT 2010

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