• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
 

Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?

on

  • 1,291 views

Microsite zaměřená na produkt či konkrétní službu – případové studie

Microsite zaměřená na produkt či konkrétní službu – případové studie

Statistics

Views

Total Views
1,291
Views on SlideShare
1,289
Embed Views
2

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 2

http://www.linkedin.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Nezaslouží si váš produkt více pozornosti? Nezaslouží si váš produkt více pozornosti? Presentation Transcript

    • Nezaslouží si váš produkt více pozornosti? Microsite zaměřená na produkt či konkrétní službu – případové studie Miroslav Jiřík, T-Mobile Czech Republic a.s. Konference WebTOP100, 30. 10. 2007
    • Kontext Pouze 4 % z celkových marketingových rozpočtů jde do internetového marketingu. Ovšem 26 % času, který zákazníci věnují médiím, je online. 30 % společností reportuje nárůst internetových marketingových rozpočtů. Zdroj: NMA.co.uk/Bellwether Report, Institute of Practitioners in Advertising, July 2006 Zatímco v roce 2006 pouze 30 % velkých firem, které mají obrat větší než 500 M USD, používalo v online marketingovém mixu microsity, v letošním roce plánuje použití microsites již více jak 45 % společností. Zdroj: JupiterKagan Inc./Microsites Gaining Popularity , www.jupiterresearch.com, November 2006
    • Microsite je jedním z nástrojů pro splnění cílů kampaně Cíle Online nástroje a techniky a) korporátní stránky Budování povědomí o značce/produktu KAM SMĚROVAT ZÁKAZNÍKA? Budování preference Bannery značky Výkonnostní reklama Ovlivňování k Search Engine b) landing page nákupu/úmysl nakoupit Optimalization (SEO) Kontakt/interaktivita se Virální marketing značkou Budování komunit Vytváření ambasadorů/advokátů Email marketing značky Online PR c) microsite Zvyšování návštěvnosti webu 3
    • Kdy poslouží microsite lépe než vaše korporátní stránky …aneb výhody microsite centrum („hub“) vaší marketingové kampaně, které podporuje především MARKETINGOVÉ cíle jasné zaměření na specifické téma, cíl, akci nebo cílovou skupinu kopíruje a používá vaše nejlepší prodejní techniky a postupy má potenciál vytvářet komunity a word-of-mouth efekt možnost neustálého zlepšování a rychlých změn funkcí - „track-learn-improve“ (tuning vs updating) snadnější SEO optimalizace ideální, když potřebujete interaktivitu s uživateli 4
    • Podoba, funkce a obsah microsite musí odpovídat chování a zvykům cílové skupiny na internetu 5
    • Jak měříme úspěšnost Počet aktivací, prodejů Počet návštěvníků během kampaně, po kampani Počet/zvýšení zákaznických dotazů Počet registrovaných uživatelů, počet příspěvků, počet přeposlání Click-rate bannerů Konverze uživatelů: banner -> microsite -> nákup/aktivace (měřící nástroje) 6
    • Případové studie Girls Talk Bav se Hudební festivaly
    • Příklad 1: Girls Talk – volání po 3. minutě zdarma Ovlivnit k nákupu/aktivaci - představit tarifní zvýhodnění Girls Talk a Cíle dosáhnout splnění počtu aktivací přes online kanály (Můj T-Mobile, SMS) Budování preference značky Ovlivňování vztahu k značce - podpora atributů a hodnot značky T- Mobile – inspirace, interaktivita Cílová Ženy a dívky ve věku 15 - 25 let skupina Media TV, tisk, rádio, outdoor, internet mix bannery, výkonnostní reklama, microsite 8
    • interaktivní soutěž a virálně šířené odkazy na soutěž Řešení rozvinutí kreativního konceptu ATL kampaně (video z natáčení, tapety, cross-sell) /strategie masivní bannerová kampaň 9
    • 1 2 3 4 10
    • Samozřejmosti, které vás nic nestojí: 1. TV spot, video z 2 natáčení 1 2. cross-sell hudebního obsahu 3. zábavné tapety 4. … a další 3 11
    • Girls Talk - výsledky Internetové řešení pomohlo překročit stanovené business cíle kvantifikované počtem aktivací tarifního zvýhodnění Girls Talk Výsledky prostřednictvím online prodejních kanálů. Celkový počet návštěv: 173 000 reálných uživatelek(ů) Počet soutěžících: 1106 (vytvořili větu), 1776 (dokončili větu) 12
    • Příklad 2: Bav se – tarif pro mladé vytvořit zábavní komunitní portál, který podpoří zaměření značky Cíle T-Mobile na komunity (personal and social networking) vytvořit dlouhodobou online platformu pro komunikaci s cílovou skupinou mladých podpořit povědomí o novém tarifu pro mladé Bav se a splnit cíle v počtu aktivací tarifu prostřednictvín online prodejních kanálů (počet aktivací v eShopu) Cílová Mladí, 12 - 21 let skupina Media Internet, TV, tisk mix Komunitní portál/microsite, bannery, výkonnostní reklama 13
    • Řešení /strategie komunitní microsite pro mladé se zaměřením na zábavu s možnostmi Web 2.0 (uživateli vytvářený obsah, tagování atp.), využití zkušeností z již dříve realizovaného konceptu microsity Bav se 2006 (1. místo IEF 2006) kreativní koncept a grafické zpracování relevantní cílové skupině využití obsahu vytvářeného uživateli v bannerové kampani 14
    • Uživatelé vytvářejí sami obsah portálu Nacpi si den srandou! 1. Videa (630) 6 2. Fotokomixy (1 340) 3. Animáky (6 630) 4. Fotky (9 022) 5 5. Grafitti (13 110) 6. Stripy (4 013) (údaje za 3 měsíce provozu) 2 3 15
    • Příspěvky uživatelů zvyšují efektivitu bannerů 16
    • 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% Od spolužáků ze třídy Od kamarádů/ známých Z rodiny/ příbuzní Z internetu Z časopisu/novin (tisku) Dostal Informační email od T- Dostal jsem newsletter od T-Mobile Z pošty (z Dialogu) Pohlednice Povědomí o tarifu Bav se podle médií (2006) („freecards“) Jak jste se o tarifu Bav se od T-Mobile dozvěděl/a? Jiné 17
    • Bav se - výsledky Cíle v počtu dosažené návštěvnosti a počtu vytvořených příspěvků byl dosažen již za 4 týdny po spuštění! Výsledky Celkový počet unikátních uživatelů: 254 469 Celkový počet registrovaných uživatelů: 10 194 Celkový počet výtvorů: 34 837 Cíl v počtu aktivací tarifu Bav se prostřednictvím webu (eShopu) byl splněn. 18
    • Příklad 3: Letní hudební festivaly Podpořit a profilovat vnímání značky T-Mobile jako přirozeného a etablovaného partnera v oblasti hudby Cíle Zajistit cross-sell relevantního hudebního obsahu (na webech uvitacitony.cz, t-music.cz, atd.) Nabídnout ucelený pohled na festivaly s důrazem na hip hopové akce a distribuovat 200 lístků na každou akci Cílová Primární cílová skupina: fanoušci hip-hopu skupina Sekundární cílová skupina: mladí, 15-25 se zájmem o hudbu a hudební festivaly Media Internet, tisk mix microsite, bannery, výkonnostní reklama 19
    • Microsite s netradiční soutěží o lístky na festivaly s důrazem na virálnost Řešení šíření a zapojení komunit /strategie Kreativní koncept a grafika odpovídající cílové skupině Zajímavý multimediální obsah z festivalů (videa, rozhovory,…) a nabídka obsahu ke stažení do mobilů 20
    • 1 2 3 21
    • S komunitou je třeba pracovat v průběhu celé kampaně: 1. Video - rozhovory s inteprety, z průběhu festivalů,… 2. Fotky ze zákulisí apod. 3. Články, zprávy 3 1 2 22
    • Hudební festivaly - výsledky Počet gangů a příspěvků: 3 620 Výsledky Počet přeposlání: 51 300 Celkový počet unikátních uživatelů: 48 693 23
    • Děkuji za vaši pozornost Miroslav Jiřík mi.jirik@t-mobile.cz 24