GNU/Linux User Group Perugia
http://www.perugiagnulug.org
Comunicazione aziendale
e marketing sul web con
strumenti Open Source
relatore:
Maurizio Cavalletti – Akabit
Perugia, 25 ottobre 2008 socio AIP
www.akabit.it www.accordance.it

Chi sono
Amministratore di Akabit (http://www.akabit.it),
società perugina che si occupa di comunicazione
sul web,
dai siti internet al webmarketing e di
posizionamento sui motori di ricerca.
Akabit fa parte del network
Accordance (http://www.accordance.it).
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Accordance:
un network di professionisti
Fanno parte di Accordance:
Perché un Network:
●
Per fornire un unico punto di riferimento per le principali
esigenze informatiche e di comunicazione delle PMI, delle
Aziende turistico-alberghiere e della Pubblica
Amministrazione.
Cosa facciamo:
●
Consulenze e formazione su Software Open Source
●
Realizzazione di siti web
●
Consulenze su Usabilità, Accessibilità e Architettura
dell’Informazione
●
Marketing e Counseling dedicato alle strutture turistiche
●
Sicurezza informatica
●
Networking e Reti informatiche
●
Grafica e immagine coordinata
Abbiamo sedi a Perugia, Castiglione del Lago e Spoleto
e clienti in tutta Italia.
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Chi sono
Membro del consiglio direttivo del Linux User Group
di Perugia.
Socio di AIP – Associazione Informatici Professionisti
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A chi mi rivolgo
Non ai tecnici, ma alle figure che in una azienda
influenzano le decisioni,
a chi si occupa dell'immagine aziendale,
a chi vuole avere delle nozioni per poter fare
scelte oculate.
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Di cosa parleremo
Strumenti open source per comunicare ed analizzare
risultati
CMS, strumenti di sviluppo, analisi statistiche, strumenti per
analisi e aiuto posizionamento
non entreremo in discorsi tecnici
ma dovremo dare per scontate alcune nozioni
quali vantaggi dagli strumenti open source
sicurezza, possibilità di personalizzazione, nessun vincolo con
il produttore, nessun costo di licenza
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Aree di intervento
internet/extranet
dagli strumenti di sviluppo a quelli di pubblicazione e
monitoraggio
webmarketing e posizionamento sui motori di
ricerca
analisi dei dati forniti dagli stessi motori
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Il web
sito internet
oltre l'immagine, la comunicazione agli utenti ed il
posizionamento sui motori
strumento agile e facile all'uso: Drupal
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La grafica, il codice
Inkscape per la grafica vettoriale
Gimp per la grafica bitmap
Aptana (Eclipse) per il codice XHTML, CSS e PHP
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Inkscape http://www.inkscape.org
http://www.inkscape.org
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Gimp http://www.gimp.org
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Aptana (Eclipse) http://www.aptana.com
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Drupal
Uno dei CMS open source più flessibili ed orientati ai contenuti
Modulare, quindi piuttosto scalabile
Molti moduli dedicati al posizionamento sui motori.
http://www.accentiweb.it/moduli-seo-drupal
Vasta comunità, usato da IBM, Yahoo etc
Documentazione centralizzata
Mailing list di sicurezza
I vantaggi dell'essere Open Source
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Drupal
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Drupal
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Drupal per la intranet
Un'unica installazione per più siti (server interno
all'azienda)
Gestione utenti per gruppi con permessi granulari
Utile per gestire la comunicazione aziendale ed una
gestione documentale,
anche grazie all'integrazione, sempre attraverso
moduli, di sistemi come Knowledgetree
http://www.knowledgetree.com
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Awstats
L'importanza delle analisi delle statistiche
Quali sono le differenze con Google Analytics
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Awstats
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Firefox
Un browser?
sì, grazie alle sue estensioni
Estensioni utili allo sviluppo
Estensioni utili al webmarketing ed al
posizionamento
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Firefox per lo sviluppo
Web Developer
HTML validator
Firebug
Drupal For Firebug
Accessibar
Firefox Accessibility Extension
Juicy Studio Accessibility Toolbar
perchè fare siti accessibili
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Firefox per lo sviluppo
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Firefox per il webmarketing
SEO for Firefox
SEOQuake
Search status
Rank Checker
Link diagnosis
SEO Link Analysis
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SEO for Firefox
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SEO for Firefox
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SEOQuake
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SEOQuake
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CRM
SugarCrm
è, dopo Salesforce, il migliore e più diffuso software per il CRM
La sua natura Open Source lo rende altamente personalizzabile e rende possibili
integrazioni con il sito internet
dell'azienda, con il centralino telefonico Open Source Asterisk, con il gestionale
dell'azienda.
Disegnato per essere di semplice implementazione, il prodotto permette di gestire in
modo completo:
* Le anagrafiche clienti, i contatti e i potenziali clienti
* La forza vendita aziendale
* Le campagne di marketing, comprese quelle via email tramite un modulo specifico
* I ticket di supporto e il knowledge base aziendale
* La registrazione sul cliente delle attività ordinarie, come chiamate, lavori,
appuntamenti, documentazione ecc
* Progetti aziendali e gruppi di lavoro
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SugarCRM
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SugarCRM
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Grazie!
Domande?
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