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Le jour ou les tpe
 

Le jour ou les tpe

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    Le jour ou les tpe Le jour ou les tpe Presentation Transcript

    • RÉVOLUTION Le jour où les TPE prendront le contrôle du webjeudi 8 décembre 11
    • LE WEB A RÉVOLUTIONNÉ QUOI ? • l’échange des données • le partage des connaissances • la musique • la réputation des marques • le commerce • la vie sociale • la politique • ...jeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • DANS L’ESPRIT D’UNE TPE INTERNET C’EST QUOI ? compliqué cher arnaque chronophage obsolète trop rapidement une dépense élitiste et non un investissement mondialjeudi 8 décembre 11
    • DANS L’ESPRIT DES PROS DU WEB, UNE TPE C’EST QUOI... cible compliquée radins tout gratuit versatile comprends rien chronophage pas valorisant pas rentablejeudi 8 décembre 11
    • OUI MAIS imaginez un monde d’artisans 2.0jeudi 8 décembre 11
    • IMAGINEZ • les tweets de mon boulanger • trouver rapidement les horaires du fleuriste le plus proche • découvrir le parcours professionnel du boucher du coin • être au courant en 1er des arrivages de fringues de la boutique d’à côté • choisir mon resto en fonction du plat du jour • voir en live une copine chez le coiffeur • ...jeudi 8 décembre 11
    • ON SAIT QUE C’EST POSSIBLE mais comment leur faire comprendre ?jeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE CRÉATION DANS UNE PME ? • Réflexion interne: • Responsable commercial identifie un besoin • Marketing / Communication étudient la stratégie • Responsable informatique élabore un cahier des chargesjeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE CRÉATION DANS UNE TPE ? • Réflexion interne: • Le voisin vient de créer son site • Le fils est un passionné d’informatique • Une émission TV à montré un artisan ayant fait fortune grâce à Internetjeudi 8 décembre 11
    • CRÉATION DU CAHIER DES CHARGES DANS UNE PME • Recherches préalables, étude de marché, de la concurrence • Elaboration d’un cahier des charges énumérant l’existant, les objectifs, l’arborescence, les spécifications techniques... • Soumission auprès d’agences spécialisées ou à l’internejeudi 8 décembre 11
    • CRÉATION DU CAHIER DES CHARGES DANS UNE TPE • Le site doit être 1er sur Google • Il doit coûter le moins cher possible avant de voir que ça rapporte • Il doit pouvoir être mis à jour facilement par la secrétaire qui n’a ni le temps ni l’envie pour être forméejeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE CRÉATION DANS UNE PME • Débrief et validation du cahier de spécifications • Choix de la solution technique (développement spé, CMS, Opensource, hébergé, etc...) • Maquettage, suivi, modifications, validations successives... • Préparationdu contenu et des sources (rédactionnels, images, vidéos, mentions légales, etc...) • Intégrations, tests, reporting, suivi, validations...jeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE CRÉATION DANS UNE TPE • Signature du devis • Maquettage, modifications, validation... • Intégration, attente du contenu... • Mise en place du contenu fourni par le clientjeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE MISE EN LIGNE ET DE SUIVI DANS UNE PME • Formations internes à la gestion du site • Mise en ligne, vérifications • Référencement, opération de lancement (emailing, événement, adwords, etc...) • Suivi régulier des statistiques, du positionnement, animation des informations, réseaux sociaux, blog, etc... • Veille technologique et évolutions régulièresjeudi 8 décembre 11
    • PROCESSUS DE MISE EN LIGNE ET DE SUIVI DANS UNE TPE • Formation rapide à la gestion du site • Mise en ligne • Suivi occasionnel des statistiques, du positionnement DÉCEPTION !jeudi 8 décembre 11
    • LES DIFFÉRENCES FONDAMENTALES •« culture communication » •« Budget com » (investissement) vs «Dépense» (rentabilité immédiate) • «Délégation et répartition des tâches pour une approche stratégique» contre «concentration des décisions et des compétences» • Capacité inégale à pouvoir y consacrer du temps et de l’énergiejeudi 8 décembre 11
    • OUI MAIS les mentalités changent... les outils et les méthodes aussi !jeudi 8 décembre 11
    • SONDAGE qui créé des sites parmi vous ? combien par an ?jeudi 8 décembre 11
    • COMBIEN sommes-nous en France à pouvoir créer des sites performants et professionnels ?jeudi 8 décembre 11
    • 10.000 - 20.000 ? pour 2.000.000 de désoeuvrés + 600.000 tous les ans !jeudi 8 décembre 11
    • SUR 5 ANS ÇA DONNE QUOI ? entre 50 et 100 sites à créer par an CHACUN !jeudi 8 décembre 11
    • POUR Y PARVENIR IL FAUT QUOI ? • il faut réduire les coûts de production • automatiser les processus récurrents • rendre les utilisateurs autonomes le plus vite possible • ouvrir un maximum de canaux de diffusion • rassurer et éduquer les TPE-PME • mutualiser les moyens et les compétencesjeudi 8 décembre 11
    • L’AUTOMOBILE POUR TOUS Frederick Winslow Taylor Henry Ford Taiichi Ohnojeudi 8 décembre 11
    • LE NUMÉRIQUE POUR TOUS • Design: une ergonomie logique et intuitive • Expérience utilisateur: prise en main facile et rapide • Eco-Système: diffuser du contenu Steve Jobsjeudi 8 décembre 11
    • ET DANS LE WEB ? Où on en est ?jeudi 8 décembre 11
    • SI LE WEB ÉTAIT UNE VOITURE IL FAUDRAIT... •Acheter les pièces •Monter sa voiture •Lire le manuel pour chaque fonction •Changer de carrosserie à chaque saison •Passer à la révision 17 fois par an •Espérer à chaque révision qu’elle redémarre...jeudi 8 décembre 11
    • pour répondre à toutes ces problématiques il ne suffit pas de créer un énième logiciel (CMS: outil de gestion de contenu)jeudi 8 décembre 11
    • est-ce que vous avez besoin d’un cms ? nouveaujeudi 8 décembre 11
    • est-ce que vous pensez que les artisans cms ? réclament un nouveaujeudi 8 décembre 11
    • NON mais vous avez un point commun !jeudi 8 décembre 11
    • plus que jamais tout le monde cherche de nouveaux clientsjeudi 8 décembre 11
    • les artisans n’exploitent pas assez le web pour trouver de nouveaux clients les pros du web ne ciblent pas assez les TPE pour trouver de nouveaux clientsjeudi 8 décembre 11
    • IL DOIT BIEN Y AVOIR UNE SOLUTIONjeudi 8 décembre 11
    • ? faut-il réinventer éco-système tout unjeudi 8 décembre 11
    • UN ECO SYSTÈME CAPABLE • Présence web rapide et simplifiée • Permettant à un néophyte dexister et de grandir à son rythme sans devoir changer de plateforme • Luioffrant une capacité de diffuser ses infos en fonction de son ambition, de sa zone géographique... • Lui permettant de sappuyer sur les compétences de professionnels de proximité • Donc adaptée aux besoins et aux exigences des pros du webjeudi 8 décembre 11
    • webagoo.fr webagoo.tv association-commercants.com WebagooStore portail-departement.com 1fo.me portail-region.com tous-les-pros.com portail-de-ville.com tous-les-coiffeurs.net portail-de-canton.com b2me.frjeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • ? COMBIEN DE TEMPS UN PRO DE L’OPEN SOURCE MET IL POUR DEVISER, INSTALLER, PARAMÉTRER ET OPTIMISER UN SITEjeudi 8 décembre 11
    • COMMENT INVERSER LA RÉPARTITION DES TEMPS DE MISE EN OEUVRE ? • on passait 70% à 80% du temps à la mise en oeuvre technique (développement, installation, maquettes, paramétrage, optimisation, débugage, mises à jours...) • il restait seulement 20% à 30% du temps alloué aux prototypes, à la réflexion sur l’ergonomie, à l’expérience utilisateur et au référencement...jeudi 8 décembre 11
    • INVERSER LA RÉPARTITION DES TEMPS DE MISE EN OEUVRE • il est possible de réduire le temps de mise en oeuvre de manière drastique grâce à l’automatisation • pour réduire les coûts de développement et consacrer plus de temps au résultat final...jeudi 8 décembre 11
    • QU’EST-CE QUI A CHANGÉ ? • La création de sites est passée d’un métier: • de spécialistes techniques (programmeurs, développeurs, responsables informatiques...) •à celui d’utilisateurs avertis (graphistes, webdesigners, intégrateurs, rédacteurs, etc...)jeudi 8 décembre 11
    • POURQUOI ? • Grâce à l’accessibilité des outils: • CMS et outils Internet Open source • CMS et outils Internet SaaS • L’accessibilité du savoir: • Tutoriels, forums, formations, etc...jeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • D’ACCORD MAIS COMMENT TROUVER ET CONQUÉRIR CES NOUVEAUX CLIENTS ?jeudi 8 décembre 11
    • PRODUIT D’APPEL 1FO.ME: CARTE DE VISITE DIGITALEjeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • GÉNÉRATEURS DE CONTACTS ENTRANTSjeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • VISIBILITÉ GÉOGRAPHIQUEjeudi 8 décembre 11
    • VISIBILITÉ MÉTIERSjeudi 8 décembre 11
    • VISIBILITÉ COLLECTIVEjeudi 8 décembre 11
    • RÉSEAUX MULTISITES • Franchiseurs: 1 portail + 1 site / franchisé pour une diffusion indépendante et mutualisée • ex: AccessCréditPro : 1 portail et 50 webagoosjeudi 8 décembre 11
    • RÉSEAUX MULTISITES • Création de portails thématiques • 1 portail + 1 site / adhérent + 1 application Iphone de géolocalisation • possibilité pour chacun d’évoluer à son rythme vers une formule plus complète • ex: annuaire-depannage.fr : 65.000 webagoosjeudi 8 décembre 11
    • RÉSEAUX MULTISITES • Fédérations / Corporations / Associations • C’est la tête de réseau qui met Webagoo à disposition de ses membres • ex: Union des Métiers de l’Industrie Hotelière du Haut-Rhin: 1 portail + 1 app iPhone et 700 webagoosjeudi 8 décembre 11
    • PARTENARIATS EN CO-BRANDING • Mise à disposition d’une SandBox (version d’évaluation de webagoo) permettant aux utilisateurs d’un système de le tester dans Webagoo • ex: MashupXfeedjeudi 8 décembre 11
    • PARTENARIATS EN CO-BRANDING • Création automatisée d’un Webagoo par membre d’un portail pour leur ouvrir de nouvelles fonctionnalités • ex: Coodoeil: 147.000 Webagoojeudi 8 décembre 11
    • PARTENARIATS EN CO-BRANDING • Echange d’utilisateurs: à la fin du processus d’inscription à un service, proposition de tester Webagoo • ex: Kwaga - WriteThatNamejeudi 8 décembre 11
    • PRESCRIPTEURS • Agences web spécialisées : ne veulent bien souvent pas gérer les «petits clients» par manque de connaissance du marché • Ne peuvent répondre à la demande par manque de temps et d’outils adaptés • Trouvent dans Webagoo l’outil automatisé, intuitif et idéal, répondant de manière simple et autonome aux exigences des TPE-PME. • Réseaux d’accompagnateurs / coachs en entreprise: Experts comptablesjeudi 8 décembre 11
    • NOUS VULGARISONS LE WEB POUR QUIL NE FASSE PLUS PEUR AUX TPE !jeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • ET SI CE N’ÉTAIT QU’UNE QUESTION DE MÉTHODE ? • nous faisons de la com pour les TPE depuis 11 ans • nous avons évangélisé les bienfaits d’Internet à plus de 2500 TPE • nous avons synthétisé notre savoir-faire dans un écosystème et une méthode dédiéejeudi 8 décembre 11
    • jeudi 8 décembre 11
    • LES TPE SONT ... • fidèles sur le long terme • un marché colossal non délocalisable • les meilleurs prescripteurs • de grandes entreprises en devenir ...jeudi 8 décembre 11
    • LA RÉVOLUTION DES ARTISANS 2.0 EST EN MARCHE... EN SEREZ-VOUS DES ACTEURS ?jeudi 8 décembre 11
    • Webagoo - Actinium sas @webagoo @michaelbechler 2 rue de la Sinne 68150 Ribeauvillé Tél. 03 89 73 18 86jeudi 8 décembre 11