Les deuxièmes rencontres des  acteurs de « La Loire à Vélo » Abbaye Royale de Fontevraud - 31 mars 2011 -
Mme Pascale ROSSLER Vice-Présidente de la Région Centre Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
M. Jacques AUXIETTE Président de la Région des Pays de la Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à...
M. Laurent SAVIGNAC Chef de projet « Circulations douces » Région Centre Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « L...
LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vé...
LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Traversée du département du Cher Deuxièmes Rencontres des act...
Couargues - Marseilles : 8,4 Km Marseilles - Cuffy : 15,9 km Financement Région Centre :  4.3 M€ (80%) MO : Conseil généra...
LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Traversée du département du Loiret Les nouveaux aménagements ...
Briare - Beaulieu : 31 km Châteauneuf - Sully : 24 km Sully - Briare : 50 km TOTAL : 140 km Financement Région Centre :  3...
LES NOUVEAUX AMENAGEMENTS DE « LA LOIRE A VELO » EN 2011 Traversée des départements du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire Le...
Traversée des départements du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire (22.4 km) Blois : 5,4 km Financement Région Centre : 150 k€...
Section Montjean-sur-Loire - Saint-Florent-Le-Vieil LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nouve...
Sécurisation de l’itinéraire définitif sur la levée de la Loire - 12.5 km Financement Région des Pays de la Loire : 438 07...
Section Mauves - La-Chapelle-Basse Mer - Champtoceaux LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nou...
Aménagement de l’itinéraire et d’une passerelle sur La Divatte - 5 km (site propre) Financement Région des Pays de la Loir...
Aménagement de la digue de Mindin LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nouveaux aménagements d...
Aménagement de la digue de Mindin : 1 km Financement Région des Pays de la Loire :  192 000 € (60%) MO : Conseil général d...
213 km  de nouveaux itinéraires cyclables aménagés en 2011 pour un investissement des deux Régions de  4.7 M€ . Les nouvea...
LES AIRES D’ARR Ê T « LA LOIRE A V É LO » EN PAYS DE LA LOIRE Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
Aires d’arrêt existantes en Pays de la Loire Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
Saint-Florent-le-Vieil Les projets de nouvelles aires d’arrêt en 2011 Montjean-sur-Loire Saint-Rémy-la-Varenne Les nouveau...
LES RELAIS INFORMATIONS SERVICE (RIS) « LA LOIRE A VELO » Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
2011 : lancement de l’implantation des premiers RIS  « La Loire à Vélo » en Pays de la Loire Une implantation de 25 pannea...
 
M. Vincent GARNIER Directeur du Comité régional du tourisme du Centre – Val de Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de l...
LES ACTIONS DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION POUR  « LA LOIRE A V É LO » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « L...
Actions et bilan du programme 2010 de promotion et de communication de « La Loire à Vélo » - Sommaire - . Les enjeux . Pro...
. L’itinérance, la randonnée vélo, les circulations douces :  des  thématiques attractives  pour les clientèles touristiqu...
Des campagnes multi marchés <ul><li>France </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google </li></ul></ul></ul><ul...
<ul><li>Allemagne </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achat de cli...
Synthèse <ul><li>   145 000 € TTC investis </li></ul><ul><ul><li>Environ  400 000 visites générées  sur les sites web </l...
Les e-newsletters <ul><li>Campagne de recrutement d’abonnés à la fin 2009 </li></ul><ul><ul><li>Nombre de contacts collect...
<ul><li>Des indicateurs de performance globalement satisfaisants </li></ul><ul><ul><li>Un taux d’ouverture moyen de 18,69%...
loire-a-velo.fr  : + 75% d’audience <ul><li>En 2010, la mise en ligne des versions étrangères suivantes : DE, GB et NL </l...
loire-a-velo.fr  : audience <ul><li>Pages les plus consultées </li></ul><ul><ul><li>L’itinéraire </li></ul></ul><ul><ul><l...
Vers un nouveau site loire-a-velo.fr <ul><ul><li>Une version n°2 du site loire-a-velo.fr </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ré...
<ul><ul><li>Contexte </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La marque « La Loire à Vélo » existe depuis le début de la pratique de...
<ul><ul><li>Le travail demandé à l’agence retenue :   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une analyse documentaire  : éléments ...
<ul><li>Les cibles </li></ul><ul><ul><li>les touristes en séjour, français et internationaux, </li></ul></ul><ul><ul><li>l...
<ul><li>Exemples de valorisations de « La Loire à Vélo » </li></ul><ul><ul><li>1 page dans le magazine « envies de vacance...
<ul><li>Les autres éditions valorisant « La Loire à Vélo » : </li></ul><ul><ul><li>Brochure « Accueil Vélo » 2011 </li></u...
<ul><li>Reportages Vidéo </li></ul><ul><ul><li>Réalisation d’un clip de promotion de l’ensemble de l’itinéraire de « La Lo...
<ul><ul><li>Objectifs et contenu :  donner de la visibilité au produit « La Loire à Vélo » </li></ul></ul><ul><ul><li>Via ...
<ul><li>Réédition et sortie du topo-guide  La Loire à Vélo de Nevers à l’Atlantique en avril 2010 - Éditions Chamina  </li...
TOPO-GUIDES ETRANGERS Cofinancement en 2010 de l’édition du topo-guide en anglais « The complete Loire à Vélo trail from N...
LA LOIRE A VELO PARTIE INTEGRANTE DE L’EUROVELO6 <ul><li>De l’Atlantique à la Mer Noire, soit 3 650 km </li></ul><ul><li>U...
<ul><li>Six cartes sur la partie française de l’Eurovélo6 (dont 4 sur La Loire à Vélo) – Kartographie Huber – 2008 (mise à...
<ul><ul><li>Un programme webmarketing ambitieux </li></ul></ul><ul><li>Des campagnes multi-marchés en France, Grande-Breta...
Tour opérateurs <ul><ul><li>Tour Opérateurs : Salon « Rendez-vous en France » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>1er salon pro...
Mme Céline REVEILLARD Animatrice de la marque « La Loire à Vélo » - Mission Val de Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs ...
<ul><li>La Mission Val de Loire assure la gestion et la diffusion de la marque « La Loire à Vélo » auprès des acteurs du t...
<ul><li>Ces référentiels concernent les établissements réceptifs situés à moins de 5 km de l’itinéraire « La Loire à Vélo ...
Les outils de communication pour les établissements référencés <ul><ul><li>Une plaque extérieure </li></ul></ul><ul><li>« ...
<ul><li>- Les demandes d’adhésion sont à formuler à la Mission Val de Loire. </li></ul><ul><li>- Une visite sur le site de...
Les prestataires référencés « La Loire à Vélo » Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo » Hébergeurs Loueurs de vé...
Evolution du nombre de prestataires référencés Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo »
M. Alain BEIGNET Conseiller régional - Président du Comité régional du tourisme Centre - Val de Loire Deuxièmes Rencontres...
Mme Sophie SARAMITO Conseillère régionale déléguée au tourisme - Présidente du Comité régional du tourisme des Pays de la ...
Restitution de l’enquête de fréquentation « La Loire à Vélo » M. Nicolas MERCAT Cabinet Altermodal Etude commandée et fina...
DEUX PROJETS INNOVANTS POUR « LA LOIRE A VELO » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
M. Clément CARVALHO Gérant du Camping de Montsoreau Projet « Loire Vél’Abri » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marqu...
Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
M. Jean-Michel ROUSSEAU Directeur des Œuvres Universitaires du Loiret « L’aventure en bords de Loire » Deuxièmes Rencontre...
 
 
<ul><li>L’objectif de ce séjour est de permettre aux jeunes de découvrir une région du Val de Loire, classée au Patrimoine...
Rythme de vie / Les activités <ul><li>L’équipe d’animation souhaite que les jeunes soient associés à l’organisation de leu...
Organisation de la vie quotidienne <ul><li>Le linge </li></ul><ul><li>Nous veillerons particulièrement à l’hygiène de votr...
 
 
 
 
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2èmes Rencontres des acteurs de la Loire à Vélo

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Organisées le jeudi 31 mars 2011 par la Mission Val de Loire pour le compte des régions Centre et Pays-de-la-Loire, ces rencontres réunissent les prestataires labellisés « La Loire à Vélo », ainsi que les maîtres d’ouvrage (Conseil généraux et Agglomérations). Elles permettent de faire le bilan de la saison écoulée et de découvrir les projets pour l’année à venir.

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2èmes Rencontres des acteurs de la Loire à Vélo

  1. 1. Les deuxièmes rencontres des acteurs de « La Loire à Vélo » Abbaye Royale de Fontevraud - 31 mars 2011 -
  2. 2. Mme Pascale ROSSLER Vice-Présidente de la Région Centre Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  3. 3. M. Jacques AUXIETTE Président de la Région des Pays de la Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  4. 4. M. Laurent SAVIGNAC Chef de projet « Circulations douces » Région Centre Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo » M. Brendan LE RESTE Responsable du pôle « Aménagements et filières touristiques » Région des Pays de la Loire
  5. 5. LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  6. 6. LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Traversée du département du Cher Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  7. 7. Couargues - Marseilles : 8,4 Km Marseilles - Cuffy : 15,9 km Financement Région Centre : 4.3 M€ (80%) MO : Conseil général du Cher Traversée du département du Cher (24 km) Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  8. 8. LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Traversée du département du Loiret Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  9. 9. Briare - Beaulieu : 31 km Châteauneuf - Sully : 24 km Sully - Briare : 50 km TOTAL : 140 km Financement Région Centre : 3.5 M€ (60%) MO : Conseil général du Loiret Pont Saint-Nicolas Orléans : 1 km Financement Région Centre : 210 k€ (60%) MO : Agglomération d’Orléans Tavers - Mareau : 35 km Traversée du département du Loiret (141 km) Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  10. 10. LES NOUVEAUX AMENAGEMENTS DE « LA LOIRE A VELO » EN 2011 Traversée des départements du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  11. 11. Traversée des départements du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire (22.4 km) Blois : 5,4 km Financement Région Centre : 150 k€ (60%) MO : Agglopolys (5,4 km) Fondettes : 3 km La Riche : 2 km Nord Cher : 2 km Financement Région Centre : 474 k€ (60%) MO : Tours Plus (7km) Bois Chétif : 6 km Chinon : 2 km Husseau - Lussault : 2 km Financement Région Centre : 474 k€ (60%) MO : Conseil général d’Indre-et-Loire (10 km) Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  12. 12. Section Montjean-sur-Loire - Saint-Florent-Le-Vieil LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  13. 13. Sécurisation de l’itinéraire définitif sur la levée de la Loire - 12.5 km Financement Région des Pays de la Loire : 438 072 € (83%) MO : Conseil général du Maine-et-Loire Section Montjean-sur-Loire – Saint-Florent-le-Vieil Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  14. 14. Section Mauves - La-Chapelle-Basse Mer - Champtoceaux LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  15. 15. Aménagement de l’itinéraire et d’une passerelle sur La Divatte - 5 km (site propre) Financement Région des Pays de la Loire : 250 800 € (60 %) MO : Conseil général de la Loire-Atlantique (passerelle cofinancée par le CG49) Aménagement de l’itinéraire de La Varenne à Champtoceaux : 7.2 km Financement Région des Pays de la Loire : 250 836 € (60%) MO : Conseil général de Maine-et-Loire Section Mauves – La Chapelle-Basse-Mer - Champtoceaux Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  16. 16. Aménagement de la digue de Mindin LES NOUVEAUX AM É NAGEMENTS DE « LA LOIRE A V É LO » EN 2011 Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  17. 17. Aménagement de la digue de Mindin : 1 km Financement Région des Pays de la Loire : 192 000 € (60%) MO : Conseil général de Loire-Atlantique Aménagement de la digue de Mindin Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  18. 18. 213 km de nouveaux itinéraires cyclables aménagés en 2011 pour un investissement des deux Régions de 4.7 M€ . Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  19. 19. LES AIRES D’ARR Ê T « LA LOIRE A V É LO » EN PAYS DE LA LOIRE Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  20. 20. Aires d’arrêt existantes en Pays de la Loire Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  21. 21. Saint-Florent-le-Vieil Les projets de nouvelles aires d’arrêt en 2011 Montjean-sur-Loire Saint-Rémy-la-Varenne Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  22. 22. LES RELAIS INFORMATIONS SERVICE (RIS) « LA LOIRE A VELO » Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  23. 23. 2011 : lancement de l’implantation des premiers RIS « La Loire à Vélo » en Pays de la Loire Une implantation de 25 panneaux (un panneau tous les 10 km) est prévue à partir de 2011. Les collectivités concernées vont prochainement être informées de la démarche. Les nouveaux aménagements de « La Loire à Vélo » en 2011
  24. 25. M. Vincent GARNIER Directeur du Comité régional du tourisme du Centre – Val de Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo » M. Pierre-Yves LEGRAND Directeur de la promotion économique et territoriale - Société publique régionale des Pays de la Loire
  25. 26. LES ACTIONS DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION POUR « LA LOIRE A V É LO » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  26. 27. Actions et bilan du programme 2010 de promotion et de communication de « La Loire à Vélo » - Sommaire - . Les enjeux . Programme webmarketing : audience, campagnes de communication, e-newsletter . Vers un nouveau site internet loire-a-velo.fr : état d’avancement du projet . Un nouveau « code de marque » pour « La Loire à Vélo » : objectifs et état d’avancement . Un document d’appel pour « La Loire à Vélo » . Conception d’une vidéo « La Loire à Vélo » : état d’avancement . Relations presse et prescripteurs professionnels : les faits marquants . « La Loire à Vélo » et l’Eurovélo 6 : un itinéraire européen . Perspectives d’action de promotion et de communication pour 2011 Promotion et communication de la marque « La Loire à Vélo »
  27. 28. . L’itinérance, la randonnée vélo, les circulations douces : des thématiques attractives pour les clientèles touristiques et les habitants. . La Vallée de la Loire, les Châteaux de la Loire, l’UNESCO, Eurovélo 6 : des portes d’entrée internationales. « La Loire à Vélo » est devenue une marque à fort potentiel, un produit touristique complet, plébiscité par les touristes (notamment étrangers) et inscrit dans une démarche stratégique des 2 Régions : une promotion de marque et une segmentation thématique. Les enjeux : . améliorer encore la notoriété et l’image de l’itinéraire cyclable, . conquérir des parts de marché à l’international et en France, . développer la consommation touristique des clientèles en séjour et la pratique des populations locales. « La Loire à Vélo » : des enjeux touristiques importants Promotion et communication de la marque « La Loire à Vélo »
  28. 29. Des campagnes multi marchés <ul><li>France </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achat de clics sur des sites web en synergie avec la Loire à Vélo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Budget de 50 000 € TTC </li></ul></ul></ul><ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Taux de clics achats de mots-clés : +5% (contre 2% en moyenne) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achat de clics : Plus de 100 000 clics générés </li></ul></ul></ul><ul><li>Pays-Bas </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campagne de visibilité sur ANWB (site web dédié aux vacances) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campagne de notoriété sur FranceGuide </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achats de clics </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Budget de 40 000 € TTC </li></ul></ul></ul><ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Un taux de croissance de +100% en période de campagne </li></ul></ul></ul><ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Déception pour le support de l’ANWB </li></ul></ul></ul>Le programme web-marketing
  29. 30. <ul><li>Allemagne </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achat de clics sur des sites web en synergie avec la Loire à Vélo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Achat d’espaces web sur des sites web dédiés vélo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Budget de 35 000 € TTC </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>A retenir </li></ul></ul><ul><ul><li> - Qualité des contacts recrutés </li></ul></ul><ul><li>Grande-Bretagne </li></ul><ul><ul><ul><li>Achat de mots-clés sur Google, Yahoo et Bing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campagne de notoriété sur FranceGuide </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Budget de 20 000 € </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>A retenir </li></ul></ul><ul><ul><li> - Un nombre de visites générées décevant </li></ul></ul>Le programme web-marketing
  30. 31. Synthèse <ul><li> 145 000 € TTC investis </li></ul><ul><ul><li>Environ 400 000 visites générées sur les sites web </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Coût contact = 0,36 € TTC </li></ul></ul></ul>Le programme web-marketing
  31. 32. Les e-newsletters <ul><li>Campagne de recrutement d’abonnés à la fin 2009 </li></ul><ul><ul><li>Nombre de contacts collectés : 16 875 </li></ul></ul><ul><ul><li>Budget de 10 000 € TTC </li></ul></ul><ul><li>3 numéros par an </li></ul><ul><ul><li>Mars 2010 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Courts-séjours printemps </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Téléchargement de la brochure en UNE </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Juin 2010 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vacances été, itinéraires sur plusieurs jours </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mise en avant du service transfert bagage en UNE </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Septembre 2010 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vins et vignoble </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mise en avant du vignoble du Val de Loire en UNE </li></ul></ul></ul>Le programme web-marketing
  32. 33. <ul><li>Des indicateurs de performance globalement satisfaisants </li></ul><ul><ul><li>Un taux d’ouverture moyen de 18,69% </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>En France, moyenne autour de 16% </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Un taux de réactivité moyen de 23,48% </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>En France, moyenne autour de 22% </li></ul></ul></ul>Les e-newsletters Le programme web-marketing
  33. 34. loire-a-velo.fr : + 75% d’audience <ul><li>En 2010, la mise en ligne des versions étrangères suivantes : DE, GB et NL </li></ul>2010 : 406 486 visites 2009 : 233 425 visites Plus de 1 000 visites quotidiennes Le programme web-marketing
  34. 35. loire-a-velo.fr : audience <ul><li>Pages les plus consultées </li></ul><ul><ul><li>L’itinéraire </li></ul></ul><ul><ul><li>Le téléchargement de la brochure </li></ul></ul><ul><ul><li>Les hébergements </li></ul></ul><ul><ul><li>Les séjours clés en main </li></ul></ul>Le programme web-marketing
  35. 36. Vers un nouveau site loire-a-velo.fr <ul><ul><li>Une version n°2 du site loire-a-velo.fr </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rédaction du cahier des charges : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>reprise des fonctionnalités générales du site actuel, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>mise en avant de la cartographie, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Accès du site depuis les terminaux mobiles (en troisième version). </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Site créé dans le cadre de la nouvelle plateforme CMS du CRT Centre - Val de Loire </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Le nouveau site loire-a-velo.fr sera le premier des sites créé sous cette plateforme </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Agence retenue KalioP pour la partie technique (références : CRT Bretagne, CRT Picardie…) et DDB Toulouse pour le webdesign dans le cadre du code marque. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sortie prévue : été 2011 </li></ul></ul></ul>Le programme web-marketing
  36. 37. <ul><ul><li>Contexte </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La marque « La Loire à Vélo » existe depuis le début de la pratique de cet itinéraire par les touristes et les populations locales. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Le seul élément identificateur et fédérateur est le logo actuel. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>En termes d’outils de communication et de représentation graphique, il n’y a pas eu jusqu’à ce jour de réflexion d’ensemble. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La marque « La Loire à Vélo » fait partie d’un ensemble de marques touristiques qui doivent évoluer ensemble, en ayant chacun leur univers de communication. Ces marques doivent se renforcer et non se concurrencer. </li></ul></ul></ul>Une volonté d’installer une identité forte pour la marque Un nouveau « code de marque » pour « La Loire à Vélo »
  37. 38. <ul><ul><li>Le travail demandé à l’agence retenue : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une analyse documentaire : éléments constitutifs de l’identité de la marque, valeurs positives et distinctives de la marque </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La définition du « code de marque » : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Choix des signes emblématiques de la marque intégrant le logo existant ( pas de nouveau logo ), une base line, un bloc marque, un code sémantique, une charte éditoriale, un code couleurs, un code de formes, un code d’ambiance, un code iconographique et une charte graphique, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Rédaction des fondements de la marque et de son positionnement marketing, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Réalisation d’un document à usage des partenaires et professionnels. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les déclinaisons sur une liste de supports : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>web, e newsletter, brochure, dossier de presse, support Cartographique, annonce presse print & web. </li></ul></ul></ul></ul>Un nouveau « code de marque » pour « La Loire à Vélo »
  38. 39. <ul><li>Les cibles </li></ul><ul><ul><li>les touristes en séjour, français et internationaux, </li></ul></ul><ul><ul><li>les habitants ligériens, touristes et prescripteurs de la destination, </li></ul></ul><ul><ul><li>les prospects. </li></ul></ul><ul><li>Mode de diffusion </li></ul><ul><ul><li>offices de tourisme, salons, demandes de documentations, partenariats divers. </li></ul></ul><ul><li>Tirage : 110 000 exemplaires </li></ul><ul><li>Budget de 12 000 € TTC </li></ul>Objectifs : séduction et informations de base Un document d’appel pour « La Loire à Vélo »
  39. 40. <ul><li>Exemples de valorisations de « La Loire à Vélo » </li></ul><ul><ul><li>1 page dans le magazine « envies de vacances » des Pays de la Loire 2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>80 000 exemplaires. </li></ul></ul><ul><ul><li>1 offre « Loire à Vélo » à Angers dans le guide Découverte 2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>1 400 000 exemplaires . </li></ul></ul>De nombreuses éditions valorisant « La Loire à Vélo »
  40. 41. <ul><li>Les autres éditions valorisant « La Loire à Vélo » : </li></ul><ul><ul><li>Brochure « Accueil Vélo » 2011 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une double page « Loire à Vélo » dans le catalogue présentant les professionnels labellisés. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Sets de table publicitaires LAV </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Diffusés à 400 000 ex. en 2010 auprès de restaurants d'Orléans, de Blois, de Tours, d’Amboise, etc. et des professionnels labellisés </li></ul></ul></ul>De nombreuses éditions valorisant « La Loire à Vélo »
  41. 42. <ul><li>Reportages Vidéo </li></ul><ul><ul><li>Réalisation d’un clip de promotion de l’ensemble de l’itinéraire de « La Loire à Vélo » </li></ul></ul><ul><ul><li>Début du tournage printemps 2011 pour un livrable en juin 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>Cible grand public </li></ul></ul><ul><ul><li>Diffusion : site web et opérations de promotion sur salon… </li></ul></ul><ul><ul><li>Budget de 20 000 € TTC. </li></ul></ul>De nombreuses éditions valorisant « La Loire à Vélo »
  42. 43. <ul><ul><li>Objectifs et contenu : donner de la visibilité au produit « La Loire à Vélo » </li></ul></ul><ul><ul><li>Via les journalistes de la presse écrite, audiovisuelle et web sur les marchés français et étrangers (principalement européens : britanniques, néerlandais, allemands mais aussi désormais italiens et espagnols). </li></ul></ul><ul><ul><li>Outils </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Dossier de presse annuel </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>rédacteur externe </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>diffusé au cours des rencontres avec les journalistes : France, GB, Allemagne, Italie, Espagne. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Accueils des journalistes en reportage sur le terrain. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>En 2010 : près de 70 journalistes reçus sur ce sujet. </li></ul></ul></ul></ul>Relations presse Des opérations ciblées vers les prescripteurs de clientèles
  43. 44. <ul><li>Réédition et sortie du topo-guide  La Loire à Vélo de Nevers à l’Atlantique en avril 2010 - Éditions Chamina </li></ul><ul><li>840 km présentés + 160 km de variantes </li></ul><ul><li>Carnet d’adresses + informations touristiques </li></ul>TOPO-GUIDES FRANCAIS <ul><li>Réédition et sortie du topo-guide « L’intégrale de la Loire à Vélo, de Nevers à la mer » en avril 2010 – Editions Ouest France </li></ul><ul><ul><li>800 km de véloroutes et voies vertes répartis en 18 étapes de 20 à 50km </li></ul></ul><ul><ul><li>Carnet d’adresses + informations pratiques et touristiques </li></ul></ul>Des opérations ciblées vers les prescripteurs de clientèles
  44. 45. TOPO-GUIDES ETRANGERS Cofinancement en 2010 de l’édition du topo-guide en anglais « The complete Loire à Vélo trail from Nevers to the Atlantic » en avril 2010 – Editions Ouest France Des opérations ciblées vers les prescripteurs de clientèles « Loire-Radweg Von Orléans zum Atlantik – Esterbauer » - 2008 Cartes précises (1:75.000) avec descriptions des itinéraires Informations pratiques et touristiques
  45. 46. LA LOIRE A VELO PARTIE INTEGRANTE DE L’EUROVELO6 <ul><li>De l’Atlantique à la Mer Noire, soit 3 650 km </li></ul><ul><li>Une ambition internationale (10 pays concernés) </li></ul><ul><li>Une coopération interrégionale (5 régions traversées) </li></ul>www.eurovelo6.org La Loire à Vélo et l’Eurovélo 6 : un itinéraire européen
  46. 47. <ul><li>Six cartes sur la partie française de l’Eurovélo6 (dont 4 sur La Loire à Vélo) – Kartographie Huber – 2008 (mise à jour 2009) </li></ul><ul><li>Carte 1:100 000, F / GB / D </li></ul><ul><li>2 € la carte ou 12 € le guide complet, diffusés dans les OT, en librairies et sur Internet : www.cartesetguides.michelin.fr </li></ul><ul><li>Site web www.eurovelo6.org </li></ul><ul><li>Du 07/12/2009 au 07/12/2010 : </li></ul><ul><li>Près de 155 000 visiteurs uniques </li></ul><ul><li>Près de 920 000 pages vues </li></ul><ul><li>4 minutes de temps en moyenne passé sur le site </li></ul><ul><li>Taux de rebond : 35 % </li></ul><ul><li>Pages vues par visite : 6 </li></ul>La Loire à Vélo et l’Eurovélo 6 : un itinéraire européen
  47. 48. <ul><ul><li>Un programme webmarketing ambitieux </li></ul></ul><ul><li>Des campagnes multi-marchés en France, Grande-Bretagne, Pays- Bas, Allemagne et Belgique. Budget prévu : 235 000 € </li></ul>Promotion et communication de la marque « La Loire à Vélo » / perspectives 2011 <ul><ul><li>. Tournée médiatique – Allemagne du 07 au 17 février 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>. Tournée médiatique – Grande-Bretagne du 1er au 3 mars 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>- Présence dans 2 villes : Dublin et Londres </li></ul></ul><ul><ul><li>. Workshop presse « Collection France » à Bruxelles le 7 avril 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>. Des accueils de journalistes dans les deux régions. </li></ul></ul><ul><ul><li>Des relations-presse : </li></ul></ul>
  48. 49. Tour opérateurs <ul><ul><li>Tour Opérateurs : Salon « Rendez-vous en France » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>1er salon professionnel international de l’offre touristique français </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les 29 et 30 mars 2011 à Bordeaux </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>900 Tours opérateurs et agences de voyages du monde entier </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Un fort intérêt des professionnels pour « La Loire à Vélo » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Beaucoup de questions, des recherches de contacts pour construire des séjours packagés sur le thème de « La Loire à Vélo ». </li></ul></ul></ul>Promotion et communication de la marque « La Loire à Vélo » / perspectives 2011
  49. 50. Mme Céline REVEILLARD Animatrice de la marque « La Loire à Vélo » - Mission Val de Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  50. 51. <ul><li>La Mission Val de Loire assure la gestion et la diffusion de la marque « La Loire à Vélo » auprès des acteurs du tourisme à travers cinq référentiels de qualité. </li></ul><ul><li>Objectifs : </li></ul><ul><li>Protéger la marque « La Loire à Vélo », porteuse de valeurs, </li></ul><ul><li>Permettre une large diffusion de la marque afin de développer un réseau entre les prestataires, </li></ul><ul><li>Garantir une cohérence et une continuité sur l’ensemble de l’itinéraire à l’échelle interrégionale. </li></ul>Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo » : un gage de qualité et de reconnaissance Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  51. 52. <ul><li>Ces référentiels concernent les établissements réceptifs situés à moins de 5 km de l’itinéraire « La Loire à Vélo » : </li></ul><ul><ul><li>Les hébergeurs (chambres d’hôtes, campings, hôtels, auberges de jeunesse…), </li></ul></ul><ul><ul><li>Les loueurs de vélo, </li></ul></ul><ul><ul><li>Les sites de visite touristique et de loisirs, </li></ul></ul><ul><ul><li>Les offices de tourisme et syndicats d’initiative, </li></ul></ul><ul><ul><li>Nouveauté 2011 : les cafés et les restaurants (localisés à moins de 1 km de « La Loire à Vélo »). </li></ul></ul>Cinq référentiels de qualité pour « La Loire à Vélo » Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo »
  52. 53. Les outils de communication pour les établissements référencés <ul><ul><li>Une plaque extérieure </li></ul></ul><ul><li>« Bienvenue La Loire à Vélo », </li></ul><ul><ul><li>La possibilité d’utiliser la charte graphique de « La Loire à Vélo » (un CD est fourni à chaque prestataire référencé), </li></ul></ul><ul><ul><li>Le référencement sur le site internet </li></ul></ul><ul><ul><li>www.loire-a-velo.fr </li></ul></ul><ul><ul><li>Les actions de communication et de promotion sur la marque (CRT Centre, Société publique régionale des Pays de Loire) . </li></ul></ul>Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo »
  53. 54. <ul><li>- Les demandes d’adhésion sont à formuler à la Mission Val de Loire. </li></ul><ul><li>- Une visite sur le site demandeur est organisée pour vérifier la conformité du référentiel avec les partenaires régionaux et départementaux (Comités départementaux du tourisme). </li></ul><ul><li>- Si le cahier des charges du référentiel est respecté, une convention d’utilisation de la marque de 3 ans est signée entre l’établissement demandeur et la Mission Val de Loire. </li></ul>Comment adhérer à la marque « La Loire à Vélo » ? Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo »
  54. 55. Les prestataires référencés « La Loire à Vélo » Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo » Hébergeurs Loueurs de vélos Sites de visite Offices de tourisme TOTAL Région Centre 112 10 18 12 152 Région Pays de la Loire 126 7 16 7 156 TOTAL 238 17 34 19 308
  55. 56. Evolution du nombre de prestataires référencés Les référentiels de la marque « La Loire à Vélo »
  56. 57. M. Alain BEIGNET Conseiller régional - Président du Comité régional du tourisme Centre - Val de Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  57. 58. Mme Sophie SARAMITO Conseillère régionale déléguée au tourisme - Présidente du Comité régional du tourisme des Pays de la Loire Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  58. 59. Restitution de l’enquête de fréquentation « La Loire à Vélo » M. Nicolas MERCAT Cabinet Altermodal Etude commandée et financée par la Région Centre, la Région des Pays de la Loire et les DIRECCTE Centre et Pays de la Loire. Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  59. 60. DEUX PROJETS INNOVANTS POUR « LA LOIRE A VELO » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  60. 61. M. Clément CARVALHO Gérant du Camping de Montsoreau Projet « Loire Vél’Abri » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  61. 62. Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  62. 63. Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  63. 64. M. Jean-Michel ROUSSEAU Directeur des Œuvres Universitaires du Loiret « L’aventure en bords de Loire » Deuxièmes Rencontres des acteurs de la marque « La Loire à Vélo »
  64. 67. <ul><li>L’objectif de ce séjour est de permettre aux jeunes de découvrir une région du Val de Loire, classée au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. Pour cela nous utiliserons les routes et les chemins qui ont été balisés spécialement pour les déplacements à vélo. Nous fournirons à chaque jeune un vélo et un casque, dont le port est obligatoire et un gilet réfléchissant. Un véhicule «d’assistance» suivra le groupe, contenant les sacs et tout le matériel pour assurer l’entretien des vélos. Chaque étape sera l’occasion de découvrir un site particulier ou une animation locale mais aussi les spécificités naturelles du célèbre fleuve. </li></ul><ul><li>Il s’agit d’un séjour itinérant composé d’une quinzaine de jeunes, cela permettra donc de créer une certaine ambiance conviviale et d’associer les jeunes aux projets et au fonctionnement du séjour. Afin de réaliser cet objectif, un regroupement sera proposé dans le courant du 3ème trimestre, sur 2 jours (samedi et dimanche) dans un des centres du Loiret de l’association. </li></ul>
  65. 68. Rythme de vie / Les activités <ul><li>L’équipe d’animation souhaite que les jeunes soient associés à l’organisation de leurs journées. Certaines activités ou visites seront déjà planifiées mais d’autres seront mises en place avec leur collaboration. </li></ul><ul><li>Le déroulement des journées permettra aux jeunes d’avoir des moments pour eux (ne rien faire, discuter, écouter de la musique). </li></ul><ul><li>Les horaires de la journée seront déterminés en fonction des étapes, des activités et des visites. </li></ul><ul><li>Après le diner, des veillées seront mises en place avec les jeunes par l’équipe d’animation. </li></ul><ul><li>L’hébergement </li></ul><ul><li>Il se fera sous tentes, dans des campings ou des lieux autorisés (camping à la ferme, chez l’habitant...). Nous passerons une ou plusieurs nuits sur les lieux en fonction des sites à explorer ! </li></ul><ul><li>Les règles de vie </li></ul><ul><li>Des règles de vie seront mises en place avec les jeunes et l’équipe d’animation. Celles concernant la sécurité, le respect et les lois seront déjà définies par l’équipe. Dans le respect de ces lois et pour la santé des jeunes, l’usage du tabac est interdit pendant le séjour ! </li></ul>
  66. 69. Organisation de la vie quotidienne <ul><li>Le linge </li></ul><ul><li>Nous veillerons particulièrement à l’hygiène de votre enfant. Pour le lavage du linge, nous utiliserons les machines à laver des campings. </li></ul><ul><li>Les repas </li></ul><ul><li>Ils seront équilibrés et variés, avec l’aide de l’équipe d’animation, les jeunes proposeront leurs menus ! Par petits groupes et à tour de rôle, ils iront faire les courses, prépareront les repas et feront la vaisselle. </li></ul><ul><li>La communication </li></ul><ul><li>les jeunes auront la possibilité dans la journée de contacter leur famille soit avec leur téléphone personnel, soit avec le portable que l’équipe lui confiera. Les familles auront un numéro qu’ils pourront utiliser en cas d’urgence uniquement ! </li></ul><ul><li>Les affaires personnelles </li></ul><ul><li>Il est important de prévoir pour le camping : un duvet, une lampe de poche, un petit sac à dos, une bonne paire de chaussures. L’association peut prêter un duvet et un sac à dos si nécessaire. </li></ul>
  67. 74. Merci beaucoup de votre attention… et à très bientôt !
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