2.0 investigación de mercado secuencia

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2.0 investigación de mercado secuencia

  1. 1. Esquema General Investigación de Mercado Comercialización Internacional Profesor Lic. Daniel Flores Espeche
  2. 2. <ul><li>Reglamentos comerciales del país exportador </li></ul><ul><li>Datos generales del país importador </li></ul><ul><li>Limitaciones de acceso al mercado </li></ul><ul><ul><li>Tarifas, cuotas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Impuestos internos </li></ul></ul><ul><ul><li>Restricciones cambiarias </li></ul></ul><ul><ul><li>Reglamentos sanitarias, de seguridad, calidad, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Factores políticos </li></ul></ul>
  3. 3. <ul><li>Volumen y expansión de mercado </li></ul><ul><ul><li>Importaciones: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Volumen y valor en los últimos 5 años </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Procedencia y participación porcentual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Probable evolución </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Precios unitarios FOB y CIF </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Diferencia de precios entre productos nacionales e importados </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Calidad y presentación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Variedades </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marcas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Consumo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Demanda agregada y volumen de mercado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tendencias esperadas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exportaciones: destino, volumen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Composición del mercado objetivo: Clase sociales o industrias de consumo. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Áreas geográficas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Frecuencia de compra </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Preferencia de los consumidores </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Proyecciones econométricas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Demanda derivada </li></ul></ul><ul><ul><li>Segmentación de mercado y perfil del usuario final. </li></ul></ul><ul><ul><li>Otros factores que influyen en la demanda: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>demográficos, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>socio cultural y religioso, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>geográficos, climáticos, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ideosincracia y costumbres, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>hábitos de compra y consumo. </li></ul></ul></ul>
  4. 4. <ul><li>COMPETENCIA: Clasificación por productos y por origen </li></ul><ul><ul><li>Estructura y fuerza de la competencia: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Directa e Indirecta: Extranjera, Local y Connacional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Porcentaje de participación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas: Subsidios, incentivos, financiamiento internacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Esquema de mercado: Monopolio, oligopolio atomizado. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas comparativas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Competidores locales ejercen influencias políticas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hay segmentos no atendidos </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Motivos de éxito de los principales competidores. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Elevada calidad del producto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas en materia de costos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ubicación del establecimiento: Teoría de la localización (insumos, consumo, distribución) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Producto único amparado por patente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Envergadura – Poderío empresario – capacidad de lobbie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Dominio de canales de distribución </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Método de venta y distribución, Publicidad y promoción. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Preferencias arancelarias </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Protección arancelaria </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Posibilidades de competir </li></ul></ul>
  5. 5. <ul><li>PRECIO </li></ul><ul><ul><li>Transporte y Seguro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Líneas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tarifas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Duración del viaje y frecuencia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Confiabilidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facilidades portuarias o aeroportuarias </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Canales de distribución. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Normales y alternativos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Funciones de apoyo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Niveles de stock de cada elemento y requerimiento de entrega </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marcaciones y descuentos de cada elemento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facilidades de crédito </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mayoristas, importadores, distribuidores </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Servicios de apoyo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asesoramiento técnico </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Reposición de mercadería defectuosa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Servicio de post venta: quejas, garantías, repuestos y reparaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacitación de los operadores </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Reacciones alza y baja de precios </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>En la competencia, los usuarios o consumidores </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Créditos y técnicas de venta </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Plazo de financiamiento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Moneda e instrumentos de pagos. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Descuentos por pago contado. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Comunicación: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Descuentos por venta a granel </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ferias y exposiciones en el mercado de destino. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Patrocinio de eventos, relaciones públicas e institucionales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posibilidades de compartir costos de comunicación. </li></ul></ul></ul>
  6. 6. <ul><li>PRODUCTO </li></ul><ul><ul><li>Color, gusto, tamaño </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseño y estilo </li></ul></ul><ul><ul><li>Perfomance </li></ul></ul><ul><ul><li>Especificaciones técnicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis del ciclo de vida. </li></ul></ul><ul><li>ENVASE Y EMBALAJE: </li></ul><ul><ul><li>Envase y embalaje requeridos por el mercado de destino </li></ul></ul><ul><ul><li>Requerimiento de marcado de identificación </li></ul></ul><ul><ul><li>Condiciones de Transporte </li></ul></ul><ul><ul><li>Condiciones de manipuleo </li></ul></ul><ul><ul><li>Condiciones de almacenamiento </li></ul></ul>

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