Perchè i progetti di social media marketing deludono le aspettative delle aziende europee?

4,219 views
3,995 views

Published on

da una ricerca del Brand Science Institute di Amburgo. 

Perché i progetti di social media marketing deludono le aspettative delle aziende europee?

Published in: Business
1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
4,219
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
20
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Perchè i progetti di social media marketing deludono le aspettative delle aziende europee?

  1. 1. Perchè i progetti di social media marketing deludono le aspettative delle aziende europee? Ricerca del Brand Science Institute di Amburgo.Anche alcuni blog italiani hanno pubblicato i dati della ricerca (qui e qui) che ha coinvolto 563 marketer e 52 brand in tutta Europa.
  2. 2. 81% non ha una chiara strategia sui social media
  3. 3. 87% ha dovuto rivedere le proprieaspettative sui social media
  4. 4. Solo il 7% comprende il reale valore delle interazioni
  5. 5. 84% confronta leprestazioni dei socialmedia con quelle dei media tradizionali
  6. 6. socialnomics
  7. 7. 84% delle aziende non misura... 84% delle aziende non misura...Professionals WorlwideWho Measure the ROI of MeasureTheir Social Media* 16%Programs, August 2009 (%of respondents) Do not measure 84%* includes blogs, chat, discussion Source: Mzinga and Babson Executiveboards, microblogs, podcast, Education, “Social Software in Business”ratings, social networks, video- September 8, 2009 via: www.emarketer.com 8sharing, wikis, etc.
  8. 8. 72% associa i social media al virale...
  9. 9. 76% non moderaaccuratamente i propri social (alcune per nulla)
  10. 10. 86% non ha un piano di gestione della comunicazionein caso di “social media crisis”
  11. 11. ASCOLTOSTRATEGIACREATIVITA SOCIAL MEDIA STRATEGYENGAGEMENTPRESIDIOMISURAZIONE
  12. 12. - Recepimento domande / questioni delle personesul network- Trending Topics on Google- Monitoraggio con strumenti Social - Azioni e interventi Real Time - Presidio constante RIAscolto - Reale valore per l’utente - Verifica esito azioni Presidio Ascolto - Confronto KPI - Reportistica Engagement - motivazioni INSIGHT - scenario - seeding Strategia Creativita’ TARGET & LINEA EDITORIALE

×