Eje 02: Diagnóstico Eje Desarrollo Económico En relación con el crecimiento del empleo(2006-2007) en las principales ciuda...
COMPETENCIAS CLAVES PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LAS MYPESMg. Robert Miranda Castillo (*) E-mail: rmirandac@unmsm.edu.pe...
En el año 2003 el Gobierno promulgó la Ley de Promoción y Formalización de la Micro yPequeña Empresa (Ley Nº 28015) y su R...
Tamaño de la empresa Pequeña Mediana Pequeña Mediana Pequeña Mediana PequeñaMediana Pequeña MedianaNúmero de trabajadores ...
Cuadro 2. Perú: Micro y Pequeñas Empresas – 2004TIPO EMPRESA Microempresa Pequeña empresa Mediana y Gran Empresa TotalFuen...
Respecto a las MYPEs informales, los datos de SUNAT e INEI son impresionantes:Cuadro 4. MYPEs formales e informalesNº de e...
Como puede observarse, las MYPEs formales representan sólo el 25% del total deempresas a nivel nacional, mientras que las ...
Microempresa (de 2 a 9 trabajadores) Formal Informal TOTAL Absoluto 0.5 5.8 6.3 %(mll)7.9% 92.1% 100.0% Peq. Empresa (de 1...
En el siguiente cuadro tenemos las MYPEs organizadas por los rubros que más empleogeneran: Cuadro 7. PEA ocupada en MYPE e...
Cuadro 8. Empleadores de MYPEs formales e informales - 2002.FORMAL MICRO HOMBRES MUJERES TOTAL 44,032 8,958 52,990 PEQUEÑA...
Cuadro 10. Indicadores de ventas MYPE formal - 2004Ventas totales MICRO PEQUEÑA MYPEFuente: SUNATParticipación ventas MYPE...
Cuadro 12. MYPE formal exportadora según sector económico.Sector económico Comercio Industria Servicios Agricultura Pesca ...
Cuadro 13. MYPE exportadora según ubicación geográfica.Departamento Ancash Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Ica Ju...
13
Cuadro 15. Total de crédito a MYPEs – Todas las fuentes (miles de nuevos soles).Fuente Total banca múltiple Total Cajas Mu...
sector académico concerten un gran proyecto nacional para diversificar la oferta enmercancías tradicionales y no tradicion...
tradicionales de número de trabajadores y monto de ventas brutas anuales, por lo quenecesitamos incorporar otros criterios...
informal, niveles bajos de ingreso y pobreza. En general constatamos que las MYPEs secaracterizan por:••••••••••Fuente: CO...
Barreras burocráticas para acceder a la formalización. • Poco acceso a los sistemas dedesarrollo del capital social y a la...
calidad de la representación gremial, poca preocupación por mejorar la competitividadempresarial, visión de corto plazo en...
d) Implementar una estrategia de propiedad intelectual que promueva el uso de estaherramienta por parte de las MYPEs, a tr...
TABLA DE CONTENIDOSLISTA DE FIGURAS                    3LISTA DE TABLAS                         4TITULO DE LA TESIS       ...
Figura 1.      Procesos endógeno y dinámico basado en Redes                               8LISTA DE TABLASPLANTEAMIENTO DE...
estudio cualitativo tomando entrevistas semiestructuradas a 60 pequeñas empresas deIrlanda del Norte a diferencia de los e...
mercados, que permitirá a las PYMES insertarse en redes de innovación mas grandes yaumentar su presencia en el mercado, co...
Del mismo modo el Instituto de Estudios Económicos y Sociales (2009) manifiesta que laIndustria debe adoptar procesos de c...
3.      Analizar como se efectúa el Marketing de manera tradicional y como se vienerealizando en la actualidad considerand...
ingresos y puestos de trabajo para la sociedad aportando así al desarrollo económico delDepartamento, es importante precis...
modelos de innovación para las PYMES y considera que los clientes son cada vez masexigentes al buscar soluciones a necesid...
Esta investigación por su alcance es descriptiva, ya que nos permitirá determinarvariables que tienen impacto en las PYMES...
O’Donnell, A., & Cummins, D. (1999). The use of qualitative methods to researchnetworking in SMEs. Qualitative Market Rese...
Iglesias, M. (2006, p. 7,8) Redes Sociales. Recuperado el 27 de agosto de 2009 dehttp://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=...
desarrollo económico regional de los países integrantes (21 economías) que equivale al56 por ciento de la producción mundi...
TÍTULO DE LA TESISRedes para Tomar Decisiones en Marketing en MYPES: Industria del Entretenimiento.PLANTEAMIENTO DEL PROBL...
La nueva economía se dirige hacia la necesidad de realizar cambios así como nuevasestrategias de negocios tomando en cuent...
Figura 1. Procesos endógeno y dinámico basado en Redes.Fuente: Microsoft- Open Innovation, the new Paradigm: Implications ...
constantemente sus estrategias comerciales para así poder superar la crisis y salir biencuando la economía se recupere (In...
Actualmente los jóvenes de 13 a 24 años nacieron con las tecnologías de informaciónmóviles y la Internet como herramientas...
determinar la importancia de las redes de contacto en la toma de decisiones de marketingpara otros sectores e industrias.V...
El estudio realizado por García (2009) nos brinda información importante acerca de laparticipación y el rol económico que ...
El diseño elegido será el no experimental ya que el equipo de investigadores nomanipularan ni influirán en la información ...
http://www.cmm.org.pe/Estadisticas/2009/Reporte_Macro_May_2009.pdfUniversia Knowledge@Warton(2007). Marketing de red: Util...
GLOSARIOPYME, Es aquella unidad económica que opera una persona natural o jurídica, bajocualquier forma de organización o ...
CONSORCIO UNIVERSITARIO SEÑOR DE SIPAN - UCVCONCIENTIZACIÓN DE MYPES Y GENERACIÓN DE EMPLEO EN LA ZONA RURALDEL CENTRO POB...
1. PERSONAL INVESTIGADOR         1.1 AUTORES:           Zósimo Manuel Ramos Mendoza           Luiggy Rivera Arnao         ...
4.1.4   CENTRO POBLADO:     La Estancia            4.1.5   UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN         5. DURACION DE LA INVESTIGAC...
1. REALIDAD PROBLEMÁTICALas Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) representan el 98% del total de empresas einiciativas económ...
sino también por razones económicas. La pobreza es un círculo vicioso que, además detener efectos graves sobre la calidad ...
4. ¿Qué nos permite conocer las perspectivas de las MYPES en el centro poblado “LaEstancia” – Olmos? 5. ¿Cual es el impact...
económicamente activa esto a través de la generación de ingresos como beneficiossociales para los trabajadores por tanto e...
III.           MARCO TEORICO:       3.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:Si, se ha encontrado evidencias de proyectos de esta na...
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
55185478 proyectos-sobre-mypes
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

55185478 proyectos-sobre-mypes

4,259

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
4,259
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
67
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

55185478 proyectos-sobre-mypes

  1. 1. Eje 02: Diagnóstico Eje Desarrollo Económico En relación con el crecimiento del empleo(2006-2007) en las principales ciudades del país, Chiclayo se sitúa en el puesto 12 con4.2%. En cuanto a crecimiento de la producción sectorial, el año 2007 los principalessectores fueron: Construcción (33.6%), Transportes y Comunicaciones (19.8%),Manufactura (15.4%), Minería (13.9%), Agricultura (10.6%), en tanto que el sector Pescamuestra un comportamiento decreciente. Agricultura La superficie agrícola cultivada es de160,000 has. aprox., representando el 11% del territorio regional. Se ha desarrolladobásicamente alrededor de cuatro cultivos (arroz, caña de azúcar, algodón y maíz amarilloduro). En cuanto a exportaciones se cuenta con una oferta agro exportadora diversificada,teniendo al café, menestras y pimiento piquillo como sus principales productos.Competitividad Según el Ranking de Competitividad Regional elaborado por el Instituto deCompetitividad Perú, Lambayeque se encuentra en la posición 11 por debajo de Lima-Callao, Tacna, Arequipa, Ica, Moquegua, La Libertad, Junín, Piura, Cusco y Ancash. LosFactores de Competitividad considerados y la ubicación de Lambayeque son:Institucionalidad (24), Infraestructura (7), Desempeño Económico (19), Salud (6),Educación (10), Clima de Negocios (9), Innovación (9) y Recursos Naturales y Ambiente(6). MYPEs Según datos de la SUNAT la actividad empresarial en la Región Lambayequeestá representada en más del 96.83% por microempresas, en 2.71% por pequeñasempresas y en 0.47% por medianas y grandes empresas. Las MYPES en la regiónLambayeque se encuentran mayormente en el sector de comercio (55.7%) y servicios(26.4%), siendo menores los porcentajes en sectores como Manufactura, Agropecuaria,Minería y Pesca. En cuanto a ubicación geográfica Chiclayo cuenta con el 53.85%,Lambayeque con el 30.77% y Ferreñafe con el 15.38%. Turismo El crecimiento del flujode turistas que llegan a la región Lambayeque entre el año 2008 y 2009 ha experimentadoun crecimiento de 4.52% acumulado a Mayo del 2009. Según el ranking departamental dearribo de huéspedes extranjeros a los establecimientos de hospedaje, la regiónLambayeque se encuentra en el puesto 12 a nivel nacional.
  2. 2. COMPETENCIAS CLAVES PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LAS MYPESMg. Robert Miranda Castillo (*) E-mail: rmirandac@unmsm.edu.peRESUMEN Las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) representan el 98% del total deempresas e iniciativas económicas en el Perú; generan aproximadamente el 75% delempleo y aportan alrededor del 44% de la riqueza generada. Las MYPEs exportadorassuman 1,674 de un total de 3,057 empresas, pero por el tamaño de sus ventas suparticipación es poco significativa, con una participación en las exportaciones de pocomenos del 1%. La problemática de las MYPEs demanda romper los paradigmas con losque han venido operando por lo que queremos, dado el nuevo contexto, comprender sunaturaleza, establecer nuevos retos y valorar su potencial, a fin de establecer nuevasestrategias, pertinentes y generadoras de valor con responsabilidad social. El eje centralde las propuestas debe partir del desarrollo del potencial y capital humano; desarrollarcapacidades gerenciales y alianzas estratégicas; incorporar y adaptar tecnología ysistemas de información y comunicaciones; identificar y hacer prospectiva de losmercados, y desplegar una estructura de soporte por parte del Estado, gobiernos nacionaly local, teniendo a la propiedad intelectual e industrial como uno de los sistemas de apoyoal desarrollo empresarial. Palabras Clave: MYPES, participación en el mercado,responsabilidad social, prospectiva de mercado. ABSTRACT Micro and small companiesrepresent approximately a 98% of the total amount of enterprises in Peru by generating bythe 75% of employment and contribute round 44% of the enterprise generated incomerevenue. Export micro and small Companies imply 1674 ones from a total amount of 3057companies however because of their sales size its market participation is a littlemeaningful and having export participation by less than a 1%. It’s a must to assess,understand both challenges and nature when to micro and small Companies demands tobreak some paradigms are concerned to settle new pertaining and value generatingstrategies by considering social responsibility. Main axis on purposes from humanpotential and development to develop management capacities, identify and performmarket prospective and display a state, local governments support structure havingintellectual and industrial rights as one of the system supports on the businessdevelopment. Key words: Micro and small Companies, Market participation, Socialresponsibility, Market prospective .* Licenciado en Administración por la Universidad Nacional de Trujillo. Magíster enAdministración. Profesor Principal y miembro permanente de la Unidad de Investigaciónde la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Mayor de SanMarcos.Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  3. 3. En el año 2003 el Gobierno promulgó la Ley de Promoción y Formalización de la Micro yPequeña Empresa (Ley Nº 28015) y su Reglamento (Decreto Supremo Nº 009-2003-TR),donde nuevamente se establecen dos variables para clasificar una MYPE: número detrabajadores y niveles de ventas anuales. Así tenemos que el Art. 3º establece que lascaracterísticas concurrentes son: a) El número total de trabajadores: La microempresa:abarca de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive. La pequeña empresa: abarca deuno (1) hasta cincuenta (50) trabajadores inclusive. b) Niveles de ventas: Lamicroempresa: hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Lapequeña empresa: a partir del monto máximo señalado para las micro empresas y hasta850 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Esta caracterización de las Micro y PequeñasEmpresas (MYPEs), basada en el número de trabajadores y nivel de ventas, tienediferentes interpretaciones. Entidades como el Centro de Promoción de la Pequeña yMicro Empresa (PROMPYME), el Consejo Superior de Contrataciones y Adquisiciones delEstado (CONSUCODE) y el propio Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI),indican que según esta norma los trabajadores independientes son considerados comoempresarios de la micro empresa, mientras que el Programa de Estadísticas y EstudiosLaborales (PEEL) del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) considera alos independientes como un rubro diferente y separado de las micro y pequeñasempresas. El PEEL define a a micro empresa como una unidad económica que ocupaentre 2 y 9 trabajadores, y a la pequeña como la unidad económica que ocupa entre 10 y49 trabajadores; es decir la unidad económica no es unipersonal. El estudio de Sánchez yFerrer,1 para calcular la PEA en las MYPEs, incluyó: • Los dueños de negocios con unmáximo de 50 trabajadores.• Trabajadores dependientes en unidades económicas de menos de 50 trabajadores(excepto actividades extractivas), excluyendo trabajadores del hogar. • Trabajadoresfamiliares no remunerados. Otro problema es la "informalidad", término con muchasdefiniciones y que ha sido asociado a los temas de pobreza, empleo de baja calidad,economía sumergida,2 e ilegalidad3. A nivel internacional tenemos también una gama decriterios para identificar las características de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas(MIPYMEs), como se observa en el siguiente cuadro. Países como Francia y México, oinstituciones como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y laSmall Business Administration de Estados Unidos, manejan criterios diferentes a lopropuesto por la Ley Nº 28015. Cuadro 1. Criterios para clasificar a la Micro, Pequeña yMediana EmpresaInstitución INSEE FRANCIA SMALL BUSINESS ADMINISTRATION USA ComisiónEconómica para América Latina CEPAL EDF-MEXICO Secretaría de EconomíaFuente: Zorrilla 2002
  4. 4. Tamaño de la empresa Pequeña Mediana Pequeña Mediana Pequeña Mediana PequeñaMediana Pequeña MedianaNúmero de trabajadores De 50 a 250 De 250 a 1000 Hasta 250 De 250 a 500 Entre 5 y 49De 50 a 250 Menos de 25 Entre 50 y 250 De 16 a 100 De 101 a 250LAS MYPES EN EL PERÚ La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria(SUNAT) estimó en el año 2004 que las Micro y Pequeñas Empresas (MYPEs) formalesen el Perú son aproximadamente 659,046 (ver Cuadro 2).Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  5. 5. Cuadro 2. Perú: Micro y Pequeñas Empresas – 2004TIPO EMPRESA Microempresa Pequeña empresa Mediana y Gran Empresa TotalFuente: SUNAT-MTPENº EMPRESAS 622,209 25,938 10,899 659,046PORCENTAJE 94.41 % 3.94 % 1.65 % 100.00 %tura; un 2.9% se dedica a las actividades agropecuarias y 2.5% están inmersos en elsector construcción. Las MYPEs que se dedican a la pesca, minería e hidrocarburosalcanzan un total de 0.7%. La distribución geográfica de las MYPEs formales podemosapreciarla en el Cuadro 3. Como se observa el 52.4% de las MYPEs formales se ubicanen Lima y Callao y el resto, el 47.6%, en las otras 23 regiones (departamentos). Lasregiones más pobres concentran sólo el 1% de la MYPE, tales como Ayacucho, Tumbes,Moquegua, Amazonas, Pasco, Apurímac, Madre de Dios y Huancavelica. A nivelmacroregional, según datos de SUNAT, la distribución de las MYPEs es la siguiente:•••••Como se puede observar las microempresas representan el 94.41% del total de empresasy tienen un nivel de ventas brutas anuales menores a 150 UIT, es decir menores a 480,000 nuevos soles. Si unimos a la micro empresa con la pequeña empresa tenemos queambas constituyen el 98.35% de todas las empresas formales a nivel país y tienen ventasanuales menores a 2´720,000 nuevos soles. Sólo el 1.65 %, es decir 10,899 empresas,son medianas o grandes. Del universo de la MYPE formal, el 77% tiene un volumen deventas brutas anuales menores a 13 UIT, es decir menores a 3,500 nuevos solesmensuales o 12,717 dólares americanos anuales que sólo permite la sobrevivencia deuna familia; es decir el 77% de las MYPEs formales se ubican en los estratos de menoresingresos empresariales. Si analizamos a las MYPEs por su actividad, encontramos que el82% se ubica en el sector terciario, de los cuales el 49.6% se dedican al comercio y el33.3% a la atención de servicios. Sólo el 11% se dedica a actividades de manufac-Macro región Norte: 19% Macro región Sur: 18% Macro región Centro: 7% Macro regiónEste: 4% Lima-Callao: 52%
  6. 6. Respecto a las MYPEs informales, los datos de SUNAT e INEI son impresionantes:Cuadro 4. MYPEs formales e informalesNº de empresas formales 622, 209 25, 938 648,147 Nº empresas informales 1’ 855, 07515, 395 1 870, 470 Total de MYPEs 2’ 477, 284 41, 333 2 518, 617Micro Pequeña MYPEFuente: SUNAT e INEI, 2002.Cuadro 3. Distribución geográfica de las MYPEs formales REGIÓN Amazonas AncashCajamarca La Libertad Lambayeque Piura Tumbes Apurimac Arequipa Cusco Ica Madrede Dios TOTAL MYPEs 3,761 18,146 10,625 32,947 21,179 21,931 4,172 3,233 37,79318,379 16,102 2,414 REGIÓN Moquegua Puno Tacna Ayacucho Huancavelica HuanucoJunín Lima-Callao Pasco Loreto San Martín Ucayali TOTAL MYPEs 4,403 12,189 11,0415,493 2,266 7,526 23,415 314,139 4,108 9,602 9,215 7,302Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  7. 7. Como puede observarse, las MYPEs formales representan sólo el 25% del total deempresas a nivel nacional, mientras que las informales son 1’870,470. A nivel de pequeñaempresa la mayor cantidad de MYPEs son formales y sólo el 37.2% son informales. Anivel de fuerza laboral, las MYPEs tienen las siguientes categorías de empleo: •Empleadores, • Asalariados, • Personas que se declaran como independientes y que dantrabajo a familiares no remunerados, y • Trabajadores familiares no remunerados. En elCuadro 5 se aprecia la composición de la PEA ocupada en la MYPE formal e informal,para el año 2002. Como se puede observar, más de 7 millones de personas sonempleadas en las MYPEs, de las cuales 2’107,297 son trabajadores familiares noremunerados.La Encuesta Nacional de Hogares 2002-IIIINEI muestra que el 53% de la PoblaciónEconómicamente Activa (PEA) ocupada a nivel nacional trabaja en una micro empresa yel 7% en una pequeña empresa. Las personas que han generado su autoempleorepresentan el 21%, y las trabajadoras del hogar, el 3%. En el sector público seencuentran 940 mil trabajadores (aproximadamente el 8% del total); y el 8% restante de laPEA se encuentra en la mediana (entre 50 y 199 trabajadores) y gran empresa (más de200 trabajadores). En el siguiente cuadro se aprecia que el 86.2% de la fuerza laboraltrabaja en una MYPE informal y sólo el 13.8% en una MYPE formal. Esto quiere decir quenueve de cada diez personas trabajan en la informalidad. Si observamos únicamente lasituación de las micro empresas la realidad es más cruda, ya que el 92.1% de la fuerzalaboral nacional se ubica en este tipo de empresa.Cuadro 5. MYPEs formales e informales.Categoría OcupacionalTOTAL Empleadores Asalariados TFNR1 Independiente con TFNRFuente: INEI, 2002.2a4 trabajadores 4’963,160 454,053 1’213,141 1’587,223 1’708,7445a9 2a9 10 a 19 20 a 49 10 a 49 MYPE trabajadores 1’389,535 131,617 581,710 493,337182,870 6’352,695 585,670 1’794,851 2’080,560 1’891,614 447,915 32,697 389,88325,335 0 425,772 8,636 415,734 1,402 0 873,687 41,333 805,617 26,737 0 7’226,382627,003 2’600,468 2’107,297 1’891,614Cuadro 6. PEA ocupada en MYPE según grado de formalidad-2002.
  8. 8. Microempresa (de 2 a 9 trabajadores) Formal Informal TOTAL Absoluto 0.5 5.8 6.3 %(mll)7.9% 92.1% 100.0% Peq. Empresa (de 10 a 49 trabajadores) Absoluto %(mll) 0.5 60% 0.340% 0.8 100% MYPE (de 2 a 49 trabajadores) Absoluto 1.0 6.2 7.2 %(mll) 13.8% 86.2%100.0%Fuente: INEI, 2002, elaborado por PEEL.Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  9. 9. En el siguiente cuadro tenemos las MYPEs organizadas por los rubros que más empleogeneran: Cuadro 7. PEA ocupada en MYPE en manufactura por principales rubros - 2002CIIU 1541 3610 1810 1920 2811 1730 2221 1552 RAMA Elaboración de productos depanadería Fabricación de muebles Fabricación de prendas de vestir, excepto pielesFabricación de calzado Fabricación de productos metálicos para uso estructuralFabricación de tejidos de punto y ganchillo Actividades de impresión Elaboración de vinosPORCENTAJE 14.0% 12.9% 12.9% 5.2% 5.1% 4.8% 3.9% 2.8%Fuente: ENAHO de INEI, 2002De acuerdo a la ENAHO-INEI-2002 las personas que conducen unidades económicas conmenos de 49 trabajadores son 627,002; siendo el 89.5% PYMEs informales y sólo el10.24% negocios formales. Un grupo también numeroso de conductores de MYPE son losindependientes que utilizan a trabajadores familiares, pero que no son remunerados pordesarrollar actividades en dichos emprendimientos. En la misma encuesta se observa quela gran mayoría de conductores de negocios o micro y pequeñas empresas, son hombres(79.2%), mientras que las mujeres representan el 21.8%. El grado de instrucción de losconductores de las MYPEs formales es significativamente mayor que el de losconductores de MYPEs informales, independientemente de su tamaño. Así tenemos queel 2.6% de los hombres y el 6.8% de las mujeres tienen el grado de instrucción deprimaria. El 26% de hombres y el 6% de mujeres que conducen una MYPE tienen elgrado de instrucción secundaria. Una dato interesante es que el 69% de hombres y el87% de mujeres que conducen una MYPE tienen el grado de instrucción superior, seaesta universitaria o técnica y hayan culminado o no su formación superior.En el aspecto de la edad predominan los conductores, tanto de MYPEs formales comoinformales, de 25 a 44 años, en especial las unidades más pequeñas de 2 a 4trabajadores. El tamaño de la MYPE está en correlación positiva con la edad delconductor. El Ministerio de Trabajo ha hecho un estudio en base a la información deSUNAT y del INEI para estimar el número de MYPE tanto formales como informales conmenos de 50 trabajadores, incluyendo trabajadores remunerados y RFNR eindependientes; como se observa en el siguiente cuadro: Cuadro 9. Estimación de MYPEsformales e informales a nivel nacional - 2002.Nº de empresas Totales Micro empresa 2’477,284 Empleadores 585,670 Independientescon TFNR 1’891,614 Pequeña empresa 41,333 Empleadores 41,333 Autoempleo2’512,603 Independiente calificado 164,076 Independiente urbano no calificado 1’708,192Independiente rural no calificado 640,335 TOTAL MYPE 5’031,220Fuente: SUNAT, INEI.
  10. 10. Cuadro 8. Empleadores de MYPEs formales e informales - 2002.FORMAL MICRO HOMBRES MUJERES TOTAL 44,032 8,958 52,990 PEQUEÑA 6,0765,178 11,254 MYPE 50,107 14,136 64,243 MICRO 413,735 118,946 532,681 INFORMALPEQUEÑA 26,211 3,868 30,079 MYPE 439,945 122,814 562,759 490,052 136,950627,002 TOTALFuente: ENAHO de INEI, 2002.Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  11. 11. Cuadro 10. Indicadores de ventas MYPE formal - 2004Ventas totales MICRO PEQUEÑA MYPEFuente: SUNATParticipación ventas MYPE 50% 50% 100%Número de empresas 622,209 25,938 648,147Ventas promedio por MYPE 3,735.2 88,353.62’324’046,250 2’291’761,250 4’615’761,250Del total de MYPEs, 5’031,220, es decir el 57% son informales (2’865,320 MYPEs) y el43% son formales, es decir tenemos 2’165,900 empresas al año 2002. La información deSUNAT nos permite observar la distribución de las ventas de las MYPEs y darnos cuentade un desigual comportamiento (Cuadro 10) Las MYPEs tienen un bajo nivel de ingreso alos mercados externos (ver Cuadro 11), así tenemos que el 0.14% de las micro empresaslogran ventas al exterior, siendo el 2.91% de la pequeñas empresas. En general el 0.46MYPE venden en los mercados del mundo y todas son formales para poder declararexportaciones directas al exterior. Cuadro 11. MYPES con capacidad exportadora 2004.Rango de ventas Micro Pequeña MYPE Med+Gran TOTAL Fuente: SUNAT. Nº deempresas exportadoras A 622,209 25,938 648,147 10,899 659,046 Nº de Orientaciónempresas exportadora Exportadoras B/A B 918 756 1,674 1,383 3,057 0.14 2.91 0.2612.69 0.46En términos cuantitativos las MYPEs constituyen una buena porción del total de empresasexportadoras, ya que representan el 54.5% del total de empresas exportadoras; sinembargo según PROMPYME, el monto total de exportaciones para el 2002 ascendió a133 millones, lo que representa el 1.76% del valor total de las exportaciones peruanas endicho año. Otra característica de las MYPEs exportadoras es que no hay sostenibilidad enla capacidad exportadora. En lo referente al sector económico más del 70% de las MYPEsexportadoras se ubican en los sectores comercio e industria, y sólo un 7% en agricultura(Cuadro 12), y principalmente en Lima (véase Cuadro 13).
  12. 12. Cuadro 12. MYPE formal exportadora según sector económico.Sector económico Comercio Industria Servicios Agricultura Pesca Otros TOTAL Númerode Empresas 718 622 178 118 60 118 1,814 Porcentaje 40% 34% 10% 7% 3% 1% 100%Fuente: Aduanas 2002. Elaboración: PROMPYME.sGestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).12
  13. 13. Cuadro 13. MYPE exportadora según ubicación geográfica.Departamento Ancash Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Ica Junín La LibertadLambayeque Lima Loreto Madre de Dios Moquegua Pasco Piura Puno San Martín TacnaTumbes Ucayali TOTAL Nº de empresas 12 47 5 5 77 28 19 14 21 23 1,331 37 2 4 8 5310 9 68 22 19 1,814 Nº de empresas % 0.76 2.60 0.30 0.30 4.20 1.50 1.00 0.80 1.20 1.3073.40 2.00 0.10 0.20 0.40 2.90 0.60 0.50 3.70 1.20 1.00 100.00 Valor FOB (US$) miles $960.70 4,297.10 1,282.90 1,461.90 3,915.60 1,310.50 2,633.00 631.50 787.50 2,381.0090,218.00 3,061.10 709.40 479.90 1,138.80 3,331.10 465.70 1,364.70 5,862.30 4,402.402,816.30 133,511.60 Valor FOB (US$) porcentaje 0.70 3.20 1.00 1.10 2.90 1.00 2.00 0.500.60 1.80 67.60 2.30 0.50 0.40 0.90 2.50 0.30 1.00 4.40 3.30 2.10 100.0Fuente: Aduanas, 2002. Elaboración: PROMPYME.Los principales mercados atendidos por las MYPEs son Estados Unidos, Canadá y laUnión Europea, como se observa en el Cuadro 14. El acceso al crédito por parte de lasMYPEs presenta grandes dificultades. Por ejemplo, las tasas de interés son más altas quelos créditos comerciales, tanto en moneda nacional como en moneda extranjera. Asítenemos que la tasa paralas MYPEs es mayor en alrededor 40 puntos en la banca múltiple, 23 puntos en las CajasRurales, 10 en las Cajas Municipales y de 2 puntos en las EDPYME. Los bancos queofertan productos financieros para las MYPEs y que concentran el 80% de participaciónson Banco de Crédito, Banco del Trabajo y MiBanco, según datos de diciembre del 2002.Cuadro 14. MYPEs exportadora según destino.Destino Canadá Estados Unidos Unión Europea Resto TOTAL Nº de empresas 538 692413 171 1,814 Participación porcentual 29.70 38.10 22.80 9.40 100.00 Valor FOBMilesUS$ 20,373.99 43,596.43 23,739.08 45,802.07 133,511.58 Participación % en ventas15.30 32.70 17.80 34.30 100.00Fuente: Aduanas. Elaboración: PROMPYME.Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  14. 14. 13
  15. 15. Cuadro 15. Total de crédito a MYPEs – Todas las fuentes (miles de nuevos soles).Fuente Total banca múltiple Total Cajas Municipales Total Edpymes Total Cajas RuralesTOTAL % crecimiento anual Total Banca Múltiple Total Cajas Municipales Total EdpymesTotal Cajas RuralesFuente: SBS.31 mar. 2001 1,024,046 343,428 95,637 115,792 1,578,90331 dic. 2001 930,187 427,673 136,304 117,847 1,612,01131 dic. 2002 866,154 593,541 166,645 131,965 1,758,305 9.08%31 dic. 2003 1,030,062 832,811 221,087 158,021 2,242,170 27.52% 45.92% 37.14%9.86% 7.06%64.86% 21.75% 6.06% 7.33%57.70% 26.53% 8.46% 7.31%49.26% 33.76% 9.48% 7.51%DESAFÍOS DE LAS MYPE EN EL CONTEXTO DE LA GLOBALIZACIÓN Contextointernacional El país y el mundo avanzan a un velocidad acelerada hacia la globalizaciónde la economía, la cultura y todas las esferas del quehacer de la humanidad. Estasituación plantea grandes retos a los países y a las MYPEs en cuanto a diversos temascomo la generación de empleo, mejora de la competitividad, promoción de lasexportaciones y sobre todo el crecimiento del país a tasas mayores al 7% anual. Esta tasapermitiría que en un periodo de 15 años podamos reducir sustantivamente el 52% depobreza, el 20% de extrema pobreza o las altas tasas de analfabetismo que actualmentetenemos. Ello quiere decir que es posible promover el desarrollo humano en nuestro país,teniendo a las MYPEs como un componente clave. Para atender adecuadamente almercado exterior es necesario que las MYPEs, el Estado, los gobiernos regionales y el
  16. 16. sector académico concerten un gran proyecto nacional para diversificar la oferta enmercancías tradicionales y no tradicionales, servicios, etc. El desarrollo de esta propuestadebe tener como base al capital social, es decir un capital humano lleno de salud,instruido, con vivienda digna y servicios de calidad como mínimo, pero también un capitalsocial capaz de construir redes internas y externa que sean proactivas, flexibles y prestasa alinearse con los requerimientos del mundo moderno. Un tercer componente del capitalsocial es provocar una profundareforma en las estructuras sociales, políticas, culturales, educativas, etc., de nuestro país,en donde las MYPEs deben ser incorporadas. Contexto nacional Si se crean lascondiciones básicas propuestas podemos asumir que los resultados positivos de losúltimos cuatro años de crecimiento en el país deben servir para un segundo periodo, endonde podamos acercarnos a niveles suficientes para superar el 7% de crecimiento anual.Esta posibilidad y las políticas de distribución equitativa de la riqueza sentarán las basespara una nueva perspectiva nacional, dándole a las MYPEs un papel fundamental en eldesarrollo nacional, regional y sobre todo local, promoviendo su competitividad yproductividad en la perspectiva de mejorar su participación en los mercadosinternacionales. La informalidad es un reto que debe ser atendido con firmeza, tanto porlas propias MYPEs como por los diversos organismos públicos y privados. Para ello,hasta la fecha, se han aprobado muchos instrumentos como la Ley 28015 y el PlanNacional Exportador, Plan Nacional de Competitividad, Plan Nacional de Formalizaciónpara la Competitividad y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa, y el Plan Nacional deCiencia y Tecnología. Retos de las MYPEs a) Heterogeneidad de las MYPEs. Si bien escierto la Ley 28015 establece las características de las MYPE, todavía son utilizados loscriteriosGestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).14
  17. 17. tradicionales de número de trabajadores y monto de ventas brutas anuales, por lo quenecesitamos incorporar otros criterios más técnicos que nos permitan determinar lacapacidad de acumulación de capital, además de diferenciar a las MYPE de las unidadeseconómicas que atienden las necesidades de sobrevivencia de las familias.Adicionalmente, es necesario tratar a las MYPEs por su nivel de formalidad o informalidada partir de considerar los ingresos laborales, aseguramiento de la fuerza laboral,condiciones de empleo y del local de la MYPE. Caracterizar a las MYPEs con estoscriterios permitirá establecer estrategias de programas dirigidos a atender una o más deestas características identificadas. b) Baja productividad. En las MYPEs los niveles deproductividad tienen una correlación positiva con el tamaño de la empresa: es decir, amenor tamaño, menor productividad. Las consecuencias de esta baja de productividadrepercuten en la baja calidad del empleo, altos niveles de subempleo y los bajos ingresosde los empresarios y trabajadores, como se observa en el siguiente cuadro: Cuadro 16.Productividad por tamaño de empresa - 1994.Tamaño de la empresa De De De De De De 1 a 4 trabajadores 5 a 10 trabajadores 11 a20 trabajadores 21 a 50 trabajadores 51 a 100 trabajadores 101 a más trabajadoresProductividad del trabajo ($) 4,607.00 9,774.00 10,378.00 15,956.00 23,147.00 51,927.00d) Volumen de ventas en las MYPEs. Los estudios de SUNAT realizados en variosperiodos nos indican que también hay una relación directa entre tamaño de empresa yvolumen de ventas de éstas. El mayor porcentaje de MYPEs son micro empresas yrepresentan el 77% de las empresas con ingresos menores a 13 UIT. Además, cuandouna MYPE crece se incrementan sus ventas, como se observa en el siguiente cuadro:Cuadro 17. Distribución porcentual de MYPE formal por rango de ventas en UIT-2004.Nivel de ventas De 0 a 13 UIT Más de 13 a 75 UIT Más de 75 a 150 UIT Más de 150 a850 UITFuente: SUNAT. Elaboración MTPE-DNMYPE.Distribución % 77 % 16 % 3% 4%e) Inserción en el mercado externo. Las MYPEs tienen una débil participación en lasexportaciones. Representan sólo el 0.14% del total de empresas y sus ventas declaradasrepresentan sólo el 0.26% de participación, según la SUNAT, para el año 2004. f) Empleode baja calidad. Como se observa en los cuadros, las MYPEs son las que más empleogeneran, sin embargo éste es de baja calidad, sobre todo, en las MYPEs informales, deallí que el nivel de pobreza se incremente en las regiones en las que las MYPEsinformales son mayoritarias. Hay una relación positiva directa entre informalidad, empleo
  18. 18. informal, niveles bajos de ingreso y pobreza. En general constatamos que las MYPEs secaracterizan por:••••••••••Fuente: CONCYTEC. Mayo, 2003. Lima.c) La informalidad. Las MYPEs formales representan el 25% del total de MYPEs, contralos aproximadamente 1.8 millones de MYPEs informales, que alcanzan el 75% del total deMYPEs del país. A medida que la empresa crece disminuye la informalidad, de allí que laspequeñas empresas formales son 25,938 unidades económicas y las informales sonsolamente 15,395, según información de la Dirección Nacional de la Micro y PequeñaEmpresa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.Limitadas capacidades gerenciales. Muy baja productividad. Bajos niveles decompetitividad. Baja rentabilidad. Escasa inserción a los mercados, sobre todo al mercadoexterno. Bajo nivel de tecnología. Escasa capacidad operativa. Limitado acceso ainformación sobre mercados, tecnología, etc. Débil articulación empresarial. Barreras paraacceder al mercado financiero formal.Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).15
  19. 19. Barreras burocráticas para acceder a la formalización. • Poco acceso a los sistemas dedesarrollo del capital social y a la capacitación.•Para iniciar un nuevo emprendimiento se presentan una serie de retos que debe superarel emprendedor y que debe significar una propuesta para que estos retos se eliminen o sereduzcan de manera sustantiva:•sobre todo en lo referido al desarrollo del capital social y alineamiento estratégico con elsistema educativo, haciendo que éste se vincule en perspectiva a las demandas delmercado científico y tecnológico. Promover la acreditación y autoevaluación de lasinstituciones educativas y de capacitación, públicas y privadas. d) Fomentar la cultura delemprendimiento en las empresas y en las instituciones educativas públicas y privadas, asícomo en todas las instituciones públicas que tienen que ver con el sistema integraleducativo. e) Facilitar el acceso a los servicios del sistema financiero y reformar dichosistema a fin de que llegue a los niveles internacionales de calidad y oferta. f) Promoveruna reforma o reingeniería del sistema universitario nacional vinculada con el desarrollotecnológico y de los procesos de transferencia de tecnología de las instituciones públicasy privadas que generan, adaptan, rescatan y comparten ciencias y tecnología. Promoverla investigación aplicada, sobre todo en las universidades públicas y, por consiguiente,otorgarles mayores recursos para transformarlas en CITEs. g) Desarrollar y desplegar lastecnologías de información y comunicaciones para promover el desarrollo de las MYPEs,en alianza con instituciones públicas y privadas que tienen que ver con el quehacerempresarial, social, jurídico y político. h) Desarrollar las externalidades adecuadas ysuficientes para promover todas las actividades empresariales y las de apoyo einvestigación. i) Fortalecer los gremios MYPEs. Promoción de la formalización y delmejoramiento de la calidad de empleo y vida a) Reinventar los sistemas de formalizaciónpara las MYPEs, modificando las normas, los procedimientos y las tarifas de manerasustantiva. b) Establecer un régimen laboral de acuerdo con los niveles de desarrolloempresarial, otorgándole a las MYPEs un régimen especial. c) Reestructurar el régimentributario para las MYPEs.Baja relación entre los planes curriculares y las competencias emprendedoras en elsistema educativo nacional, incluyendo a las universidades y las instituciones deformación superior tecnológica. Insuficiente apoyo financiero para el inicio de nuevosemprendimientos. Alta tasa de mortalidad de las nuevas iniciativas emprendedoras. Seestima que dos de cada tres empresas desaparece en el primer año de operaciones.Escaso desarrollo de las competencias gremiales de los líderes de las MYPEs, baja
  20. 20. calidad de la representación gremial, poca preocupación por mejorar la competitividadempresarial, visión de corto plazo en el quehacer gremial, y poco apoyo estatal para elfortalecimiento institucional. Débil desarrollo de las asociaciones de MYPEs de primer ysegundo nivel.••••LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA PROMOVER EL DESARROLLO DE LASMYPES Fomento de la productividad y competitividad de las MYPEs a) Promover laarticulación, asociatividad y cooperación empresarial. Identificar y evaluar las cadenas yconglomerados productivos para fomentar la competitividad y asociatividad de las MYPEs.b) Facilitar el acceso al mercado en todos los niveles: Es necesario acceder a losmercados local, regional, nacional, así como a la exportación y al mercado estatal,proveyendo la información adecuada y oportuna, además de superar las barreras técnicasy gerenciales. c) Facilitar el acceso al mercado de servicios de desarrollo empresarial,concertación de programas de servicios dirigido a las MYPEs,Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).16
  21. 21. d) Implementar una estrategia de propiedad intelectual que promueva el uso de estaherramienta por parte de las MYPEs, a través de INDECOPI. e) Formalización de lapropiedad predial. Reforma del Estado a) Diseñar políticas de Estado para promover lacompetitividad de las MYPEs, que sean eficaces, transparentes y oportunas. b) Concertarlos programas del Estado hacia las MYPEs, erradicando su dispersión. c) Mejorar la Ley28015. Notas1234Identificación de Demandas de Empresas en Innovación Tecnológica. Lima. De Soto, H.(1989). El otro sendero: la revolución invisible en el tercer mundo. Editorial Sudamericana.Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) (2001). Encuesta Nacional deHogares. Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) – Dirección Nacional dela Micro y Pequeña Empresa (DNMYPE) (2003). La Informalidad en la Micro y PequeñaEmpresa en el Perú. Moser, C. O. (1978). Informal sector or petty commodoty production:dualism or dependence in urban development? OIT, Resolución relativa al trabajo decentey la economía informal, 2002, págs. 10411064. Sánchez y Ferrer (2001). Perfil de la PEAocupada en la Pequeña y Microempresa. En: Boletín de Economía Laboral Nº 20. Lima,PEELMTPE. Villarán, Fernando (1998). Riqueza popular, pasión y gloria de la pequeñaempresa. Lima, Ediciones del Congreso del Perú, 1998.Sánchez y Ferrer (2001). Moser (1978) y OIT (2002). De Soto (1989). TFNR= trabajadorfamiliar no remuneradoBIBLIOGRAFÍA Comisión Económica para América Latina (CEPAL) (2003-2004). EstudioEconómico de América Latina y el Caribe. CEPAL. Consejo Nacional de Ciencia yTecnología (CONCYTEC). Consultoría: Relevamiento eGestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas,UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).
  22. 22. TABLA DE CONTENIDOSLISTA DE FIGURAS 3LISTA DE TABLAS 4TITULO DE LA TESIS 5PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5Antecedentes 5Preguntas de Investigación 11Objetivos 11Justificación 12Viabilidad 13EXPLICACION DEL MARCO TEORICO 15EXPLICACION DEL METODO DE TRABAJO 17REFERENCIAS 19GLOSARIO 21LISTA DE FIGURASPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAAntecedentes
  23. 23. Figura 1. Procesos endógeno y dinámico basado en Redes 8LISTA DE TABLASPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAAntecedentesTabla 1. Concentración de PYMES 9TÍTULO DE LA TESISRedes para Tomar Decisiones en Marketing en MYPES: Industria del Entretenimiento.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAAntecedentesEl desarrollo de la presente investigación tiene por objeto poder determinar la importanciaque tienen las redes sociales así como conocer si esta nueva práctica del Marketingpuede contribuir en la vida económica de las micro y pequeñas empresas dentro de laIndustria del Entretenimiento en el Perú.Según definición las redes sociales son un tejido de relaciones e interacciones que seestablecen a lo largo de la vida a partir de finalidades, intensiones o ubicaciones (Iglesias,2006) adicionalmente las diferentes tendencias tradicionales del Marketing no preveían laaparición y auge que vienen teniendo en este momentos las pequeñas y medianasempresas (PYME) así como su importancia en la generación de empleo y dentro deldesarrollo económico de cualquier país tal como lo demuestra las afirmaciones hechasantes de los años 70` por el economista John Galbraith (Castro, 2009) “…la pequeñaempresa no desempeña un papel importante en la economía de los países y que tarde otemprano su papel disminuirá significativamente…”, sin embargo el fenómeno PYMEStiene su desarrollo a nivel mundial después de esos años debido a la caída de las 500grandes empresas de los Estados Unidos, el desarrollo de la informática y servicios asícomo la necesidad de ocupar esa mano de obra, en el Perú tiene sus inicios en los años80` impulsado por Fernando Villarán y Hernando de Soto (Centty, 2002), otro motivo fuela enorme migración del campo a la ciudad y la necesidad de esas personas por subsistiry generar ingresos. La misma opinión del auge de las PYMES es otorgada por Castro W.(1999) quien concluye que el fenómeno de la pequeña empresa crece en todo el mundo.Ante esta disyuntiva del rol de las PYMES así como de la necesidad de subsistencia sehan efectuado diversos estudios, cómo el efectuado por O’Donnell & Cummins (1999) enel cual se explica como la teoría de redes se esta usando cada vez más como un mediopara explicar el marketing en la pequeña y mediana empresa (PYMES), mediante un
  24. 24. estudio cualitativo tomando entrevistas semiestructuradas a 60 pequeñas empresas deIrlanda del Norte a diferencia de los estudios tradicionales que utilizaban el métodocuantitativo. En este sentido usan un método menos convencional o en una metodologíacualitativa, diseñando un modelo de investigación más flexible y amplia. El estudio deO’Donnell & Cummins (1999) cita un estudio efectuado por Dodd (1997) quien indica quelas redes empresariales como área de investigación han ganado un creciente interés enlos últimos años sin embargo estos estudios son contradictorios en muchas variablesdebido a la dependencia hacia los métodos cuantitativos hacia el tema de las redes depequeñas empresas según lo citado por O’Donnell & Cummins (1999) a partir de unestudio realizado por Curran (1993).La nueva economía se dirige hacia la necesidad de realizar cambios así como nuevasestrategias de negocios tomando en cuenta muchos factores nuevos como la información,la comunicación electrónica, los consumidores entre otros, es así que ya es una tendenciamundial la necesidad de establecer redes de contacto que consolide a las empresas(Vallejos L, 2009).Ante esta tendencia mundial es que se han efectuado muchas investigaciones sobreredes de contactos en empresas pequeñas otorgando información importante comotamaños de redes, densidad (Aldrich et al.,1989) sin embargo tal como lo manifiestaDaccach (2009) algunas personas prefieren no participar sabiendo que en ellas (redes)uno puede encontrar voluntad de colaboración, generación conjunta de soluciones yconocimiento, el avance sobre temas de interés común así como a potenciales clientes,del mismo modo bajo la premisa de compartir ideas y secretos de su éxito concluye “noparticipar de redes sociales de negocios lo puede dejar fuera de su trabajo” (Daccach,2009).Tal como se plantea el presente estudio hemos tenido en consideración que las PYMESrepresentan mas del 90 % de las empresas que contribuyen a las economías de la regiónAPEC (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009) y en el Perú el 98% del total deunidades económicas son pequeñas y microempresas, además el 92% son PYMES demenos de 5 trabajares y contribuyen con el 75% de empleos y el 47% del PBI siendo masde tres (3) millones de empresas (García, pend.). Otros estudios sobre el Sector PYME enla Región Arequipa concluye que esta estaba compuesto por empresas de corte familiaren un 64.3% de las cuales el 37% son de padres e hijos y el 40.6% son conyugues(Centtly, 2003).Existen otros estudios realizados sobre los nuevos procesos económicos de las PYMES ysu toma de decisiones a través de redes de los cuales se han revisado dos (2) modelos:el de la innovación cerrada (tradicional) y la de innovación abierta la cual rompeparadigmas (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009).Se considera que los clientes son cada vez mas exigentes al buscar soluciones anecesidades y problemas comunes, por tal motivo se explica en dichos modelos como seha pasado de un proceso endógeno, o hacia adentro, a un proceso dinámico, o haciafuera, el cual se basa en relaciones, asociaciones, y fluidez del conocimiento hacia los
  25. 25. mercados, que permitirá a las PYMES insertarse en redes de innovación mas grandes yaumentar su presencia en el mercado, como se muestra en la figura 1.Figura 1. Procesos endógeno y dinámico basado en Redes.Fuente: Microsoft- Open Innovation, the new Paradigm: Implications for Government andsmall Business.Elaboración: IEES-SIN.Dentro de toda la problemática planteada sobre la importancia de las Redes de contactopara la toma de decisiones en Marketing, llevándolo a la Industria del Entretenimiento, esimportante conocer como se concentra las PYMES en el Perú, su participación demercado de acuerdo al sector al que pertenecen así como las diferentes industrias queconforman cada sector de acuerdo al estudio efectuado por García (2009).Tabla 1. Concentración de PYMESA partir de la información obtenida en la tabla 1, hemos optado por la industria delentretenimiento dentro del sector servicios por cuanto se afirma que “hoy todo esentretenimiento. Entretener, suspender, colocar por encima de o fuera de, es la condiciónexistencial de la sociedad centrada en la información y los servicios” (Hidalgo, 2009, Pág.7), así mismo se estima que a pesar de la crisis económica internacional, esta industriasolo en America Latina facturará $47 billones de dólares durante este año, con una tasaanual de crecimiento de 8.2% siendo la segunda región mas importante después deAsia/Pacifico (Winkler, 2006, citado por Hidalgo, 2009).Ante la coyuntura actual de crisis económica y de nuevos desafíos, el Instituto de EstudiosEconómicos y Sociales (2009) precisa que se necesita primero que el Estado desarrolletoda una plataforma de Mercadeo, Promoción y Comunicaciones (inteligencia demercado) nacional e internacional, así como incentive la participación de delegaciones enferias comerciales y de negocios así como promover el intercambio de información conbloques como la APEC, MERCOSUR, OCDE etc.
  26. 26. Del mismo modo el Instituto de Estudios Económicos y Sociales (2009) manifiesta que laIndustria debe adoptar procesos de comunicación y estrategias orientadas a desarrollaruna oferta de servicios para las PYMES aprovechando modelos de organización,procesos y tecnologías mediante: (a) la creación de redes, asociaciones empresariales delas PYME, (b) Colaboración de las PYMES y las empresas nacionales y multinacionales,(c) creación de redes regionales e internacionales.Por lo tanto, bajo este contexto el rol de las PYMES en tiempos de crisis económica esimportante como fuente de trabajo, ante este desafío de desaceleración económica, lasPYMES están obligadas a buscar soluciones practicas e innovadoras así como renovarconstantemente sus estrategias comerciales para así poder superar la crisis y salir biencuando la economía se recupere (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009).Preguntas de Investigación1.- ¿Cuales son las redes de contactos por las cuales las PYMES de la Industria delEntretenimiento se apoyan para la toma de decisiones en Marketing?2. ¿Están los dueños y/o gerentes de las empresas PYMES de la industria delentretenimiento (Sector Servicios), concientes de la importancia del manejo de una red decontactos?3- ¿Tienen las redes de contacto sociales que se manejan por Internet la mismaimportancia que aquellas que se administran de forma tradicional o directa?4- ¿El implementar y mantener redes de contactos actualizados aseguran lasupervivencia y éxito de las empresas PYME en la industria del entretenimiento?.ObjetivoMediante el presente trabajo de investigación buscamos como objetivo general el poderidentificar como las MYPES utilizan las redes de contacto para tomar decisiones enmarketing en la Industria del Entretenimiento.Como Objetivos Específicos tenemos:1. Analizar si la utilización de redes de contacto como parte ya de un proceso deinnovación tiene un impacto positivo en el futuro de las empresas PYME de la industriadel Entretenimiento,2. Comprender la manera de razonar de los dueños o gerentes de las empresasPYME en cuanto a la utilización de las redes de contacto como un factor a considerarpara la toma de decisiones.
  27. 27. 3. Analizar como se efectúa el Marketing de manera tradicional y como se vienerealizando en la actualidad considerando la red de contactos a todo nivel (clientes,competidores, proveedores) para la toma de decisiones aun bajo la coyuntura de crisiseconómica global.JustificaciónActualmente los jóvenes de 13 a 24 años nacieron con las tecnologías de informaciónmóviles y la Internet como herramientas de uso diario acostumbrándose al engranajepublicitario de estos. Esta generación llamada “My Media Generation ” aplica estatecnología entre muchas cosas a establecer redes sociales de contacto, nuevosconsumos y nuevos usos ( Roberts, Foehr, Rideout, 2005 ; Hidalgo,2006).Otras fuentes como el realizado por Hill, Provost (pendiente) indican estudios de cómo lasempresas pueden beneficiarse del uso de redes sociales a la hora de elaborar susprevisiones de compra, del mismo modo nos da un alcance de cómo a través de redes seadopta el nuevo producto, sea bienes o servicio, de tres (3) a cinco (5) veces mas rápidoque las mejores practicas tradicionales del equipo de marketing. Por ultimo determinaque un cliente con el que se mantiene comunicación y que ya usaba el servicio ó productode una empresa tiene tres punto cuatro (3.4) veces más probabilidades de adquirir unproducto en comparación a aquellas personas que no forman parte de la red demostrandoque las redes de contacto tienen un impacto importante en las decisiones de compra delos consumidores.Las pequeñas y microempresas (MYPES) a nivel nacional son el 98% del total deunidades económicas donde el 92% son de menos de cinco (5) trabajadores generando el75% de empleos y el 47 % del PBI (García, 2009) por lo tanto la importancia ytrascendencia económica que tiene este sector nos motiva a que la presente investigaciónlogre aportar información valida y útil para los propietarios de este tipo de empresamediante la identificación de aquellas redes que les permitan tomar mejores decisiones demarketing, logrando de esta manera tener un impacto positivo que las beneficieneconómicamente y se posicionen solidamente dentro de su respectivo mercado mas aunencontrándonos dentro de una crisis económica internacional. Es posibilidad latente paraaquellas empresas que innoven y utilicen todo tipo de red de contactos el que aumente elnúmero de clientes y el nivel de sus ventas.Adicionalmente la importancia de la presente investigación se basa en que no existeningún estudio que proporcione información para la Industria del Entretenimiento asociadoa las redes de contacto y la importancia de estas para la toma de decisiones de Marketingen las PYMES del Departamento de Lima.En cuanto a la importancia Social de la investigación esta sostenida por cuanto lo que sepretende es brindar información que permita a los dueños de estas empresas elegir elestablecimiento de redes de contacto que brinde nuevas herramientas para permanecercon éxito en el mercado contribuyendo a generar mayores ventas por ende mayores
  28. 28. ingresos y puestos de trabajo para la sociedad aportando así al desarrollo económico delDepartamento, es importante precisar que existen estudios para la región Arequipa en laque se determina que solo el 37% de las PYMES son competitivas con posibilidad depermanecer a una segunda generación y que el promedio real de ingreso al sermayormente de corte familiar es de 633.81 soles siendo menor a la canasta básicafamiliar confirmando su economía de subsistencia (Centty, 2003). Por lo tanto lapresente investigación servirá de información para otras investigaciones que quierandeterminar la importancia de las redes de contacto en la toma de decisiones de marketingpara otros sectores e industrias.ViabilidadEl presente trabajo de investigación se efectuara en el Departamento de Lima para locual contamos con los recursos económicos, materiales y de tiempo necesarios parapoder llevar a cabo la recolección de la información así como para realizar el trabajo decampo respectivo consistente en entrevistas a los dueños y/o gerentes responsables delas empresas objeto de estudio y cuyo diseño y procedimiento se explica en el método detrabajo adoptado logrando los objetivos trazados.Sin embargo una limitación será la voluntad del entrevistado de brindar información validaa las preguntas efectuadas. La entrevista solo obtiene información presente delentrevistado y no información sobre sus acciones posteriores.EXPLICACION DEL MARCO TEORICO Y/O CONCEPTUALPara realizar la presente investigación se recurrirá a diversas fuentes entre las cualescomo fuente primaria esta el realizado por O´Donnell y Cummins (1,999) en la cual sedescribe un estudio cuyo método es el cualitativo y cuya finalidad es la de determinarcómo las pequeñas empresas utilizan las redes para tomar decisiones en marketing.Adicionalmente el mencionado estudio recoge estudios realizados por Dodd (1997) coninformación acerca de las redes empresariales como área de investigación con unatendencia creciente de interés en los últimos años. Se cita otros estudios contradictoriosen muchas variables debido a la dependencia hacia los métodos cuantitativos hacia eltema de de las redes de pequeñas empresas como el de Curran (1993), y otras fuentescitadas son las investigaciones sobre redes de contactos en empresas pequeñas queotorgan información importante como tamaños de redes, densidad (Aldrich et al., 1989).Otra fuente primaria revisada ha sido el estudio de investigación efectuado por el Institutode Estudios Económicos y Sociales (2009) en el cual se indica sobre la innovación en lasPYMES así como los nuevos desafíos y el poder que tienen estas empresas frenteprincipalmente a la crisis económica mundial. En este estudio se menciona otros estudiostales como Microsoft- Open Innovation, the new Paradigm: Implications for Governmentand small Business (pendiente) cuya importancia radica en la presentación de dos (2)
  29. 29. modelos de innovación para las PYMES y considera que los clientes son cada vez masexigentes al buscar soluciones a necesidades y problemas comunes, así mismo explicacomo se ha pasado de un proceso endógeno, a un proceso dinámico, el cual se basa enrelaciones, asociaciones, y fluidez del conocimiento hacia los mercados, que permitirá alas PYMES insertarse en redes de innovación mas grandes y aumentar su presencia enel mercado.El estudio realizado por García (2009) nos brinda información importante acerca de laparticipación y el rol económico que tienen la PYMES en el Perú en cuanto a su aportetales como que son el 98% del total de unidades económicas, el 92% son de menos decinco (5) trabajadores generando el 75% de empleos y el 47 % del PBI. También nosproporciona la concentración de las PYMES en un grupo de actividades principales y susactividades tradicionales.Otra estudio revisado es el efectuado por Hill y Provost (2006) cuyo objetivo fue identificarlos posibles clientes por medio de las redes de consumidores, también nos indicainformación que sugiere una fuerte evidencia sobre la fidelizacion del cliente que yaconsume un determinado producto y que constituye un elemento de enorme importanciapara las acciones directas de marketing. Otra fuente primaria utilizada durante larecolección de información es el informe PYME para la región Arequipa 2002 (Centty,2003), este estudio nos ha proporcionado dentro de sus conclusiones, informaciónestadística relevante sobre el ingreso económico familiar promedio de las empresasPYME de 633.81 soles, también nos da un alcance de la inversión inicial ascendente a2554.45 dólares por empresa, la relación interna familiar de las empresasdeterminándose que dentro de la empresa el 37% son padres e hijos, y 40.6% sonesposos. Por ultimo nos ofrece que solo el 37% de las PYMES son competitivas ycapaces de continuar a una segunda generación.Finalmente mencionaremos el estudio realizado por Hidalgo (2009) “El dilema de ladimensión antropológica de la industria del entretenimiento” en el cual nos centramos enla industria objeto del estudio y el porque de su importancia como tal, en este estudio elautor pretende establecer una aproximación ontologica de las tecnologías de información,su impacto sociocultural y las transformaciones que están sufriendo los usuarios de lacomunicación.EXPLICACION DEL MÉTODO DE TRABAJOLa presente investigación utilizara el método cualitativo para ser aplicada en el estudiosobre las redes de contacto en la pequeña y mediana empresa en el Perú dentro delSector Servicios, Industria del Entretenimiento teniendo en consideración el proceso quecorresponde a este tipo de metodología iniciando el proceso con una recolección yanálisis de datos que provienen de documentos, registros, materiales, investigacionesafines que nos permitan delimitar el tema y encontrarnos mejor ubicados al inicio de lainvestigación.
  30. 30. Esta investigación por su alcance es descriptiva, ya que nos permitirá determinarvariables que tienen impacto en las PYMES para la toma de decisiones de marketing enla Industria del Entretenimiento. Así mismo la Investigación utilizara también comotécnica, las entrevistas a profundidad las cuales serán efectuadas a los dueños o a laspersonas que ejercen el máximo cargo gerencial dentro de las empresas PYMES de dichaindustria.El diseño elegido será el no experimental ya que el equipo de investigadores nomanipularan ni influirán en la información obtenida así como en los entrevistados, elestudio se realizara en el ambiente natural de las empresas y no bajo condicionescreadas tipo laboratorios con el fin de no interferir durante el desarrollo natural de laempresa, dicho estudio es transeccional ya que se realizará en un único momento en eltiempo. En cuanto a su diseño genérico es el de teoría fundamentada por cuanto secircunscribirá a un ámbito determinado como son las PYMES de la Industria delEntretenimiento y aportara nuevas visiones acerca del objeto del estudio o fenómeno.El Plan de muestreo serán las MYPES del Sector Servicios, Industria del Entretenimientocon una muestra no probabilística ya que el numero entrevistas no será representativo deluniverso de la población. Así mismo para la obtención de datos se diseñara unaherramienta que será una entrevista del tipo Demi- estructurado que permita medianteuna guía definida de preguntas, poder realizar otras adicionales de acuerdo a lasrespuestas originales de cada situación con el fin de tener un claro concepto delcuestionamiento.Las entrevistas otorgaran información de acuerdo a la siguiente estructura dividida endos (2) partes:1. Conocimiento de la empresa2. Conocimientos de la Red de contactos dividido en: (a) competidores, (b) clientes,(c) nuevos mercados, (d) trabajadores, (e) redes de contactos.Luego con la información obtenida de una muestra no probabilística no representativa deluniverso de la población (recordemos que se trata de un modelo cualitativo el cual notiene por finalidad llevar las conclusiones a toda la población) se procesara y analizarálos datos cualitativos asistido por computadoras utilizando diferentes software como elAtlas.ti y el Etnograph.REFERENCIASHernandez, R., Fernandez, C.,Baptista, P. (2008). Metodología de la Investigación.México
  31. 31. O’Donnell, A., & Cummins, D. (1999). The use of qualitative methods to researchnetworking in SMEs. Qualitative Market Research: An International Journal, Vol.2, Iss. 2,pag 82-91.Instituto de Estudios Económicos y Sociales (2009). Innovación en las PYMES: nuevosdesafíos. Recuperado el 17 de agosto de 2009 de http://www.cmm.org.pe/Estadisticas/2009/Reporte_Macro_May_2009.pdfUniversia Knowledge@Warton(2007). Marketing de red: Utilizar clientes antiguos paraconquistar otros nuevos. Recuperado el 27 de agosto 2009 dehttp://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=1284García, T,.(pendiente). Perú país de PYMES. Recuperado el 18 de agosto 2009 dehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/Vol3_N1/pdf/a11.pdfCentty, D. (2003). Informe PYME – Región de Arequipa 2002.Hidalgo, J. (2009). El dilema de la dimensión antropológica de la Industria delEntretenimiento. Recuperado el 19 de agosto de 2009 de http://www.razonypalabra.org.mx/En%20la%20red%20y%20al%20despoblado/jul15.htmlVallejo, L. (2009). 8 Tendencias Mundiales a tener en cuenta en la Pequeña Empresa.Recuperado el 18 de agosto de 2009 dehttp://www.bostoncorporation.com/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=44:tendencias-2009-pymes&catid=1:las-ultimas&Itemid=118Castro, W, (1999). Importancia y contribución de la pequeña empresa. Recuperado el 18de agosto de 2009 dehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibVirtual/Publicaciones/administracion/v02_n3/importancia.htmDaccach, J. (2009). Las redes sociales ya son parte integral de la vida de los negocios.Recuperado el 18 de agosto de 2009 de http://proquest.umi.com/pqdweb?index=4&sid=1&srchmode=1&vinst=PROD&fmt=...
  32. 32. Iglesias, M. (2006, p. 7,8) Redes Sociales. Recuperado el 27 de agosto de 2009 dehttp://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=276GLOSARIOPYME, Es aquella unidad económica que opera una persona natural o jurídica, bajocualquier forma de organización o gestión empresarial que desarrolla actividades deextracción, transformación, producción comercialización de bienes o prestación deservicios dentro de los parámetros establecidos en la reglamentación de la ley, donde eltermino PYMES comprende tanto a la pequeña y microempresa (ley 27268 del estadoperuano). Otra definición más sencilla es la de Pequeña, micro y mediana empresa(organismo de las naciones unidas para el desarrollo industrial ONUDI)MARKETING, Según Philip Kotler el cual es considerado padre del marketing, es elproceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Otra definición es la que afirmaque es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener gananciasal mismo tiempo.REDES SOCIALES Para la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina: “Las Redesson formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas,grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcciónpermanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades yproblemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.PRODUCTO BRUTO INTERNO (PBI), llamado también Producto Interno Bruto oProducto Interior Bruto (PIB) es el valor monetario total de la producción corriente debienes y servicios de un país durante un período (normalmente es un trimestre o un año).Es una magnitud de flujo, pues contabiliza sólo los bienes y servicios producidos durantela etapa de estudio. No se contabilizan los bienes o servicios que son fruto del trabajoinformal.Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC) o Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico), creado en 1989, con el fin de consolidar el crecimiento y la prosperidad de lospaíses del Pacífico, el cual trata temas relacionados con el intercambio comercial,coordinación económica y cooperación entre sus integrantes, orientado a la promoción yfacilitación del comercio, las inversiones, la cooperación económica y técnica y al
  33. 33. desarrollo económico regional de los países integrantes (21 economías) que equivale al56 por ciento de la producción mundial, y el 46 por ciento del comercio global.
  34. 34. TÍTULO DE LA TESISRedes para Tomar Decisiones en Marketing en MYPES: Industria del Entretenimiento.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAAntecedentesEl desarrollo de la presente investigación tiene por objeto poder determinar la importanciaque tienen las redes sociales así como conocer si esta nueva práctica del Marketingpuede contribuir en la vida económica de las micro y pequeñas empresas dentro de laIndustria del Entretenimiento en el Perú.Según definición las redes sociales son un tejido de relaciones e interacciones que seestablecen a lo largo de la vida a partir de finalidades, intensiones o ubicaciones (Iglesias,2006) adicionalmente las diferentes tendencias tradicionales del Marketing no preveían laaparición y auge que vienen teniendo en este momentos las pequeñas y medianasempresas (PYME) así como su importancia en la generación de empleo y dentro deldesarrollo económico de cualquier país tal como lo demuestra las afirmaciones hechasantes de los años 70` por el economista John Galbraith (Castro, 2009) “…la pequeñaempresa no desempeña un papel importante en la economía de los países y que tarde otemprano su papel disminuirá significativamente…”, sin embargo el fenómeno PYMEStiene su desarrollo a nivel mundial después de esos años debido a la caída de las 500grandes empresas de los Estados Unidos, el desarrollo de la informática y servicios asícomo la necesidad de ocupar esa mano de obra, en el Perú tiene sus inicios en los años80` impulsado por Fernando Villarán y Hernando de Soto (Centty, 2002), otro motivo fuela enorme migración del campo a la ciudad y la necesidad de esas personas por subsistiry generar ingresos. La misma opinión del auge de las PYMES es otorgada por Castro W.(1999) quien concluye que el fenómeno de la pequeña empresa crece en todo el mundo.Ante esta disyuntiva del rol de las PYMES así como de la necesidad de subsistencia sehan efectuado diversos estudios, cómo el efectuado por O’Donnell & Cummins (1999) enel cual se explica como la teoría de redes se esta usando cada vez más como un mediopara explicar el marketing en la pequeña y mediana empresa (PYMES), mediante unestudio cualitativo tomando entrevistas semiestructuradas a 60 pequeñas empresas deIrlanda del Norte a diferencia de los estudios tradicionales que utilizaban el métodocuantitativo. En este sentido usan un método menos convencional o en una metodologíacualitativa, diseñando un modelo de investigación más flexible y amplia. El estudio deO’Donnell & Cummins (1999) cita un estudio efectuado por Dodd (1997) quien indica quelas redes empresariales como área de investigación han ganado un creciente interés enlos últimos años sin embargo estos estudios son contradictorios en muchas variablesdebido a la dependencia hacia los métodos cuantitativos hacia el tema de las redes depequeñas empresas según lo citado por O’Donnell & Cummins (1999) a partir de unestudio realizado por Curran (1993).
  35. 35. La nueva economía se dirige hacia la necesidad de realizar cambios así como nuevasestrategias de negocios tomando en cuenta muchos factores nuevos como la información,la comunicación electrónica, los consumidores entre otros, es así que ya es una tendenciamundial la necesidad de establecer redes de contacto que consolide a las empresas(Vallejos L, 2009).Ante esta tendencia mundial es que se han efectuado muchas investigaciones sobreredes de contactos en empresas pequeñas otorgando información importante comotamaños de redes, densidad (Aldrich et al.,1989) sin embargo tal como lo manifiestaDaccach (2009) algunas personas prefieren no participar sabiendo que en ellas (redes)uno puede encontrar voluntad de colaboración, generación conjunta de soluciones yconocimiento, el avance sobre temas de interés común así como a potenciales clientes,del mismo modo bajo la premisa de compartir ideas y secretos de su éxito concluye “noparticipar de redes sociales de negocios lo puede dejar fuera de su trabajo” (Daccach,2009).Tal como se plantea el presente estudio hemos tenido en consideración que las PYMESrepresentan mas del 90 % de las empresas que contribuyen a las economías de la regiónAPEC (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009) y en el Perú el 98% del total deunidades económicas son pequeñas y microempresas, además el 92% son PYMES demenos de 5 trabajares y contribuyen con el 75% de empleos y el 47% del PBI siendo masde tres (3) millones de empresas (García, pend.). Otros estudios sobre el Sector PYME enla Región Arequipa concluye que esta estaba compuesto por empresas de corte familiaren un 64.3% de las cuales el 37% son de padres e hijos y el 40.6% son conyugues(Centtly, 2003).Existen otros estudios realizados sobre los nuevos procesos económicos de las PYMES ysu toma de decisiones a través de redes de los cuales se han revisado dos (2) modelos:el de la innovación cerrada (tradicional) y la de innovación abierta la cual rompeparadigmas (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009).Se considera que los clientes son cada vez mas exigentes al buscar soluciones anecesidades y problemas comunes, por tal motivo se explica en dichos modelos como seha pasado de un proceso endógeno, o hacia adentro, a un proceso dinámico, o haciafuera, el cual se basa en relaciones, asociaciones, y fluidez del conocimiento hacia losmercados, que permitirá a las PYMES insertarse en redes de innovación mas grandes yaumentar su presencia en el mercado, como se muestra en la figura 1.
  36. 36. Figura 1. Procesos endógeno y dinámico basado en Redes.Fuente: Microsoft- Open Innovation, the new Paradigm: Implications for Government andsmall Business.Elaboración: IEES-SIN.Dentro de toda la problemática planteada sobre la importancia de las Redes de contactopara la toma de decisiones en Marketing, llevándolo a la Industria del Entretenimiento, esimportante conocer como se concentra las PYMES en el Perú, su participación demercado de acuerdo al sector al que pertenecen así como las diferentes industrias queconforman cada sector de acuerdo al estudio efectuado por García (2009).Tabla 1. Concentración de PYMESA partir de la información obtenida en la tabla 1, hemos optado por la industria delentretenimiento dentro del sector servicios por cuanto se afirma que “hoy todo esentretenimiento. Entretener, suspender, colocar por encima de o fuera de, es la condiciónexistencial de la sociedad centrada en la información y los servicios” (Hidalgo, 2009, Pág.7), así mismo se estima que a pesar de la crisis económica internacional, esta industriasolo en America Latina facturará $47 billones de dólares durante este año, con una tasaanual de crecimiento de 8.2% siendo la segunda región mas importante después deAsia/Pacifico (Winkler, 2006, citado por Hidalgo, 2009).Ante la coyuntura actual de crisis económica y de nuevos desafíos, el Instituto de EstudiosEconómicos y Sociales (2009) precisa que se necesita primero que el Estado desarrolletoda una plataforma de Mercadeo, Promoción y Comunicaciones (inteligencia demercado) nacional e internacional, así como incentive la participación de delegaciones enferias comerciales y de negocios así como promover el intercambio de información conbloques como la APEC, MERCOSUR, OCDE etc.Del mismo modo el Instituto de Estudios Económicos y Sociales (2009) manifiesta que laIndustria debe adoptar procesos de comunicación y estrategias orientadas a desarrollaruna oferta de servicios para las PYMES aprovechando modelos de organización,procesos y tecnologías mediante: (a) la creación de redes, asociaciones empresariales delas PYME, (b) Colaboración de las PYMES y las empresas nacionales y multinacionales,(c) creación de redes regionales e internacionales.Por lo tanto, bajo este contexto el rol de las PYMES en tiempos de crisis económica esimportante como fuente de trabajo, ante este desafío de desaceleración económica, lasPYMES están obligadas a buscar soluciones practicas e innovadoras así como renovar
  37. 37. constantemente sus estrategias comerciales para así poder superar la crisis y salir biencuando la economía se recupere (Instituto de Estudios Económicos y Sociales, 2009).Preguntas de Investigación1.- ¿Cuales son las redes de contactos por las cuales las PYMES de la Industria delEntretenimiento se apoyan para la toma de decisiones en Marketing?2. ¿Están los dueños y/o gerentes de las empresas PYMES de la industria delentretenimiento (Sector Servicios), concientes de la importancia del manejo de una red decontactos?3- ¿Tienen las redes de contacto sociales que se manejan por Internet la mismaimportancia que aquellas que se administran de forma tradicional o directa?4- ¿El implementar y mantener redes de contactos actualizados aseguran lasupervivencia y éxito de las empresas PYME en la industria del entretenimiento?.ObjetivoMediante el presente trabajo de investigación buscamos como objetivo general el poderidentificar como las MYPES utilizan las redes de contacto para tomar decisiones enmarketing en la Industria del Entretenimiento.Como Objetivos Específicos tenemos:1. Analizar si la utilización de redes de contacto como parte ya de un proceso deinnovación tiene un impacto positivo en el futuro de las empresas PYME de la industriadel Entretenimiento,2. Comprender la manera de razonar de los dueños o gerentes de las empresasPYME en cuanto a la utilización de las redes de contacto como un factor a considerarpara la toma de decisiones.3. Analizar como se efectúa el Marketing de manera tradicional y como se vienerealizando en la actualidad considerando la red de contactos a todo nivel (clientes,competidores, proveedores) para la toma de decisiones aun bajo la coyuntura de crisiseconómica global.Justificación
  38. 38. Actualmente los jóvenes de 13 a 24 años nacieron con las tecnologías de informaciónmóviles y la Internet como herramientas de uso diario acostumbrándose al engranajepublicitario de estos. Esta generación llamada “My Media Generation ” aplica estatecnología entre muchas cosas a establecer redes sociales de contacto, nuevosconsumos y nuevos usos ( Roberts, Foehr, Rideout, 2005 ; Hidalgo,2006).Otras fuentes como el realizado por Hill, Provost (pendiente) indican estudios de cómo lasempresas pueden beneficiarse del uso de redes sociales a la hora de elaborar susprevisiones de compra, del mismo modo nos da un alcance de cómo a través de redes seadopta el nuevo producto, sea bienes o servicio, de tres (3) a cinco (5) veces mas rápidoque las mejores practicas tradicionales del equipo de marketing. Por ultimo determinaque un cliente con el que se mantiene comunicación y que ya usaba el servicio ó productode una empresa tiene tres punto cuatro (3.4) veces más probabilidades de adquirir unproducto en comparación a aquellas personas que no forman parte de la red demostrandoque las redes de contacto tienen un impacto importante en las decisiones de compra delos consumidores.Las pequeñas y microempresas (MYPES) a nivel nacional son el 98% del total deunidades económicas donde el 92% son de menos de cinco (5) trabajadores generando el75% de empleos y el 47 % del PBI (García, 2009) por lo tanto la importancia ytrascendencia económica que tiene este sector nos motiva a que la presente investigaciónlogre aportar información valida y útil para los propietarios de este tipo de empresamediante la identificación de aquellas redes que les permitan tomar mejores decisiones demarketing, logrando de esta manera tener un impacto positivo que las beneficieneconómicamente y se posicionen solidamente dentro de su respectivo mercado mas aunencontrándonos dentro de una crisis económica internacional. Es posibilidad latente paraaquellas empresas que innoven y utilicen todo tipo de red de contactos el que aumente elnúmero de clientes y el nivel de sus ventas.Adicionalmente la importancia de la presente investigación se basa en que no existeningún estudio que proporcione información para la Industria del Entretenimiento asociadoa las redes de contacto y la importancia de estas para la toma de decisiones de Marketingen las PYMES del Departamento de Lima.En cuanto a la importancia Social de la investigación esta sostenida por cuanto lo que sepretende es brindar información que permita a los dueños de estas empresas elegir elestablecimiento de redes de contacto que brinde nuevas herramientas para permanecercon éxito en el mercado contribuyendo a generar mayores ventas por ende mayoresingresos y puestos de trabajo para la sociedad aportando así al desarrollo económico delDepartamento, es importante precisar que existen estudios para la región Arequipa en laque se determina que solo el 37% de las PYMES son competitivas con posibilidad depermanecer a una segunda generación y que el promedio real de ingreso al sermayormente de corte familiar es de 633.81 soles siendo menor a la canasta básicafamiliar confirmando su economía de subsistencia (Centty, 2003). Por lo tanto lapresente investigación servirá de información para otras investigaciones que quieran
  39. 39. determinar la importancia de las redes de contacto en la toma de decisiones de marketingpara otros sectores e industrias.ViabilidadEl presente trabajo de investigación se efectuara en el Departamento de Lima para locual contamos con los recursos económicos, materiales y de tiempo necesarios parapoder llevar a cabo la recolección de la información así como para realizar el trabajo decampo respectivo consistente en entrevistas a los dueños y/o gerentes responsables delas empresas objeto de estudio y cuyo diseño y procedimiento se explica en el método detrabajo adoptado logrando los objetivos trazados.Sin embargo una limitación será la voluntad del entrevistado de brindar información validaa las preguntas efectuadas. La entrevista solo obtiene información presente delentrevistado y no información sobre sus acciones posteriores.EXPLICACION DEL MARCO TEORICO Y/O CONCEPTUALPara realizar la presente investigación se recurrirá a diversas fuentes entre las cualescomo fuente primaria esta el realizado por O´Donnell y Cummins (1,999) en la cual sedescribe un estudio cuyo método es el cualitativo y cuya finalidad es la de determinarcómo las pequeñas empresas utilizan las redes para tomar decisiones en marketing.Adicionalmente el mencionado estudio recoge estudios realizados por Dodd (1997) coninformación acerca de las redes empresariales como área de investigación con unatendencia creciente de interés en los últimos años. Se cita otros estudios contradictoriosen muchas variables debido a la dependencia hacia los métodos cuantitativos hacia eltema de de las redes de pequeñas empresas como el de Curran (1993), y otras fuentescitadas son las investigaciones sobre redes de contactos en empresas pequeñas queotorgan información importante como tamaños de redes, densidad (Aldrich et al., 1989).Otra fuente primaria revisada ha sido el estudio de investigación efectuado por el Institutode Estudios Económicos y Sociales (2009) en el cual se indica sobre la innovación en lasPYMES así como los nuevos desafíos y el poder que tienen estas empresas frenteprincipalmente a la crisis económica mundial. En este estudio se menciona otros estudiostales como Microsoft- Open Innovation, the new Paradigm: Implications for Governmentand small Business (pendiente) cuya importancia radica en la presentación de dos (2)modelos de innovación para las PYMES y considera que los clientes son cada vez masexigentes al buscar soluciones a necesidades y problemas comunes, así mismo explicacomo se ha pasado de un proceso endógeno, a un proceso dinámico, el cual se basa enrelaciones, asociaciones, y fluidez del conocimiento hacia los mercados, que permitirá alas PYMES insertarse en redes de innovación mas grandes y aumentar su presencia enel mercado.
  40. 40. El estudio realizado por García (2009) nos brinda información importante acerca de laparticipación y el rol económico que tienen la PYMES en el Perú en cuanto a su aportetales como que son el 98% del total de unidades económicas, el 92% son de menos decinco (5) trabajadores generando el 75% de empleos y el 47 % del PBI. También nosproporciona la concentración de las PYMES en un grupo de actividades principales y susactividades tradicionales.Otra estudio revisado es el efectuado por Hill y Provost (2006) cuyo objetivo fue identificarlos posibles clientes por medio de las redes de consumidores, también nos indicainformación que sugiere una fuerte evidencia sobre la fidelizacion del cliente que yaconsume un determinado producto y que constituye un elemento de enorme importanciapara las acciones directas de marketing. Otra fuente primaria utilizada durante larecolección de información es el informe PYME para la región Arequipa 2002 (Centty,2003), este estudio nos ha proporcionado dentro de sus conclusiones, informaciónestadística relevante sobre el ingreso económico familiar promedio de las empresasPYME de 633.81 soles, también nos da un alcance de la inversión inicial ascendente a2554.45 dólares por empresa, la relación interna familiar de las empresasdeterminándose que dentro de la empresa el 37% son padres e hijos, y 40.6% sonesposos. Por ultimo nos ofrece que solo el 37% de las PYMES son competitivas ycapaces de continuar a una segunda generación.Finalmente mencionaremos el estudio realizado por Hidalgo (2009) “El dilema de ladimensión antropológica de la industria del entretenimiento” en el cual nos centramos enla industria objeto del estudio y el porque de su importancia como tal, en este estudio elautor pretende establecer una aproximación ontologica de las tecnologías de información,su impacto sociocultural y las transformaciones que están sufriendo los usuarios de lacomunicación.EXPLICACION DEL MÉTODO DE TRABAJOLa presente investigación utilizara el método cualitativo para ser aplicada en el estudiosobre las redes de contacto en la pequeña y mediana empresa en el Perú dentro delSector Servicios, Industria del Entretenimiento teniendo en consideración el proceso quecorresponde a este tipo de metodología iniciando el proceso con una recolección yanálisis de datos que provienen de documentos, registros, materiales, investigacionesafines que nos permitan delimitar el tema y encontrarnos mejor ubicados al inicio de lainvestigación.Esta investigación por su alcance es descriptiva, ya que nos permitirá determinarvariables que tienen impacto en las PYMES para la toma de decisiones de marketing enla Industria del Entretenimiento. Así mismo la Investigación utilizara también comotécnica, las entrevistas a profundidad las cuales serán efectuadas a los dueños o a laspersonas que ejercen el máximo cargo gerencial dentro de las empresas PYMES de dichaindustria.
  41. 41. El diseño elegido será el no experimental ya que el equipo de investigadores nomanipularan ni influirán en la información obtenida así como en los entrevistados, elestudio se realizara en el ambiente natural de las empresas y no bajo condicionescreadas tipo laboratorios con el fin de no interferir durante el desarrollo natural de laempresa, dicho estudio es transeccional ya que se realizará en un único momento en eltiempo. En cuanto a su diseño genérico es el de teoría fundamentada por cuanto secircunscribirá a un ámbito determinado como son las PYMES de la Industria delEntretenimiento y aportara nuevas visiones acerca del objeto del estudio o fenómeno.El Plan de muestreo serán las MYPES del Sector Servicios, Industria del Entretenimientocon una muestra no probabilística ya que el numero entrevistas no será representativo deluniverso de la población. Así mismo para la obtención de datos se diseñara unaherramienta que será una entrevista del tipo Demi- estructurado que permita medianteuna guía definida de preguntas, poder realizar otras adicionales de acuerdo a lasrespuestas originales de cada situación con el fin de tener un claro concepto delcuestionamiento.Las entrevistas otorgaran información de acuerdo a la siguiente estructura dividida endos (2) partes:1. Conocimiento de la empresa2. Conocimientos de la Red de contactos dividido en: (a) competidores, (b) clientes,(c) nuevos mercados, (d) trabajadores, (e) redes de contactos.Luego con la información obtenida de una muestra no probabilística no representativa deluniverso de la población (recordemos que se trata de un modelo cualitativo el cual notiene por finalidad llevar las conclusiones a toda la población) se procesara y analizarálos datos cualitativos asistido por computadoras utilizando diferentes software como elAtlas.ti y el Etnograph.REFERENCIASHernandez, R., Fernandez, C.,Baptista, P. (2008). Metodología de la Investigación.MéxicoO’Donnell, A., & Cummins, D. (1999). The use of qualitative methods to researchnetworking in SMEs. Qualitative Market Research: An International Journal, Vol.2, Iss. 2,pag 82-91.Instituto de Estudios Económicos y Sociales (2009). Innovación en las PYMES: nuevosdesafíos. Recuperado el 17 de agosto de 2009 de
  42. 42. http://www.cmm.org.pe/Estadisticas/2009/Reporte_Macro_May_2009.pdfUniversia Knowledge@Warton(2007). Marketing de red: Utilizar clientes antiguos paraconquistar otros nuevos. Recuperado el 27 de agosto 2009 dehttp://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=1284García, T,.(pendiente). Perú país de PYMES. Recuperado el 18 de agosto 2009 dehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/Vol3_N1/pdf/a11.pdfCentty, D. (2003). Informe PYME – Región de Arequipa 2002.Hidalgo, J. (2009). El dilema de la dimensión antropológica de la Industria delEntretenimiento. Recuperado el 19 de agosto de 2009 de http://www.razonypalabra.org.mx/En%20la%20red%20y%20al%20despoblado/jul15.htmlVallejo, L. (2009). 8 Tendencias Mundiales a tener en cuenta en la Pequeña Empresa.Recuperado el 18 de agosto de 2009 dehttp://www.bostoncorporation.com/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=44:tendencias-2009-pymes&catid=1:las-ultimas&Itemid=118Castro, W, (1999). Importancia y contribución de la pequeña empresa. Recuperado el 18de agosto de 2009 dehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibVirtual/Publicaciones/administracion/v02_n3/importancia.htmDaccach, J. (2009). Las redes sociales ya son parte integral de la vida de los negocios.Recuperado el 18 de agosto de 2009 de http://proquest.umi.com/pqdweb?index=4&sid=1&srchmode=1&vinst=PROD&fmt=...Iglesias, M. (2006, p. 7,8) Redes Sociales. Recuperado el 27 de agosto de 2009 dehttp://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=276
  43. 43. GLOSARIOPYME, Es aquella unidad económica que opera una persona natural o jurídica, bajocualquier forma de organización o gestión empresarial que desarrolla actividades deextracción, transformación, producción comercialización de bienes o prestación deservicios dentro de los parámetros establecidos en la reglamentación de la ley, donde eltermino PYMES comprende tanto a la pequeña y microempresa (ley 27268 del estadoperuano). Otra definición más sencilla es la de Pequeña, micro y mediana empresa(organismo de las naciones unidas para el desarrollo industrial ONUDI)MARKETING, Según Philip Kotler el cual es considerado padre del marketing, es elproceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Otra definición es la que afirmaque es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener gananciasal mismo tiempo.REDES SOCIALES Para la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina: “Las Redesson formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas,grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcciónpermanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades yproblemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.PRODUCTO BRUTO INTERNO (PBI), llamado también Producto Interno Bruto oProducto Interior Bruto (PIB) es el valor monetario total de la producción corriente debienes y servicios de un país durante un período (normalmente es un trimestre o un año).Es una magnitud de flujo, pues contabiliza sólo los bienes y servicios producidos durantela etapa de estudio. No se contabilizan los bienes o servicios que son fruto del trabajoinformal.Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC) o Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico), creado en 1989, con el fin de consolidar el crecimiento y la prosperidad de lospaíses del Pacífico, el cual trata temas relacionados con el intercambio comercial,coordinación económica y cooperación entre sus integrantes, orientado a la promoción yfacilitación del comercio, las inversiones, la cooperación económica y técnica y aldesarrollo económico regional de los países integrantes (21 economías) que equivale al56 por ciento de la producción mundial, y el 46 por ciento del comercio global.
  44. 44. CONSORCIO UNIVERSITARIO SEÑOR DE SIPAN - UCVCONCIENTIZACIÓN DE MYPES Y GENERACIÓN DE EMPLEO EN LA ZONA RURALDEL CENTRO POBLADO “LA ESTANCIA” – OLMOS EN EL PERIODO 2010PROYECTOPRESENTADO PARA EL CURSO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD PERUANA PRESENTADA POR:ZÓSIMO MANUEL RAMOS MENDOZALUIGGY RIVERA ARNAOPIMENTEL, PERU, 2010PROYECTO DE INVESTIGACION I. DATOS INFOMATIVOS: TITULO DE LA INVESTIGACION:Concientización de MYPES y Generación de Empleo en la Zona Rural del Centro Poblado“La Estancia” – Olmos en el Periodo 2010
  45. 45. 1. PERSONAL INVESTIGADOR 1.1 AUTORES: Zósimo Manuel Ramos Mendoza Luiggy Rivera Arnao 1.2 ASESOR: Mg. Soc. Mariela Ramos Santisteban2. TIPO DE INVESTIGACION Descriptiva3. FACULTAD DE INGENIERIA, ARQUITECTURA Y URBANISMO ESCUELA PROFESIONAL INGENIERÍA INDUSTRIAL4. LOCALIDAD E INSTITUCION DONDE SE DESARROLLA EL PROYECTO 4.1.1 DEPARTAMENTO: Lambayeque 4.1.2 PROVINCIA: Chiclayo 4.1.3 DISTRITO: Olmos
  46. 46. 4.1.4 CENTRO POBLADO: La Estancia 4.1.5 UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN 5. DURACION DE LA INVESTIGACION: 10 Semanas 6. FECHA DE INICIO Abril 2010 7. TERMINO Julio 2010 8. PRESENTADO POR: ZÓSIMO MANUEL RAMOS MENDOZA LUIGGY RIVERA ARNAO MARIELA RAMOS SANTISTEBAN (ASESOR)II. PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN
  47. 47. 1. REALIDAD PROBLEMÁTICALas Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) representan el 98% del total de empresas einiciativas económicas en el Perú; generan aproximadamente el 75% del empleo yaportan alrededor del 44% de la riqueza generada.Las MYPES exportadoras suman 1,674 de un total de 3,057 empresas, pero por eltamaño de sus ventas su participación es poco significativa, con una participación en lasexportaciones de poco menos del 1%.La problemática de las MYPES demanda romper los paradigmas con los que han venidooperando por lo que queremos, dado el nuevo contexto, comprender su naturaleza,establecer nuevos retos y valorar su potencial, a fin de establecer nuevas estrategias,pertinentes y generadoras de valor con responsabilidad social.El eje central de las propuestas debe partir del desarrollo del potencial y capital humano;desarrollar capacidades gerenciales y alianzas estratégicas; incorporar y adaptartecnología y sistemas de información y comunicaciones; identificar y hacer prospectiva delos mercados, y desplegar una estructura de soporte por parte del Estado, gobiernosnacional y local, teniendo a la propiedad intelectual e industrial como uno de los sistemasde apoyo al desarrollo empresarial.2.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALa pobreza es un fenómeno que tiene muchas dimensiones, por lo que no existe unaúnica manera de definirla. Para efectos de su estudio práctico, la mayor parte de lasveces, la pobreza se ha definido como la incapacidad de una familia de cubrir con sugasto familiar una canasta básica de subsistencia. Este enfoque metodológico clasifica alas personas como pobres o no pobres.Similarmente, en el caso de que el gasto familiar no logre cubrir los requerimientos de unacanasta alimentaria, se identifica a la familia como pobre extrema. Combinando ambasdefiniciones, una familia puede ser no pobre, pobre o pobre extrema. Si bien existen otrasaproximaciones metodológicas muy importantes, ésta es la más extendida, por lo que seutilizará como principal referencia para el análisis del problema de la pobreza en el Perú.En una economía de mercado, el Estado tiene un rol muy importante que cumplir en lalucha contra la pobreza, para permitir un mayor grado de igualdad de oportunidades.Atacar el problema de la pobreza es una necesidad, no sólo por razones humanitarias,
  48. 48. sino también por razones económicas. La pobreza es un círculo vicioso que, además detener efectos graves sobre la calidad y niveles de vida de los peruanos pobres, afecta lasposibilidades de crecimiento económico y estabilidad social y política. Las familias queenfrentan una situación de pobreza se ven afectadas por secuelas en la nutrición, en lasalud y en la capacidad para recibir instrucción que en muchos casos no pueden serremontadas, aunque los ingresos mejoren. Una población pobre tiene una bajaexpectativa de vida, sufre de altas tasas de incidencia de enfermedades, es mano de obrapoco calificada y, por todo ello, constituye una fuerza de trabajo poco productiva.En los últimos 10 años, el Perú, como otros países de la región, aumentósignificativamente los recursos destinados a numerosos programas sociales para aliviar lapobreza y favorecer el desarrollo de la población de menores recursos. Diversoselementos de juicio sugieren que se puede mejorar la efectividad de estos programassignificativamente.Aún con limitaciones, estos programas, unidos a la estabilidad económica y al crecimientoeconómico general, permitieron una reducción importante de la pobreza hasta 1997 tuvoun pequeño descenso pero luego del año 2001 hasta hoy a seguido disminuyendo. Todolo anterior señala la necesidad de analizar, de manera técnica, la magnitud del problema ylas opciones de política que pueden ser más efectivas para atender este problema tanimportante.2.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ➢ Las MYPES han mejorado la situación económica de la región PREGUNTAS: 1. ¿Cuáles son las consecuencias de la MYPES en el Departamento de Lambayequeen el año 2009- 2010? 2. ¿Cuánto es el aporte de MYPES en el Departamento de Lambayeque? 3. ¿Cuales son las potencialidades de las MYPES en la generación de empleo en elDepartamento de Lambayeque?
  49. 49. 4. ¿Qué nos permite conocer las perspectivas de las MYPES en el centro poblado “LaEstancia” – Olmos? 5. ¿Cual es el impacto social de la MYPES en la generación de empleo? 6. ¿Cual es el impacto económico de las MYPES en el distrito de Olmos?4. OBJETO ➢ Determinar el shock de las MYPES en la generación de empleo. ➢ A cuanto a ascendido el nivel de empleo en el distrito de Olmos. ➢ Generación de empleo por Mype ➢ Estudio del impacto social de las MYPES en el departamento de Lambayeque. ➢ Estudio del impacto económico de las MYPES en el distrito de olmos.5. CAMPO DE ACCION Departamento de Lambayeque, Distrito de Olmos, Centro poblado La Estancia2.6. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO:Las MYPES han hecho un cambio en el modus vivendus (modo de vida) en los distintossectores de la población del departamento de Lambayeque y sus alrededores, se justificapor la importancia y la trascendencia del crecimiento económico que esta produce en lazona no solo de Lambayeque sino también en las provincias que colindan con este,considerando que las MYPES son unas de las principales fuentes que ha generado unimpacto social a través del mejoramiento de la calidad de vida, esto debido a las formasde mejoramiento económico de las personas; y también el impacto económico que hadesarrollado fuentes de empleos tanto así como el aumento de la población
  50. 50. económicamente activa esto a través de la generación de ingresos como beneficiossociales para los trabajadores por tanto es conveniente diversificar las estrategias con queestas empresas influyen no solo en la vida económica del departamento sino también enel desarrollo de los habitantes. Esta a la vez ha abierto una importante ventana para eldesarrollo del país, permitiéndole a Lambayeque explorar nuevos campos para su propiodesarrollo.Esta investigación trata de dar a conocer como Lambayeque a crecido en estos últimosaños, a través de la averiguación, observación, organización de datos, explicación,reflexión y acción; propiciar el ascenso de empleo en la zona del distrito de Olmos asícomo la integración de la: agricultura, centros comerciales, construcción, etc. quecontribuyen a mejorar el nivel per cápita del poblador del centro poblado LaEstancia actualmente.2.7. OBJETIVOS: 1. Objetivo General: ➢ Explicar el impacto socio económico de la Mype en el centro poblado LaEstancia - Olmos. 2. Objetivos Específicos: ➢ determinar el PEA que había antes de las MYPES en el departamento deLambayeque. ➢ Determinar cuantos empleados después de las MYPES extranjera. ➢ Cuantas MYPES están ubicadas en el departamento de Lambayeque. ➢ Identificar en el aspecto social las formas de vida de la poblaciónlambayecana empleada por las MYPES. ➢ Identificar en el aspecto económico los beneficios sociales de lostrabajadores. ➢ Determinar la tasa porcentual de empleos generados por las MYPES.
  51. 51. III. MARCO TEORICO: 3.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:Si, se ha encontrado evidencias de proyectos de esta naturaleza sin embargo es precisoconsiderar que:Este proyecto permite conocer nuevas perspectivas relacionadas a las MYPES en eldepartamento de Lambayeque. El aporte de las MYPES no es solo una inversión, sinotambién es una fuente de desarrollo para los habitantes de Lambayeque.Con base al avance - estudio sobre mapeo de las MYPES en Lambayeque (2008) sepuede resumir algunas de las potencialidades de este sector. ➢ Elaboración de productos de panadería ➢ Fabricación de muebles ➢ Fabricación de prendas de vestir, excepto pieles ➢ Fabricación de calzado ➢ Fabricación de productos metálicos para uso estructural ➢ Fabricación de tejidos de punto y ganchillo ➢ Actividades de impresión ➢ Elaboración de vinos 3.1.1. LAS MYPES A NIVEL NACIONAL.La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) estimó en el año2009 que las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) formales en el Perú sonaproximadamente 659,046 Como se puede observar las microempresas representan el94.41% del total de empresas y tienen un nivel de ventas brutas anuales menores a 150UIT, es decir menores a 480, 000 nuevos soles. Si unimos a la micro empresa con lapequeña empresa tenemos que ambas constituyen el 98.35% de todas las empresas

×