5. Mobile marketing significa traduzir a comercialização de bens ou serviços utilizando como veículo de comunicação um celular, destinando-se a descrever conteúdo a um mercado de consumidores que se deslocam e que mantém com uma frequência grande esse dispositivo de mídia.
6. Qual a diferença entre veículo de comunicação e mída? Como o consumidor foi mudando de hábito conforme a evolução dos meios de comunicação? Qual é o papel do celular na substituição de tarefas? Questões importantes a serem levantadas antes de entrar de cabeça no asunto:
7. Roma - 700 AC: Julio César divulgava informações placas de pedra e metal nas praças. Jornal EUA – Boston 1690: Lançado o primeiro jornal nos moldes que conhecemos hoje em dia.
8. Na criação do rádio foram utilizadas 19 patentes de Nikola Tesla. Rádio Brasil 1922: Primeira transmissão, centenário da independência do Brasil. Brasil 1939: Fundação da Rádio Nacional.
9. EUA – 1940: Começo da implementação de comerciais pagos durante os programas. Televisão Brasil 1950: Assis Chateaubriand traz os primeiros aparelhos para o Brasil.
10. EUA – 1943: O ENIAC (foto) foi o primeiro computador digital eletrônico de grande escala Computador EUA -1975: A Microsoft é fundada por Bill Gates e Paul Allen
12. Diferente dos tradicionais meios de comunicação como a televisão, revista, rádio, jornal e internet, o celular atualmente consegue unir todos estes equipamentos. Já é possível assistir TV, ler notícias, ouvir música e navegar pela internet usando o celular. Por isso que ele vem sendo tratado como o novo veículo a ser explorado, pela sua acessibilidade e cobertura entre a população.
14. Ferramentas de marketing para celular: O marketing em um celular tornou-se cada vez mais popular desde a ascensão do SMS (Short Message Service) no início da década de 2000 na Europa e algumas partes da Ásia, quando as empresas começaram a recolher números e enviar mensagens úteis (ou indesejadas).
15. Exemplos: Um cliente da ford levou seu carro para uma revisão e, ao retirá-lo, foi perguntado se queria deixar o número de celular para receber um SMS com o protocolo do serviço. Ele achou a idéia interessante e deixou o número de seu telefone. No mesmo dia ele recebeu o SMS. 2 meses depois ele foi surpreendido pela seguinte mensagem: 2 meses depois ele foi surpreendido pela seguinte mensagem:
16. Pode conter uma temporização slideshow de imagens, texto, áudio e vídeo. Este conteúdo é entregue através de MMS (Multimedia Message Service). Quase todos os novos celulares fabricados com tela colorida é capaz de enviar e receber mensagens MMS padrão. Em algumas operadoras, as marcas são também capazes de patrocinar as mensagens que são enviadas. Ferramentas de marketing para celular:
18. A publicidade em páginas web especificamente voltados para acesso por celulares é uma opção dentro desse pacote. Grandes portais brasileiros e bancos já estão construindo portais para acesso exclusivo via telefones celulares. Tomando com base da premissa que cada vez mais ficamos fora de casa e sempre perto do celular. Ferramentas de marketing para celular:
20. O aumento da utilização do Bluetooth começado por volta de 2003 e com um pequeno número de empresas na Europa começaram estabelecer negócios bem sucedidos com essa tecnologia. A maioria dessas empresas oferecem "hotspot" , ou seja, sistemas que consistem de uma espécie de gestão de conteúdos com uma distribuição em função do Bluetooth. Esta tecnologia tem a vantagem de que a transferência de informações é bem mais rápida, e o acesso fica a disposição de determinada área, ficando o usuário no comando se deseja acessar ou não. Ferramentas de marketing para celular:
21. Exemplos A agência Ginga criou posters interativos instalados em várias estações do Metrô, em São Paulo. As peças trazem vídeos, trailers, imagens e conteúdo que pode ser recebido via bluetooth em celulares.
23. O uso de aplicativos exclusivamente desenvolvidos para celulares vem crescendo no mercado publicitário e de prestação de serviços. Informações aprofundadas sobre determinado conteúdo estão sendo disponibilizadas na rede para agregar cada vez mais valor para a marca. A interação multimídia envolve o usuário, antecipando ações e colocando ferramentas ao alcanço de um toque. Ferramentas de marketing para celular:
24. A Heineken lançou seu aplicativo oficial para iPhone , o primeiro do segmento de cervejas aqui no Brasil. Exemplos: O aplicativo indica bares Heineken, traçando rota através de GPS no iPhone 3G ou por triangulação de antenas no modelo anterior. Além disso, ainda oferece uma lista de empresas de táxi para chamar depois de sair da balada.
25. O QuickOrder da Starbucks é um aplicativo para você pedir sua bebida favorita sem ter que encarar filas. O pagamento também é feito diretamente através do software, tudo via iPhone ou iPod Touch . Exemplos:
28. O código QR (Quick Response), é um código bidimensional que armazena tanto números como letras, ao contrário do código de barras tradicional que registra somente até 20 números. Esse código tem sido utilizado para distribuição de informações de contato, pois não é necessário um leitor apropriado. Ou seja, ao invés de digitar manualmente em seu celular, basta tirar uma foto da imagem do código e através de um software instalado no celular os dados são convertidos. Os anúncios publicitários poderão trazer imagens do código para interligar o anúncio ao celular do público-alvo, enviando dados para contato, links para hotsites promocionais ou simplesmente um link para o e-mail, telefone de contato, enfim, as possibilidades são infinitas, basta criatividade. Ferramentas de marketing para celular:
29. No Brasil, o primeiro anúncio publicitário a utilizar o código QR foi publicado pela Fast Shop em dezembro de 2007 Exemplos:
30. Uma das tendências na publicidade é fazer uso de realidade aumentada (AR: Augmented Reality), que resumindo é misturar elementos do mundo “de verdade” com o virtual, tudo processado em tempo real. Ou sendo ainda mais prático: é aquele papelzinho com um símbolo estranho que você imprime, coloca em frente a webcam/celular e vê um objeto aparecer na tela. Ferramentas de marketing para celular:
31. Exemplos: Segundo a CUBOCC , agência responsável pelo projeto, foram criadas mais de 200 mil combinações diferentes de monstrinhos. O novo site entra no ar amanhã, dia 1º de abril, mesmo dia em que o sabor Sweet Chili chega ao mercado.
