La comunicación de la sostenibilidad : integración de la Responsabilidad Social Miquel Vidal
“ Las compañías mueren porque sus directivos se centran exclusivamente en producir bienes y servicios, y se olvidan de que...
La Responsabilidad Social es un concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad...
La Responsabilidad Social Corporativa debe implicar a toda la empresa y ésta labor de responsabilidad compartida puede  se...
En el S XXI sólo pueden crecer las empresas  que lo hagan de forma sostenible.   Empresa sostenible = aquella que crea val...
El Desarrollo Sostenible y la Responsabilidad Social Corporativa son aspectos hoy en día indisociables de la Dirección y G...
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Una empresa excelente debe basar su Gestión en el principio de la Sostenibilidad, asumir una sólida Responsabilidad Social...
Información instantánea y globalizada. Complejidad y dimensión internacional de los problemas. Fuerte Sociedad civil con m...
   Capacidad de innovación.    Opciones de distribución.    Acceso a líneas de crédito subvencionadas.    Inversión. ...
Las empresas “responsables” reducen  riesgo y costes <ul><li>Rotación del personal. </li></ul><ul><li>   Riesgo de accide...
El diálogo de las partes interesadas Significado de la palabra diálogo:  “  dia–logos “ :  Flujo de significado . La impor...
Los grupos de interés partes interesadas o  stakeholders   Son aquellos grupos sociales e individuos afectados de una u ot...
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  1. 1. La comunicación de la sostenibilidad : integración de la Responsabilidad Social Miquel Vidal
  2. 2. “ Las compañías mueren porque sus directivos se centran exclusivamente en producir bienes y servicios, y se olvidan de que una empresa es una comunidad de seres humanos que está en el mundo de los negocios para permanecer viva.” De Geus
  3. 3. La Responsabilidad Social es un concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y a preservar el medio ambiente. De esta forma, el potencial productivo de cualquier empresa se hace compatible con una política que actúe en beneficio del entorno de su actividad, basándose en principios como el respeto a los derechos humanos, la mejora de las relaciones con los empleados, el compromiso con la sociedad que le rodea o el respeto al medio ambiente. ¿Qué entendemos por Responsabilidad Social de la empresa?
  4. 4. La Responsabilidad Social Corporativa debe implicar a toda la empresa y ésta labor de responsabilidad compartida puede servir también para hacer un examen crítico de la propia estructura de la empresa, que servirá para mejorar su funcionamiento, la comunicación e implicación de todos en el proyecto empresarial y de esa manera todos y cada uno participaran en él. No estamos en una época de cambios sino en un cambio de época
  5. 5. En el S XXI sólo pueden crecer las empresas que lo hagan de forma sostenible. Empresa sostenible = aquella que crea valor económico medioambiental y social, a corto y largo plazo contribuyendo al bienestar y el progreso de la sociedad en el presente y en el futuro, tanto en el contexto local como a escala global. Una organización comienza a ser sostenible desde el momento en el que toma conciencia del hecho y se dispone a trabajar y a cambiar sus pautas si es necesario.
  6. 6. El Desarrollo Sostenible y la Responsabilidad Social Corporativa son aspectos hoy en día indisociables de la Dirección y Gestión de una organización, formando parte de su Reputación Corporativa y por lo tanto de su valor. Todavía muchas organizaciones no se han apercibido de la necesidad de introducir éste cambio.
  7. 7. <ul><li>Más allá de la mera rentabilidad. </li></ul><ul><li>Nuevos valores: </li></ul><ul><li>Sostenibilidad </li></ul><ul><ul><li>Visión a largo plazo </li></ul></ul><ul><ul><li>Diversidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Apertura en el diálogo con las partes interesadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Integridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsabilidad </li></ul></ul>
  8. 8. Una empresa excelente debe basar su Gestión en el principio de la Sostenibilidad, asumir una sólida Responsabilidad Social y un equilibrio basado en la Triple Cuenta (económica, social y medioambiental) el resultado devengará en un Posicionamiento Estratégico que le permita afrontar el futuro con toda garantía. La Triple Cuenta de Resultados Económica Social Medioambiental
  9. 9. Información instantánea y globalizada. Complejidad y dimensión internacional de los problemas. Fuerte Sociedad civil con mayor conciencia social. Competición en un mercado global. Consumidores más exigentes Inversores más exigentes Cambios acelerados Parámetros de Negocio en el SXXI
  10. 10.  Capacidad de innovación.  Opciones de distribución.  Acceso a líneas de crédito subvencionadas.  Inversión.  Facilidad de contratación de personal.  Mejor imagen y reputación corporativa. La Responsabilidad Social Corporativa es Estratégica Ventajas competitivas:
  11. 11. Las empresas “responsables” reducen riesgo y costes <ul><li>Rotación del personal. </li></ul><ul><li> Riesgo de accidentes. </li></ul><ul><li> Uso de energía y recursos. </li></ul><ul><li> Inversión en cobertura contra accidentes. </li></ul><ul><li> Riesgo de reclamaciones judiciales. </li></ul>La Responsabilidad Social Corporativa es Rentable Ventajas competitivas:
  12. 12. El diálogo de las partes interesadas Significado de la palabra diálogo: “ dia–logos “ : Flujo de significado . La importancia en la relación con las partes interesadas . Integración en la Responsabilidad Social Corporativa
  13. 13. Los grupos de interés partes interesadas o stakeholders Son aquellos grupos sociales e individuos afectados de una u otra forma por la existencia y acción de la empresa, con un interés legítimo, directo o indirecto, por la marcha de ésta, que influyen a su vez en la consecución de los objetivos marcados y su supervivencia. Pueden también identificarse como grupo de interés las generaciones venideras. Tras su identificación y definición se podrán determinar sus necesidades. R. Edward Freeman
  14. 14. Empresa Proveedores Empleados Sociedad Clientes Accionistas Competidores Administración Pública Comunidad Local
  15. 15. EMPRESA SOSTENIBLE Administración Comunidad local Creadores opinión Socios estratégicos Empleados accionistas inversores Instituciones Financieras CLIENTES Proveedores CONSUSTANCIAL CONTEXTUAL CONTRACTUAL
  16. 16. Grupos de interés internos Empleados Personas que desarrollan su trabajo en la organización con un contrato, laboral o profesional, y una retribución dineraria y/o en especie. Accionistas o propietarios. Personas e instituciones que invierten o aportan recursos económicos a la organización, necesarios para la constitución de la entidad y la consecución de sus objetivos. Grupos de interés externos Clientes Consumidores o usuarios de los productos y servicios producidos por las empresas. Es el grupo social hacia el que se orienta la explotación del negocio. Proveedores Personas y organizaciones que aportan trabajos, productos y servicios a la empresa sin pertenecer a ella.
  17. 17. Competidores Empresas del mismo sector que ofrecen productos y servicios similares a los producidos por otra empresa, a los potencialmente mismos clientes o consumidores. Agentes sociales Grupos de interés públicos que con su acción pueden influir de manera determinante en la forma de gestionar las empresas, condicionando incluso su futuro. Administraciones públicas Entes oficiales, estatales, regionales o locales, con poder legislativo y sancionador, que configuran el marco legal en el que debe desarrollarse la acción de las organizaciones. Comunidad local Conjunto de entidades de iniciativa pública o privada del entorno local más cercano a la localización de la actividad desarrollada por la empresa, con el que se interactúa estrechamente.
  18. 18. Sociedad y público en general Lo constituyen aquellas personas, organizaciones y consumidores en general que aún no teniendo una relación directa con la organización, pueden influir en ésta a través de la expresión de su opinión respecto a determinadas acciones que, según ellas, pueden ser positivas o negativas para el conjunto de la sociedad Medio ambiente y generaciones futuras La preocupación por preservar el entorno natural y el modelo de desarrollo sostenible giran alrededor del concepto de legado para las generaciones futuras, considerando a éstas como grupo de interés en el presente.
  19. 19. http://www.globalreporting.org/
  20. 20. <ul><li>La Guía presenta la información pertinente y material para la mayoría de las organizaciones y de interés para la mayoría de los stakeholders en tres tipos de informaciones estandarizadas: </li></ul><ul><ul><li>• Información que permite comprender el contexto general del informe y del comportamiento de la organización, como son su estrategia, perfil, gobierno y sistemas de gestión. </li></ul></ul>• Información sobre el estilo de gestión a través del cual una organización tiene en cuenta aspectos concretos y describe el contexto que permite comprender el comportamiento. <ul><ul><li>• Indicadores que permiten disponer de información comparable respecto al desempeño económico, ambiental y social de la organización. </li></ul></ul>
  21. 21. La intención del estándar internacional es que las empresas comprendan que lo importante es transmitir la información relevante relacionada con la gestión responsable, así como que sea &quot;de calidad, comparable, exacta, verificable, oportuna, clara y equilibrada&quot;.
  22. 22. [email_address] Gracias

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