Your SlideShare is downloading. ×
Plan prodaje i marketinga obuka marketing plan trening
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Plan prodaje i marketinga obuka marketing plan trening

3,967
views

Published on

Trening "Plan prodaje i marketinga" …

Trening "Plan prodaje i marketinga"
Kako kreirati uspešan prodajni i marketing plan?
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Marko Burazor - www.markoburazor.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/

Published in: Education

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,967
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Plan prodaje i marketingaPlan prodaje i marketinga Miodrag Kostić i Marko BurazorMiodrag Kostić i Marko Burazor www.www.poslovnaznanja.composlovnaznanja.com
  • 2. Radimo za najbolje!Radimo za najbolje!
  • 3. Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji” održan 18.03.2014 u Privrednoj komori Beogradaodržan 18.03.2014 u Privrednoj komori Beograda
  • 4. Trening “Strategija ključne B2B prodaje”Trening “Strategija ključne B2B prodaje” održan 09.05.2013 u Privrednoj komori Beogradaodržan 09.05.2013 u Privrednoj komori Beograda
  • 5. Uspeh nije uvek ono što vidiš!Uspeh nije uvek ono što vidiš!
  • 6. Kako vidite sebe i svoje sposobnosti?Kako vidite sebe i svoje sposobnosti?
  • 7. ””Ja ne mogu da naučim ljude ništa,Ja ne mogu da naučim ljude ništa, ja samo mogu da ih naučim daja samo mogu da ih naučim da ‘‘mislemisle’’!”!” -- Sokrat-- Sokrat KAKO ćemo raditi?KAKO ćemo raditi?
  • 8. Kako je poslovati u Srbiji?Kako je poslovati u Srbiji? ZAŠTO tražimo odgovore?ZAŠTO tražimo odgovore?
  • 9. VEŽBA:VEŽBA: Zašto kompanije propadajuZašto kompanije propadaju
  • 10. Istraživanje tržišta Strategic MarketingaIstraživanje tržišta Strategic Marketinga Da li imate potrebu da unapredite prodaju?Da li imate potrebu da unapredite prodaju?
  • 11. Šta im se dešava u ringu?Šta im se dešava u ringu?
  • 12. Kako najbrže poboljšati rezultate poslovanja?Kako najbrže poboljšati rezultate poslovanja?
  • 13. Šta je za vas prodaja?Šta je za vas prodaja? Šta je prodaja?Šta je prodaja? Šta je marketing?Šta je marketing? Steći i zadržati kupceSteći i zadržati kupce Uspeh na tržištuUspeh na tržištu
  • 14. Osnovni zadatak prodaje nijeOsnovni zadatak prodaje nije da proda, već da obezbedida proda, već da obezbedi ponovnu porudžbinu!ponovnu porudžbinu!
  • 15. Zašto je važno planiranje?Zašto je važno planiranje?
  • 16. Šta je plan prodaje i marketinga?Šta je plan prodaje i marketinga?
  • 17. Šta sadrži plan prodaje i marketinga?Šta sadrži plan prodaje i marketinga?
  • 18. Odgovorite na sledeća pitanja?Odgovorite na sledeća pitanja?
  • 19. Koje su informacije o kompaniji?Koje su informacije o kompaniji? 1.1. Koja je oblast poslovanja kompanije?Koja je oblast poslovanja kompanije? 2.2. Kakvo je poslovno okruženje kompanije?Kakvo je poslovno okruženje kompanije? 3.3. Kakvo je konkurentsko okruženje kompanije?Kakvo je konkurentsko okruženje kompanije? 4.4. Koji su glavni poslovni ciljevi kompanije?Koji su glavni poslovni ciljevi kompanije? 5.5. Koja je poslovna strategija kompanije?Koja je poslovna strategija kompanije?
  • 20. Koje su informacije o ciljevima?Koje su informacije o ciljevima? 1.1. Koji su glavni prodajni ciljevi kompanije?Koji su glavni prodajni ciljevi kompanije? 2.2. Koja je prodajna strategija kompanije?Koja je prodajna strategija kompanije? 3.3. Koji su pojedinačni (merljivi) prodajni ciljevi?Koji su pojedinačni (merljivi) prodajni ciljevi? 4.4. Koji su vremenski rokovi ostvarenja tih ciljeva?Koji su vremenski rokovi ostvarenja tih ciljeva?
  • 21. Koje su informacije o organizaciji prodaje?Koje su informacije o organizaciji prodaje? 1.1. Kako je organizovana prodajna sila (organizacija)?Kako je organizovana prodajna sila (organizacija)? 2.2. Koje su sadašnje prodajne aktivnosti?Koje su sadašnje prodajne aktivnosti? 3.3. Koji su dosadašnji prodajni rezultati (parametri)?Koji su dosadašnji prodajni rezultati (parametri)?
  • 22. Koje su informacije o procesu prodaje?Koje su informacije o procesu prodaje? 1.1. Koje su faze u procesu prodaje?Koje su faze u procesu prodaje? 2.2. Koji su koraci (proces) prodaje?Koji su koraci (proces) prodaje? 3.3. Koje su lične prodajne veštine prodavaca?Koje su lične prodajne veštine prodavaca?
  • 23. Koje su informacije o relacijama?Koje su informacije o relacijama? 1.1. Kakvi su odnosi sa ostalim sektorima kompanije?Kakvi su odnosi sa ostalim sektorima kompanije? 2.2. Ko su stejkholderi u poslovanju (ko i od kogaKo su stejkholderi u poslovanju (ko i od koga zavisi)?zavisi)? 3.3. Koji su strateški partneri i strateški saveznici?Koji su strateški partneri i strateški saveznici?
  • 24. Koje su informacije o prodaji?Koje su informacije o prodaji? 1.1. Kako se prikupljaju prodajne informacije?Kako se prikupljaju prodajne informacije? 2.2. Koje su informacije o klijentima/kupcima?Koje su informacije o klijentima/kupcima? 3.3. Koje su informacije o tržištu (lokalnom i global)?Koje su informacije o tržištu (lokalnom i global)? 4.4. Koje su informacije o konkurenciji?Koje su informacije o konkurenciji? 5.5. Koje su informacije o grani industrije?Koje su informacije o grani industrije? 6.6. Koje su informacije o proizvodu/usluzi?Koje su informacije o proizvodu/usluzi?
  • 25. Koje su informacije o upravljanju prodajom?Koje su informacije o upravljanju prodajom? 1.1. Kako se upravlja odnosom sa potenc. klijentima?Kako se upravlja odnosom sa potenc. klijentima? 2.2. Kako se upravlja odnosom sa postojećim klijentima?Kako se upravlja odnosom sa postojećim klijentima? 3.3. Kako se sprovodi usluživanje klijenata?Kako se sprovodi usluživanje klijenata? 4.4. Koji je sistem praćenja prodaje (rezultata)?Koji je sistem praćenja prodaje (rezultata)? 5.5. Koji je sistem izveštavanja o prodaji?Koji je sistem izveštavanja o prodaji?
  • 26. Koje su informacije o marketingu?Koje su informacije o marketingu? 1.1. Šta je SWOT analiza za prodaju?Šta je SWOT analiza za prodaju? 2.2. Šta je SWOT analiza za proizvode/usluge?Šta je SWOT analiza za proizvode/usluge? 3.3. Koja je marketing strategija kompanije (4P miks)?Koja je marketing strategija kompanije (4P miks)?
  • 27. Akcioni plan pripremnih aktivnostiAkcioni plan pripremnih aktivnosti 1.1. Kako ostvariti osnovne prodajne ciljeve (siže)?Kako ostvariti osnovne prodajne ciljeve (siže)? 2.2. Kako organizovati prodajnu silu (organizacija)?Kako organizovati prodajnu silu (organizacija)? 3.3. Kako kontrolisati i meriti ispunjenje prodajnih ciljevaKako kontrolisati i meriti ispunjenje prodajnih ciljeva? 4.4. Koje su pripremne radnje kao podrška prodaji?Koje su pripremne radnje kao podrška prodaji? 5.5. Kako uspostaviti strateška partnerstva i savezništva?Kako uspostaviti strateška partnerstva i savezništva? 6.6. Kako će se prikupljati prodajne informacije?Kako će se prikupljati prodajne informacije?
  • 28. Akcioni plan realizacije prodajeAkcioni plan realizacije prodaje 1.1. Kako sprovesti aktivnosti sticanja novih klijenata?Kako sprovesti aktivnosti sticanja novih klijenata? 2.2. Kako kreirati komunikacione kanale prema kupcima?Kako kreirati komunikacione kanale prema kupcima? 3.3. Kako održavati odnos sa postojećim klijentima?Kako održavati odnos sa postojećim klijentima? 4.4. Koji će biti koraci (proces) prodaje?Koji će biti koraci (proces) prodaje? 5.5. Kako ostvariti programe kreiranja lojalnosti klijenata?Kako ostvariti programe kreiranja lojalnosti klijenata? 6.6. Kako planirati i kreirati budžet u prodaji?Kako planirati i kreirati budžet u prodaji? 7.7. Koji su vremenski akcioni planovi (rokovi izršenja)?Koji su vremenski akcioni planovi (rokovi izršenja)? 8.8. Koja su zaduženja formiranja odseka prodaje?Koja su zaduženja formiranja odseka prodaje? 9.9. Koje su aktivnosti prodaje na mesečnom nivou?Koje su aktivnosti prodaje na mesečnom nivou?
  • 29. Akcioni plan kontrole i evaluacijeAkcioni plan kontrole i evaluacije 1.1. Kako pratiti i analizirati rezultate prodaje?Kako pratiti i analizirati rezultate prodaje? 2.2. Ko kontroliše i kako se kontroliše izvršenja aktivnostiKo kontroliše i kako se kontroliše izvršenja aktivnosti 3.3. Kako se vrši evaluacija izvršenja plana prodaje?Kako se vrši evaluacija izvršenja plana prodaje?
  • 30. ““Sposobnost organizacije da stalno uči i brzo prevedeSposobnost organizacije da stalno uči i brzo prevede naučeno u akciju je vrhunska konkurentna prednostnaučeno u akciju je vrhunska konkurentna prednost!"!" -- Jack Welch-- Jack Welch
  • 31. Kako pratiti rezultate rada?Kako pratiti rezultate rada?
  • 32. Kako analizirati rezultate?Kako analizirati rezultate?
  • 33. •Napravite akcioni plan prodajeNapravite akcioni plan prodaje •Koje su vam pripremne aktivnostiKoje su vam pripremne aktivnosti •Koje su vam prodajne aktivnostiKoje su vam prodajne aktivnosti VEŽBA:VEŽBA: Napišite akcioni plan prodajeNapišite akcioni plan prodaje
  • 34. ””Ljudi će sprovoditi one odluke u čijem suLjudi će sprovoditi one odluke u čijem su donošenju učestvovali!” – Isak Adižesdonošenju učestvovali!” – Isak Adižes
  • 35. TIMSKIM RADOM DO USPEHA!TIMSKIM RADOM DO USPEHA!
  • 36. ““Naši kupci su zadovoljni jer mi nismo!”Naši kupci su zadovoljni jer mi nismo!” -- Moto kompanije HONDA-- Moto kompanije HONDA
  • 37. HVALA :)HVALA :) www.markoburazor.comwww.markoburazor.com www.poslovnaznanja.comwww.poslovnaznanja.com www.miodragkostic.comwww.miodragkostic.com