Boekbespreking: Purple cow
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Boekbespreking: Purple cow

on

  • 658 views

Een bespreking van het boek Purple Cow van Seth Godin, door Gino Taselaar, Rick Verpalen, Ruben de Haas en Maartje Stander voor de Minor Online Marketing op Avans Hogeschool Breda.

Een bespreking van het boek Purple Cow van Seth Godin, door Gino Taselaar, Rick Verpalen, Ruben de Haas en Maartje Stander voor de Minor Online Marketing op Avans Hogeschool Breda.

Statistics

Views

Total Views
658
Views on SlideShare
658
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
6
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Boekbespreking: Purple cow Document Transcript

  • 1. Purple Cow –Seth Godin Ter voorbereiding minicollege Vrijdag 16 maart Rick Verpalen Gino Taselaar Ruben de Haas Maartje Stander
  • 2. InhoudSamenvatting Purple Cow Bladzijde 3 - Paarse koe - De impact van ouderwets adverteren - Het moderne adverteren - De 5 P’s Bladzijde 4 - Ben opvallend - De Innovators, Early Adopters, Early & Late Majority en Laggards Bladzijde 5Analyse van een bedrijf dat de ideëen uit Purple Cow goed toepast Bladzijde 6 - Een aantal voorbeelden - Tele2 born to be cheap - HEMA internationaal Bladzijde 7Analyse van een bedrijf dat de ideeën uit Purple Cow niet / slecht toepast Bladzijde 8 - Een slechte paarse koe - Spaans modeketen MangoOnze kritiek op Purple Cow Bladzijde 9 - Maartje - Rick - Ruben - Gino Bladzijde 10Bronnen Bladzijde 11 2 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 3. Samenvatting Purple CowPaarse koeOp de achterkant van het boek The Purple Cow staat de volgende uitspraak van Seth Godin: ‘’The old ways of marketing are dead, your product will only survive in a crowded Marketplace when you stop advertising and start innovating’’Dit is waar heel het boek om draait. Traditionele marketing werkt niet meer. Adverteren heeft geen zin, dushoe kan je als bedrijf nog innoveren? Seth Godin legt in dit boek uit hoe bedrijven haar consument weerkunnen bereiken. De vijf traditionele P’s zijn hier niet meer de basis in, er is tien jaar geleden door Seth Godineen zesde P toegevoegd, de Paarse koe.De impact van ouderwets adverterenDe impact van ouderwets adverteren via traditionele media als kranten en televisie neemt af. Dit komt mededoor de dood van het TV-industrial complex. Seth Godin beschrijft het succes van de oude media in zijn boekop de volgende manier:Zoek een grote nichemarkt → Zet een fabriek op → Koop veel reclame in → Krijg meer distributie → Verkoopmeer producten → Maak meer winst → Koop meer reclame in. Tv reclame Groter Winst marktaande el Grotere omzetDeze manier werkte toentertijd steengoed. Bekende voorbeelden uit dit tijdperk zijn Barbie, MacDonalds,Marlboro en Aspirine. Reclame werd via de televisie op je afgevuurd, met mooie mensen en herkenbare jingles.Wanneer iets op tv te zien was, was het voor de consument automatisch een goed en vooral betrouwbaarproduct. Een sterke commercial kwam voor bedrijven op de eerste plaats en het product kwam op de tweedeplaats.Het moderne adverterenZoals we in de vorige alinea al aankondigden, het Tv-industrial complex is dood. Traditionele reclame is langniet meer zo effectief als vroeger. Tegenwoordig worden wij als consumenten overspoeld met boodschappen.Hierdoor blijft het merendeel van de reclameboodschappen niet hangen bij de mensen. Wie kijkt er nog naarreclame op TV, of leest de advertenties in de krant? Godin adviseert daarom ook om te stoppen metadverteren en te beginnen met innoveren. Door te innoveren creëer je unieke producten die als paarse koe 3gezien kunnen worden. Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 4. De 5 P’sIn traditionele marketing spraken we vaak van de zogenaamde 5 p’s: - Product - Prijs - Plaats - Promotie - Personeel.In de praktijk wordt nog altijd veel gebruik gemaakt van de 5P’s. Echter is steeds vaker te zien dat detraditionele p’s niet meer voldoen. In het huidige tijdperk, waar je als bedrijf volop concurrentie hebt, moet jemet een onderscheidend product komen. Seth Godin noemt deze onderscheidende factor de ‘Paarse Koe’. Depaarse koe is opmerkelijk en valt op tussen alle koeien die zwart-wit gekleurd zijn. Elk bedrijf heeft volgens SethGodin het in zich om te innoveren. Binnen elk bedrijf bevinden zich namelijk mensen die goede innovatieveideeën hebben. Het ontbreekt echter vaak aan moed om die ideeën ook daadwerkelijk uit te voeren.Ben opvallendIn het boek van Seth Godin draait het erom dat je het bedrijf in de picture speelt, dat je opvalt tussen destandaard meute. Om op te vallen moet je dus anders durven zijn, te innoveren en risico’s durven nemen,alleen op die manier wordt je de paarse koe tussen de gewone koeien.‘’Op safe spelen is riskant’’ (GeorgeOrwell).Of je je nou onderscheidt door je extreem lage prijzen, je extreem hoge prijzen, de simpelheid van een product,de extreem goede service of door technische toevoegingen, zorg dat je uniek bent. Seth Godin denkt dat dit deenige manier is om een bedrijf succesvol te maken. Seth Godin inspireert je door dit boek en zet jou aan hetdenken hoe je je dan juist wel kan onderscheiden, hoe je het voor elkaar krijgt dat mensen je weer wel zien.Niet de marketing, maar de eerste kopers zullen producten tegenwoordig succesvol maken. Je hebtinnovators – early adoptors – early majority/late majority – laggards. Seth Godin verteld in zijn boek dat als jeeen goed product hebt, de Early adoptors het bij wijze van spreken moeten verkopen aan de andere groepen.Dat het dan kan aanslaan. 4 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 5. De Innovators, Early Adopters, Early & Late Majority en LaggardsDe Purple Cow is voor vrijwel elk bedrijf dus haalbaar volgens Godin. Een belangrijke manier om dezeopvallende koe te bereiken is om ervoor te zorgen dat je product dermate aantrekkelijk is voor early adoptersom het op te pikken en door te geven aan de early –en late majority.We onderscheiden vijf type mensen die betrokken zijn bij de acceptatie van het product. Het is belangrijk dat jeproduct aanslaat bij de Inovators en Early adopters. Zij creëren draagvlak voor je product. Deze mensen zijn alseerste bij alle nieuwe trends en producten, en wanneer zij een kans zien in jou product zullen zij dit als eersteverspreiden over heel de wereld. We lichten de doelgroepen kort even toe. - De Innovators, In het boek noemt Seth Godin het voorbeeld: de mensen die op de eerste rij zitten bij een modeshow. Deze groep wil altijd het nieuwste van het nieuwste hebben. - Early Adopters. Door Seth Godin ook de Sneezers genoemd. Dit zijn de mensen die voor op alle trends lopen. Zij hebben een groot netwerk dat zij bereiken. Deze groep heeft veel invloed op de early majority. - Early Majority Dit zijn de mensen die de trend wel op willen pakken, maar die eerst de kat uit de boom kijken of alles wel werkt aan het nieuwe product. Het zijn nog wel de voorlopers van de massa. - Late Majority De groep die de massa volgt wanneer het product draagvlak heeft gekregen in de maatschappij. - Laggards De groep mensen die zelden/ nooit overstappen van hun vertrouwde producten. Staan niet open voor innovaties en nieuwe technologieën. Gaan pas over op een nieuw product wanneer het oude bijvoorbeeld niet meer verkrijgbaar of versleten is. 5 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 6. Analyse van een bedrijf dat de ideëen uit Purple Cow goed toepastEen aantal voorbeeldenEr zijn meerdere voorbeelden van bedrijven die op basis van de Paarse Koe veel succes hebben geboekt. Enkelevoorbeelden op een rijtje: - Google, kwaliteit, bereik en gebruiksgemak - Logitech, simpele producten - Ikea, combinatie van prijs, vormgeving en kwaliteit - Starbucks, koffie als ervaringTele2, Born to be cheapHet begon allemaal in 2008 toen er uit het niets ineens overal posters, billboards, flyers en advertenties vaneen zwart schaap verschenen met alleen de text “Break the Rules” of “Beware me” erop. Men vroeg zichnatuurlijk af waar dit over ging. Wie was dit zwarte schaap en waar doelde hij op?Uiteindelijk werd bekend gemaakt dat Tele2 achter deze marketing stunt zat. Dit is natuurlijk een genialeconceptlancering, aangezien men nou eenmaal snel nieuwsgierig is en er daarom snel over zulke onderwerpengesproken gaat worden. “Weet jij waar dat schaap voor staat?!” hoor je men tegen elkaar zeggen op werk,school en in het openbaar vervoer. Deze manier van mond tot mond reclame is effectief, snel en goedkoop.Het schaap werd het gesprek van de dag.Tele2 startte op 12 November 2008 haar nieuwe concept, met Frank The Black Sheep als gezicht. Hier is zekergoed over nagedacht, Frank is een nieuwe medewerker van Tele2 en straalt de ideologie van het bedrijf uit.Een echte prijsvechter die zich niet uit de weg laat slaan. Tele2 is het zwarte schaap van de telecommarkt, eenbedrijf dat anders is dan de rest. Er worden ook woordspelingen gedaan, Frank The Black Sheep, “Born to becheap”. Dit blijft gewoon in je hoofd zitten, leuk en toch effectief. Hiernaast heeft Tele2 haar hele huisstijl opdeze campagne aangepast. De gele kleuren maken plaats voor een meer zakelijke uitstraling: zwart met wit.Naast dat de campagne zelf al goed in elkaar steekt, is er over de commercial zelf ook goed nagedacht. Decommercials zelf hebben altijd een goede verhaallijn, en ze proberen met woordspelingen en humor op tevallen bij de consument. Frank The Black Sheep is het nieuwe gezicht van Tele2. Men linkt Tele2 niet alleen aaneen zwart schaap, maar ook andersom. Als men een zwart schaap ziet dan weten ze gelijk dat het over Tele2gaat. “Born to be cheap” is dan ook een zeer goede conceptlancering. 6 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 7. HEMA internationaalHEMA staat vanaf 1926 bekend als warenhuis in Nederland. De doelgroep van HEMA bestaat uit iedereen, degewone mens. Duidelijke kernwaarden voor HEMA zijn eenvoud, duidelijkheid, kwaliteit en eerlijkheid. Al snelis Hema uitgegroeid naar een van de bekendste Nederlandse warenhuizen. Iedereen in Nederland kent deHema, en iedereen vertrouwd de HEMA. HEMA heeft met haar strategie al meerdere landen veroverd.Momenteel zit het bedrijf naast Nederland ook in België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk.In december was de HEMA reclame een tending topic op Twitter. Wereldwijd werd het besproken opverschillende websites en blogs.Op grote billboards hangt een mannenmodel (Andrej Pejic) dat lingerie showt voor de HEMA. Dit model draagtzowel dames als herenkleding. Wanneer je dit model ziet vraag je je echt af wat voor geslacht dit mens heeft.Een grote stunt van HEMA dus om een man af te beelden met een Push Up BH van de HEMA. Wereldwijd werddoor verschillende grote bloggers hierover gesproken. HEMA heeft zich op deze manier weten teonderscheiden, zij heeft zichzelf gepresenteerd als een paarse koe, door niet standaard te doen wat alleorganisaties te doen. Ze hebben lef en durf getoond, door op te vallen en door uniek te zijn. 7 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 8. Analyse van een bedrijf dat de ideëen uit Purple Cow niet / slecht toepastEen slechte paarse koeEen slechte paarse koe is een bruine koe. Een bedrijf wat niet opvalt maar een bedrijf dat gewoon bij demiddenklasse hoort. Wij kennen het en we weten het te vinden maar veel indruk laat het niet achter. Na hetlezen van dit boek zijn dit wel erg saaie koeien. Een voorbeeld wat we hier zullen behandelen is een Spaansemodeketen Mango.Spaans modeketen MangoMango biedt confectiekleding (standaard maten) aan mannen en vrouwen wereldwijd in 2415 winkels. Deprijzen van Mango liggen in het middensegment. Het is een beetje te vergelijken met een Vero Moda en eenJack en Jones, maar dan op iets grotere schaal.Hoe Zara en H&M eruit springen met de laatste mode, de snel wisselende collecties en de aantrekkelijkeprijzen, zo standaard is Mango. Er hangt vier keer per jaar een nieuwe collectie in de winkel, het is voor degemiddelde vrouw, de prijs is gemiddeld, het is geen high of low Fashion, daar zit het ook weer tussenin. Heelstandaard, alles is gemiddeld. Met name de dames weten allemaal wat de Mango is, we weten het te vinden,we weten wat we er kunnen vinden, we lopen ook altijd even naar binnen maar het is niet speciaal enopvallend.Mango heeft dit zelf ook opgemerkt en is bezig met het bijstellen van haar strategie. Ze willen graag gaanconcurreren met Fast Fashionretailers zoals hierboven ook genoemd de Zara en de H&M. Dit doet Mango doorhaar prijzen met 20% te vergelijken. Mango wil net als Zara en H&M een nieuwe strategie opzetten om ‘’haarimago te verbeteren als verkoper van kwalitatief goede producten tegen lage prijzen’’. Mango doet ditdaarnaast door het aanpassen van het logo, het oppimpen van de collecties en het aanspreken van jongerevrouwen.Hier volgt een tip uit het boek van Seth Godin:Is de kans dat jouw product nog een opmerkelijke toekomst voor de boeg heeft klein – kun je je geen toekomstvoorstellen waarin mensen weer helemaal weg zijn van jouw product – dan wordt het tijd om te beseffen dathet anders moet. Stop met investeren in een product dat zijn beste tijd heeft gehad, pak je winst en investeerdie in de ontwikkeling van iets nieuws.Deze tip klinkt logisch en natuurlijk gemakkelijk gezegd. Maar hoe makkelijk is het voor een bedrijf watwereldwijd bekend is om een nieuwe weg in te slaan. Hoe snel kan je die sprongen maken? De consumentenkennen Mango al jarenlang, het Imago is bekend, hoe gemakkelijk is dan om over te stappen op een nieuwestrategie, is het dan wel verstandig om risico’s te nemen? Op de genomen beslissingen in een strategie kan jeals bedrijf niet makkelijk terugkomen, daar leg je je voor een bepaalde periode aan vast.Seth Godin heeft het in zijn boek voornamelijk over producten, maar hoe zit dit dan met een imago van eenbedrijf. Hier zullen wij een discussie over openen tijdens het minicollege. 8 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 9. Onze kritiek op Purple CowMaartjeHet boek was gemakkelijk en prettig weg te lezen. Het is kort, krachtig en duidelijk geschreven. Soms was hetlastig dat er veel Amerikaanse voorbeelden in worden genoemd van bedrijven die bij ons onbekend zijn. Wehebben op een andere manier (geprobeerd) leren kijken naar marketing.Het boek werkt inspirerend en opent je ogen, hoewel het daarentegen ook wel zelfsprekend is wat Seth Godinschrijft. Het is vooral de manier van schrijven die je blijft boeien. Als startende online marketeer is het boekzeker een aanrader, het is een stuk basiskennis die je nodig hebt.Persoonlijk denk ik dat ik een heel uniek idee heb. Ik loop hier al een aantal jaar mee rond en heb verschillendestappen ondernomen om het idee van de grond te krijgen. (Wanneer je nieuwsgierig bent , kan iedereen altijdeven bij mij aankloppen). Het is een ontzettend interessant, leuk, verrassend en toch zeker wel haalbaarproject. Dit boek heeft mij geïnspireerd dit idee zeker verder uit te werken, het laat je op een andere maniercreatief en out of de box denken. Zowel als consument als bedrijf. Het staat nu in mijn boekenkast, zeker eentoegevoegde waarde.RickPurple Cow is een boek dat een duidelijk beeld schetst. Je moet je als bedrijf onderscheiden tussen andereproducten, innoveren en risicos nemen. Naar mijn mening wordt het paarse koe idee door Godin teveelgeromantiseerd. Het is absoluut belangrijk jezelf te onderscheiden en je moet risicos durven nemen om echtsucces te hebben. Godin vergeet naar mijn mening twee belangrijke punten: - De factor geluk: Je idee kan zeer onderscheidend zijn, goed bedacht en innovatief, maar om echt succesvol te zijn heb je naar mijn mening ook een portie geluk nodig. Het moet mee zitten om succesvol te worden. - De factor vertrouwen: Je product kan nog zo goed zijn op alle fronten, je bent en blijft afhankelijk van wat andere stakeholders van jou product vinden. Als een belangrijke stakeholder het niet zit zitten in jou product, dan wordt het moeilijk om echt een paarse koe te worden. Vertrouwen in jou bedrijf en in jou product van andere stakeholders is in mijn ogen van essentieel belang.RubenBen het volledig met Maartje eens dat het boek heel prettig lezen is, en dat het een boek is dat je ogen opent.Het boek vertelt je het verhaal van een weiland vol koeien. Er is één koe die opvalt, dat is de paarse koe. Jedient in de huidige tijd in alles wat je doet een paarse koe te zijn. Of, je moet opvallen door opmerkelijk enanders dan anderen te zijn. Tussen alle keuzes aan producten en de overload aan informatie, val je alleen nogop als je opmerkelijk bent. Het boek is geschreven uit 2003, maar wordt naar mijn mening steeds relevanter.De productkeuzes en informatie overload worden elke dag groter. Het wordt steeds belangrijker om ertussenuit te springen. 9Na het lezen van het boek ga je in je hoofd brainstormen over bedrijven waarvan jij vind dat het een paarse koeis. En wat nou juist helemaal geen paarse koe is. Voor mij is Apple een absolute paarse koe en ben ik hetvolledig met Seth Godin eens dat ieder bedrijf het in zich heeft om te innoveren. Ik adviseer iedere startende(online) marketeer dit boek te lezen. Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 10. GinoIk raad marketeers het zeker aan om dit boek te lezen. Het boek omschrijft goed hoe je je moet onderscheidenvan je concurrenten en dat dit veel verder gaat dan bijvoorbeeld alleen productinnovatie. Het boek leestgemakkelijk weg en ik raad het ook aan voor ondernemers om te lezen. Hoewel ik het grootste gedeelte vanhet boek vooral logisch redeneren vind, ben ik toch blij dat ik het gelezen heb. Ik sta er eigenlijk van te kijkenhoeveel ondernemers dit eigenlijk helemaal niet serieus nemen en hier niet bij nadenken voordat ze een bedrijfstarten. 10 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin
  • 11. BronnenBoek Puple Cow – Seth Godinwww.managementboek.nlwww.1001ondernemersideeen.nlwww.marcomboekrecensies.comwww.r2marketing.nlwww.businesscompleet.nlwww.frankwatching.comwww.marketingfacts.nlwww.molblog.nlwww.tele2corporate.nlwww.youtube.comwww.hema.nlwww.fashionuniteed.nl 11 Rick Verpalen, Gino Taselaar, Ruben de Haas & Maartje Stander | Purple Cow – Seth Godin