Relationsmarknadsföring via sociala medier
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Relationsmarknadsföring via sociala medier

on

  • 2,094 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,094
Views on SlideShare
2,094
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
31
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • <br />
  • Working with this since 95. First on a media agency, then helsingborgs dagblad, local newspaper and since last year at Mindpark. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Innan har man pratat om det ena eller andra. <br /> Idag flyter kommunikationen ihop och öppenhet skapar... <br />
  • Det handlar om viral dialog som växer organiskt! Relationsmarknadsföring handlar om att skapa och delta i den konversationen! <br />
  • Finns en mängd olika kanaler för att skapa och delta i konversationen! <br /> Man behöver inte vara överallt! <br /> Inte bara enskilda tjänster som är sociala nätverk <br />
  • Internet är ett socialt universum i sin helhet. <br /> Det är ett socialt medium i singular. <br /> Bloggar tillåter kommentarer etc... <br />
  • <br />
  • Gått från ett statiskt Web 1.0 med statiska isolerade sajter med långa avstånd till... <br /> <br />
  • till ett dynamiskt web 2.0 där användarna står för innehållet <br /> och in/utlänkar och olika typer av sociala nätverk är vägar mellan <br /> relationer och sajter. Vi har gått från... <br />
  • <br />
  • De nya användarna: <br /> Läser inte-Skriver <br /> Ser inte på-Deltar <br /> Ingen monolog - Utan dialog <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • så många av Sveriges internetanvändarebesökte ett socialt nätverk i dec 2008 <br /> ....................Svenska ungdomar mellan åldrarna 16-25 år är medlemmar i ett community <br />
  • Tycker att internet har gjort deras liv enklare. <br /> Prata lite om att män använder sociala medier för att umgås och män mer praktiskt. <br />
  • ...av svenskarna känner sig delaktiga i det nya samhället. <br />
  • av internetanvändarna i europa besökte ett socialt nätverk i dec 2008. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Rätt kunder! <br /> Opinion <br /> Bollplank <br />
  • 75% för höra talas om en produkt <br /> eller tjänst via word of mouth. <br />
  • <br />
  • Folk har alltid snackat! Men nu kan vi övervaka det. <br /> Det tar mkt tid för at få det att fungera <br />
  • <br />
  • Siffror som jag tror kommer att minska allteftersom de sociala medierna blir äldre. Folk <br /> är rädda för att det är nytt och det de inte riktigt förstår. <br /> <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • PersonlighetenBloggar är inte objektiva. De ger dig åsikter, och du vet det. På ett sätt är de som att läsa ett brev från någon. Efter ett tag känner du människans värderingar och intressen, och du kan inte ta bort personen (personligheten). Det skulle göra både skrivande och läsning meningslöst – eller i varje fall förändra det till något annat än bloggande. Människor skriver bloggar. Inte informationsavdelningen, även om människor som arbetar där kan göra det. <br /> RöstenNära kopplat till ovanstående har de flesta bloggar en egen röst. En författares röst. Det finns inga mallar att använda. En bloggare måste våga vara en person i stället för en befattningshavare och rösten lär göra sig hörd. Sannolikt är det en vardaglig röst: naturlig, direkt och informell, kanske till och med rolig eller irriterande.Bloggande ska inte jämföras med journalistik men det finns tydliga likheter mellan Personlighet/Röst och riktigt läsvärda krönikörer i tidningar. <br /> LänkarnaBloggande har kallats “Länkandets konst” och länkar är en viktig del av bloggar. Som läsare vill vi ha det. När webben växer i absurd takt har vi inte en chans att hinna med. Bloggarna hjälper oss med det, ofta inom väldigt små nischer.Men det är inte bara länkar. Länklistor har ju människor skapat sedan webbens begynnelse. I en blogg får vi länkarna med i vart fall ett visst mått av sammanhang. <br /> SamtaletDu är inte ensam där ute. Det finns alltid andra bloggar som delar ditt intresse. Du blir en del av samtalet genom att länka till dem, uttrycka dina åsikter och publicera relaterad information eller tankar. Om du gör det bra – om du är intressant – kommer de att länka till dig och ett slags samtal har startat.Det är naturligtvis inte alls nödvändigt att kasta sig in i detta, men många bloggare skulle hävda att samtalet, konversationen, är en viktig del. <br /> FrekvensenBloggar är snabba, nästan omedelbara. De är som bäst när du får känslan att bloggaren publicerar så fort det finns något vettigt att säga. Därför är det oftast inte tillräckligt med ett nytt inlägg (en ny post) en gång i månaden. En gång i veckan kan också vara för lite. Du kan visserligen få läsare, men du lär inte ta plats som en röst de ser fram emot, som de lyssnar till. <br /> FlödetDet här är tekniskt och en blogg kan defineras bara av punkterna ovan. Men de allra flesta bloggar publiceras både på webbplatser och som så kallade flöden. Du hittar mer om detta under “Läsa Bloggar?“. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Handlar om rätt attityd. <br /> <br /> Många läsare. Vidare på Twitter, Jaiku, Bloggy mm <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Lite safe-funktion. Möjlighet att blocka användare, ip mm <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Växer: I nov 2008 hade FB 200 <br /> miljoner unika besökare. I dec 2008 222 miljoner <br /> unika. <br />
  • Största: 170 000 000 i hela världen. <br /> Sverige: C.a 1 miljon. <br /> <br />
  • Bredare ålder: Starkare i 18-30 segmentet. <br /> Kvinnor 55 - 65 ökat med 175% <br /> Män 45 - 54 ökat med 166% <br /> Kvinnor 45 - 54 ökat med 165% <br /> Detta mellan nov 2008 och feb 2009. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • 3 Rekryterar på facebook! (26/2 2008) <br /> - Applikation där man fyller i karaktärsdrag. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • - Världens största sociala nätverk: - Bredare ålder. Det senaste 4 mån- Öppet API som tillåter användare- Öppna API tillåter <br /> 170 millioner användare över hela världenFram till feb 2009 står kvinnor i åldern 55-65 förbygga egna applikationer. att man kopplar ihop FB <br /> en ökning på 175%. Män 45-54 166% ökning, Twitter. <br /> - C.a 1 miljon i Sverige och därmed kvinnor i samma åldersgrupp 165%.- 25 miljoner användare via mobilen globalt. <br /> även Sveriges största. 1,8 i danmark (världens största facebook nation). <br /> - FB fortsätter växa. I nov 2008 hade- Tekniktrender: FBC/Real Time Homepage (Twitter) <br /> FB 200 milj unika besökare globalt. - Många grupper och brus <br /> I dec 2008 hade de 222 miljoner.- Verklig opinion? Lätt att gå <br /> med i en grupp bara för att. <br /> <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Stängd kanal: Det åker bara tillbaka till facebook. <br /> GFC t ex sprider på en mängd. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Näst störst: 125 miljoner <br /> besökare världen över. 70 000 svenska band. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • MySpace är kanske inte för alla!!! <br />
  • <br />
  • Statistik: 35 miljoner anv globalt <br /> i 170 branscher. 9 miljoner i Europa, 130 000 <br /> i Sverige. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Statistik: 500 000 registrerade nätverk <br /> 65% aktiva. <br />
  • 81:Kan tyckas lite men det är ju ändå ett stort företag. <br />
  • <br />
  • <br />
  • Enhetlig profil. <br />
  • <br />
  • <br />
  • Facebook: Real Time företagssidor <br />
  • Mest vara medveten om BD. <br /> Skapa profil: Skapa en <br /> användare som lägger upp bilder <br /> på kläder och vad han/hon har köpt, <br /> varit i helgen etc.. <br /> <br />
  • <br />
  • <br />
  • Ökar: Twitter ökade med 1382% <br /> mellan feb 08 till feb 09. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Twitter Search: Som företag kan man spåra opinion, research på ämne. <br /> Det går även att prenumerera på ämnen och vad som sägs om företaget? <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Även följa speciella artiklar. Kanske tom hitta artiklar!!! <br />
  • Widget: Går att bädda in på din egen sajt. Tillgänglighet!!!! <br />
  • <br />
  • <br />
  • USA: Många applikationer är fortfarande USA baserade <br /> Brus: Mycket folk gör att budkskap och konversation drunknar. <br />
  • Förslag på verktyg, apps och nyheter. <br />
  • Google äger: Utvecklingsmöjligheter! Varumärkeskont: Tex <br /> Open Social: Kommer att ingå i applikationen Jaiku Growl. <br /> open stack nätverket. Slår det kommer Jaiku att växa. <br /> I framtiden kommer vi att open stack enabla en egen hemsida <br /> och låta världens sociala tjänster prenumerera på den. <br />
  • <br />
  • Jaiku Growl: Notification varje gång dina vänner <br /> uppdaterar på Jaiku. <br />
  • Psykografi på nätet (intresse!) inte demografi <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Faktiskt börjat dyka upp lite företag! <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Största: 6,4 miljarder videosSverige:350 000 besök per Sökmotor: Finns så mkt <br /> sågs på youtube i USA i jan.dag av 15-74 åringar under jan 2009.material på YouTube att tjänsten börjar <br /> Växer: Sen jan 2008 är detGoogle: Stor ägare, ger utevecklings-anv som en sökmotor. Därför kan det vara <br /> en ökning med 89%.möjligheter. Även i relation till open social.en idé att lägga ut gamla reklamfilmer. 750 000 <br /> 30% av anv söker genom youtube. <br />
  • <br />
  • Ökning med 89% sedan jan 2008. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • ( Rätt) Inte för stora taggar!!! <br /> <br /> Äga taggar!!! Dessutom återkommande taggar som man kan upprepa i bloggar bilder etc... ex är företagsnamn etc... <br />
  • Youtube som sökmotor. In med allt material, gamla reklamfilmer etc... <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Växer: 13,5 miljoner 07 <br /> till 20,7 milj 08. <br /> Billigt: 24 dollar om året <br />
  • <br />
  • <br />
  • Återigen handlar det om rätt taggar och att äga dem. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Olika licenser <br /> - Gratis <br /> - Betal <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • The amount of mobile data traffic has almost increased 10 times from 2006 to 2007. ökat med 980 procent sedan 2006. 3g-dongles, mobiles. It will increase a lot in 2008. Better pricing for the consumers. Flat rates. <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />

Relationsmarknadsföring via sociala medier Relationsmarknadsföring via sociala medier Presentation Transcript

  • HEJ Sociala medier och Relationsmarknadsföring Vad? Varför? Hur?
  • HELL O WO RLD ! Erik Daniel Forsber Nüüd g Projektledare Marknadsanalytiker
  • INN EH ÅLL Vad? Varför - Hur ser den sociala webben ut? Nätet i sin helhet. ? - Fördelar/nackdelar med sociala webben. Hur? - De sociala tjänsterna i mikroskop. Fördelar och nackdelar.
  • HEJ I G EN
  • VAD ? Bloggy Blogg Twitter Facebook MySpace YouTube Vad?
  • VAD ? B2B + B2C = ?
  • VAD ? C2C
  • VAD ?
  • VAD ?
  • VAD ?
  • VAD ?
  • VAD ?
  • VAD ? Web 1.0 Web 2.0 Till - Statiskt - Åskådare - Dynamiskt - Jag och dem - Deltagare/Producenter - Vi
  • VAD ? Skriva Deltagare Dialog
  • VA RFÖ R? Bloggy Blogg Twitter Facebook MySpace YouTube Varför?
  • VA RFÖ R? 800 000
  • VA RFÖ R?
  • VA RFÖ R? 1 600 000 ...av svenska befolkningen är med i ett community 2008. 100% ...detta är en ökning med sedan 2007.
  • VA RFÖ R? 65%
  • VA RFÖ R? 65% ...av sveriges internetanvändare besökte ett socialt nätverk i dec 2008. ...av Svenska ungdomar mellan åldrarna 16-25 år är medlemmar i ett community.
  • VA RFÖ R? 86%
  • VA RFÖ R? 86% ...av de Svenska medborgarna tycker att internet har gjort deras liv enklare leva. Hitta fakta & Info Göra Umgås Handla bankärenden
  • VA RFÖ R? 60%
  • VA RFÖ R? 60% ...av svenskarna äger att internet får dem att känna sig delaktiga i det nya infosamhället.
  • VA RFÖ R? 74,6%
  • VA RFÖ R? 74,6% av internetanvändarna i Europa besökte ett socialt nätverk i dec 2008.
  • VA RFÖ R? Inom fyra år kommer antalet användare av sociala nätverk att öka med 35 miljoner enbart i USA, enligt. Det är en ökning med 44 procent sedan 2008.
  • VA RFÖ R? Användning av sociala nätverk baserat på ålder i USA. Andelen vuxna internetanvändare som har en profil på någon av de sociala nätverkssajterna har mer än fyrdubblats under de senaste fyra åren. Från 8 procent i februari 2005 till drygt en tredjedel (35 procent) i december 2008.
  • VA RFÖ R? Av USA:s 138 miljoner bredbandsanvändare bidrar 105 miljoner med UGC. 40 miljoner är med på ett socialt nätverk.
  • VA RFÖ R? 67% v.s 36%
  • VA RFÖ R? 67% v.s 36% Hur många av generation Y (18-32 år) i förhållande till generation X (30-45 år) som använder sociala nätverk.
  • VA RFÖ R? DIALOG INTERAKTION TRANSPARENS
  • VA RFÖ R? ELLA ELLA ELLA
  • VA RFÖ R? Engagerade Lojala Långsiktiga A-Kunder
  • VA RFÖ R? +B2C/C2C/B2E Crowdsourcing Word of mouth Crowdsourcing Gamla kunder Nya kunder Arbetsgemenskap opinionsbildare Opinionsbildare ROE ROE
  • VA RFÖ R? Det sägs att det är fem gånger dyrare att skaa en ny kund än att behålla en gammal. Många företag satsar hårt på nyförsäljning, vilket kan leda till att befintliga kunder kommer i skymundan. Sociala nätverk handlar om att bearbeta och behålla gamla, samtidigt som dialogen följer word of mouth och föder nya kunder.
  • VA RFÖ R? -B2C/C2C/B2E Ingen kontroll över varumärket! Tid
  • VA RFÖ R? 37%
  • VA RFÖ R? 37% avsaknad av privatliv
  • VA RFÖ R? 32%
  • VA RFÖ R? 32% osäkerhet för barn
  • HUR? Bloggy Blogg Twitter Facebook MySpace YouTube Hur?
  • TEX T Bloggar
  • B LO G G Länkar! Kräver engagemang Hur? Taggar Brus Nätverk Vad? Dialog Connect Socialt Enkelt publiceringssytsem Blogg Wordpress Länkar Dynamiskt Flöde Kommunikation Enkelt att Blogger komma weblog web+log Kommentarer igång Kategorier Widgets Sökmotorer älskar bloggar
  • B LO G G Blogg grunden & plattform
  • D EF INI TI ON En ’blogg’ – förkortning av weblog – publiceras på webben, vanligen fristående men allt oftare också som en del av traditionella webbplatser. Personligt Kommunikation (Länkarna, samtalet) Frekvens Flöde
  • B LO G G OSFÄR Bloggosfär är en kollektiv benämning för bloggar som en community/nätgemenskap eller som ett socialt nätverk. Många bloggar är starkt ihopkopplade med varandra med länkar och med ömsesidiga referenser till varandras texter. På grund av detta har sammankopplade bloggar skapat sin egen subkultur. Det som skiljer bloggar från webbsidor eller webbforum är att bloggar är en del av ett dynamiskt internetbaserat socialt nätverk som skapas med länkar mellan olika bloggar.
  • K OM M UNIK A TI ON Blogga handlar om kommunikatio n Kommentarer Länkar Trackbacks/pingbacks) Koppling till sociala nätverk
  • TRAC K B ACK S / PI NG B ACK S Trackbacks är ett sätt att meddela en bloggare att du skrivit om ett av inläggen. Ställs in så att det sker automatiskt.
  • EX EMP EL
  • TAG G AR
  • RELATERAT
  • K OMM EN TARER
  • K OMM EN TARER
  • K OMM EN TARER
  • K OM M UNIK A TI ON Attityd 2.0
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG SEO
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur? Ingen hokus pokus ;) Beskriva vad sajten innehåller
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur? • Metataggen quot;keywordsquot; så att viktiga nyckelord nämns (mindre viktig nu) • Metataggen quot;descriptionquot;. Denna metatagg hämtas och används fortfarande av alla sökmotorer. • Nämna viktiga nyckelord högt upp på sidan • Formatera rubriker med html-taggar som h1, h2 eller h3 och se till att inkludera viktiga nyckelord i dessa rubriker • Använda unik text i title-taggen på varje sida på sajten och se till denna text överensstämmer, dels med h1-rubriken, dels med den länktext som används internt på sajten • Skriva ut nyckelorden i text, inte med grafiska bilder • Inte använda JavaScript, Flash och DHTML alltför mycket, eftersom det gör sidan svårtolkad för sökmotorer. • Text som inte syns för människor (exempelvis text med samma färg som bakgrunden eller med liten typgrad) fungerar inte längre, bland annat på grund av sökmotorerna väger in att sådan quot;osynligquot; text inte är relevant för sidans besökare.
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur?
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur? <meta name=quot;descriptionquot; content=quot;Fortsätter att leka med geodata och Google Maps. Med hjälp av pluginen GeoPress kan jag geotagga mina blogginlägg. Förutom att ...quot; /> <meta name=quot;keywordsquot; content=quot;karta, geodata, geo, georss, bloggkartaquot; /> På min wordpress-installation sköts detta automatiskt med plugins
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur?
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Hur? Länkar! Ifall det finns många länkar från andra relevanta sidor så stiger sidan i aktning hos sökmotorn. Alltså är det viktigt att få andra webbsidor som behandlar samma ämne att länka till den önskade sidan samt att se till att sidan kommer med i erkända länkkataloger. Länka själv!
  • S ÖK MOT ORO PTIM ERI NG Bloggar 2. URL/Titel 1. In/ut-länkar 3. H1/H2 rubriker
  • LÄT T ATT K O LLA
  • LÄT T ATT K O LLA Textbaserad webbläsare
  • LÄT T ATT K O LLA Textbaserad webbläsare
  • LÄT T ATT K O LLA Google Webmaster Tools Statistik Diagnostik Länkar Verktyg Dokumentation
  • LÄT T ATT K O LLA
  • PAG E RANK
  • PAG E RANK
  • R ÄTT S ÖK ORD Exempel quot;tivoliquot; kontra quot;nattklubb helsingborgquot;
  • VERK TY G Verktyg för att ha koll på bloggar
  • TWI N G LY Twingly
  • TW I NG LY Knyta ihop bloggosfären med företagen. Modererad trackback-funktion för större sajter.
  • TW I NG LY Bloggsök
  • TW I NG LY Mikrobloggsök
  • K N UFF Indexerar och analyserar tusentals inlägg från svenska bloggar för att visa vad svenska bloggare tycker är aktuellt. Även mer avancerade analyser som bl.a. tipsar dig om vilka ord, nyheter, blogginlägg, böcker, videoklipp eller filmer som svenska bloggare skriver mest om just nu. nyligen.se bloggkartan.se knu.se intressant.se
  • K N UFF Sök
  • K N UFF Trender
  • B LOG G PO RTALEN Bloggportalen & Bloggsök.se •hitta nya favoriter •hålla koll på trender •aktuella debatter
  • VERK TY G Blogga själv?
  • WORD PRESS Ett exempel på bloggverktyg wordpress.com wordpress.org Open source Många utvecklare & användare Teman Plugins Bra struktur på URL och rubriker mm -> bra för sökmotoroptimering
  • WORD PRESS
  • VERK TY G Andra bloggverktyg Google Blogger (Blogspot) Six Apart (Movable Type, Vox och TypePad) blogg.se Aftonbladet Blogg
  • VERK TY G Thord Daniel Hedengren http://borjablogga.se/
  • RSS RSS
  • RSS Really Simple Syndication
  • RSS RSS Pull & push e-post Podcasts Bekvämt Omvärldsbevak ning Sprida innehållet
  • LÄSARE
  • RSS Hur? 1. Gör det enkelt att prenumerera. Förklara. 2. Relevant innehåll. Allt. Kategorier. Sök. 3. Mät. Hur många prenumerar? Klick?
  • P REN UMERERA
  • MÄT
  • O MV ÄRLD SB EV AK N IN G Bloggkoll Knu RSS Google Alerts Twingly RSS
  • AD D A
  • SOC IALA NÄT VERK Sociala nätverk
  • HUR? Vad? Största Facebook Växer Bred åldersdemografi
  • HUR? 170 000 000 C.a 1 000 000 170 000 000
  • HUR? Kvinnor: 55 - 65 Män: 45 -54
  • HUR? Blogg Real Time Homepage Företags profil Personligt/vänner Interaktion Hur? Traditionell TV + Facebook Mätbart ROE = ROI FB+Flickr API Öppet FB+Twitter Applikationer länka tjänster FB+MySpace
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Världens/Sveriges största Naturlig del sociala nätverk av nätet Verklig opinion? Bredare ålder Mycket grupper Utveckling Slacktivism Danmark!
  • HUR? Vad? Facebook överallt Facebook Fb-profil Connect Singel Sign On
  • HUR?
  • HUR? Invite you friends/ C2C Word of mouth Interaktion Kommentarer/Engagemang B2C/ marknadsföri Hur? ngskanal
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Stängd kanal Världens/ Sveriges största nätverk Bred ålder Facebook logout! Stängd kanal Växer Ingen portabel Hänger på profil. Facebook
  • HUR? Vad? Google överallt Google Friend Google konto Connect Google Profil
  • HUR?
  • HUR? Invite you friends/ C2C Word of mouth Interaktion Kommentarer/Engagemang B2C/ Hur? marknadsföri ngskanal (er) Mer tjänster ex: Facebook MySpace Twitter Profilinfo Andra sajter Hämta inspiration
  • HUR?
  • HUR? Brett varumärk e Ingen kärna OpenId Gmail Open Social/ Allt hänger inte på ett nätverk
  • HUR? Vad? Nischat/musik MySpace.com Näst störst Yngre målgrupp.
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Bloggar Optimera MySpaceprofil Google Open social Kommunikation mellan olika nätverk: ex LinkedIn, Orkut, Hi5 Hur? Applikationer GFC Hyper Targeting system.
  • HUR?
  • HUR? Fritidsgård MySpace Musikintresse Music Nischat Open social/ Allt hänger inte på MP. Smalare demografi
  • HUR? Vad? Professionella kontakter LinkedIn.com Företag/ anställd Företags- info
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Företagsprofil Lockar branschen till hemsidan Internt: B2E Befodring Rätt man/kvinna på rätt plats Extern: B2C Anställning rekommendationer Kontakter Hur? i flera led. Relevant personal Samarbeten Uppdrag GFC Skyltfönster Skyltfönster Applikationer
  • HUR?
  • HUR? Skyltfönster!
  • HUR? Kontakter i flera led. Branschen i Statiskt fokus Mindre brus
  • HUR? Vad? Nischat/ vad du vill Ning.com Sociala verktyg
  • HUR? 81
  • HUR?
  • HUR? Blogg Optimering Extern/B2C Crowdsourcing ROE Individuell kommunikation kund/anställd Hur? Intern/B2E Crowdsourcing Projektplats Alla blir säljare! Applikationer
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Enkelt Socialt/Verktyg Internkommunikation Facebook
  • HUR? 1,2 miljoner Barn under 18 medlemmar! år Hur? Traditionell Vad? annonsering Största Socialt nätverk svenska nätverket Bilddagboken.se Bilder 10-16år
  • HUR? Populäraste nätverken bland svenska ungdomar 12-16 år
  • HUR? Mikrobloggarna
  • HUR? Vad? Microblogg Twitter.com 140 tecken Öppet nätverk Bygger på sms 18-34år
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? B2C Interaktion Tvåvägskommunikation Ella C2C Mobil word of mouth Länka till andra profiler. Hur? Hemsida/Blogg Facebook GFC Skapa grupper Driva trafik genom widget Applikationer Länka till facebook Varumärkeshantering/Omvärldsbevakning Twitter Twist Search
  • HUR?
  • HUR? http://twist.flaptor.com/
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Mängd USA applikationer Ökar kraftigt! Brus Varumärkeskotroll Domnierande Microblogg i Omvärldbevakning Sverige
  • HUR? http://twitter.anvisning.se/
  • HUR? Vad? Microblogg Jaiku.com 140 tecken Öppet nätverk Svenskt/Finskt
  • HUR?
  • HUR? Dialog Crowdsourcing IT-nyheter Varumärkes- kontroll Text Jaiku Growl Hur?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Google äger Smalt Nätverk för få eldsjälar Inget Brus
  • HUR? Vad? Microblogg Bloggy.se 140 tecken Svensk
  • HUR?
  • HUR? Dialog Interaktion Flöden in Flickr Twitter Blogg RSS Hur? Flöde ut Trafik till hemsidaBlogg Publicera din Bloggystatus på facebook Bjud in från ex: Twitter Facebook Mail MySpace Interaktivitet YouTube & Bilder direkt i flödet
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? Svenskt Nytt Interaktivt Växer Medelsvensson Bjud in via SMS
  • HUR? Content Sharing
  • TEX T Vad? Videosajt YouTube Största
  • TEX T 1000 000 Antal filmer: 100 000 000
  • TEX T Antal tittningar i USA i jan: 6,4 miljarder
  • TEX T Antal besök per dag i Sverige jan 2009 av 15-74 åringar Antal visningar: 350 000
  • TEX T Dela/embed Facebook MySpace Bloggy Hemsida/blogg Taggar Äga taggar rätt taggar Lägg ut gamla reklam- Hur? filmer. YouTube kanal Statistik Viralt Video CV/anställning
  • TEX T
  • TA G G AR
  • TEX T ”Slå av värmen Britta!” ”Dra in magen så jag kommer förbi och fram!”
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR? 954 077 http://www.youtube.com/watch? v=ylF9ySdw2aU
  • HUR? 1,49377 9 http://www.youtube.com/watch?v=irDEzQovftM
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • HUR?
  • Y OUTUB E Sverige Brus/mycket info Världen Växer Sökmotor! s Bred största målgrup Videosaj p Google t Uppföljning
  • F LI CK R Vad? Bildcommunity Flickr.com Medelålder 30 år
  • HUR?
  • HUR? Flickr + Facebook + Blogg Taggar Flickr Hur? Stat (Premium, mest kommenterade, trafikkällor etc...) Creative Commons Olika grader av licens
  • HUR?
  • HUR?
  • F LI CK R UGC
  • HUR?
  • EL ECTR OLUX
  • EL ECTR OLUX
  • HUR?
  • HUR? Premium kostar Ladda 100 mb bilder/ upp mån Växer filmer Billigt
  • ELEC TROL UX NE WSROO M
  • M OB I LEN Mobilen
  • M OB IL Mobilt internet?
  • M OB IL Mobilt internet? Nja…
  • M OB IL Mobilt internet? Nja… Internet finns och vi kommer åt det på en massa olika sätt
  • M OB IL Mobilt internet? Nja… Internet finns och vi kommer åt det på en massa olika sätt Anpassat
  • M OB IL
  • M OB IL
  • M OB ILE DA TA 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008:1 Mobile data trafic (TB) Source: Svensk Telemarknad 2007, PTS
  • MEJ L Mejl
  • ME JL Spam? Hur? Påminnelse Brus Vad? Anpassat Erbjudande Push Möjligt att nå många Befintlig Mejl Selektivt relation Direkt Lojalitetskapande Billigt Kortfattat Avanmälan Mät Relevant
  • ME JL
  • TEX T Q&A Q: Ska vi finnas överallt? A: Nej naturligtvis inte. Det handlar fortfarande om att känna sin målgrupp och var de finns. Q: Vilka nätverk är viktigast att synas på? A: Det beror som sagt på var målgruppen finns. Men generellt är en blogg och facebook viktigast för sverige. Q: Hur får man detta att fungera? A: Tålamod och kontinuerlig dialog med konsumenten. Bloggen ska uppdateras minst 2 ggr i veckan och nätverket varje dag.
  • F RAMT I DE N Framtiden
  • F RAMT I DE N
  • F RAMT I DE N www.delver.com
  • F RAMT I DE N www.obeatguides.com
  • F RAMT I DE N www.fileride.com
  • UPP G I FT 1 Uppgift
  • UPP G I FT 2 Uppgift
  • U PP G IFT Vilka kanaler? Proritet? Varför? Vilken ordning? Hur ska budskapet utformas? Alla samtidigt?
  • Sociala nätverk http://online-pr.se/social-media-spotlight/foretagskommunikation- och-sociala-medier/ http://www.theappgap.com/roi-of-being-social-at-work.html http://mindpark.se/tag/facebook/ http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Generations-Online- in-2009.aspx http://mindpark.se/2008/12/16/vad-innebar-egentligen-sociala- medier-13-fragor-och-svar/
  • Facebook http://mindpark.se/2009/02/26/facebookpubliken-blir-aldre/ http://mindpark.se/2009/02/11/bra-tryck-for-facebook-via-mobilen/ http://mindpark.se/2009/01/27/facebook-fortsatter-vaxa/ http://mashable.com/2009/03/04/facebook-homepage-real-time/ http://www.businessweek.com/the_thread/blogspotting/archives/2007/11/serena_software.html? campaign_id=rss_blog_blogspotting http://www.newsdesk.se/pressroom/tre/pressrelease/view/3-rekryterar-paa-facebook-198121 http://internetworld.idg.se/2.1006/1.126336 http://wiki.developers.facebook.com/index.php/Facebook_Connect_Live_Sites
  • MySpace http://mindpark.se/2009/01/27/facebook-fortsatter-vaxa/ http://mindpark.se/2008/12/17/sociala-natverk-i-storbritannien-tyskland-och- frankrike/ http://mindpark.se/2008/03/07/nischade-sociala-natverk-en-digital-brevlada/ http://www.dn.se/ekonomi/myspace-pa-oensiven-1.648853 http://www.newsdesk.se/view/pressrelease/ myspace-och-engodsak-se-skapar-en-ny-social-249083 http://www.guardian.co.uk/media/pda/2007/oct/31/googlenewsocialnetiscalle http://www.readwriteweb.com/archives/myspaceid_myspace_sides_with_t.php http://www.mashup.se/api/mojligheterna-med-google-friend-connect-facebook- connect-och-myspaceid LinkedIn http://sv.wikipedia.org/wiki/LinkedIn
  • GFC http://mobil.techworld.se/article.asp?ID=1.210835 http://www.metro.se/2009/02/24/81163/kaos-nar-gmail-krashar/ http://www.informationweek.com/news/internet/google/showArticle.jhtml? articleID=213300662 http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.137210 http://mindpark.se/2008/12/16/sa-funkar-det-google-friend-connect-och-facebook- connect/ Facebook Connect http://mashable.com/2009/01/12/facebook-connect-implementations/ Ning http://www.readwriteweb.com/archives/ ning_500000_networks.php http://geeks.pirillo.com/ Bilddagboken http://sv.wikipedia.org/wiki/Bilddagboken https://www.idg.se/17.108/2.1085/1.197730/sveriges-basta-sajter-bilddagboken
  • Twitter http://mindpark.se/2009/03/17/twitter-upp-1382-procent/ http://www.metro.se/2009/03/04/76328/allt-fler-foretag-anvander- twitter/ http://www.womnewsletter.com/?p=350 http://twitter.anvisning.se/kategori/verktyg-for-twitter/ http://www.talky.se/2009/01/twittrar-du-folj-nagra-av-varldens- storsta-foretag/ http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Twitter-and-status- updating.aspx Flickr http://mindpark.se/2009/02/04/storsta-sociala-natverken-i-usa/ http://mindpark.se/2008/09/02/unga-dominerar-fortfarande-sociala- natverk/ http://www.mjukvara.se/Flickr YouTube http://mindpark.se/2009/03/05/youtube-passerar-100-miljoner-tittare- i-usa/ http://www.womnewsletter.com/?tag=youtube http://www.mediavision.se/Templates/News1.aspx? PageID=f7e1bc76-7246-48df-8777-f39f7f9902d8
  • Bloggar http://mindpark.se/2009/03/17/twitter-upp-1382-procent/ http://www.metro.se/2009/03/04/76328/allt-fler-foretag-anvander- twitter/ http://www.womnewsletter.com/?p=350 http://twitter.anvisning.se/kategori/verktyg-for-twitter/ http://www.talky.se/2009/01/twittrar-du-folj-nagra-av-varldens- storsta-foretag/ http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Twitter-and-status- updating.aspx