Palestra realizada na Faculdade Metodista de Birigui no dia 18/07/2013 para 100 alunos, sobre a utilização prática do Facebook para gerar negócios.

1. Estratégias e Utilização do
Facebook para Negócios
Paulo Milreu - 18/07/2013
about.me/paulomilreu
Birigui

2. Paulo Milreu
• Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing, Pós-graduado em
Comunicação Corporativa, Pós-graduado em Marketing Digital e Practitioner
em PNL.
• Mais de 20 anos atuando em Tecnologia da Informação e há 15 anos se
dedicando a comunicação digital na internet, tendo participado de mais de 700
projetos.
• Foi professor universitário em cursos de extensão e pós-graduação, e hoje
ministra cursos livres de marketing digital, mídias sociais e empreendedorismo.
• Empresário e palestrante, colunista do portal MediaWeek e Revista BPM Brasil.
about.me/paulomilreu

3. Paulo Milreu
• Criador do Livebuzz, um dos principais softwares de mídias sociais do Brasil.
• Fundador de empresas nas áreas de tecnologia, internet e comunicação. Hoje é
sócio da Dinamize.
• Sócio investidor da Bob Software, sócio da GRPM Participações e
Investimentos e Presidente do Conselho de Administração daViking Network.
• Fundador e Presidente da ABRADi-ISP - Associação Brasileira dos Agentes
Digitais - Interior Paulista, Secretário Executivo do Comitê de Mídias Sociais da
ABRADi Nacional e Membro da Anjos do Brasil, organização sem fins
lucrativos que congrega investidores anjos.
about.me/paulomilreu

4. Facebook é uma ferramenta de
negócios?
about.me/paulomilreu

5. Redes Sociais foram criadas
para negócios?
about.me/paulomilreu

6. O mercado digital oferece
muitas oportunidades.
about.me/paulomilreu

7. A internet como plataforma de
negócios e marketing oferece
mais oportunidades ainda.
about.me/paulomilreu

8. Qual o “tamanho” dessa
oportunidade?
about.me/paulomilreu

9. “Vivemos em um mundo onde mais de 2
bilhões de pessoas já possuem acesso à
internet, sendo que 600 milhões delas
usam Facebook, a maior rede social do
planeta, e mais de 150 milhões
frequentam o Twitter, a rede social que
mais rapidamente cresce no mundo.”
2,45
1 bilhão
200
about.me/paulomilreu

10. “No Brasil temos mais de 76 milhões
de pessoas com acesso à internet, o que
equivale a mais de 38% da população;
somos o maior grupo nacional dentro
do Orkut, no Twitter somos um dos países
mais ativos, colocando a língua
portuguesa entre as mais faladas no
serviço de microblog.”
88,2
45%
about.me/paulomilreu

11. Somos o segundo colocado em número
de blogs, maiores usuários de MSN
Messenger e dominamos em diversas
frentes da web 2.0.”
Acabou!
Livro: Estratégia em Mídias Sociais, Fabio Cripriani, 2011
Atualizado para 2013!
about.me/paulomilreu

12. “A revolução não acontece quando a
sociedade adota novas ferramentas.
Acontece quando a sociedade adota
novos comportamentos.”
Clay Shirky
about.me/paulomilreu

13. Se vamos falar de mídias
sociais...
about.me/paulomilreu

14. Mídia Social é igual a sexo na
adolescência: todo mundo diz que faz
mas na hora do vamos ver ninguém
sabe como é direito.”
“
about.me/paulomilreu

15. Mídias Sociais
“O Brasil é a capital universal das mídias sociais”
The Wall Street Journal
about.me/paulomilreu

16. Mídias Sociais
• Presença e conteúdo
• Monitoramento de Marca
• Pesquisa do Comportamento do Consumidor
• Relacionamento e Atendimento (Social CRM e SAC 2.0)
• Recomendação e Engajamento
• Vendas!
about.me/paulomilreu

17. Facebook Fanpage
about.me/paulomilreu
Branding e Conteúdo

20. Facebook Insights
about.me/paulomilreu
Métricas

21. Visão Geral

22. Visão Geral

23. Curtir

24. Curtir

25. Alcance

26. Alcance

27. Alcance

28. Falando sobre isso

29. Falando sobre isso

30. Facebook Ads
about.me/paulomilreu
Publicidade Segmentada

31. Promover post

32. Trazer mais curtidas

33. Segmentar o público
MAIO/2013

34. JULHO/2013

35. Birigui no Facebook
População IBGE 2010: 108.728 hab

36. Araçatuba no Facebook
População IBGE 2010: 181.579 hab

37. Segmentar o público

38. Público segmentado
Birigui

39. Quanto investir

41. Facebook Store
about.me/paulomilreu
Vendas com Recomendação

43. O comércio eletrônico brasileiro
não é apenas Submarino,
Americanas e Casas Bahia...

50. Facebook Mobile
about.me/paulomilreu
Smartphones e Tablets

51. “75% dos brasileiros usam seus
celulares para acessarem redes sociais -
a taxa mais alta entre dez países
pesquisados”.
nielsen, 2013
about.me/paulomilreu

53. Obrigado!
Paulo Milreu
www.paulomilreu.com.br
about.me/paulomilreu