Your SlideShare is downloading. ×
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Bank Pomysłów BZ WBK
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Bank Pomysłów BZ WBK

412

Published on

Katarzyna Prus-Malinowska, Interactive Communication Director, BZ WBK …

Katarzyna Prus-Malinowska, Interactive Communication Director, BZ WBK

Więcej: http://millionyou.net/tfoc

The Future of Crowdsourcing ∙ Przyszłość crowdsourcingu ∙ Globalna konferencja o crowdsourcingu w ramach Crowdsourcing Week organizowana przez MillionYou ∙ Warszawa ∙ 12 kwietnia 2013 ∙ Centrum Prasowe Foksal

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
412
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. „Future of Crowdsourcing”Warszawa, 12 kwietnia 2013Bank Pomysłów BZ WBK
  • 2. Spis treściStr. 21Czynniki sukcesu2Korzyści3„Bank Pomysłów” w liczbach
  • 3. Bank Pomysłów w liczbachStr. 3
  • 4. Ok. 70 tys. odwiedzin miesięczniePonad 7 tys. zarejestrowanych użytkownikówPrawie 4 tys. pomysłów, z czego 500 wdrożonych (13%)Prawie 10 tys. komentarzy20 przeprowadzonych wyzwań• 6 testów beta z użytkownikamiBank Pomysłów w liczbachStr. 4
  • 5. ZBUDUJ ŚWIADOMOŚĆ W FIRMIEZrezygnuj z monopolu na wiedzęPozyskaj poparcie wśród decydentówPrzeznacz zasobyZaangażuj pracownikówCzynniki sukcesuStr. 5
  • 6. OKREŚL ZAŁOŻENIAZakres działańWizja rozwojuPowiązanie obszaru/tematyki ze strategiąfirmyCeleGrupa docelowaZasady wejścia, kontroli i interakcjiCzynniki sukcesuStr. 6
  • 7. ZWAŻ NA OBIETNICEPrecyzjaZnajomość granicOdpowiadanie na potrzebySytuacje kryzysoweSkłonność do ryzykaNaukaCzynniki sukcesuStr. 7
  • 8. ROZWIJAJ KREATYWNOŚĆWłaściwe narzędzieSprecyzowane zadaniePriorytetyzacjaBudowanie zaangażowaniaZapobieganie lenistwuSpełnianie obietnicRozwójPartnerstwoCzynniki sukcesuStr. 8
  • 9. PROWADŹ DIALOGAutentycznośćSzczerośćTransparentośćPokoraWięziCzynniki sukcesuStr. 9
  • 10. PODMIOTOWOŚĆPoprzez przynależność do społecznościInternauci wchodzą w interakcję nie tylkoz marką, ale przede wszystkim z tymi,którzy myślą i czują podobnie.Czynniki sukcesuStr. 10
  • 11. WYRÓŻNIENIEKorzyści materialneZmianaNagrodaKorzyści niematerialneWyzwanie dla kreatywnościDocenienie przez społecznośćSława, rozpoznawalnośćSatysfakcjaNaukaZabawa i zadowolenieCzynniki sukcesuStr. 11
  • 12. UCZ SIĘ OD SPOŁECZNOŚCISłuchajPoznawaj doświadczeniaStaraj się zrozumieć potrzebyPostaw na jakość, nie ilośćRozwijaj narzędziaInspiruj, dziel się wiedząWykorzystaj potencjałCzynniki sukcesuStr. 12
  • 13. Lojalnościowe - budowana i umacniana jest więź klienta z frmąWizerunkowe - firma postrzegana jest jako skłonna do dialogu, odpowiadająca napotrzeby swoich klientówOszczędnościowe - aktywni klienci stają się motorem rozwoju, firma zyskuje nakosztach osobowych oraz na badaniach,Sprzedażowe - produkty współtworzone przez internautów są przez nich polecane– firma zyskuje rzeszę „adwokatów”, co ma wymierne przełożenie na wielkośćsprzedaży.KorzyściStr. 13
  • 14. Katarzyna Prus-Malinowskakatarzyna.prus-malinowska@bzwbk.pl+48 (61) 850 3292KONTAKT

×