Crowdsourcing publieke sector

Het Project crowdsource strategieën van profits (en non-profits) vertalen naar publieke sector (non-profits) aanpak en voorwaarden beleidskeuzes

crowdsource strategieën van profits (en non-profits)

vertalen naar publieke sector (non-profits)

aanpak en voorwaarden

beleidskeuzes

Crowdsourcen uitbesteden van functies/taken via tools op eigen internetplatforms of intermediaire platforms aan een vooraf niet gespecificeerde crowd incentives: toegang tot externe bronnen, erkenning peers, erkenning bedrijven, leren, credits, geldelijk gewin, plezier. organisaties permeabel bewust dat je minder weet dan de mensen om je heen

uitbesteden van functies/taken via tools op eigen internetplatforms of intermediaire platforms aan een vooraf niet gespecificeerde crowd

incentives: toegang tot externe bronnen, erkenning peers, erkenning bedrijven, leren, credits, geldelijk gewin, plezier.

organisaties permeabel

bewust dat je minder weet dan de mensen om je heen

Extractie Design Productie Marketing Distributie tangible intangible datamining innovation (new ideas) evaluation of ideas new product design existing product enhancement policy design crowdproduction monitoring distribution p2p marketing customer created advertising customer support crowdfunding eRecruiting ICT architecture customer Crowdsource strategieën in de waardenketen

p roductie m arketing e xtractie d esign i deeën research architectuur ICT management HR financiën/systemen d istributie organisatie van de waardenketen public (not-profits): intangibles en diensten publieke doelen

public (not-profits):

intangibles en diensten

publieke doelen

Voorbeelden crowdsource strategieen publieke sector

p roductie m arketing e xtractie d esign i deeën research architectuur ICT management/HR financiën/systemen d istributie Use case ‘policysourcing’

nieuw beleid inrichting beleid uitvoering beleid impact Impact crowd in beleidsvorming USE CASE “STRUCTUURVISIE”

Use case policysourcing: structuurvisie inrichting landelijk gebied

informeren genereren aggregeren conceptualiseren vermarkten besluiten overheid crowd waardenketen ‘policysourcing’ (1.0)

Model ‘policysourcing’ structuurvisie IDEEEN genereren en aggregeren naar onderwerpen RESEARCH CHALLENGE “nut – en noodzaak” optie 1: deel research crowdsourcen optie 2: eisen aan crowd participatie in research SCENARIO CONTEST optie 1: serious game met crowd deelname optie 2: teams met crowd en 3D virtual reality projecties DEBAT / conceptualiseren voorleggen beleidsopties

IDEEEN genereren en aggregeren naar onderwerpen

RESEARCH CHALLENGE “nut – en noodzaak”

optie 1: deel research crowdsourcen

optie 2: eisen aan crowd participatie in research

SCENARIO CONTEST

optie 1: serious game met crowd deelname

optie 2: teams met crowd en 3D virtual reality projecties

DEBAT / conceptualiseren

voorleggen beleidsopties

informeren genereren aggregeren conceptualiseren vermarkten besluiten overheid crowd waardenketen ‘policysourcing’ 1.0 2.0 nieuw beleid: structuurvisie inrichting landelijk gebied

Conclusies ‘policysourcing’ Crowdsourcen in de publieke sector biedt mogelijkheden Voorwaarden Invloed niet alleen aan het begin en eind Verankering in bestuurlijke en juridische context (platform in “the flow”) Vernetwerken van initiatief met andere media Proces boven de inhoud Crowd zelf leren randvoorwaarden te ontdekken en vragen te stellen Ambtenaren hebben wel degelijk inhoudelijke rol Stijl van communicatie Aantrekkelijke vormgeving platform Maximale openheid van communicatie en informatie Juiste incentives

Crowdsourcen in de publieke sector biedt mogelijkheden

Voorwaarden

Invloed niet alleen aan het begin en eind

Verankering in bestuurlijke en juridische context (platform in “the flow”)

Vernetwerken van initiatief met andere media

Proces boven de inhoud

Crowd zelf leren randvoorwaarden te ontdekken en vragen te stellen

Ambtenaren hebben wel degelijk inhoudelijke rol

Stijl van communicatie

Aantrekkelijke vormgeving platform

Maximale openheid van communicatie en informatie

Juiste incentives