MIKARE CSI: E-mail marketing software


Published on

MIKARE CSI is one of the best e-mail marketing softwares out there. Being one of the leaders in the industry it helps to make the most out of e-mail marketing!

MIKARE CSI is an essential tool for a clever marketer that easily helps to boost your business.

See 1) Why is e-mail marketing effective? 2) Why choose MIKARE CSI and 2) How does it work.

Published in: Technology, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

MIKARE CSI: E-mail marketing software

  1. 1.         If you have anything to say! 19.06.2009   MIKARE CSI E‐mail marketing software                    
  2. 2. Why is e‐mail marketing a wise choice?  Every year more businesses are turning to e‐mail marketing (mass‐mailing) to benefit from lower  costs  and  faster  results  in  comparison  to  traditional  direct  marketing  methods.  Many  are  also  drawn by the prospect of achieving higher response rates and getting more attention.    The benefits of e‐mail marketing:  E‐mail is inexpensive  E‐mail creates quick response cycles  E‐mail has a wide reach  E‐mail is easily personalizable  E‐mail marketing campaign results are measurable  E‐mail drives website traffic  E‐mail builds brand awareness and customer relations  E‐mail requires limited resources  E‐mail campaigns can be executed with only minimal software and personnel investments    E‐mail marketing offers various possibilities and ways to reach customers.  You can send out:  Newsletters  Sales offers (discounts, special offers)  Coupons  Reviews  Product updates  Surveys  And so much more  E‐mail provides marketeers a fantastic opportunity to: raise brand awareness, send out news or  special offerings, congratulate customers on their birthdays or thank for loyalty, educate or offer  client support.  To gain the most from e‐mail marketing a quality software is essential!
  3. 3. MIKARE CSI  MIKARE CSI is a must‐have e‐marketing tool to make the most out of e‐mail marketing!  MIKARE  CSI  is  not  only  an  easy  and  ingenious  software  –  it  is  an  everyday  tool  for   e‐marketers that easily helps to boost your business!    MIKARE CSI’s purpose is to help companies grow their profits!  MIKARE CSI works as a regular communication tool with customers delivering information useful  for  the  client  and  working  as  a  constant  reminder  of  your  company.  It  enables  to  send  out  newsletters,  sales  offers,  information  for  shareholders,  run  different  campaigns,  execute  company’s internal and external marketing and so much more.    Mikare CSI e‐mail marketing software allows to:  Send e‐mails in HTML and/or in plain text format  Design new e‐mails, add logo, company identity symbolics and pictures   Easily personalize the e‐mails  Simply manage contacts, related groups, tag and see previous campaigns  Archive sent campaigns, edit and resend campaigns to same or other group of contacts   Monitor e‐mail campaign status   Compose mandatory text for unsubscribing  Measure results  Get low attention of spam detection softwares    NB! Software has been successfully tested with 500'000 recipients!  
  4. 4. How does it work?  You have access to the software at any time from anywhere in the world because the system is  web‐based – all you have to do, is log in!   The software is available in English, German, Russian, Finnish, Swedish, Norwegian, Danish,  Estonian, Latvian and Lithuanian.    The keyword is simplicity!  The system‐wide search enables quick and easy access to every object.   Control panel on the left hand side separates MIKARE CSI functionality into clearly defined  categories.   The software is simple and easy to handle for a first‐time user as result of an extensive usability  testing!    Mikare CSI is the company’s secret e‐marketing weapon to reach and contact clients and  significantly facilitate the work!  It is an essential tool for marketeers who have something to say! 
  5. 5. NEWSLETTERS    List of campaigns and newsletters  All  campaigns and newsletters are saved in the “Newsletters” category. You can create a new campaign  simply by choosing “Add new”.    New campaign  When creating a new campaign a window opens containing simple steps to create your newsletter or  campaign e‐mail. It is possible to determine the time of dispatch, the name of sender, title of the campaign,  choose a desired template etc. You can also add a text/link for unsubscribing and can easily pick out the  receivers of the e‐mail from the contact list or from groups and create the content of the e‐mail with ease.  You should fill out every field to get the best results.   
  6. 6. Personalized e‐mail message  One of the advantages of MIKARE CSI software is the possibility to personalize e‐mails. E‐mails can easily  be personalized simply by typing [:NAME:] or [:COMPANY:] in the place you want the name to be and the  system replaces the tags with real names from your contact list! MIKARE CSI helps to warm up any relation  ever had with all of your clients.        Statistics  MIKARE CSI gives priceless information about your customers behaviors and the effectiveness of your  campaign. The statistics makes campaigns easily measurable. The statistics shows how many receivers have  opened your e‐mail, on which links they have clicked on and how many times and how many have  unsubscribed. The system even detects where (in which city or country) were the receivers located at.  Clicking on a result opens a more detailed information about it.  You can also export e‐mail lists from results  of your campaign.     
  7. 7. CONTACTS    Contact list & search  All e‐mails are listed under the “Contacts” category. The contacts can be easily found thanks to several  search criterias and multiple filters. You can search or filter contacts by many different parameters: name,   e‐mail address, company name, comments, groups or topics.        Categories / adding contacts  Contacts can be assigned group and topic tags. You can create target groups out of contacts based on the  criterias you choose. You can also easily add and create new contacts; even huge e‐mail lists can be  imported or exported in just a few clicks. 
  8. 8. TEMPLATES    Usually  the  company  sends  out  several  different  newsletters  or  offerings,  each  of  them  with  different  message  and  directed  to  different  target  group.  Therefore  there  might be a need to design different layouts  and templates for your e‐mails to meet the  expectations of different target groups.  1)  You  can  create  and  use  different  newsletter  or  campaign  templates  in  your  e‐mails.  All  templates  will  be  stored  in  the  “Templates”  category  so  you  can  use  them  in your future campaigns.  2) There are different ways to design your  template: You can determine the  measurements of the template and choose  from several default layout options. You can  use and design a header, footer, left or right  side or a combination of them.    3) After determining the desired settings   it is possible to operate with the design  and the visual side of the e‐mail. To make  the changes just click on the desired area.  The best picture formats to use are .jpg and  .gif, .png is also suitable, but can cause  some problems with older softwares. HTML  has to be plain and simple also. Usually your  webmaster takes care of these technical  issues when your template is more  complicated.  4) We recommend keeping your  newsletters as simple as possible to avoid  getting into spam lists. Also a lot of  receivers cannot see pictures unless they  click on “Display pictures”, therefore the  most important part of the text must be  visible right at the top of your e‐mail.    NB! Don’t forget to place the link: If you cannot see this e‐mail properly, click here. 
  9. 9. SERVERS    Servers list  All the e‐mail servers used for dispatching are listed in the “E‐mail servers” category.  It gives a  quick overview of what servers are being used and what their parameters are.        Quicker dispatch  One of MIKARE CSI’s advantages compared to many other e‐mail softwares is the possibility to use  multiple SMTP servers to send out e‐mails.    Using multiple SMTP servers you can:  Decrease the time of dispatching  Get better results of successfully sent e‐mails  Decrease  the  danger  of  getting  blacklisted  because  of  server  load  –  system  automatically  sends   e‐mails through different servers.        
  10. 10. USERS & SYSTEM LOG    Users  MIKARE CSI enables multiple users. So if needed many different users can have access to the system. All of  the users are listed in the “Users” category. User can be Administrator or Super‐Administrator and therefore  have different rights (e.g. Administrator cannot delete the users that Super‐Administrator has created).      System log  MIKARE CSI keeps a log of all users actions enabling to find, identify and fix possible problems or human  mistakes more quickly and efficiently. Sometimes it is good to know that an error or a mistake wasn’t caused  by the system, but simply by a human error. System log makes it easier to keep track of users actions and  identify or fix possible problems more quickly.   
  11. 11. SUGGESTIONS    Before you send out your newsletter or a campaign go through this checklist to make sure you  have everything that is needed:   Striking title – Gives a quick overview of the content and what the receiver has to gain.   Appealing part that excites interest and makes the receiver want to read more.   Several links in the text that the reader can click on – the links give valuable statistics  afterwards.    Simplicity – The e‐mail/message has to be as simple as possible and understandable for  everyone.   Check your template – Check over your newsletter design and make sure everyone else sees  the newsletter the same way you do.   Personalization – Analyze whether your message is personalizable and if there is need for it.   Referring link – The e‐mail should contain a link that the receiver can click on and see the same  message online, in case the e‐mail doesn’t display properly.   URL of the referring link has to be built logically and unequivocally.   Company contact – Every e‐mail or newsletter should contain the company’s contact from  whom the message has been received, so the customer has the chance to contact or give  feedback.  (Also if your e‐mail contains phone numbers and you have Skype extension in your  browser, it is better to turn it off because it may ruin the number after saving).   Link for unsubscribing – The EU law requires a mandatory link for unsubscribing, so the receiver  can opt‐out if they don’t want to receive any more messages in the future.   Printable – It is best if the e‐mail is in printable format, so the recipient can print it out if  wanted.    Picture titles that are uploaded in server and used in the e‐mail should only be in lower case,  without spaces and any special characters, should describe the picture.   Organize the pictures – It is wise to organize the images in the server by name, pixels etc, so  you can find them afterwards if needed.   Server check – Make sure the e‐mail servers you are planning to use are in order and ready for  dispatch.   Test the newsletter with different e‐mail clients and mail programs (e.g. hotmail.com,  gmail.com, Outlook, etc) to make sure how your mail is displayed in different environments.   Use a test‐group – Send out a test e‐mail before you send your message to all contacts. If  possible, use a whole test‐group to get feedback and suggestions, so you can fix possible  mistakes before you start the real campaign.   Avoid sending spam – E‐mails that are sent to non opted‐in addresses (receivers that have not  requested to receive e‐mail) or that have unethical or too forced content are considered spam.