SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Download to read offline
Opr. raportu: Piotr Knaś



                           Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego XI

                        Raport z badań ankietowych uczestników imprezy


Cel badań

Badania ankietowe uczestników MDDK wykonywane są co roku i służą ocenie wydarzenia przygotowanego
przez MIK oraz partnerów. Wyniki badań są również bardzo ważne w opracowywaniu wizji i programu
MDDK w kolejnych latach. Zespół programu MDDK przy pomocy ankiet, ale również obserwacji i rozmów
gromadzi informacje o uczestnikach MDDK, ich potrzebach związanych z krajoznawstwem kulturowym oraz
sposobach uczestnictwa w MDDK.



Metodologia badań

Badania wykonywane są bez doboru próby. W każdym obiekcie w zależności od szacowanej liczby
uczestników koordynatorzy MDDK otrzymują odpowiednią liczbę ankiet. Wyznaczone osoby (ankieterzy)
proszą respondentów o wypełnienie ankiety po zwiedzeniu obiektu. Ankiety wypełniane są samodzielnie.
Z powodu przyjęcia takiej metody ankietowania prezentowane wyniki mają charakter orientacyjny.
Wielkość próby badawczej wynosi 600. Kwestionariusz ankiety jest załącznikiem nr 1 do niniejszego
raportu.



Załączniki raportu

Zał. nr 1 – kwestionariusz ankiety

Zał. nr 2 – baza danych w formacie exel

Zał. nr 3 – baza danych w formacie programu Statistica



Raport wykorzystuje również wyniki badań ankietowych z poprzednich lat.
1. Dziedzictwo kulturowe dla uczestników MDDK




                                                                                        Wykres 1.

Odpowiedzi uzyskane w tym roku bardzo dokładnie pokrywają się z odpowiedziami z zeszłego roku. Dla
uczestników MDDK dziedzictwo kultury jest więc wielowymiarowym zjawiskiem związanym z jego
zasobami materialnymi i niematerialnymi oraz całokształtem krajobrazu kulturowego. Dla organizatora
MDDK może to oznaczać, że wszystkie aspekty dziedzictwa mogą znaleźć zainteresowanie u odbiorców
(zabytki, tradycje, krajobraz i przyroda, wydarzenia historyczne). Wciąż rozwijane trasy MDDK mogą więc
być platformą do łączenia wspomnianych wyżej aspektów dziedzictwa kulturowego w całości tematyczne
lub geograficzne.
2. Ocena XI MDDK




                                                                                        Wykres 2.




                                                                                         Wykres 3.

Organizatorzy i partnerzy MDDK najwyższe oceny dostali za promowanie dziedzictwa Małopolski oraz
pokazywanie wyjątkowych zabytków Małopolski. Nieznacznie gorzej MDDK ocenione zostały pod
względem aktywnego poznawania (programu merytorycznego) oraz weekendowej oferty (atrakcyjności
dla całej rodziny). Jest to ważny komunikat, który można zinterpretować następująco:
    • MDDK pokazują Małopolskę w aspekcie, który cieszy się uznaniem uczestników MDDK;
    • Obiekty MDDK prezentują się jako odkrywane „znaki” Małopolski;
    • Należy wciąż rozwijać ofertę poznawania obiektu i okolic (zwiedzanie obiektu to już dla stałych
        odbiorców MDDK tylko minimum);
MIK z partnerami – aby sprostać oczekiwaniom - przygotowuje więc gry terenowe, ekspozycje, „Białe
Kruki”, inscenizacje i happeningi, warsztaty dla najaktywniejszych krajoznawców. To bardzo trudne i
wymagające zadanie, jednak efektem takich przygotować jest święto dziedzictwa Małopolski, a nie dzień
otwarty w zabytkowym obiekcie.
3. Uczestnictwo w MDDK




                         Wykres 4.




                         Wykres 5.
Wykres 6.

Liczba stałych odbiorców MDDK nie zmieniła się i dalej oscyluje około 60%. Znamienne jest, że stali
uczestnicy MDDK liczniej reprezentują Kraków niż resztę Małopolski. Może to oznaczać, że MDDK
potrzebują spójnej wizji promocji na terenie Małopolski, gdzie trudniej jest spotkać się z informacjami o
wydarzeniu. Wynik Krakowa może mieć też związek z silniejszą identyfikacją jego reprezentantów z MDDK
(stąd wywodzi się główna część krajoznawców kulturowych w MDDK), podczas gdy uczestnicy MDDK z
Małopolski w większej liczbie reprezentują mieszkańców związanych z zabytkiem z powodu bliskości
zamieszkania (lokalna społeczność w MDDK).
4. Powody uczestnictwa w MDDK




                                Wykres 7.




                                Wykres 8.
Wykres 9.




                                                        Wykres 10.

Wiele osób zna już MDDK (częściej w Krakowie niż w Małopolsce), dla nich więc promocja jest źródłem
informacji o programie i obiektach MDDK (oceniają je z pewnością na podstawie swoich doświadczeń).
Druga mniej liczna grupa (częściej w Małopolsce niż w Krakowie) nie zna MDDK i na podstawie materiałów
promocyjnych musi uznać, czy jest to ciekawa dla nich propozycja i na czym ona polega. Warto też
zauważyć, że często udział w MDDK został uczestnikom polecony przez ich znajomych. Być może, warto
więc pamiętać o pozycji MDDK na rynku usług kulturowo-krajoznawczych (duża ich znajomość wśród
konkretnych grup odbiorców oraz wierność ofercie) i odświeżać ich wizerunek w oparciu o jakiś ciekawy
pomysł. Około 80% uczestników MDDK traktuje tą ofertę jako całodniowy lub nawet weekendowy wyjazd
i zwiedza więcej niż jeden obiekt.

Powody wyboru konkretnego obiektu MDDK można podzielić na wystarczające i konieczne. Ważny jest
program i łatwość dojazdu (czyli przede wszystkim odległość), ale decyduje „ranga” zabytku, oferta okolicy
(pod różnymi względami) oraz całość propozycji trasy MDDK. Warto więc pamiętać o wzajemnym
dodawaniu się kilku informacji:
   • Rodzaje zabytków na trasie (warto je spójnie dobierać i mieć przynajmniej jeden hit);
   • Ciekawość okolicy (jedne okolice przyciągają, inne nie mają takiego znaczenia, należy to wziąć pod
       uwagę);
   • Rozpiętość trasy (lepsze są te zwarte z niewielkimi odległościami obiektów od siebie).
5. Kanały promocji MDDK




                                                                                       Wykres 11.




                                                                                       Wykres 12.

Pierwszy wykres wskazuje na dwa podstawowe kanały promocyjne:
    • dodatek prasowy;
    • strona WWW MDDK.
Drugi wykres pokazuje, że nasycenie informacją o MDDK jest o wiele wyższe w Krakowie niż Małopolsce.
Dodatek prasowy ma potencjał do funkcjonowania w roli „spacerownika” po Małopolsce w połączeniu z
prezentowaniem odkryć Małopolski. Strona WWW MDDK może być z kolei współtworzona przez
uczestników MDDK (reportaże zdjęciowe, opisy podróży i odkryć). Oba narzędzia promocji mogą więc być
równocześnie narzędziem komunikacji.




       6. Najciekawsze komentarze i sugestie

       „Powinno być co najmniej 2 razy w roku, słaba promocja, więcej propozycji dla dzieci”

       „Takie imprezy powinny być częściej”

       „Lepsza promocja, więcej plakatów, billboardów (poprzednie były lepsze)”

       „Więcej zabytków krakowskich, w przewodnikach więcej informacji historycznych i ciekawostek,
       ułatwienie dojazdu do miejsc poza Krakowem”

       „Promocja mogłaby być lepsza - poza Krakowem mało widoczna”

       „Więcej obiektów bliżej siebie, połączonych trasami tematycznymi”

       „Częściej urządzać, łatwiej trafić w termin”

       „Program na wysokim poziomie dobra organizacja”

       „W tym roku zbyt mało udostępnionych miejsc”

       „Ładne przewodniki, świetny program”

       „Druki - za duży format, nie mieści się w bibliotece, promocja - słaba w szkołach”

       „Przewodniki - dodać mapkę”

       „Wyjątkowo ciekawy program, doskonałe przewodniki, bardzo dobra organizacja i promocja”

       „Interesujące obiekty a mało znane, wystarczające przewodniki, dobra organizacja, bardzo dobra
       promocja”

       „Program średni, organizacja dobra, promocja kijowa”

       „Mniej miejsc rezerwowanych, jeszcze się dni nie zaczynają a miejsca są zajęte”

       [Program] „Zbyt ubogi, poświęcony głównie zabytkom sakralnym”

       „Fatalne oznakowanie dojazdów”

       „Chciałabym odwiedzić cerkiewki na terenie woj. Małopolskiego”

       Są to przykłady ilustrujące podziękowania, sugestie i problemy, którymi dzielą się uczestnicy MDDK.
       Można wskazać kilka najważniejszych wątków:
           • Zawsze istnieją problemy z dotarciem do niektórych mocno skrytych miejsc (organizatorzy
               MDDK zwykle znaczą tylko „ostatni skręt”) – rozwiązaniem byłaby dobre mapy tras;
           • Promocja nigdy nie wydaje się dostateczna – w tym aspekcie ważne byłoby wyjście z
               promocją poza Kraków;
• Dobór obiektów zawsze jest dyskusyjny – warto więc dokonywać wyboru według jakiegoś
  klucza i podzielić się nim z odbiorcami MDDK;
• Trasy, które nie do końca stanowią trasy – zbytnie rozproszenie obiektów i ich wzajemne
  niedopasowanie może odciągać odbiorców od zaproponowanej marszruty.
7. Uczestnicy MDDK




                                                                                             Wykres 13.




                                                                                             Wykres 14.

Większość osób podróżuje z partnerem i dziećmi, lub w ramach większych grup znajomych. Około 40 %
uczestników MDDK zwiedza wspólnie z dziećmi. Należy więc pamiętać o atrakcjach dla nich (z uwagą, że
nie są to tylko dzieci w wieku 7-12, dla których jest najwięcej propozycji). Coraz więcej osób bierze udział
w MDDK w ramach grup zorganizowanych (czasem są to nawet specjalne wycieczki organizowane z
powodu MDDK), a to może mieć znaczenie przy konstruowaniu programu. Być może warto wejść we
współpracę z PTTK (lub kołem przewodników) w celu stworzenia certyfikowanej oferty grupowego
zwiedzania z zapewnionym transportem.
Wykres 15.                                         Wykres nr 16.




Wykres nr 16.                                      Wykres nr 17.



Profil odbiorcy MDDK

   • Częściej kobieta niż mężczyzna

   • Osoba z wykształceniem wyższych lub średnim

   • Osoba w wieku 25 – 65 lat, przeważa grupa powyżej 45 lat

   • Mieszkanka lub mieszkaniec Krakowa, a dopiero potem Małopolski
Uczestnicy z innych województw to w kolejności przede wszystkim mieszkańcy: śląskiego, mazowieckiego,
podkarpackiego i świętokrzyskiego

Obok Krakowa najliczniej prezentowane są powiaty: tarnowski, krakowski, wielicki, bocheński

More Related Content

Viewers also liked

XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...Małopolski Instytut Kultury
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...Małopolski Instytut Kultury
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...Małopolski Instytut Kultury
 
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...Małopolski Instytut Kultury
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...Małopolski Instytut Kultury
 
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne Małopolski Instytut Kultury
 
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne Małopolski Instytut Kultury
 
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918Małopolski Instytut Kultury
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne Małopolski Instytut Kultury
 

Viewers also liked (13)

XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Prezentacja dla wolontar...
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego - wystawa "Powiązania. raport z ...
 
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Prezentacja dla wolontari...
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Raport z badania ankieto...
 
Sprawozdanie Merytoryczne MIK 2013
Sprawozdanie Merytoryczne MIK 2013Sprawozdanie Merytoryczne MIK 2013
Sprawozdanie Merytoryczne MIK 2013
 
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne
XV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2013). Sprawozdanie merytoryczne
 
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne
XIV Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2012). Sprawozdanie merytoryczne
 
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918
XVI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego. Wielki Wybuch 1914-1918
 
Sprawozdanie - Dni Dziedzictwa 2016
Sprawozdanie - Dni Dziedzictwa 2016Sprawozdanie - Dni Dziedzictwa 2016
Sprawozdanie - Dni Dziedzictwa 2016
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
 
Sprawozdanie merytoryczne Dni Dziedzictwa 2015
Sprawozdanie merytoryczne Dni Dziedzictwa 2015Sprawozdanie merytoryczne Dni Dziedzictwa 2015
Sprawozdanie merytoryczne Dni Dziedzictwa 2015
 
PAŁAC DŁUGOSZÓW W SIARACH (pocztówka)
PAŁAC DŁUGOSZÓW W SIARACH (pocztówka)PAŁAC DŁUGOSZÓW W SIARACH (pocztówka)
PAŁAC DŁUGOSZÓW W SIARACH (pocztówka)
 

Similar to XI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2009). Raport z badania ankietowego

Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Małopolski Instytut Kultury
 
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 roku
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 rokuProgram Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 roku
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 rokuFundacja "Merkury"
 
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...Łukasz Maźnica
 
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznego
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznegoKompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznego
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznegoMałopolski Instytut Kultury
 
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021LGDPRYM11
 
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...Małopolski Instytut Kultury
 
Strategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaStrategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaCarpathiaP
 
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w Krakowie
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w KrakowieRekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w Krakowie
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w KrakowieMałopolski Instytut Kultury
 
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...Krzysztof Cieslikowski
 
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w KrakowieStrategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w KrakowieMałopolski Instytut Kultury
 
World Cafe Radomsko podsumowanie
World Cafe  Radomsko podsumowanieWorld Cafe  Radomsko podsumowanie
World Cafe Radomsko podsumowaniepzr
 
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...Inspiros Consulting Group
 
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński Kraków
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński KrakówStoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński Kraków
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński KrakówMagdalena Chudzińska
 
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.Sylwia Żółkiewska
 

Similar to XI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2009). Raport z badania ankietowego (20)

Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
 
Sprawozdanie z działalności mik 2008
Sprawozdanie z działalności mik 2008Sprawozdanie z działalności mik 2008
Sprawozdanie z działalności mik 2008
 
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 roku
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 rokuProgram Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 roku
Program Rozwoju Lubuskiej Turystyku do 2020 roku
 
Yyc10 lat ue prezentacja
Yyc10 lat ue  prezentacjaYyc10 lat ue  prezentacja
Yyc10 lat ue prezentacja
 
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...
Działania a diagnozy - jak raporty badawcze wpływają na rozwój lokalnych cent...
 
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznego
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznegoKompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznego
Kompetencje kadr kultury a rozwój kapitału społecznego
 
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021
Gazeta “Do Rzeczy” Nr 5/2021
 
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...
Marcin Śliwa, Kaja Dziermakowska - Kulturalna ewaluacja – jak i dlaczego ewal...
 
Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013
 
Strategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaStrategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathia
 
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w Krakowie
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w KrakowieRekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w Krakowie
Rekomendacje w zakresie rozwoju miejskich polityk kultury w Krakowie
 
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...
Koncentracja geograficzna obiektów spotkań - szanse i zagrożenia dla wojewódz...
 
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w KrakowieStrategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie
Strategia Rozwoju Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie
 
MIK sprawozdanie z realizacji budzetu 2009
MIK sprawozdanie z realizacji budzetu 2009MIK sprawozdanie z realizacji budzetu 2009
MIK sprawozdanie z realizacji budzetu 2009
 
PR w promocji turystycznej
PR w promocji turystycznejPR w promocji turystycznej
PR w promocji turystycznej
 
World Cafe Radomsko podsumowanie
World Cafe  Radomsko podsumowanieWorld Cafe  Radomsko podsumowanie
World Cafe Radomsko podsumowanie
 
Szlaki dolinki podkrakowskie
Szlaki dolinki podkrakowskieSzlaki dolinki podkrakowskie
Szlaki dolinki podkrakowskie
 
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...
Prezentacja Produkty Turystyczne Turystyka Biznesowa Polska Gdansk Convention...
 
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński Kraków
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński KrakówStoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński Kraków
Stoliki Przyszłości @pieing Klub Jagielloński Kraków
 
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.
Instytucje kultury w środowisku cyfrowym. Użytkownik, zasoby, strategie.
 

More from Małopolski Instytut Kultury

PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)
PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)
PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)Małopolski Instytut Kultury
 
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)Małopolski Instytut Kultury
 
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...Małopolski Instytut Kultury
 
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...Małopolski Instytut Kultury
 
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...Małopolski Instytut Kultury
 
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni" (prezen...
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni"  (prezen...MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni"  (prezen...
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni" (prezen...Małopolski Instytut Kultury
 
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)Małopolski Instytut Kultury
 
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...Małopolski Instytut Kultury
 
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)Małopolski Instytut Kultury
 

More from Małopolski Instytut Kultury (20)

Oficyna Raczków- przewodnik.pdf
Oficyna Raczków- przewodnik.pdfOficyna Raczków- przewodnik.pdf
Oficyna Raczków- przewodnik.pdf
 
PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)
PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)
PAŁAC THETSCHLÓW W JASZCZUROWEJ - „Powidoki” (wystawa)
 
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)
PARK IM. DRA H. JORDANA W KRAKOWIE - „Ogród zabaw ruchowych” (wystawa)
 
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)
KASA OSZCZĘDNOŚCI MIASTA KRAKOWA - „Oszczędność i dobrobyt” (wystawa)
 
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)
FABRYKA LOKOMOTYW „FABLOK” W CHRZANOWIE - „Szlakiem Fabloku” (przewodnik)
 
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)
KOŚCIÓŁ I KLASZTOR PIJARÓW W KRAKOWIE (pocztówka)
 
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...
„Miejsce i architektura” – Stary Teatr – Konserwatorium Muzyczne w Krakowie (...
 
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)
PRACOWNIA LUTNICZA MARDUŁÓW W ZAKOPANEM - "Instrument z duszą" (wystawa)
 
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)
ZAŁOŻENIE OO. PAULINÓW NA SKAŁCE W KRAKOWIE - "Bracia w bieli" (wystawa)
 
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...
ZESPÓŁ SZKÓŁ PLASTYCZNYCH IM. ANTONIEGO KENARA W ZAKOPANEM - "Szkoła pełna pa...
 
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...
DWÓR I.J. PADEREWSKIEGO W KĄŚNEJ DOLNEJ "Paderewski - geniusz i charyzma" (wy...
 
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni" (prezen...
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni"  (prezen...MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni"  (prezen...
MUZEUM PRZYRODNICZE ISEZ PAN W KRAKOWIE "Nosorożec i zwłoki w łaźni" (prezen...
 
PARK KRAKOWSKI "Dla ciała i ducha " (wystawa)
PARK KRAKOWSKI "Dla ciała i ducha " (wystawa) PARK KRAKOWSKI "Dla ciała i ducha " (wystawa)
PARK KRAKOWSKI "Dla ciała i ducha " (wystawa)
 
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE "Tajemnice pałacu na Wesołej" (prezentacja)
 
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)
PAŁAC PUSŁOWSKICH W KRAKOWIE"Tajemnice willi na Wesołej" (wystawa)
 
BELUARD W ROŻNOWIE (przewodnik)
BELUARD W ROŻNOWIE (przewodnik)BELUARD W ROŻNOWIE (przewodnik)
BELUARD W ROŻNOWIE (przewodnik)
 
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE cz. 1 "Z dreszczykiem", cz. 2 "Ptaszarnia karła Wą...
 
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)
KOŚCIÓŁ PW. ŚW. BARTŁOMIEJA W NIEDZICY "Kościół u stóp zamku" (wystawa)
 
ZAMEK W CZCHOWIE (baner)
ZAMEK W CZCHOWIE (baner)ZAMEK W CZCHOWIE (baner)
ZAMEK W CZCHOWIE (baner)
 
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE (pocztówka)
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE (pocztówka)PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE (pocztówka)
PAŁAC POTOCKICH W KRAKOWIE (pocztówka)
 

XI Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2009). Raport z badania ankietowego

  • 1. Opr. raportu: Piotr Knaś Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego XI Raport z badań ankietowych uczestników imprezy Cel badań Badania ankietowe uczestników MDDK wykonywane są co roku i służą ocenie wydarzenia przygotowanego przez MIK oraz partnerów. Wyniki badań są również bardzo ważne w opracowywaniu wizji i programu MDDK w kolejnych latach. Zespół programu MDDK przy pomocy ankiet, ale również obserwacji i rozmów gromadzi informacje o uczestnikach MDDK, ich potrzebach związanych z krajoznawstwem kulturowym oraz sposobach uczestnictwa w MDDK. Metodologia badań Badania wykonywane są bez doboru próby. W każdym obiekcie w zależności od szacowanej liczby uczestników koordynatorzy MDDK otrzymują odpowiednią liczbę ankiet. Wyznaczone osoby (ankieterzy) proszą respondentów o wypełnienie ankiety po zwiedzeniu obiektu. Ankiety wypełniane są samodzielnie. Z powodu przyjęcia takiej metody ankietowania prezentowane wyniki mają charakter orientacyjny. Wielkość próby badawczej wynosi 600. Kwestionariusz ankiety jest załącznikiem nr 1 do niniejszego raportu. Załączniki raportu Zał. nr 1 – kwestionariusz ankiety Zał. nr 2 – baza danych w formacie exel Zał. nr 3 – baza danych w formacie programu Statistica Raport wykorzystuje również wyniki badań ankietowych z poprzednich lat.
  • 2. 1. Dziedzictwo kulturowe dla uczestników MDDK Wykres 1. Odpowiedzi uzyskane w tym roku bardzo dokładnie pokrywają się z odpowiedziami z zeszłego roku. Dla uczestników MDDK dziedzictwo kultury jest więc wielowymiarowym zjawiskiem związanym z jego zasobami materialnymi i niematerialnymi oraz całokształtem krajobrazu kulturowego. Dla organizatora MDDK może to oznaczać, że wszystkie aspekty dziedzictwa mogą znaleźć zainteresowanie u odbiorców (zabytki, tradycje, krajobraz i przyroda, wydarzenia historyczne). Wciąż rozwijane trasy MDDK mogą więc być platformą do łączenia wspomnianych wyżej aspektów dziedzictwa kulturowego w całości tematyczne lub geograficzne.
  • 3. 2. Ocena XI MDDK Wykres 2. Wykres 3. Organizatorzy i partnerzy MDDK najwyższe oceny dostali za promowanie dziedzictwa Małopolski oraz pokazywanie wyjątkowych zabytków Małopolski. Nieznacznie gorzej MDDK ocenione zostały pod względem aktywnego poznawania (programu merytorycznego) oraz weekendowej oferty (atrakcyjności dla całej rodziny). Jest to ważny komunikat, który można zinterpretować następująco: • MDDK pokazują Małopolskę w aspekcie, który cieszy się uznaniem uczestników MDDK; • Obiekty MDDK prezentują się jako odkrywane „znaki” Małopolski; • Należy wciąż rozwijać ofertę poznawania obiektu i okolic (zwiedzanie obiektu to już dla stałych odbiorców MDDK tylko minimum);
  • 4. MIK z partnerami – aby sprostać oczekiwaniom - przygotowuje więc gry terenowe, ekspozycje, „Białe Kruki”, inscenizacje i happeningi, warsztaty dla najaktywniejszych krajoznawców. To bardzo trudne i wymagające zadanie, jednak efektem takich przygotować jest święto dziedzictwa Małopolski, a nie dzień otwarty w zabytkowym obiekcie.
  • 5. 3. Uczestnictwo w MDDK Wykres 4. Wykres 5.
  • 6. Wykres 6. Liczba stałych odbiorców MDDK nie zmieniła się i dalej oscyluje około 60%. Znamienne jest, że stali uczestnicy MDDK liczniej reprezentują Kraków niż resztę Małopolski. Może to oznaczać, że MDDK potrzebują spójnej wizji promocji na terenie Małopolski, gdzie trudniej jest spotkać się z informacjami o wydarzeniu. Wynik Krakowa może mieć też związek z silniejszą identyfikacją jego reprezentantów z MDDK (stąd wywodzi się główna część krajoznawców kulturowych w MDDK), podczas gdy uczestnicy MDDK z Małopolski w większej liczbie reprezentują mieszkańców związanych z zabytkiem z powodu bliskości zamieszkania (lokalna społeczność w MDDK).
  • 7. 4. Powody uczestnictwa w MDDK Wykres 7. Wykres 8.
  • 8. Wykres 9. Wykres 10. Wiele osób zna już MDDK (częściej w Krakowie niż w Małopolsce), dla nich więc promocja jest źródłem informacji o programie i obiektach MDDK (oceniają je z pewnością na podstawie swoich doświadczeń). Druga mniej liczna grupa (częściej w Małopolsce niż w Krakowie) nie zna MDDK i na podstawie materiałów promocyjnych musi uznać, czy jest to ciekawa dla nich propozycja i na czym ona polega. Warto też zauważyć, że często udział w MDDK został uczestnikom polecony przez ich znajomych. Być może, warto więc pamiętać o pozycji MDDK na rynku usług kulturowo-krajoznawczych (duża ich znajomość wśród konkretnych grup odbiorców oraz wierność ofercie) i odświeżać ich wizerunek w oparciu o jakiś ciekawy pomysł. Około 80% uczestników MDDK traktuje tą ofertę jako całodniowy lub nawet weekendowy wyjazd i zwiedza więcej niż jeden obiekt. Powody wyboru konkretnego obiektu MDDK można podzielić na wystarczające i konieczne. Ważny jest program i łatwość dojazdu (czyli przede wszystkim odległość), ale decyduje „ranga” zabytku, oferta okolicy (pod różnymi względami) oraz całość propozycji trasy MDDK. Warto więc pamiętać o wzajemnym dodawaniu się kilku informacji: • Rodzaje zabytków na trasie (warto je spójnie dobierać i mieć przynajmniej jeden hit); • Ciekawość okolicy (jedne okolice przyciągają, inne nie mają takiego znaczenia, należy to wziąć pod uwagę); • Rozpiętość trasy (lepsze są te zwarte z niewielkimi odległościami obiektów od siebie).
  • 9. 5. Kanały promocji MDDK Wykres 11. Wykres 12. Pierwszy wykres wskazuje na dwa podstawowe kanały promocyjne: • dodatek prasowy; • strona WWW MDDK. Drugi wykres pokazuje, że nasycenie informacją o MDDK jest o wiele wyższe w Krakowie niż Małopolsce. Dodatek prasowy ma potencjał do funkcjonowania w roli „spacerownika” po Małopolsce w połączeniu z prezentowaniem odkryć Małopolski. Strona WWW MDDK może być z kolei współtworzona przez
  • 10. uczestników MDDK (reportaże zdjęciowe, opisy podróży i odkryć). Oba narzędzia promocji mogą więc być równocześnie narzędziem komunikacji. 6. Najciekawsze komentarze i sugestie „Powinno być co najmniej 2 razy w roku, słaba promocja, więcej propozycji dla dzieci” „Takie imprezy powinny być częściej” „Lepsza promocja, więcej plakatów, billboardów (poprzednie były lepsze)” „Więcej zabytków krakowskich, w przewodnikach więcej informacji historycznych i ciekawostek, ułatwienie dojazdu do miejsc poza Krakowem” „Promocja mogłaby być lepsza - poza Krakowem mało widoczna” „Więcej obiektów bliżej siebie, połączonych trasami tematycznymi” „Częściej urządzać, łatwiej trafić w termin” „Program na wysokim poziomie dobra organizacja” „W tym roku zbyt mało udostępnionych miejsc” „Ładne przewodniki, świetny program” „Druki - za duży format, nie mieści się w bibliotece, promocja - słaba w szkołach” „Przewodniki - dodać mapkę” „Wyjątkowo ciekawy program, doskonałe przewodniki, bardzo dobra organizacja i promocja” „Interesujące obiekty a mało znane, wystarczające przewodniki, dobra organizacja, bardzo dobra promocja” „Program średni, organizacja dobra, promocja kijowa” „Mniej miejsc rezerwowanych, jeszcze się dni nie zaczynają a miejsca są zajęte” [Program] „Zbyt ubogi, poświęcony głównie zabytkom sakralnym” „Fatalne oznakowanie dojazdów” „Chciałabym odwiedzić cerkiewki na terenie woj. Małopolskiego” Są to przykłady ilustrujące podziękowania, sugestie i problemy, którymi dzielą się uczestnicy MDDK. Można wskazać kilka najważniejszych wątków: • Zawsze istnieją problemy z dotarciem do niektórych mocno skrytych miejsc (organizatorzy MDDK zwykle znaczą tylko „ostatni skręt”) – rozwiązaniem byłaby dobre mapy tras; • Promocja nigdy nie wydaje się dostateczna – w tym aspekcie ważne byłoby wyjście z promocją poza Kraków;
  • 11. • Dobór obiektów zawsze jest dyskusyjny – warto więc dokonywać wyboru według jakiegoś klucza i podzielić się nim z odbiorcami MDDK; • Trasy, które nie do końca stanowią trasy – zbytnie rozproszenie obiektów i ich wzajemne niedopasowanie może odciągać odbiorców od zaproponowanej marszruty.
  • 12. 7. Uczestnicy MDDK Wykres 13. Wykres 14. Większość osób podróżuje z partnerem i dziećmi, lub w ramach większych grup znajomych. Około 40 % uczestników MDDK zwiedza wspólnie z dziećmi. Należy więc pamiętać o atrakcjach dla nich (z uwagą, że nie są to tylko dzieci w wieku 7-12, dla których jest najwięcej propozycji). Coraz więcej osób bierze udział w MDDK w ramach grup zorganizowanych (czasem są to nawet specjalne wycieczki organizowane z powodu MDDK), a to może mieć znaczenie przy konstruowaniu programu. Być może warto wejść we współpracę z PTTK (lub kołem przewodników) w celu stworzenia certyfikowanej oferty grupowego zwiedzania z zapewnionym transportem.
  • 13. Wykres 15. Wykres nr 16. Wykres nr 16. Wykres nr 17. Profil odbiorcy MDDK • Częściej kobieta niż mężczyzna • Osoba z wykształceniem wyższych lub średnim • Osoba w wieku 25 – 65 lat, przeważa grupa powyżej 45 lat • Mieszkanka lub mieszkaniec Krakowa, a dopiero potem Małopolski
  • 14. Uczestnicy z innych województw to w kolejności przede wszystkim mieszkańcy: śląskiego, mazowieckiego, podkarpackiego i świętokrzyskiego Obok Krakowa najliczniej prezentowane są powiaty: tarnowski, krakowski, wielicki, bocheński