4. Formulare de abonare
● Vizibile şi accesibile
● Popover, temporizate, buton de închidere,
cookie
● Pot fi integrate cu facebook
● Nu cereţi prea multe date
● Confirmaţi abonarea
5. Abonare la Cumparare
● Oferiţi abonarea la checkout
● Nu bifaţi checkbox-ul implicit
● Amintiţi posibilitatea de abonare în mesajul de
confirmare a comenzii, pe factura sau
materiale promoţionale
● Coduri QR
6. Alte metode
● Recompensaţi abonarea
● Explicaţi beneficiile abonării, ce vor primi, cât
de des, cum se pot dezabona, etc
● Încurajaţi abonaţii să retrimită mesajele
prietenilor
● Arhivă online cu butoane de share
10. Tehnic
● RDNS valid şi fără numere pe IP(-uri)
● Autentificare cu SFP şi DomainKeys/DKIM
● Reputaţie ( IP/domeniu/adresa )
● Procesare bounce-uri, raportări de SPAM
● Încălzire IP-uri
● Monitorizare blacklist-uri
● Monitorizare livrari
● Monitorizare log-uri
11. Conţinut
● Analizat de filtre anti-spam
● Poate determina raportări de spam
12. Conţinut
● Structura corectă, HTML valid, rata
imagine/text, atribut “alt”
● Parte Text alternativă
● Atenţie la cuvinte, punctuaţie în subiect
● Nu folosiţi majuscule, text foarte mare sau alte
elemente “spammy”
● Expeditor uşor identificabil
● Testaţi
13. Interacţiune
● Noi criterii de filtrare bazate pe modul în care
interactionează utilizatorul cu mesajul:
● Deschideri, click-uri în mesaj
● Activare imagini
● Click-uri pe “Not Spam”
● Răspuns la mesaj
● Address book
14. Politică
● Nu cumpăraţi liste/Nu trimiteţi fără permisiune
● Menţineţi frecvenţa
● Facilitaţi dezabonarea
● Interacţionaţi şi încurajaţi adaugarea la address
book.
● Whitelisting ( dnswl.org, suretymail, returnpath)
● Folosiţi un serviciu de email marketing :)
● Fiţi relevanţi
17. Segmentaţi
● Identificaţi tipurile de abonaţi în functie de
statistici: loiali, activi, inactivi
● Identificaţi interesele abonaţilor pe baza
deschiderilor, a click-urilor sau a conversiilor
● Alte date disponibile
● Auto Segmentare/Selectarea preferinţelor
18. Personalizaţi
● Folosiţi date personale
● Mesaje de follow-up după vizitarea unui produs
sau categorii pe site
● Oferte de accesorii sau produse conexe după
cumpărarea unui produs
22. Alte metode
● Oferte exclusive
● Nu încercaţi să vindeţi tot timpul:
● Conţinut util/Ştiri relevante
● Felicitări cu diferite ocazii
● Cadou de ziua lor sau alte ocazii speciale
24. Design
● Stil similar cu site-ul, uşor de recunoscut
● Text uşor de citit, clar
● Text nu doar in imagini
● Link-uri şi atribute “alt” pe imagini
● Butoane de Chemare la Acţiune
● Testaţi afişarea
25. Conţinut
● Subiectul determina deschiderea mesajelor
● Numele abonatului
● Întrebare
● Sugestiv
● Succint
● Numele şi email-ul expeditorului:
● Determina deschiderea mesajelor
● Poate determina livrarea mesajelor
26. Conţinut
● Text-ul din mesaj determină acţiunea abonaţilor
● Adresare adaptată audienţei
● Chemare la actiune
● Personalizată
● Motivantă - arată beneficiile
● Termene limită
● Întrebare
27. Testaţi
● Teste A/B sau multivariate?
● Subsegmente aleatoare sau toata lista?
● Variaţi
● Subiectul
● Numele Expeditorului
● Conţinutul: imagini, text
● Link-uri/butoane de chemare la acţiune
28. NU
● Nu ascundeţi link-ul de dezabonare
● Nu trimiteţi prea des/Nu faceţi pauze prea lungi
● Subiect sau conţinut repetitiv
● Subiecte generice ( newsletter Mai )
● Nu folosiţi majuscule
● Adresa expeditor inexistentă sau pe freemail
● Domeniu în text-ul vizibil al link-urilor ( ex. “Vezi
oferta pe www.magazin.ro“ )
