Periodismo en la era digital
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Periodismo en la era digital Periodismo en la era digital Document Transcript

  • Un proyecto del programa “Líderes Digitales” de ICFJ.Guía de Periodismo en la Era Digital
  • Acerca de esta guíaEsta guía ha sido diseñada para periodistashispanoparlantes que ya tienen un poco deexperiencia en el área del periodismo digital. La metaes darle a estos periodistas un vistazo a la industriadel periodismo hispano en los Estados Unidos y lashabilidades técnicas y periodísticas que se necesitanpara tener éxito en esta carrera.El manual es producto del proyecto “Líderes Digitales:Creando una nueva generación de instructores sobretemas multimedia de los medios en español”. Esteprograma de dos años fue desarrollado por el CentroInternacional para Periodistas (ICFJ, por su nombre eninglés) con el auspicio de la McCormick Foundation.“Lideres Digitales” entrenó a casi 200 periodistashispanos de Estados Unidos, a través de cursos en líneay talleres presenciales.Se podría escribir un libro sobre cada tema incluido enla guía, pero lo que pretendemos con este manual esrevisar importantes temas y dar al periodista recursospara una mayor exploración.Los periodistas aprenderán las diferencias entre lasplataformas digitales y las redes sociales. En la guíatambién mostramos la realidad de los medios decomunicación hispanos en este país y los cambios porlos que están pasando estaciones de radio, televisión ymedios impresos.Es difícil predecir el futuro de esta industria, sin embargolo importante es saber qué es lo que los medios decomunicación buscan en un periodista hispanoparlante.Para muchos periodistas, la respuesta ha sido lanzar supropio medio. Esta guía incluye información sobre cómonavegar la industria del periodismo independiente yemprendedor.Aparte de los recursos, ejemplos y consejos que ofreceesta guía de periodismo digital, el manual tambiénpresenta entrevistas con expertos en ciertas ramas,como la traducción, el fotoperiodismo y el periodismoemprendedor.La guía fue escrita por un grupo de periodistas latinoscon amplia experiencia en los Estados Unidos yLatinoamérica. Los autores tienen varias especialidadesy provienen de diferentes países.Esta guía le dará al periodista el impulso necesario paraseguir adelante con su profesión y le mostrará el caminohacia lo que necesita para competir en un mercado cadavez más competitivo.– Laressa WatlingtonPeriodista y profesora de periodismo digitalRECONOCIMIENTOS: Fotografías por cortesía de ICFJ, Laressa Watlington, Lillian E. AgostoMaldonado y Antonio Guillén.
  • CONTENIDOsección 1: MEDIOS DECOMUNICACIÓN HISPANOSLaura MartínezLos medios hispanos en Estados Unidos han crecidoen número y sofisticación. En esta sección le damos unvistazo al estado actual de los medios hispanos en estepaís, los retos que enfrentan y cómo se muestra el futuro.sección 2: PERIODISMO DIGITALLaressa WatlingtonLa tecnología ha cambiado el ejercicio del periodismo ylas plataformas por las que se difunde la información. Elperiodista de hoy en día tiene que contar con una serie dehabilidades que van más allá de realizar reportajes. Estasección incluye detalles sobre las plataformas digitalesdel periodismo y qué habilidades son primordiales paratener éxito como periodista digital.sección 3: REDES SOCIALESLillian E. Agosto MaldonadoEl uso de redes sociales ha crecido a pasos agigantados.Estas redes se han convertido en herramientas importantespara adquirir y difundir información. En esta sección,evaluamos algunas de las redes sociales más popularespara los periodistas y ofrecemos consejos para su usoapropiado.sección 4: PERIODISMOEMPRENDEDORLaressa Watlington y Roxana A. SotoMuchos periodistas optan por trabajar como profesionalesindependientes o deciden establecer su propio medio decomunicación o negocio. En esta sección exploramos lamejor manera de trabajar como periodista independientey cómo tener éxito como periodista emprendedor.571722
  • La imparcialidad, atribución, precisión, relevancia,e información novedosa siguen siendo las reglas que rigennuestra profesión. Es importante tener estos conocimientosbásicos para llegar a practicar buen periodismo sin importarla tecnología y las plataformas que tengamos a disposición.
  • 5GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALMedios de Comunicación HispanosLaura MartínezEl estado actual de los medios hispanos en Estados UnidosPara muestra, un botón. Las dos principales cadenas de TVen español, Telemundo (ahora propiedad de NBC/Comcast)y Univision, han lanzado esfuerzos por dirigirse a un públicoque pide sus noticias — y entretenimiento — en inglés.Telemundo, además de su cadena nacional de noticias yentretenimiento en español, cuenta con el canal por cablemun2 TV (mayoritariamente en inglés) y un sitio web especial(Cross Over Telemundo) que apunta a este grupo.Univision, por su parte, anunció en 2012 una alianzaestratégica con ABC News para lanzar un canal de cable24/7 en 2013 que ofrecerá “noticias y entretenimiento” eninglés. Los esfuerzos en inglés de Univision empezaronen abril de 2011 con la apertura de una página en Tumblr(http://univisionnews.tumblr.com) que luego evolucionóa una página web dedicada a las noticias en inglés:UnivisionNews.com (http://news.univision.com).Domina el EspañolPese a estos esfuerzos recientes, la gran mayoría de losmedios hispanos de EE.UU. aún se presentan en español;los medios en español son los que generan los mayoresingresos publicitarios.En el último año, según el Pew Research Center’s Projectfor Excellence in Journalism, tanto las televisoras comolas revistas y los periódicos en inglés reportaron cifrasmás saludables que los medios en general. Univision, lamayor empresa de medios hispanos en EE.UU., continúacreciendo, tanto en ratings como en ingresos publicitarios.Según el mismo informe, los periódicos en españolsufrieron en circulación e ingresos publicitarios, pero nosección 1Los medios hispanos en EE.UU. han crecido — ennúmero y sofisticación — a la par de la población deorigen latina en el país. En la actualidad, se estima quehay más de 75 canales de televisión (entre TV abiertay TV de paga); unos 25 periódicos diarios; más de 425semanarios, 800 publicaciones con una frecuenciamenor a semanal y más de 800 estaciones de radiodirigidas a hispanos. En general, el número de mediosha aumentado en los últimos años.Sin embargo, al igual que las tendencias poblacionales,los medios hispanos han cambiado y, para entendersu estado actual — y hacia dónde se dirigen — esimportante considerar la evolución de la población latinaen este país.Según el Censo de 2010, hay más de 50 millones dehispanos viviendo en Estados Unidos y estos representanun 16 por ciento de la población total. Pero si bien enaños anteriores la mayor parte del crecimiento de lapoblación latina provenía de la inmigración, el Censodel 2010 reveló que el mayor crecimiento registrado porla población hispana se concentra en las personas deorigen latinoamericano nacidas en suelo estadounidense.Por ejemplo: el número de niños hispanos creció un 39por ciento en 2010 en comparación a la década anterior.Este último dato es importante porque ha contribuido auna especie de boom de medios en inglés (televisión,TV por cable e Internet) que apuntan a un públicomayoritariamente hispano. Este público, según indicanlas encuestas, se autodenomina bilingüe pero conpreferencia por el inglés. Este es un grupo más joven, enpromedio, que el llamado mercado general.
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL6Medios de Comunicación Hispanossección 1En enero de 2012, ImpreMedia anunció un relanzamientototal de sus sitios web prometiendo mejor contenido,navegación y multimedia. La estrategia incrementódramáticamente su oferta de videos, fotogalerías, guíaslocales, gráficos interactivos, medios sociales, etc. Elrediseño, según impreMedia, llegó tras haber registrado unincremento del 191 por ciento de visitas únicas en un año.Univision y Telemundo — las dos mayores cadenas— también han anunciado recortes de personalúltimamente. Muchos de estos recortes son resultado dela consolidación de sus operaciones, aunque ligeramentehan aumentado su contratación de periodistas multimediaen sus respectivos sitios de Internet.Mirando al FuturoSegún el Departamento de Trabajo de EE.UU. (DOL, porsu nombre en inglés) se espera que la contratación dereporteros y corresponsales caiga ligeramente (en un 8por ciento) entre 2010 y 2020, declives que se explicanpor la consolidación de las organizaciones noticiosas, lacaída en los niveles de lectura de periódicos y una bajaen las audiencias televisivas de muchos programas.Aunque el DOL no habla específicamente de periodistashispanos, se espera que la tendencia sea igual a lolargo y ancho del país. El DOL, sin embargo, estima quehabrá una mayor demanda de cobertura noticiosa en laweb y producción de podcasts, videos y otro materialinteractivo. He aquí una de las áreas que podrían ofreceroportunidades a los recién graduados, sobre todo aaquéllos con un comando del inglés y el español.tan dramáticamente como sus contrapartes en inglés.Muchos periódicos hispanos han logrado crecer graciasa la consolidación y/o asociaciones con otros medios.Por ejemplo, impreMedia, el conglomerado de periódicosque en 2011 fue adquirido por La Nación de Argentina,ha re-enfocado sus esfuerzos en ofrecer mayor contenidoweb, produciendo más contenido multimedia así como enmedios móviles.En el mundo de las revistas en español, algunos títuloscomo People en Español y Siempre Mujer han registradoganancias, creciendo en circulación y publicidad.Los RetosSi bien los medios hispanos se desempeñan, en general,mejor que aquellos del llamado “mercado general”, elpanorama no refleja necesariamente un ambiente positivopara los periodistas hispanos. Por ejemplo, impreMedia, quees dueña de algunos de los periódicos de mayor circulacióninluyendo La Raza, El Mensajero, La Prensa (Orlando) LaOpinión, Rumbo y El Diario La Prensa (NY), basa gran partede su cobertura para la web en cables provenientes deEFE, AP y Notimex, dejando a los reporteros de los diariosconcentrarse en la cobertura para el medio impreso. Sinembargo, impreMedia, al igual que otros conglomeradosde medios hispanos, ha impuesto recortes en el número deperiodistas que emplean sus salas de redacción.Pew Research Center’s Project for Excellence inJournalism: The State of the Ethnic Media:http://stateofthemedia.org/2011/hispanic-media-fairing-better-than-the-mainstream-media/Departamento de Trabajo de los Estados UnidosDepartment of Labor: Reporters, correspondents andbroadcast news analysis: www.bls.gov/ooh/media-and-communication/reporters-correspondents-and-broadcast-news-analysts.htmOficina del Censo de EE.UU. Población Hispana 2012:www.census.gov/compendia/statab/cats/population.htmlRecursosAcerca de la autoraLaura Martínez es una periodista independienteespecializada en negocios y medios de comu-nicación dirigidos a los hispanos radicados enEstados Unidos. Su trabajo ha sido publicadoen Advertising Age, Broadcasting & Cable,Multichannel News, CNN Expansión y EMMYMagazine, entre otras publicaciones. Ha trabajadocomo periodista en México, Chile y Argentina yactualmente está radicada en Nueva York.
  • 7GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALPeriodismo DigitalLaressa Watlingtonde comunicación no sólo constantemente pero tambiénmediante varias plataformas.Ahora los editores y reporteros no son los únicos queseleccionan las noticias de importancia, la audiencia esmuchas veces la que decide de quién quieren hablar oqué tema es importante.La tecnología utilizada entre los periodistas es múltiple yrequiere de tiempo aprenderla. Este proceso de transiciónha causado mucha fricción en las salas de redacciónya que muchos periodistas sienten que la tecnología haaumentado su trabajo considerablemente.¿Cómo encaja un periodista tradicionalen esta nueva realidad?Para muchos, los cambios han sido difíciles. Sin embargo,lo que en un momento fue considerado como una modapasajera para algunos, es ahora una realidad. La eradigital está aquí para quedarse y los periodistas tienenque adaptarse a ella.La misma naturaleza de Internet atrajo a muchos que noson periodistas a realizar trabajos que, en algún momento,eran dignos de un periodista profesional. Ahora todo elmundo puede ser reportero. Pero no todo está perdido yaque lo que separa al periodista profesional de otros son loslentes por los que ve la información.La imparcialidad, atribución, precisión, relevancia, einformación novedosa siguen siendo las reglas querigen nuestra profesión. Es importante tener estosconocimientos básicos para llegar a practicar buenperiodismo sin importar la tecnología y las plataformasque tengamos a disposición.En vez de ser reacio a los cambios es momento deaprender cómo utilizar las herramientas del periodismodigital para practicar periodismo ético y digno deconfianza. Después de todo, Internet no sólo permitecontar historias de forma creativa, sino que facilitapresentar historias a un número masivo de personas.sección 2El periodista digital es aquel que utiliza conocimientos delperiodismo tradicional y los combina con la tecnología parareportar, analizar o compartir información con una audienciacada vez más mundial.La tecnología no sólo ha creado nuevos modos dedifundir información, sino también ha cambiado casi porcompleto el trabajo diario de un periodista.La disciplina del periodismo de colectar, analizar, verificary presentar información acerca de sucesos del momentoha sufrido grandes cambios con la inmediatez en la quelas noticias son publicadas hoy en día. Pero antes deentrar en detalle sobre la era digital demos un vistazo alperiodismo tradicional.Dentro del periodismo tradicional cada persona realizabasu trabajo correspondiente, ya sea escribir un artículo,tomar fotos o editar un paquete para un noticiero parapresentarlo a una hora determinada. La audiencia recibíala información de los medios de comunicación tres acuatro veces al día.En este mundo, los editores y reporteros seleccionabanlas noticias de importancia. En cierta forma losperiodistas eran los que determinaban la agenda deldiscurso en la sociedad; la tecnología utilizada entre losperiodistas era básica.Muchas redacciones de prensa que estaban regidas porcontrataciones laborales negociadas por sindicatos nopermitían a cualquier persona hacer el trabajo de otroy, por lo tanto, muchos periodistas se especializaban enuna rama de la profesión. En cierta forma, la informaciónera más especializada.Con este contexto en mente pasemos rápidamente a lanueva realidad.Ahora los periodistas en la sala de redacción tienenvarios roles. Además, la información es presentada lomás pronto posible en un ciclo noticioso de 24 horasal día. La audiencia recibe información de los medios
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL8Además, familiarízate con los diferentes estilos deredacción de un texto dependiendo de la plataforma.En un medio impreso el periodista escribe para el lector.Mientras que en TV o radio uno escribe para un lector —ya sea el propio reportero o un presentador de noticias.Por último, al escribir para la ciberaudiencia uno tieneque enfocar su redacción al lector que le gusta explorar ynavegar por páginas web. EjercicioReporta una historia y escribe un artículopara publicación en un medio impreso,un artículo corto para un blog, un textopara un paquete televisivo y otro pararadio. Cada texto es diferente y esimportante saber cómo utilizar la mismainformación para diferentes plataformas.Manual de Estilo en Español de la AP:www.manualdeestiloap.comFundación del español urgente: www.fundeu.esRecursosBlogsLos blogs se han convertido en una de las plataformasfavoritas para difundir todo tipo de información. Losmedios de comunicación han empezado a utilizar estaplataforma mayormente para complementar su coberturade noticias y promover el talento de sus reporteros. Estaplataforma también se utiliza para publicar noticias deúltima hora.Un artículo o un video en Internet pueden cambiar eldiscurso sobre un tema con rapidez.No todos vamos a ser expertos en las herramientasdel periodismo digital de la noche a la mañana. Loimportante es entender cómo funciona cada plataforma yherramienta para sacarle provecho.Ya no basta ser un buen escritor, reportero o camarógrafopara trabajar en una sala de noticias. Ahora unprofesional en el medio tiene que convertirse en unperiodista de multimedios para tener una exitosa carreraen los medios de comunicación en los Estados Unidos.Seguidamente presentamos una lista de plataformas yhabilidades que un periodista debe considerar.RedacciónLa redacción es la composición de textos escritos. Laera digital ha atraído al web un sinnúmero de escritorescon diferentes niveles de conocimiento en el área de laredacción. El resultado ha sido desastroso, especialmenteen los medios hispanos donde personal que habitualmenteno cumplía con funciones relacionadas a la redacción detexto se ha visto obligado a escribir diariamente. Comoconsecuencia de esta situación regularmente se ventitulares erróneos, mala ortografía, traducciones erróneasy una indiferencia general hacia los detalles, precisión yatribución de la información presentada.Los buenos periodistas son también buenos escritores.Aprende a escribir bien, si es posible tanto en españolcomo en inglés. Esta habilidad abre puertas. Muchascorporaciones y medios de comunicación están enbusca de periodistas que puedan escribir artículos en supágina web o simplemente editar contenido escrito porcolaboradores.Es también importante señalar que un periodista debefamiliarizarse con el Manual de Estilo de la AssociatedPress. Esta organización recientemente lanzó un manualen español para periodistas, escritores y medios decomunicación de países de habla hispana.El manual en inglés, The AP Stylebook and Briefing onMedia Law, ha sido utilizado como una guía completapara el uso y estilo aceptado de términos por años.El manual en español ofrece respuestas a preguntassobre cómo se traduce “racial profiling” (“caracterizaciónracial”) o las diferencias entre “a donde”, “adonde” o“adónde”.sección 2Periodismo DigitalEjemploColorado Public News ofrece ejemplosde cómo reportar y escribir para variasplataformas: www.cpt12.org/news/index.php/coloradans-increasingly-taking-their-tooth-aches-to-the-e-r/
  • 9GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALUn artículo de blog tiende a ser más informal que unartículo publicado en un periódico pero las reglas deortografía y precisión cuentan. Un blog le da al periodistala opción de escribir artículos sobre temas que cubre adiario u otro aspecto de su experiencia.Existen varios tipos de blogs, algunos crean contenidoúnico y relevante para su audiencia, mientras que otrostraducen información o publican contenido sindicalizado.Un blog exitoso es aquel que crea y publica contenidoque logra crear reacciones entre los lectores. Un diseñoatractivo y la organización de la información son tambiénclaves para que la gente regrese a leer el blog.¿Y que se necesita para ser un bloguero efectivo?Un buen bloguero sabe enfocar los temas de sus artículos;respalda sus textos y opiniones acerca de un tema; tienebuena redacción y ortografía; sabe utilizar el lenguaje enel que escribe correctamente; integra contenido visual ensu texto; interactúa con sus lectores y otros blogueros; ymuestra su pasión y entusiasmo por el tema.TraducciónUna de las habilidades con la que un periodista quetrabaja en medios hispanos debe contar es la facilidadde traducir textos y entrevistas. Los periodistasreportan y difunden información constantemente endos o tres idiomas y los errores de traducción puedendañar la reputación de un periodista o de un medio decomunicación.Para traducir efectivamente la persona debe conocera fondo los idiomas que va a utilizar — en este casoinglés y español. Además, debe conocer los matices deestos idiomas perfectamente y estar consciente de lascaracterísticas de la audiencia que leerá o escuchará latraducción.Parte del problema es la confusión en torno a lo quesignifica ser bilingüe. Según la Dr. Sylvia Dubovoy, expertaen educación Montessori y educación bilingüe, la diferenciaentre alguien que es bilingüe y habla dos idiomas (pero unode ellos no es lengua materna) es significativa.“Una persona bilingüe es alguien que ha hablado doslenguas desde el nacimiento. La educación de dual-language (o dos idiomas) significa que una persona haestado inmersa en una lengua que no era la maternapor un tiempo determinado. Los términos no sonintercambiables”, explica Dubovoy.Una gran parte de los periodistas que trabajan en losmedios hispanos hablan y escriben con fluidez uno dedos o tres idiomas y no son totalmente bilingües — ano ser que hayan estudiado el lenguaje desde niños.Por esta razón es importante continuar aprendiendo elsegundo idioma y hablarlo diariamente. De esta manerase empieza a conocer los matices de ese idioma lo queayuda a traducir más efectivamente.Si existe una duda al traducir es mejor consultar con undiccionario o libro de traducciones antes de publicar latraducción.Manual de Estilo en Español de la AP:www.manualdeestiloap.comFundación del español urgente: www.fundeu.esWorldReference.com: www.wordreference.comRecursos para traductores:http://recursosparatraductores.com/elcajoncillodeltra-ductor1.htmlRecursosFotografíaAparte de ser un buen escritor, el periodista multimediaestá obligado a aprender a sacar buenas fotografías.Existen varios recursos para sacar buenas imágenes, loimportante es saber dónde empezar.No se trata de comprar una cámara fotográfica de últimomodelo, aparte de que el costo es alto, la cámara noayuda a desarrollar el ojo artístico de un fotógrafo. Estahabilidad lleva tiempo y práctica.Debido a que los medios de comunicación ahora publicanfotografías en varias plataformas, lo fundamental es sabersacar una foto atractiva y técnicamente sólida.EjemplosDos en Social:www.dosensocial.comClases de Periodismo:www.clasesdeperiodismo.comFirst-and-Orange:http://blogs.denverpost.com/broncosSpanglishBaby: http://spanglishbaby.com
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL10n Aprende a encuadrar la acción para sacar unabuena imagen. Mejora tu composición fotográficautilizando la regla de los tercios. Esta reglaconsiste en dividir la imagen en tres terciosimaginarios horizontales y verticales. Los cuatropuntos de intersección de estas líneas fijan lospuntos claves para situar el punto de interés de laimagen.n Aprende a llenar el marco de la imagen. No dejesdemasiado espacio entre la parte superior de lacabeza del sujeto y el marco de la fotografía.n Céntrate en un elemento, esto te va a ayudar a quela foto salga enfocada y nítida.n Acércate al sujeto de tu foto y muévete paraobtener el ángulo correcto.n Usa el encuadre vertical. Sin embargo, asegúratede no tomar demasiadas fotos verticales ya queestas son más difíciles de publicar en sitios web oen televisión.n Toma fotos de acción, emoción y reacción.n Asegúrate que no haya nada como una lámpara oun palo “creciente” de la cabeza de la persona.n No confíes en un programa de edición de fotografíaspara arreglar tus fotos. Muchas veces no tendrástiempo de editar tus tomas antes de publicarlas.n Pregunta a un editor o diseñador cuáles son lasespecificaciones de una foto para publicación. Cadatipo de plataforma tiene requerimientos diferentes.Cuando se trata de fotografías, la resolución serefiere al número de píxeles en una imagen. Yaque la mayoría de los monitores de computadorpresentan 72 píxeles por pulgada (ppi), lasfotografías en los sitios web necesitan una resoluciónde 72 ppi. La fotografías en los periódicos impresosson usualmente de 200 a 300 ppi.Empieza a practicar con tu teléfono inteligente. Laaplicación Instagram te da la opción de “adornar” tusfotos usando varios filtros. Practica con varios tipos decámaras. Uno nunca sabe si tendrá la oportunidad desacar la foto del año en un momento dado.Estos son algunos consejos básicos para tomarfotografías con una cámara digital:n Una gran ventaja de tomar fotos con una cámaradigital es la posibilidad de revisar la imagen enla pantalla de la cámara. Si la foto es mala, sacaunas cuantas tomas más hasta lograr una fotobien enmarcada y enfocada.n La iluminación es fundamental para la fotografía.Aprende a sacar fotos con luz natural, con flash, yuna mezcla de luz ambiental y flash. Familiarízatecon las opciones que ofrece tu cámara antes deutilizarla para periodismo visual. Los días nubladosy parcialmente soleados ofrecen la mejor luz parala fotografía.sección 2Periodismo DigitalUno nunca sabe si tendrá laoportunidad de sacar la foto delaño en un momento dado. La prácticahace al maestro.
  • 11GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALcomprar una grabadora digital de audio, micrófono,auriculares y baterías para comenzar a contar historias.Dos importantes habilidades que se necesitan paraser efectivo en este campo es la capacidad de realizarbuenas entrevistas y tener buen oído para grabar sonidonatural que ayude a contar la historia.Antes de realizar una entrevista es importante tener unavisión clara de cuál es el enfoque de la historia y quéinformación el periodista necesita de aquellos que va aentrevistar. El plan ayudará al periodista a darse cuentaque tipo de información de respaldo precisa para contarla historia con claridad.Cuando llegue el momento de realizar la entrevista estosson algunos consejos a considerar:n Entrevista al sujeto en un lugar silencioso. Loque en algún momento pensaste eran pequeñossonidos de ambiente pueden causar problemas almomento de editar el audio.n Evita interrupciones. Sé claro y conciso con tuspreguntas y no pierdas tiempo con tu sujeto. Lasinterrupciones pueden causar cambios en el tonode voz de las personas y pueden incrementar lasdificultades con el sonido de ambiente a la hora deeditar.n Escucha y evita interrumpir al entrevistado. Dejaque la persona comunique sus ideas antes dehacer la próxima pregunta.n Si una declaración no está clara, pregunta a lapersona que la aclare.n Asegúrate de grabar un sonido bien nivelado.Graba tu propia voz antes de la entrevista para versi tu equipo está funcionado adecuadamente ysiempre utiliza auriculares.n Sube los archivos de audio inmediatamente a tucomputadora para evitar perderlos.n Toma fotos que puedas utilizar con tu historia. Elproceso para producir fotogalerías con audio esligeramente diferente, pero es bueno practicarantes de publicar un proyecto.Editar audio es similar a editar texto, así que no haynecesidad de sentirse intimidado por la tecnología.Familiarízate con los programas de edición de audiocomo Audition o Audacity. También puedes editar el audioen un programa de edición de video como iMovie, FinalCut o Premiere.n Escribe información básica para el pie de fotoe incorpora los detalles del evento y el nombredel fotógrafo en los metadatos de la fotografíaen el programa de edición de fotos que utilices.Asegúrate que no tengas errores ortográficos yhayas verificado el nombre de las personas y ellugar donde se tomó la foto.Tutorial de fotografía del Knight Digital Media Center:http://multimedia.journalism.berkeley.edu/tutorials/cat/photoCurso de fotografía con iPhone de Richard KociHernandez: www.lynda.com/Photography-tutorials/iPhone-Photography-from-Shooting-to-Storytelling/90813-2.htmlRecursosAudioEl uso de audio para contar historias es parte integraldel periodismo digital. De alguna u otra forma muchosperiodistas están involucrados en reportajes multimedia.Este tipo de reportajes combinan distintos elementos quese complementan el uno al otro para mejorar una historiahaciéndola más interesante, completa o impactante.Estos proyectos generalmente toman un tema y cuentanla historia utilizando texto, audio, fotografías, video einfografía, entre otras plataformas.Producir una buena historia utilizando solo audio es unarte, y combinado con fotografías puede convertirseen una obra maestra. Antes de concentrarse en laproducción de videos, es recomendable explorar elmundo audiovisual.¿Cuál es la meta de una historia de audio?Una historia de audio funciona cuando toca nuestrocorazón, despierta nuestra imaginación e intriga nuestrasmentes. Es un medio íntimo como la fotografía.En el caso de historias de audio se debe considerarque el texto debe ser redactado para el oído y no el ojo.Lo primordial es contar la historia con sonido natural,entrevistas que presenten emoción y voz en off queproporcionen contexto al oyente.Una de las grandes ventajas de producir historias deaudio es el bajo costo asociado con este medio. Basta
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL12Producción de VideoLa tecnología ha revolucionado la industria del video. Hoycualquier persona puede grabar un video, publicarlo enlínea y volverse famoso.Sin embargo, a pesar de los adelantos tecnológicos, lameta de los periodistas continua siendo contar buenashistorias y el video es un medio más en la lista deplataformas que están al alcance de un periodista, sinimportar el medio de comunicación en que trabaje.El gran cambio se siente en los medios televisivos donde,en el pasado, los productores y editores de video eranaquellos con años de experiencia y equipo costoso. Pocoa poco las estaciones de televisión desintegraron muchosPeriodismo Digitalsección 2Formatos de AudioNo comprimidon WAVn AIFFComprimidon MP3n WMA (Windows Media)n Real (Real Audio)n MPEG-4 (QuickTime)n MPEG-4 AAC (iTunes)Reporter’s Guide to Multimedia Proficiency:www.jou.ufl.edu/faculty/mmcadams/PDFs/RGMPbook.pdfRecursosEjemplosSoundPortraits.org:www.soundportraits.orgNew York Times “One in 8 Million”:www.nytimes.com/packages/html/nyregion/1-in-8-million/index.htmlBBC “A Tour of Duty”: http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/8518479.stmde estos equipos abriendo paso a los videoperiodistas,más conocidos como backpack journalists. Estosperiodistas generalmente trabajan solos y sirven comoreporteros y camarógrafos en una asignación.No importa si eres un periodista audiovisual, un editor desitios web o un reportero, la creciente audiencia en el webdemanda videos interesantes y de calidad.El arte de producir video requiere de conocimientotécnico y artístico, y dependiendo del tipo de producción,años de experiencia. Sin embargo, las cámaras digitalesmodernas y programas de edición hacen el trabajomucho más fácil.La meta del periodismo visual es contar historiasinteresantes que conecten a la audiencia con temas,personas y asuntos importantes. A diferencia de otrasplataformas el video te da la opción de usar la acción yemoción al máximo cuando se trata de contar una historia.Antes de producir un video considera tres cosas:n ¿De qué se trata la historia? ¿Cuál es el enfoque?
  • 13GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALn ¿En qué plataforma va a ser visto (en la web,televisión o teléfono móvil)?n ¿Qué tecnología y equipo se va a utilizar?Estos puntos van a dirigir la manera en que filmarás elvideo y te ayudará a decidir la duración del video (2 a 3minutos es recomendable).Consejos para grabar un buen videon Familiarízate con tu equipo de video, micrófonosy luces.n Intenta realizar un guión visualizado.n Busca por imágenes buenas que puedancomenzar y concluir el video. El “bookending” esimportante en la videografía.n Mezcla tus tomas. Toma planos generales, planosmedios y primeros planos. Para de grabar entretomas y ajusta el encuadre.n Utiliza un trípode. La distancia afecta tus tomas.Cuanto más lejos tu cámara esté de tu sujeto mástemblorosa se verá tu imagen.n Evita hacer paneos y zoom. Un paneo es un movimientode la cámara de un lado a otro sobre su propio eje.Haz un zoom con tus piernas no con el lente.n Encuadra bien las tomas. Lo mejor es evitar unacomposición estática manteniendo al sujeto principalligeramente fuera del centro. Sigue la regla de lostercios. Esto te ayudará alcanzar una composiciónagradable y activa.n Graba buen audio. Un paquete de video es 50 porciento audio y 50 por ciento tomas en secuencia. Elaudio mal grabado distrae al televidente.De vez en cuando tendrás que narrar la historia con tuvoz o presentar la información en cámara. Acuérdate quepara video tu texto tiene que ser escrito para el oído y noel ojo. Es importante que no repitas los detalles que estásmostrando en las tomas del video.Si tienes que presentar el paquete en cámara practicaleyendo tu texto varias veces y no distraigas a laaudiencia con movimientos bruscos.Considera utilizar fotografías, gráficas animadas y músicade fondo en tu paquete. La forma de editar un video varía deacuerdo al tipo de paquete que intentes producir. Los videosde noticias son ágiles y tienen cortes rápidos. Las tomas sondiversas y todos los elementos ayudan a contar la historia.Existen varios tipos de videos, lo importante esinformarse acerca de las diferencias, tanto en la maneraen que estos videos son grabados como en la edición.En el periodismo audiovisual la práctica y la pasión por elmedio hacen al maestro.La edición de un videoLos programas de edición de videos profesionalesson costosos, así que antes de invertir dinero en laúltima versión de Final Cut, Premiere o Avid, practicaen programas gratuitos como iMovie y Microsoft MovieMaker. Familiarízate con la interfaz del programa. Guardatodos los elementos de tu video en una carpeta en tucomputadora. Esto te ayudará a mantenerte organizado.Básicamente la meta es editar tus clips en el orden enel que contarán mejor la historia. Una vez que hayasañadido todos los elementos en la secuencia delTutoriales de Vimeo: http://vimeo.com/videoschoolGuía para comprar equipo de video de B&H:www.bhphotovideo.com/indepth/RecursosEjemplosCómo convertirse en video periodista:http://ijnet.org/es/video/como-transformarte-en-un-videoperiodista-videoEjemplos de videos de calidad:Media Storm: www.mediastorm.com
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL14Periodismo Digitalsección 2proyecto de video y hayas agregado transiciones y títulosestás listo para exportar el video.Los archivos de video son demasiado grandes para serpublicados en línea sin haber sido comprimidos, así queel paso final en la producción del video será comprimir elarchivo para la publicación en línea.Hay varios formatos de exportación para publicar unvideo en la web. Consulta las directrices de compresiónde video de Vimeo — la red de Internet basada en videos(http://vimeo.com/help/compression). Vimeo tambiénofrece tutoriales para el uso de una amplia gama deprogramas populares de edición de video.Presencia en CámaraLa era en la que un periodista de un medio impresonunca veía las luces de un estudio han terminado. Hoyen día, sin importar a qué medio pertenezca el periodista,es muy probable que sea entrevistado en cámara enun momento dado. Con la llegada de Skype esto es aúnmás común.Lo sorprendente es que muchos profesionales no estánpreparados para presentar información en cámaraefectivamente. Se ponen nerviosos, empiezan a divagar yeventualmente terminan confundiendo al televidente.La llave del éxito es saber utilizar tu voz, tu imagen ytu personalidad para comunicarte con la audienciaefectivamente. Aprende a manejar tus emociones y tulenguaje corporal. Escribe por lo menos tres puntosimportantes de los que quieres hablar y tenlos contigodurante la entrevista. Nunca digas que no sabes algo peroque vas hacer lo posible para encontrar la información.En cuanto a tu imagen en cámara, evita vestuariollamativo y fondos que puedan distraer a la audiencia.AppsLas aplicaciones para teléfonos inteligentes y otrasplataformas han revolucionado las herramientas a ladisposición de un periodista.Un iPhone o Android con las aplicaciones adecuadaspueden reemplazar varios equipos. Infórmate sobre lasaplicaciones que están disponibles y empieza a utilizar tuteléfono como herramienta periodísticaCinco aplicaciones que todo periodista debe tener ensu smartphone: http://knightcenter.utexas.edu/es/blog/00-11816-5-tipos-de-aplicaciones-que-todo-periodista-deberia-tener-en-su-smartphoneRecursos EjercicioEn 30 segundos explica los detalles de tu másreciente artículo o historia frente al espejo.Five ways to look your best on Skype:http://eloquentwoman.blogspot.com/2012/08/5-ways-to-look-your-best-on-skype-video.htmlRecursosLa llave del éxito es saber utilizartu voz, tu imagen y tu personalidadpara comunicarte con la audienciaefectivamente. Aprende a manejar tusemociones y tu lenguaje corporal.
  • 15GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALPara aquellos que quieren incursionar en el mundodel periodismo digital como editores de páginas webes recomendable que tengan conocimiento de lostérminos y plataformas siguientes:n Content Management System (CMS)Sistema Gestor de Contenido, el cualorganiza el contenido de un sitio web.n Search Engine Optimization (SEO)Optimización de motores de búsqueda quemejora la visibilidad del contenido de un sitioweb en los resultados de diferentes buscadores.n HyperText Markup LanguageLenguaje de marcado de hipertexto, lo cual esel lenguaje de la web y de los sistemas gestoresde contenido, incluyendo los de blogs.n Programas para crear fotogaleríasTal como SlideShowPro.Acerca de la autoraLaressa Watlington es una periodista bilingüeganadora de premios Emmy y EPPY (Editor &Publisher) por su trabajo en producción de videoy periodismo digital. Laressa es profesora deperiodismo digital en la Universidad de Denver yha entrenado a periodistas bilingües en tallerespatrocinados por el Internacional Center forJournalists. Durante su carrera, ella ha trabajadopara medios de comunicación impresos, televisivosy en línea en Washington D.C. y Colorado. Ella esdueña de la compañía Denver Promo Studios enDenver. Laressa se graduó de Marymount Universitycon una especialización en Ciencias de laComunicación y tiene una maestría en periodismointeractivo de American University.Consejos de los profesionalesEntrevista con el periodista y traductor profesionalFrancisco Miraval¿Cuáles son los mayores problemas que ves en lastraducciones de artículos o de periodistas?Existen varios problemas. Creo que los dos mayoresproblemas son desconocer los matices de los idiomascon los que uno trabaja y desconocer (o por lo menosno conocer con suficiente profundidad) la audiencia a laque las historias o artículos están dirigidos.Otro problema es no tomarse el tiempo necesario paraencontrar la palabra o expresión adecuada para la traducción yno revisar la traducción una vez que está completa.Desde otro punto de vista, creo que existe otro problema, el deasumir que el lenguaje es una herramienta de comunicacióny no un elemento componente esencial del ser humano, y porlo tanto cambiante, ya que eso lleva a fosilizar la traducción, esdecir, a usar en la traducción las mismas palabras una y otravez, sin acompañar al lenguaje en sus constantes cambios ysin adaptar la traducción a esos cambios.¿Existen algunos recursos para aquellos que deseanmejorar sus habilidades para traducir?Existen muchos recursos, pero creo que los dos mejoresson seguir leyendo y estudiando en los idiomas queusamos para las traducciones, y aceptar que el procesode traducción nunca está acabado, sino que lastraducciones siempre son provisorias. Esa actitud nosllevará a embarcarnos en un continuo proceso de autoenseñanza para mejorar las traducciones.Hay palabras que se pueden traducir de varias manerasdependiendo del país de donde uno sea. ¿Cómo decidesqué palabra utilizar para la traducción?Tomo esa decisión sobre la base de dos elementosimportantes: qué palabras usa en ese caso el medio alque le estoy enviando la historia y qué palabras seríanlas más comunes y fácilmente comprensibles para laaudiencia que recibirá esa historia.Pero incluso habiendo elegido una cierta palabra parala traducción, trato de usar sinónimos o de agregarexplicaciones, para despejar toda duda. Cuando hagotraducciones, mi meta es que el lector no sienta que estáleyendo una traducción.Acerca del entrevistadoFrancisco Miraval es filósofo, escritor y periodista.Francisco es fundador y presidente de ProyectoVisión 21, una agencia independiente y bilingüeque ofrece servicios de noticias y de consultoríacon oficinas en Aurora, Colorado. También es eldirector de una organización sin fines de lucroque provee oportunidades de capacitación parahispanos adultos monolingües. Francisco esoriundo de Argentina y vive en Colorado.
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL16Periodismo Digitalsección 2El video de Guillén Tello contó con varios ingredientesque impactaron positivamente su distribución en tiemporeal, entre ellos la disponibilidad de herramientas móviles,su noción sobre cómo subir videos a YouTube desdesu iPhone y el buen uso del SEO — Guillén escogiólos términos Casino Royale y Monterrey en su titular ysinopsis, palabras que eran las más mencionadas enTwitter y más buscadas en Google por usuarios en Méxicoen ese momento.Además, su historia no sólo llegó a la audiencia de SanAntonio, el séptimo mercado hispano más grande deEE.UU., donde sus historias se transmiten todos los díasa las cinco y a las diez. Su video alcanzó a usuarios deYouTube que no necesariamente viven en Texas ni EE.UU.Para ponerlo en perspectiva, Jorge Ramos, el periodistahispano con mayor proyección en EE.UU., cuenta con másde 600.000 seguidores en Twitter. Si bien es un tuitero ávido,difícilmente lo vemos grabándose a sí mismo con su iPhonepara dar un adelanto de su historia en el noticiero nacional.Si bien Jorge Ramos no necesita adaptarse a las nuevastecnologías para seguir influyendo con su imagen, sonperiodistas como Guillén Tello a quienes se les estáexigiendo hacer más con menos, aquellos quienes seadaptan o se van a ir quedando atrás en la carrera digital.Aún estamos en una época donde la televisión y los periódicoshispanos continúan dependiendo de sus anuncios publicitariosen la televisión y en papel, pero cada día vemos periódicosmás baratos y más delgados mientras que la radio y televisiónsiguen sin descubrir cómo hacer rentables sus sitios web.Para seguir influyendo, es decisivo que los periodistasdigitales aprendan a distribuir sus contenidos en la weben tiempo real con las misma fluidez que manejan elmicrófono y el teclado del computador.Caso PrácticoPor el periodista Diego AparicioUn día después que 52 personas murieran en la masacrede Casino Royale en Monterrey, México, el humo ya habíadesaparecido, pero sus manchas cubrían de negro granparte de la fachada roja del edificio parcialmente destrozadoy cuyo aroma más vívido procedía de ofrendas floralescolgadas contra una pared cerca de la entrada por dondemerodeaban policías y efectivos de la guardia regiomontana.En menos de 24 horas, Antonio Guillén Tello llegó al lugarde la embestida terrorista acontecida el 25 de agostodel 2011. Había viajado 300 millas por carretera desdeSan Antonio, Texas, donde labora como reportero para laestación de televisión KWEX 41 de la cadena Univision.Además de su camarógrafo habitual, junto a él viajaban unamochila con ropa de cambio para tres días y otra cargada consus aparatos multimedia: una cámara digital, cámara de video,su laptop, una tarjetas de memorias y toda la parafernaliadigital considerada esencial para ejercer el periodismo móvilcontemporáneo. En su mano llevaba su iPhone.En su afán por relatar la nota desde el lugar del desastreprimero que cualquier otro corresponsal hispano quetrabaja en Estados Unidos, Guillén Tello se grabó a símismo con su iPhone narrando lo que sabía hasta esemomento. Apenas terminó su reportaje impromptu de unminuto y 39 segundos de duración lo subió a YouTube.Televidentes de KWEX 41 en San Antonio vieron sureportaje en el noticiero, pero Guillén Tello no tuvo queesperar hasta las 5 p.m. para contarlo.El video reportaje titulado Antonio Guillen Casino RoyaleMonterrey obtuvo más de 1.600 reproducciones, lamayoría de ellas entre el 26 y 28 de agosto de ese año. Esun número bastante alto considerando que en su cuentade Twitter@aguillen7033 contaba entonces con menos de200 seguidores.Para sobrevivir y sobre todo tener impacto en elperiodismo de hoy día ya no basta con peinarse bonito yhablar con autoridad frente a las cámaras de televisión.Además de estar perdiendo trabajos, los periodistas enEE.UU. hoy toman fotos, editan video, redactan blogs,manejan sitios web, pelean a diario con el SEO (Search EngineOptimization), y fomentan conversaciones con su audienciaa cualquier hora por Twitter y Facebook.Más que periodistas multimedia, nos estamosconvirtiendo en reporteros multitodo.Acerca DEL AUTORDiego Aparicio es un periodista multimedia cuyatrayectoria incluyen periodos como productor onlinede Univision Interactive Media y reportero deportivopara Al Día y The Dallas Morning. También fue coeditordeportivo de la otrora cadena de periódicos Rumbode Texas y fue becado por la fundación de KaiserHealth News. Obtuvo una maestría en periodismode Columbia University y desarrolló el proyectoCronicastexanas.com durante un curso de periodismodigital del International Center for Journalists.
  • 17GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALRedes SocialesLillian E. Agosto MaldonadoA continuación, evaluemos algunas de las redes socialesmás populares para los periodistas.FacebookCon mil millones de usuarios en esta red social seríarepetitivo indicar que es el “monstruo” social que transformóla comunicación radicalmente. Desde el 2004, Facebooktrascendió barreras geográficas y se adentró en diferentesculturas físicas y, en este caso particular, laborales.Facebook es para los periodistas como un espaciodonde pueden recoger ideas de reportajes, conseguirentrevistados relacionados a casos que estén investigandoy hasta un termómetro social de temas que están en losclics de todo cibernauta.Esta plataforma es una excelente opción para mostrarcontenido generado en portales de noticias ya quepueden convertirse en virales con la exposición que sesección 3La tecnología y los medios de comunicación sedesarrollan en conjunto y a pasos agigantados. Sinhaberse popularizado un fenómeno digital otro segenera, al punto que no se conoce cómo comienza otermina algo, sino que se está en continuo crecimiento.Este es precisamente el caso de las redes sociales y su rolinformativo y comunitario en la actualidad. A diario vemoscómo las herramientas del periodista se transforman y en vezde contar con una libreta y un bolígrafo para anotaciones, unagrabadora, una computadora portátil y un teléfono celular,cuentan con un móvil inteligente o una tableta que cumpletodas las funciones a cabalidad. Estas labores se enriquecencon un nuevo escenario que llegó para quedarse y transformarla manera en que se comunican mensajes: las redes sociales.Estos recién experimentados espacios en la red sonfrecuentados en días cercanos por comunicadores,desde relacionistas públicos y publicistas hastaprofesores de periodismo, editores, reporteros yfotoperiodistas. Todos cuentan con un propósito enparticular, pero en la mayoría de los casos coinciden eninformar, promover un contenido, entretener y educar.“Gigantes” de las redes sociales como Facebook yTwitter se convierten cada día en un lugar de intercambiode ideas, información y opiniones con tan solo un toquede pantalla a través de un teléfono inteligente o un clicmediante una computadora.La relación de los periodistas con estos espacios enlínea es más que importante, es un binomio que en laactualidad debería ser obligatorio, siempre y cuando setenga como meta los principios básicos de la profesión yla ética que le acompaña como sombra al árbol.
  • Redes Socialessección 3GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL18de un mensaje ya publicado en Twitter. Las mencionestambién son importantes pues especifican los mensajespúblicos que son enviados a los usuarios. De igual forma,las etiquetas o “hashtags” son términos o palabras claveque acompañadas del signo de número (#) desarrollanuna especie de filtro que agrupa toda la informaciónrelacionada a un tema en específico. Los usuarios deredes sociales y administradores de comunidades enInternet de los medios de comunicación deben estarpendientes de las etiquetas más populares de Twitter o“trending topics” para conocer lo que la audiencia enlínea está discutiendo con mayor entusiasmo.Un ejemplo reciente del rol de Twitter en el periodismoy la comunidad fueron el terremoto y tsunami de Japón,registrados en 2011, y el sismo ocurrido en Haití en 2010.Para ambas fechas, la red social se posicionó como unode los principales medios de comunicación a nivel mundial.Aunque, en el caso de Haití específicamente, el sistema separalizó por horas, la plataforma también sirvió en amboscasos para ayudar a los necesitados y dar la mano a lasvíctimas que sobrevivieron al fenómeno natural. Sin lugara dudas, la utilización de etiquetas fue fundamental enesta herramienta de comunicación, que también contó conactualizaciones minuto a minuto del sismo.En el caso particular de Japón, se transmitió tuit a tuit lallegada de la ola del tsunami al país ,lo que alertó a lasautoridades y a los residentes para que desalojaran elárea a afectarse. Instituciones gubernamentales lanzaronsus números de contacto a través de Twitter y entidadescomo la Cruz Roja recurrieron a este espacio pararecaudar fondos y ayuda para los más necesitados.YouTubeEste portal publica videos creados por usuarios comunes,fotoperiodistas, empresas y medios de comunicación,entre otros.Un gran número de personas aprovecha estos videos parahacer listas de ellos o “playlists”. Estos pueden ser deescenas de una película, videos musicales, por ejemplo.Otra función importante de este portal es el de la ediciónde videos y la publicación de estos en otros portales através de un “embed code”. Esta es sin duda una de lasopciones más importantes de este sitio en Internet ya quesi de noticias se habla, adquirir las imágenes de un sucesoque pasó y es de gran envergadura a través de la red, esuna excelente oportunidad.le dé mediante las acciones “Like” (Me gusta) o “Share”(Compartir). A través de Facebook los usuarios puedencrear perfiles personales, grupos (privados o abiertos) ypáginas de fanáticos. Estas últimas son más popularesentre periodistas y medios de comunicación que lasaprovechan para compartir los principales enlaces de susportales.En el caso específico de Facebook, uno de los principalesejemplos a estudiar es el de la periodista Mabel Figueroa,del diario puertorriqueño Primera Hora, quien tras cubrir elsecuestro en California de una niña de 14 meses a finalesde los 90, la encontró en Facebook. Tras intercambiarmensajes con la joven de ahora 22 años, Crystal Anzaldi,y descubrir que era ella la misma que reseñó años atrás,pidió entrevistarla. La joven accedió y no sólo se convirtió enun escrito más sino que también se le dio continuidad a lahistoria. El caso fue reseñado por la red social en el espacioFacebook + Journalists. Con este espacio los periodistas sebenefician de técnicas, casos de estudio y alternativas paramejorar su manera de reportar utilizando Facebook.TwitterSi de “microblogging” se trata, Twitter tiene la respuestay más para periodistas que viven de informar sucesosminuto a minuto. El principal atractivo de esta red socialque limita los tuits a 140 caracteres es su inmediatez. Larapidez con que se transmite un tuit supera a gran escalael proceso de publicación de un portal de Internet, deun periódico y de un comercial de televisión. Muchosprofesionales de los medios de comunicación comparaneste fenómeno con la radio por la intensidad de sufrecuencia y el gran alcance que tiene.El usuario de Twitter debe conocer el vocabularioque pertenece a la red social. Por ejemplo, DM es un“direct message” o mensaje directo y consiste en unacomunicación privada con uno de los tuiteros. Otrotérmino es “ReTweet” o RT que se trata de la repetición
  • 19GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALDe igual forma, la red social posibilita el compartir enlaces,vídeos y fotos de eventos en específico y creación decírculos para agrupar amigos y grupos por categorías.InstagramUna aplicación móvilpuede transformarseen un espacio socialcuando se compartecontenido generado porlos usuarios y opinionessobre éste. Este es elcaso de Instagram,herramienta paracelulares inteligentes quepermite que sus usuariospubliquen fotos con filtrosy efectos especiales.Estas imágenes son vistaspor sus seguidores quepueden comentar o presionar un corazón en señal deagrado o gusto por lo publicado. Si hablamos de los medios y el uso que puede dárselea esta herramienta desde una sala de redacción, lo quepopularmente se está haciendo es presentar la vida trasbastidores de un medio de comunicación. El “behind thescenes” de un espacio informativo es el principal uso quemedios como Primera Hora, diario puertorriqueño quese ha destacado por ofrecer lo que pasa detrás de laelaboración de un periódico.Otros gigantes como NBC News recurren a colocarimágenes relacionadas a noticias del momento, elaboranconcursos con sus seguidores y promueven el compartirfotografías con un “hashtag” designado.Para el reportero que está en la calle cubriendo noticiasde último minuto, esta aplicación podría funcionarcomo espacio para compartir imágenes de sucesos endesarrollo acompañados por una etiqueta. Como ejemplomencionamos la cobertura de los Juegos Olímpicos Londres2012 que con la etiqueta #London2012 fueron reseñados nosólo por los periodistas en el lugar de los hechos, sino queciudadanos también aportaron a un banco de imágenescoloridas y deportivas. Sin embargo, el momento pico dela aplicación fue el uso que usuarios le dieron con el pasodel huracán Sandy por Estados Unidos. “Instagramers”alrededor del país compartieron fotos usando la etiqueta#Sandy lo que convirtió al suceso en un momento fotográficoy de gran participación comunitaria.Imágenes como las del tiroteo perpetrado en lasinstalaciones de un cine en Aurora, Colorado, tras el estrenodel filme The Dark Night Rises corrieron rápidamente en lasredes sociales y en portales como YouTube, lo que logróque medios de comunicación masivos las reprodujeran a suvez reconociendo que no estaban en la escena de la noticiaen el momento pero los ciudadanos sí.Google +Google + es una red social que cuenta con el abrazode Google pero no necesariamente con el de todo elciberespacio. La red, para muchos, es una que pisa perono arranca. Sin embargo, medios como The HuffingtonPost le han sacado partido a este espacio, sobre todo a laherramienta “Hangouts” o “quedadas” que permite lograrvideoconferencias grupales o en pareja para discusiones detemas o conversaciones particulares. El caso del HuffPost TVagrupa voces de la calle en vivo para presentarlas en un soloespacio a través de esta herramienta. Este espacio también haservido para que profesionales de distintos campos se reúnana compartir sus impresiones sobre un tema en específico.
  • Redes Socialessección 3GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL20Desde el punto de vista periodístico, muchos son los mediosde comunicación que se han beneficiado presentando elcontenido de sus diarios digitales en este portal. Un buenejemplo es el Huffington Post y la diversidad de tablones deexpresión que tienen (boards). En el caso de este medio, sehan trabajado temas culinarios, políticos, tecnológicos y demoda y estilos de vida. Este último es, sin lugar a dudas, unode los más exitosos debido a la gran cantidad de mujeresque recurren al portal. De esta manera, el Huffington Postno sólo cuenta con su perfil institucional en Pinterest, sinoque también explora nichos como las bodas (HuffPostWedding http://pinterest.com/huffpostwedding/?d) y los estilosde vida (HuffPost Style http://pinterest.com/huffpoststyle/?d).Para los periodistas este lugar es idóneo para promover sucontenido, encontrar nuevas tendencias en cuanto a temasy explorar nuevos espacios y seguidores en Internet.Herramientas relacionadas con elperiodismo y las redes sociales:Hootsuite y TweetDeckCon el fin deorganizar lasdiversas cuentasde redes socialesde un medio decomunicación o unreportero, surgenherramientascomo Hootsuite yTweetDeck. La misión principal de estos sitios web es proveerun panel que contenga las cuentas de usuario en Facebook,Twitter, Google Plus y Foursquare, entre otras, en un mismolugar. De esta forma, la información puede ser transmitida através de este sitio a tres redes sociales a la vez.En el caso de Hootsuite, los mensajes a ser colocadospueden programarse por lo que promociones, saludosy anuncios pueden establecerse con tiempo deanticipación. Estas herramientas también ayudan a seguirel nivel de influencia de los usuarios en Internet.StorifyPresentar todas las impresiones de una noticia noes tarea sencilla. Sin embargo, a través de Storify lasituación se hace mucho más simple. Este portal deInternet posibilita a la audiencia en línea agrupar todaslas reacciones que los usuarios comparten en las redessociales en una plantilla. Esta plantilla, usando el código“embed”, es la que puede colocarse en un portal denoticias o simplemente compartirse a través de redesLinkedINLinkedIN es una red social para profesionales. Su principalpropósito es reunir trabajadores de diversos camposen un mismo lugar en Internet. Entre los beneficios paralos periodistas que frecuenten esta red social están:conseguir profesionales para entrevistar, buscar colegasque puedan informar desde cualquier parte del mundoy encontrar información de protagonistas de noticias.Esta red es básicamente un resumé en Internet por loque detalles personales y aceptación de solicitudes deamistad deben tomarse con precaución.Otro interesante beneficio de esta red es la creaciónde grupos de discusión por parte de un medio decomunicación. LinkedIN es un espacio profesional por loque así debe ser la presencia de sus miembros. Imágenese información personal deben estar presentadas demanera formal, al igual que las opiniones personales enestos grupos. Como periodistas también puede indagarseen estos grupos con un tema en específico a investigar enla más reciente publicación, noticiario o boletín.PinterestNacida en 2010, la red social se presenta como untablón de expresión donde los usuarios podrán colocar ycompartir fotografías de sus mayores intereses. Su principalpropósito es unir a las personas que “pineen” basándoseen lo que les gusta. La dinámica en el panel virtual consisteen clasificar los gustos por categorías. En cada categoríase colocarán las fotos que se desee “pinear” en el tablónde expresión. De esta manera, se organizarán no sólo parauso propio, sino para compartirlo con los demás usuarios.Asimismo el cibernauta puede compartir las fotos con losdemás y “repinear” alguna que haya visto y que le hayagustado. 
  • 21GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALde tus cuentas personales. Esto no sólo te asegurauna mayor organización, sino que evita errores en lacuenta institucional o en la del trabajo. No difames nidivulgues información confidencial de tu empresa.n Nunca lleves tus mensajes a más de 120caracteres, especialmente en Twitter. De estaforma serán retuiteados (RT) en su totalidad y loscibernautas podrán compartir algo adicional encada publicación.n En Facebook es muy útil que las publicacionessean breves, así impactan mucho más, logran elclic que se espera por parte de los usuarios y seleen con rapidez.n Utiliza etiquetas. Los “hashtags” son muyimportantes en Twitter ya que filtran informaciónpor temas importantes. Aprovecha este recursopara destacar tus tuits, organizarlos e identificarloscon una cobertura en específico y conversar con elresto de los usuarios.n Usa imágenes. Pon al lector en el lugar de loshechos, describe y usa fotos y videos para reportarlo que estás viviendo, eres su filtro.n Conversa. No abandones las redes sociales sinavisar a los que te siguen. Utiliza este espaciopara conversar con tus lectores y desarrollar tucapacidad de escucharlos.n Organízate. Planifica tu cobertura en redessociales, establece los posibles escenarios ylas herramientas que necesitas para lograr unexcelente trabajo como comunicador. Recuerdaexplicarles a los usuarios dónde estás y para quéy usar las etiquetas que se hayan establecido.como Facebook y Twitter con un enlace. Periódicosinternacionales recurren a este espacio para recogerlas impresiones de los cibernautas a una situaciónespecífica.Un excelente ejemplo es el del fenómeno atmosféricoSandy que en 2012 azotó a Estados Unidos. Periódicosrecurrieron a Storify para armar reportes de losciudadanos de la calle que informaban lo que sucedía enlos lugares de residencia. Estas impresiones venían delas redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram,y estaban etiquetadas con la palabra Sandy.Consejos para reporteros en las redessocialesn La ética y los principios básicos del periodismoson fundamentales a la hora de compartir algo enlas redes sociales. ¡Llévalos contigo siempre!n Ten perfiles o páginas profesionales y sepáralasHow Primera Hora used Facebook to report a story:www.facebook.com/notes/facebook-journalists/case-study-how-primera-hora-used-facebook-to-report-a-story/460669143945105Facebook + Journalists:www.facebook.com/journalistsTwitter Users React To Massive Quake, Tsunami In Japan:http://mashable.com/2011/03/10/japan-tsunamiJapan earthquake: how Twitter and Facebook helpedhttp://www.telegraph.co.uk/technology/twit-ter/8379101/Japan-earthquake-how-Twitter-and-Facebook-RecursosAcerca de la autoraLillian E. Agosto Maldonado es reportera detecnología y productora de contenido digital delperiódico Primera Hora. Estudió periodismo en laUniversidad de Puerto Rico y actualmente cursasu maestría en estudios puertorriqueños en elCentro de Estudios Avanzados de Puerto Rico yel Caribe. Nominada por el Overseas Press Clubde Puerto Rico y galardonada como Reportera deredes sociales del año para Primera Hora, tambiénestá certificada como profesional por HootsuiteUniversity y Google.
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL22Periodismo EmprendedorLaressa Walington y Roxana A. Sotosección 4Cambios en el mercado de los medios de comunicacióny cierres de numerosos medios han llevado a muchosperiodistas a buscar oportunidades de trabajoindependiente. Hoy en día una gran parte de medioscontratan periodistas independientes o freelancers paracomplementar el trabajo de cada vez menos personal.Las ventajas y desventajas de trabajar como unperiodista independiente son muchas pero si los talentosde un periodista coinciden con lo que clientes estánbuscando, él o ella puede gozar de una exitosa carreracomo freelancer.Entre las ventajas de ser un periodista independienteestá la habilidad de tener un horario flexible y de trabajaren proyectos interesantes alrededor del mundo. Por otrolado, el mayor reto es la inseguridad económica. Por estarazón, muchos periodistas deciden comenzar el caminohacia la independencia mientras cuentan con un trabajode tiempo completo. Esto es recomendable ya que laexperiencia ayuda al periodista a decidir si esta es unaprofesión apropiada para su personalidad y situación.Aunque una persona esté confiada en que tiene laexperiencia práctica y técnica para trabajar en proyectosde periodismo independiente, pronto se dará cuentaque para ser un freelancer exitoso necesita muchas máshabilidades.Primeramente el periodista debe tener experiencia en el áreadonde desea trabajar como freelancer. Segundo, debe contarcon habilidades empresariales básicas que eventualmentepuede desarrollar a manera que su negocio crezca. Tercero,la persona debe ser organizada. Y por último, debe tenerhabilidades interpersonales y de liderazgo.Revisemos estos puntos más a fondo.ExperienciaLos clientes típicamente buscan a una persona conexperiencia en el servicio que están buscando. Esimportante que el periodista defina su conocimiento ytalento, de otra forma, la calidad del producto podríasufrir y la reputación de esa persona como freelancerpodría ser dañada. Es imprescindible estar al tanto de latecnología y las novedades en el área en que el periodistatrabaja. La buena reputación y el talento son las mejorescartas de presentación.Muchas veces el periodista tendrá que rechazar unaoferta ya sea por su horario o por que el proyecto estáfuera de su conjunto de habilidades. Este es un buenmomento para dar referencias a su cliente de otrofreelancer confiable que pueda trabajar en ese proyecto.Saber compartir contactos y trabajar en conjunto conotros freelancers es recomendable, especialmente alinicio de esta carrera.Habilidades EmpresarialesEs primordial tener conocimiento de los fundamentos denegocios antes de iniciar un negocio propio. Consulta conla Administración de Pequeños Negocios de tu ciudadpara obtener una lista de los pasos básicos para abrir unpequeño negocio.Para tener éxito se necesita un conocimiento sólidode servicio al cliente, flujo de fondos, marketing,venta, administración del tiempo, asuntos legales yadministración de proyectos, entre otros puntos.Todo empresario que es exitoso sabe vender el servicioque ofrece efectivamente. La venta de los servicios aprecio justo es algo que un periodista independientedebe hacer con facilidad.
  • 23GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALPasos para iniciar una carreracomo freelancerLas oportunidades como freelancer son infinitas en elmercado y las limitaciones del éxito caen en las manosdel profesional independiente.Si piensas que este estilo de vida es para ti estos son algunosconsejos para empezar el camino hacia esta profesión:n Evalúa tus habilidades y define tu experiencian Investiga el mercado al que quieres entrarn Infórmate acerca de las mejores prácticas parafreelancersn Decide el nombre de tu negocio (puedes utilizar tunombre o crear uno nuevo)n Evalúa tu presupueston Establece metas a corto, mediano y largo plazon Desarrolla tu presencia en Internet con una páginaweb propia y en las redes sociales.n Arma tu portafolio y da a conocer tu trabajon Imprime tarjetas de presentación y llévalas siemprecontigon Desarrolla papelería de apoyo como facturas,propuestas de trabajo, etc.n Invierte en el equipo necesario para el tipo detrabajo que vas a realizarn Decide cuánto cobrarás por el trabajo querealizarás. Muchos clientes quieren saber tarifasbásicas de tus servicios antes de contratarte.n Escoge un área de trabajo para tu labor como freelancern Desarrolla un horario de trabajo específico paratus proyectos como periodista independiente,especialmente si todavía cuentas con un trabajo detiempo completo.n Abre una nueva cuenta bancaria con el nombre detu negocion Registra tu negocio con el gobiernon Obtén un número de identificación fiscal (tax IDnumber). Algunos clientes no hacen pagos acontratistas sin un número de identificación fiscal.n Busca clientes y prepárate para explicarbrevemente el tipo de trabajo que realizas.n Aprende de tus errores y mantente positivon No pierdas el ánimo. Esta carrera toma un poco detiempo para arrancar.OrganizaciónLa habilidad de mantenerse organizado es fundamentalpara el éxito como freelancer. El papeleo puede inundartu escritorio, pero si se tiene un plan fijo de organizacióneso no será un problema.A diferencia de un trabajo como periodista en unacompañía, el freelancer tiene que realizar el trabajo demuchas personas. Al ser su propio jefe, es el encargadode pagar las cuentas, contactarse con clientes, mantenerproyectos en plazo, promocionar el negocio, y porsupuesto, trabajar en los proyectos. Es por eso que laorganización es primordial. Los clientes esperan que elproyecto este terminado según el tiempo acordado en elcontrato.Habilidades InterpersonalesUno puede pensar que el trabajo independiente podríaconvenirle más a la persona tímida que le gusta trabajarsolo. Desafortunadamente, la realidad es totalmentediferente.Para lograr el éxito un periodista independiente debetener un carácter flexible pero tenaz y confiable. Nadiequiere contratar una persona con un carácter difícil quepiensa que su talento puede compensar las deficienciasde su personalidad. Tampoco se trata de ser demasiadosociable. El secreto es el profesionalismo.Muchos clientes toman señales acerca de tu trabajo porla forma en que presentas tus servicios y el trato que lesdas como clientes.De igual manera, trabajar cordialmente con otrosfreelancers es también recomendable ya que en estospequeños círculos de profesionales aquellos que notrabajan bien con otros no reciben referencias.LiderazgoPredicar con el ejemplo va más allá de una simpleexpresión. El freelancer tiene que pulir sus habilidadesde liderazgo. Ganar la confianza de aquellos queestán trabajando para uno es crucial para el éxito deproyectos.El sello distintivo de un líder es su capacidad pararesolver problemas y desafíos. En una carrera comofreelancer eso se convierte en una lucha diaria. Buenoslíderes atraen buenos compañeros de trabajo y clientes.
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL24Blogs que ofrecen consejos para freelancers:n Write To Done n Problogger n Copyblogger n Freelance Switchn Men With Pensn Life Hacker sección 4Periodismo EmprendedorAcerca del entrevistadoJavier Manzano es un fotógrafo y cineastaindependiente que actualmente trabaja en el MedioOriente. En el 2011 él recibió un premio de World PressPhoto por su trabajo documentando el conflicto enCiudad Juárez, México. Trabajó para el Rocky MountainNews como fotógrafo y videoperiodista. Para ver susfotos y videos, visita www.javiermanzano.com.Consejos de los profesionalesEntrevista con el fotoperiodista independienteJavier Manzano¿Por qué decidiste trabajar como fotoperiodistaindependiente?En febrero de 2009 me despidieron junto con más de200 empleados del periódico Rocky Mountain News enColorado. Aunque mi objetivo final siempre fue trabajarcomo periodista independiente, ya que da la libertad detrabajar en temas e historias que te interesan, lo ciertoes que este evento avanzó rápidamente esta decisión.¿Qué habilidades se debe tener para ser un exitosofreelancer dentro del periodismo visual?Un buen sentido de la narración de historias, tanto en lafase de producción como en post-producción y la ediciónen el caso de video. Pregúntate a ti mismo, ¿por quépersonas se preocupan por X o Y? ¿Cuál es el gancho?¿Qué haría que la gente dedicada a la historia o temaque tu estás queriendo publicar? Más a menudo se estácompitiendo por una audiencia cada vez más fragmentadaque esta siendo bombardeada por miles de imágenes yvideos al día. Tu historia tiene que elevarse por encima detodo ese ruido para hacerse notar.¿Qué habilidades de negocios son importantes almomento de considerar una carrera como freelancer?La ética, la ética, la ética. Sin ética, tu trabajo tarde otemprano caerá de la gracia. Conocer y comprender lasconsecuencias de tus acciones a través de tu trabajo.Conocer y comprender que quien está delante de ti es unser humano. Nunca pierdas de vista esto (sobre todo enla cobertura de guerras).¿Cuál es el mejor consejo que puedes dar a alguien queesté pensando en esta trayectoria profesional?Sabe tomar tanto fotografías como videos. También esimprescindible que sepas editar videos.¿Cuál es el proyecto que te enorgullece más? Lo hubieraspodido lograr sin el uso de la tecnología o herramientasmultimedia?Mi cobertura en Siria. Es el lugar más difícil y peligroso en elplaneta hoy en día. A pesar de estos desafíos, se trata de unahistoria que es extremadamente importante para mí a nivelpersonal — las consecuencias de esta guerra (y la falta departicipación consistente y significativa por las democraciasoccidentales) se dejarán sentir durante muchos años.No, no hubiera sido posible sin la tecnología o multimedia.La cobertura que recibieron la “revolución verde en Irán”en 2009, la “primavera árabe” en 2011 o los conflictos dehoy en Siria pueden ser atribuidos al uso de la tecnología(teléfonos celulares con cámaras de video, redes socialese Internet).¿Ves una necesidad creciente por periodistasindependientes, sobre todo en el extranjero?Yo veo todo lo contrario. Veo cables de noticias usando elmaterial de periodistas locales más a menudo. El mundoestá cambiando y es necesario cambiar con él. El díaque no ofrezcas algo de mejor calidad que lo que lamayoría de fotógrafos ofrezca (ya se trate de ciudadanosperiodistas o fotógrafos profesionales) es el día en quetienes que buscar otro trabajo.n Entrepreneurs Journeyn The Simple Dollarn Freelance Foldern Freelance Magazine
  • 25GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALAcerca de la autoraLaressa Watlington es una periodista bilingüe ganadorade premios Emmy y EPPY (Editor & Publisher) por sutrabajo en producción de video y periodismo digital.Laressa es profesora de periodismo digital en laUniversidad de Denver y ha entrenado a periodistasbilingües en talleres patrocinados por el InternacionalCenter for Journalists. Durante su carrera, ella hatrabajado para medios de comunicación impresos,televisivos y en línea en Washington D.C. y Colorado.Ella es dueña de la compañía Denver Promo Studiosen Denver. Laressa se graduó de MarymountUniversity con una especialización en Ciencias dela Comunicación y tiene una maestría en periodismointeractivo de American University.Emprende tu propio proyectoLa era en la que el periodismo sólo se podía hacerde manera convencional — ya sea por medio de unperiódico o revista, un canal de televisión o una estaciónde radio — ha quedado en la historia. Hoy en día,además de esos medios de comunicación, prácticamentecualquier persona con una computadora y conexión aInternet puede reportar las noticias.Existen muchos ejemplos de periodistas que después dehaber sido despedidos de sus noticieros o hartos de sercensurados o de no poder hacer el tipo de historias desu verdadero interés han decidido lanzar su propio sitioen línea aventurándose así en lo que se conoce comoperiodismo emprendedor.Aunque algunos de ellos buscan el apoyo económicode inversionistas o de organizaciones periodísticas paralanzar sus sitios web y contratan empleados, en esencia,lanzando sus propios negocios, muchos otros periodistasse deciden por proyectos más simples en los que solossacan a relucir el tipo de historias que muchas veces noson cubiertas por noticieros tradicionales.Hablo en particular de los blogs (que deriva de la palabraweblogs o bitácora en línea) — un sitio en línea querecopila artículos cronológicamente y que es actualizadoconstantemente. Los blogs como plataforma paracompartir información, fotos, videos y audio, no son nadanuevo, ya que existen desde hace más de 10 años y haygente, no necesariamente periodistas, que los han estadousando exitosamente desde el principio. Lo increíble esque aunque no son nuevos, han tenido un gran augeen los últimos cinco años. Y es que comenzar un bloges extremadamente fácil. Lo único que se necesita esescoger un nombre y abrir una cuenta en un serviciocomo Blogger o WordPress — los cuales permiten que losusuarios publiquen su contenido sin tener que saber nadade programación o de la parte técnica de un blog — y unopuede comenzar a “publicar” lo que quiera.Los pasos para subir un texto o una foto a tu blog sonsimples y fáciles de seguir. Y los resultados son instantáneosya que una vez que estás satisfecho con lo que has creado,lo único que tienes que hacer es oprimir un botón que dice“publish” y tu post estará disponible para que cualquieracon acceso a Internet lo pueda leer en cualquier partedel mundo. Una de las maravillas de un blog es que elcontenido que compartes no tiene que ser solamentetexto, también puedes subir vídeos, imágenes y audio.Es más, los periodistas televisivos que decidenaventurarse en el periodismo emprendedor no tienenque dejar de reportar las noticias parados frente auna cámara de video ya que para eso están los vlogs(o videologs). Lo mismo para aquellos periodistasacostumbrados a trabajar en la radio ya que para ellosestán los podcasts, una especie de blog hablado.Las ventajas de este nuevo medio de comunicaciónson infinitas. Primero, el costo es extremadamente bajoy uno no tiene que ser un genio de la tecnología paracomenzar un blog. Esto significa que es una opción alalcance de muchos más periodistas, lo cual ha sido unabendición para muchos que a causa de la economíase han encontrado sin trabajo gracias a los constantesrecortes en el negocio del periodismo tradicional.Los blogs también permiten que los periodistas seconcentren en los temas que más les apasionan ya quepueden escoger el que ellos quieran y muchas vecescuánto más específicos, más exitosos. Es más, a muchosde los periodistas emprendedores que les va bien esporque se han dedicado a crear portales o blogs enlos que se dedican a reportar noticias extremadamentelocales — cubriendo así una necesidad que ha sidodescuidada por el periodismo tradicional durante muchotiempo. Este tipo de periodismo emprendedor también leha abierto las puertas a aquellos periodistas con pocaexperiencia que históricamente tenían que esperar variosaños para avanzar profesionalmente y cubrir ciertasnoticias que le tocaban exclusivamente a los periodistascon más experiencia.Pero es justamente esto lo que se podría consideraruna de las desventajas del periodismo emprendedor.El hecho de que cualquiera lo pueda hacer crea unasituación en la que gente sin experiencia ni conocimientode las reglas y éticas periodísticas se pongan a reportar
  • GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL26sección 4Periodismo Emprendedorlas noticias. Por otro lado, el trabajar solo sin alguienquien te edite abre las puertas a más posibilidades decometer errores.A pesar de esto, lo cierto es que han sido lanzadosmuchos proyectos de periodismo emprendedor quetienen éxito y a los que vale la pena echar un vistazo.10 Tips para un blog exitoso1. Escribe acerca de lo que conoces. Los periodistassiempre tenemos una materia o tema que solemos cubrircuando trabajamos para un medio de comunicacióntradicional. Si empiezas un blog y lo tuyo son los deportes,la educación o la política local, asegúrate de escribiracerca de uno de estos temas. Primero que nada se te harámás fácil. Segundo, tus lectores se darán cuenta si escribesacerca de temas que no conoces y no te apasionan.2. Actualiza tu blog con regularidad. No dejes quepase mucho tiempo sin que subas algo nuevo a tu blog— especialmente si estás cubriendo noticias, las cualesdeben ser actualizadas constantemente.3. Revisa todo lo que escribes. Sólo porque estásescribiendo en línea no significa que debas ignorar lasreglas de ortografía, gramática y puntuación.4. Promociona tu blog. Al igual que todos los otrosmedios de comunicación, sin audiencia (lectores),no eres nadie. Así que dedícate a promocionar tublog compartiéndolo en otros blogs y apuntándote endirectorios para darlo a conocer.5. Aprende a usar las redes sociales como Facebook,Twitter, Instagram y Pinterest. El éxito de tu blog dependede qué tan bien sepas usar las redes sociales paracompartir no solamente lo que escribes sino tambiénpara entablar una conversación con tus lectores.6. Invita a tus lectores a participar. Haz preguntas. Pideopiniones. Y asegúrate de contestar las que recibas. Recuerdaque la idea es entablar una conversación con tus lectores.7. Explica de qué se trata tu blog. No hagas que tuslectores tengan que adivinar quién eres, qué es lo queescribes y cuál es el propósito de tu blog. Destaca estainformación de manera que sea fácil de encontrar.8. Usa a tu blog para conseguir trabajo. Si tu blog estábien hecho y bien escrito, lo podrás usar como ejemplosi estás buscando trabajo freelance — una excelentemanera de monetizar tu blog.9. Aprende todo acerca de SEO (Search EngineOptimization). La mejor manera de monetizar tu blog esque tengas mucho tráfico. La mejor manera de obtenertráfico es que sea fácil encontrar tu contenido. Es decir,que cuando la gente haga una búsqueda, tu blog y sucontenido sea lo primero que le salga en la lista.10. Ten paciencia. Conseguir que la gente se entere detu blog y lograr que tus lectores se conviertan en fielesseguidores toma tiempo y dedicación. Es una falaciacreer que tener un blog exitoso es algo que pasa de lanoche a la mañana.EjemplosLatinaLista.com: www.latinalista.comINews: www.inewsnetwork.orgThe Wise Latina Club: www.thewiselatinaclub.comIDL – Reporteros: www.idl-reporteros.peNews Taco: www.newstaco.comCinco modelos alternativos de negocios paraperiodismo: http://ijnet.org/es/stories/cinco-modelos-alternativos-de-negocios-para-periodismoCómo recaudar fondos para tu nuevo proyectoperiodístico:http://ijnet.org/es/stories/como-recaudar-fondos-para-tu-nuevo-proyecto-periodisticoPeriodismo Emprendedor en Iberoamérica:http://newsleaders.blogspot.comRecursos Acerca de la autoraRoxana A. Soto es una periodista bilingüe ganadoradel premio Emmy. Su carrera ha incluido prensaescrita, televisiva y en línea. Hace cuatro añoscreó SpanglishBaby.com, un blog para padres queestán criando niños bilingües. Es coautora del libro“Bilingual is Better” publicado en 2012.
  • Consejos de los profesionalesPor la periodista emprendedora Sylvia JáureguiEl camino hacia convertirse en periodista emprendedores intenso, doloroso pero a la vez gratificante. El ser unemprendedor es tan complejo que muchas veces ni túmismo sabes lo que eres.Por eso quiero comenzar contándoles el motivo por elcual decidí emprender mi propio negocio, esperando asíque muchos se identifiquen conmigo y quizás les sirvade motivación.¿Cuál es tu motivación para ser emprendedor?Yo no soy una emprendedora innata, no por decisiónpropia, es más nunca había soñado con tener mi propiomedio de comunicación. Por el contrario, siempre quise serreportera de televisión. Las circunstancias me enfrentaron amuchas adversidades forjando mi carácter y personalidadpreparándome así para ser una emprendedora.El ser empresario te da mucha libertad de poder manejartu tiempo pero también demanda de ti mucha energía,creatividad y tenacidad.¿Cuál es la definición del periodista emprendedor?En si, la definición de la palabra emprendedor es muysimple: La palabra emprendimiento proviene del francésentrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidadde una persona para hacer un esfuerzo adicionalpor alcanzar una meta u objetivo, al mismo tiemposatisfaciendo una necesidad, por la cual las personasestán dispuestas a pagar.Todos somos de una u otra manera negociadores,vendedores y emprendedores durante el transcurso denuestra vida. El problema es que muchas veces nos damiedo el enfrentar los retos que eso representa.Todos somos Negociadores. ¿No recuerdan en suniñez, cuando querían un regalo ya sea de cumpleañoso de Navidad, usábamos todos los recursos necesariospara finalmente convencer a nuestros padres hastaconseguirlo? Negociamos hasta obtener nuestra meta.Todos somos Vendedores. Cuando éramos adolescentesy nos gustaba alguien, ¿a caso no se recuerdan comocomenzábamos a usar perfume, gel, fijador de cabello,afeitarnos, etc., para poder mejorar nuestra apariencia? Enese caso, nuestro producto éramos nosotros mismos, parano ser rechazados y así lograr nuestra meta. Todos somosvendedores. Unos somos vendedores empíricos y otrossomos profesionales, pero al final somos vendedores.Todos somos Emprendedores. Todos emprendemosalgo en la vida. Una profesión, un proyecto empresarial,una actividad, una política, un libro, una inversión, untrabajo, etc. Es más, la formación de nuestra propiafamilia es la empresa más grande que podemosemprender en nuestra vida.En un reporte elaborado anualmente por el BancoMundial en el año 2012, Estados Unidos se ubicó enel puesto 4 de 185 siendo calificado como uno de lospaíses en donde es “más fácil” hacer negocios. Esteindicador analiza factores como: apertura de un negocio,manejo de licencias, contrato de trabajadores, registrode propiedades, obtención de crédito, protecciónde los inversionistas, pago de impuestos, comerciotransfronterizo, cumplimiento de contratos, cierre de unaempresa, etc.Tipos de emprendimientos:n Emprendimiento por oportunidad es cuando seidentifica una oportunidad comercial y se instala elnegocio para aprovechar la situación óptima queasegura el éxito futuro de la nueva empresa.n Emprendimiento por necesidad es cuando seemprende una nueva empresa porque no hay otramejor opción de empleo y se tiene que subsistir.Ahora, sabiendo estos conceptos, ¿cómo los podemosaplicar al periodismo empresarial?En el pasado, un estudiante de periodismo aprendíacómo ser reportero, presentador o escritor solamente.Ahora, el periodista digital puede poner en marcha unblog, un podcast de audio o video y manejar los informesy las funciones empresariales simultáneamente.10 pasos para emprender un nuevo proyecto1. ¿Cuál es tu idea?2. Estructura del negocio • Tipos de financiamiento • Modelos de ingreso • Modelos de negocios3. Familiarízate con tu mercado. Analiza tucompetencia.4. Crea tu plan de negocio5. Pon en marcha tu plan de negocio6. ¿Cómo llegarás a la audiencia?7. ¿Cómo medirás tu éxito?27GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL 27GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL
  • Periodismo Emprendedorsección 4GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL28‘‘Vivimos en una era empresarial, no unainstitucional. La ruta tradicional de unacarrera de periodismo ha cambiado”.John Harris, Politico.com8. Busca mentores o modelos9. ¿Cómo venderás tu idea?10. No lo hagas soloDemos un vistazo a estos temas más a fondo.Cuál es la diferencia entre una idea y un productoo servicio?Muchas de las ideas para negocios nacen cuando setrata de resolver un problema, pero pocas se reflejanen ganancias. Pongamos a prueba tu idea¿De dónde salen las ideas?n Resolver un problema o llenar una necesidadn Ofrecer innovación de algo ya establecido¿Dónde está tu dinero?n Lo primero que tienes que aprender comoempresario es a pensar como empresario. Tu idease transforma en un negocio siempre y cuandohaya una transacción de dinero a cambio.Estructuras de un NegocioPropietario Único: Un solo dueño o una pareja de espososn Pro: Menos pago de impuestos y menospapeleos legales.n Contra: Toda la responsabilidad financiera recaeen los socios y no en el negocio.Sociedad Colectiva: Una o más personasn Pro: Todos los dueños comparten ganancias,pérdidas y responsabilidades por igual.n Contra: Cada uno de los socios son responsablesfinancieramente por el negocio.Sociedad de Responsabilidad Limitada:n Pro: Ninguno de los socios comparteresponsabilidad financiera por los errores de losdemás socios.n Contra: La responsabilidad recae individualmenteen cada socio y no en el negocio.Corporación: Usada generalmente por inversionistas.n Pro: Reducción de impuestos.n Contra: Se necesita una junta de accionistas paratomar todas las decisiones.Sociedades Anónimas: Se necesita hacer unacuerdo de términos de negociosn Pro: La compañía es la única responsablefinancieramente, no los socios.n Contra: Los acuerdos son complicados y difícilesde negociar.Sociedad sin fines de lucro:n Pro: No se pagan impuestosn Contra: Sumamente regulada por las autoridadesFinanciamientoDonacionesn Pro: Dinero gratis, no lo tienes que devolvern Contra: Mucha competencia, proceso lento yburocrático.Préstamon Pro: La Administración de Pequeños Negociospresta dinero a micro empresas.n Contra: Proceso burocrático y muchas vecesnecesita un garante.Amigos y Familiaresn Pro: No papeleosn Contra: Riesgo de conflictos familiares yenemistades.Inversionistas “ángeles”n Pro: Dinero de empresarios exitosos que buscangente como tú.n Contra: Necesitas un plan de negocio sólido, conestrategias de mercadeo y ventas respaldado porproyecciones que confirmen su rentabilidad.
  • 29GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITALFondos de capitales de riesgon Pro: Mucho dineron Contra: Más estrés. Tiene que presentar unambicioso plan de negocio. Tu idea tiene que sertan grande como Facebook.¿Cuál es tu modelo de negocio?Existen cuatro modelos empresariales de fuentes deingresos que definen tu formato de negocio:1. Única fuente de ingresos: Compañía que dependeexclusivamente de una sola fuente de ingresos deun solo producto o servicio. Ejemplo: AmericanAirlines2. Múltiples fuentes de ingresos: Compañía quedepende en varias fuentes de ingresos dediferentes productos o servicios. Cada ingresogenera un impacto directo y fundamental en larentabilidad del negocio. Ejemplo: Apple3. Interdependencia de ingresos: Compañía quevende productos o servicios para estimularingresos de otros productos o servicios, talescomo: navajas de rasurar o tintas para impresoras.4. Ingresos promocionales: Compañía que ofrecevarios servicios o productos pero no generaingresos de todos ellos. Por ejemplo, una bodegaque venda leche a un bajo precio para atraerclientes quienes comparan otros productos.¿Cuál es tu formato de ingresos?Los siguientes son cinco ejemplos de fuentes deingresos para tu modelo de negocios: Membresía: Pago de una cantidad de dineromensual o anual por un servicio o producto.Ejemplo: membresía de un gimnasio Publicidad: Pago de un precio por cada unidadde publicidad, ya sea mensual, por click o porimpresiones. Ejemplo: New York Times “Gratislujo” (Freemium): Servicio básico gratuitopero con opción a membresía pagada que ofrecemejores servicios. Ejemplo: Google Docs Sindicación: Venta de contenido a otros medios.Ejemplo: Podcast Sin fines de lucro: Depende de fondos públicos ydonaciones para la financiación. Pregunta a otros empresarios acerca de susmodelos de ingresos y negocios.Las 4 “P” de mercadeon El producto es el bien físico o servicio quevendemosn La plaza es el lugar donde vendemos el producton La promoción es cómo se van a enterar de tuproducton El precio es el costo al público o precio de ventaLas 5 “C” de estrategia de mercadeon El clienten La compañían Los competidoresn Los colaboradoresn El contextoTu plan de negociosn Resumen ejecutivo: La meta principal delresumen ejecutivo es explicar a un banquero, uninversionista o un socio potencial la esencia delplan de desarrollo del negocio, para obtener apoyofinanciero.n Mercadeo: Habla de los productos o servicios quese ofrecen.n Funcionamiento: Explica cómo será gestionado elnegocio a nivel diario.n Riesgos de inversión: Esta sección es para losinversionistas y muestra cómo se va a usar el dinero.n Finanzas y proyecciones: Explica el origen y lacantidad del capital inicial. Estas secciones explicacómo se va a invertir el dinero detalladamente y lasproyecciones de los dos siguientes años.n Conclusión: Resume tus metas y objetivos y da aconocer tu compromiso con el éxito de tu negocio.Pon en marcha tu plan de negociosIdentifica y subdivide las áreas que necesitas desarrollarpara cristalizarlas en realidad.Tres roles fundamentales en tu negocioEs imposible hacer todo solo, necesitas ayuda. Divide eltrabajo entre dos o tres personas y saca provecho de tuscapacidades para hacer dinero.n Producción de contenidon Diseño y programación digital del prototipon Ventas y mercadeo
  • Periodismo Emprendedorsección 4GUÍA DE PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL30¿Cómo llegar a tu audiencia?Establece o crea sociedades con otros medios localesde comunicación, blogueros, líderes comunitarios,instituciones y otras entidades. Estas son tres razonespara que ellos se asocien contigo:n Les ayudarás a ganar dineron Les ahorrarás dinero on Les expandirás su negocio¿Cómo medir tu éxito?n Establece medidores de éxito, como por ejemplo,¿cómo vas a medir tus visitas? Puedes utilizarGoogle Analytics.n Establece medidores de éxito, como por ejemplo,de acuerdo a tu mercado, ¿cuántas visitas diariasnecesitas para cumplir tus metas?n Pon en marcha un sistema interno queregularmente monitoree el avance de tu proyecto.n El contenido y el mercadeo del proyecto cambiaconstantemente, de acuerdo a la interacción y larespuesta de su audiencia. Nunca se termina porcompleto.Busca un mentorn La clave del éxito para toda startup es tener uno omás mentores que estén dispuestos a ponerse tucamiseta.n Contacta a empresarios que tengan negocioscomo el tuyo.n Quizás participa como voluntario en una startup.n Puedes tomar cursos en línea sobre este tema enPoynter University y Lynda.com.n Puedes estudiar programas cortos e intensivos enuniversidades locales.Vende tu idea Cuando un periodista se convierte en empresario,siempre tiene que tener su línea de venta lista.Explica el valor excepcional de tus servicios. (Nombre del producto) es (función o beneficioprincipal/valor e tu producto o servicio) que(propósito) para (tu audiencia o mercado). La mejor manera de vender algo, es realmentecreer en el valor del producto o servicio.Herramientas necesarias para tu negocion Contabilidad: Quickbooks.n Manejo del Proyecto: Backpack, Basecamp, Zoho,Open Workbench o Mindjetn Colaboración: Dropbox y Google Docsn Comunicación: Skype y Google Voicen Sistema para Servicio al cliente (CRM): Salesforce,Zoho, Batchbooks y Highrisen Mercadeo: GoToMeeting, Yuuguu y JingConsejosn Respira, sueña y vive tu proyecto diariamenten Internaliza la venta de tu idean Busca fuentes alternas de ingresos que nointerfieran con la parte editorialn Aprende a ser vendedor, no solo periodistan Crea tu conexiones (networking) y pon atención alas oportunidades que se te presentenn No olvides que el dinero es tu metaAcerca de la autoraSylvia Jáuregui es empresaria, periodista einnovadora, con un postgrado en PeriodismoEmpresarial de CUNY (City University of New York).Sylvia es también fundadora y gerente generalde la productora Kue Productions, y propietaria yeditora general de ElizabethInsideOut localizado enla ciudad de Elizabeth en New Jersey.
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