Presentación De Ventas

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Motivacion, Adiestramiento, Capacitacion y Comunicacion en ventas elaborado por Miguel Herrera, Raiza Tompetero, Eleazar y Elizabeth

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  • 4. "La lectura es a la inteligencia lo que el ejercicio es al cuerpo" (Richard Steele)- "El hombre tiene capacidades innatas pero también están las adquiridas, y es en este rubro donde tenemos la responsabilidad de crecer, en incesante y eterna búsqueda.
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  • 13. “ La primera obligación del hombre es ser feliz y la segunda hacer felices a los demás”. Anónimo     El contacto directo con los consumidores es responsabilidad del área de ventas, y en específico de la fuerza de ventas. De su imagen, conocimientos, habilidades y actitudes depende la percepción que los clientes tienen de determinado producto y/o servicio
  • 14. Psicología y Filosofía La Motivación “ son aquellas cosas que impulsan a una persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas hasta el cumplimiento de sus objetivos” .
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  • 24. “ La mejor recompensa por un trabajo bien hecho es haberlo hecho”. Anónimo     T oda esta información no basta con saberla, es absolutamente necesario llevarla a la práctica todos los días para que se logren resultados. ¡Que así sea!
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  • 32. “ Si dios nos creo con dos orejas, dos ojos y una sola boca , es porque tenemos que escuchar y ver dos veces antes que hablar - no abras los labios si no estas seguro Que lo que vas a decir, es mas hermoso el silencio”. Proverbio Arabe “ Si aprendemos el don de escuchar , habremos adquirido un extraordinario secreto para adquirir el éxito en las ventas y en la vida en general. No tenga duda alguna    
  • 33. COMUNICACIÓN DE LOS AGENTES DE VENTAS COMUNICACION COMERCIAL COMUNICACION INTEGRAL Lo esencial no es serlo si no parecerlo
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  • 37. La comunicación integral comprende las siguientes áreas:
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    • Contribuir al conocimiento y posicionamiento de la empresa logrando
    • Una marca consolidada para funcionar en un mercado altamente
    • competitivo.
    • Dar a conocer a nuestro mercado nuestro valor añadido y potenciar
    • Nuestras características diferenciadoras.
    • Hacer branding de forma que se potencie la imagen de marca de la
    • Empresa dentro de nuestro sector.
    • Acercar el concepto y la imagen de marca de la compañía a
    • nuestro publico objetivo
    Objetivos
  • 39. Comunicación Comercial Utiliza el contacto directo, oral y simultaneo con el cliente. Es una “ disciplina” que debe dominar todos los vendedores y profesionales de la venta. Por ello el principal objetivo radica en dialogar con nuestro interlocutor para conocer cuales son sus necesidades y así poder satisfacerles plenamente con nuestros argumentos de ventas.
  • 40. Emisor. Es la persona que cuenta con una gran fuente de información. Receptor. Es el destinatario del mensaje. Contenido . Es el mensaje que se quiere transmitir. Código. Son las distintas formas y estilos que tiene el vendedor de transmitir el mensaje. Canal de transmisión. Es el medio por el cual se canaliza el mensaje codificado. Feedback. Es la variable que va a medir la efectividad de mi proceso de comunicación.
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