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Pautas para corregir cv
 

Pautas para corregir cv

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    Pautas para corregir cv Pautas para corregir cv Document Transcript

    • ASPECTOS A CONSIDERAR AL CONFECCIONAR NUESTRO CURRICULUM VITAELICEO POLIVALENTE MODERNO CARDENAL CARO MIGUEL ANGEL FRIAS P. INGENIERO EN GESTION DE EMPRESAS CONSULTOR PYME PROFESOR EN GESTION
    • 2 CURRÍCULUM VITAE: UNA ENTREVISTA ANTICIPADAEl objetivo del curriculum vitae (CV) es obtener una entrevista laboral. El CV esta diseñado para destacar sus puntosmás fuertes. Un curriculum bien diseñado tiene una gran cantidad de consecuencias favorables. • Da una imagen positiva y real de usted. • Provee un tono positivo para la entrevista. • Sirve de guía en la entrevista con respecto a la misma. • Tiene influencia sobre otros encargados de la aprobación de la decisión de contratarlo.a) LOS ERRORES MÁS COMUNES AL HACER UN CURRÍCULUM VITAE1. "Un curriculum es mejor mientras más páginas tiene"Muchos recién egresados sin experiencia laboral y confeccionan un CV de varias paginas. En el se pueden vercuantos cursos, seminarios y talleres han hecho y a cuantos congresos, charlas y conferencias han ido. Igualmente,todos los trabajos part-time realizados y cuantos trabajos hallan escrito.2. Orden de la exposiciónEn la mayoría de los CV, los evaluadores de recursos humanos tienen que leer un párrafo completo para tener laidea de lo que se quiere decir.3. Poner las pretensiones de sueldo en el CV.4. No destacar las cualidades sobresalientes.5. Enviar un CV sin carta de presentación.6. Desconocer los objetivos de la empresa al revisar un Curriculum.b) LOS OBJETIVOS DEL CURRICULUM VITAE¿Cuáles son los objetivos de un curriculum vitae? Depende de cómo lo miremos. Si desde el punto de vista de quienlo envía o de quien lo recibe. El problema de la mayoría de los candidatos es que ignoran qué es lo que ven y lo québuscan las empresas a través de los Curriculum.Un Curriculum tiene por objetivo exponer, a quien lo lea, sus cualidades para ocupar la vacante. Es decir, el objetivodel postulante es conseguir el empleo ofrecido. Pero, ¿Él ha pensado cuál es el objetivo de la empresa al leer suCurriculum? La empresa quiere saber del postulante algo más que sus cualidades profesionales.b.1. Comprobar si el postulante coincide con el perfil que la empresa busca.El interés de las empresas es ver si los antecedentes académicos y laborales del postulante se ajustan a lasexigencias del puesto. Pero no es lo único que les interesa a las empresas chilenas.b.2. Comprobar la proyección laboral futura del postulante.Las empresas chilenas viven bajo la presión de la competencia. Esta es una de las economías más abiertas delmundo. Con cada tratado de libre comercio que se firma, las empresas temen que nuevos competidores puedanllegar o que sus rivales nacionales puedan sacar ventaja de ello. Por tanto, cada nuevo empleado debe ser alguienque pueda aportar hoy a la eficiencia de la empresa pero debe tener el potencial de proyectarse más arriba delpuesto que ocupará.b.3. Ver si el postulante tiene las cualidades personales buscadas.a. La edadEn Chile un desempleado de 35 años o más tiene serios problemas para encontrar empleo. Desde el punto de vistaempresarial es muy "viejo". Ser joven es una de las cualidades buscadas por las empresas de hoy.Es por ese motivo que CV no debe llevar fecha de nacimiento. Deseamos que el evaluador se sienta atraído por laexperiencia o habilidades del candidato y se sienta impulsado a llamarle a una entrevista con el fin de salir dedudas.
    • 3b. La aparienciaEl empleado tiene que causar una buena primera impresión. Por ello muchas empresas prefieren contratar a unabella señorita como secretaria que escribe 60 palabras por minuto y no a otra sin atractivo aunque escriba másrápido que la anterior. La foto es otra opción que no se considera al confeccionar el CV. Debido a que existediscriminación.c. Capacidad de síntesis y de ubicaciónSi una persona no es capaz de resumir bien sus antecedentes propios y a la vez de escoger las cosas que sonimportantes no para el sino para el puesto al cual aspira, se pone en duda su capacidad de síntesis y su sentido dela ubicación. Si el postulante no puede resumir lo que tiene mas claro (su vida, su CV), ¿Podrá hacerlo de materiasen las que no siempre tiene todo el dominio?, El CV, también habla de ello.d. El cuidadoUn CV confeccionado por medio de una maquina de escribir puede dar la idea de pobreza., un CV fotocopiado dejala misma impresión. El CV antes de leerse se mira. Recuerde, en la selección del personal "no hay una segundaoportunidad para una primera impresión". Entre las cosas que debe aprender el candidato, es que el proceso deselección del personal hay mucho de subjetividad y de caprichos del evaluador y/o de la empresa. Tomemos unejemplo.¿Si se envía un curriculum fotocopiado, que puede pensar la empresa?1. Que esta postulando a varias empresas simultáneamente.2. Que esta postulación es, para el candidato, es solo una mas de las que hace.3. Que no tiene mucho cuidado de la imagen que deja.A las empresas les gusta pensar que se desea postular a ella por lo que ellas le ofrecen, sea en condiciones detrabajo o en condiciones futuras. Fíjese que todas ponen en los diarios "empresa líder busca... ", "importanteempresa ofrece...", "empresa en expansión necesita...". Las empresas no sienten agrado por quienes postulan solopensando en abandonar el mundo de los desempleados. TRATAMIENTOS DE LOS CURRICULUM EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓNAntes que todo, no debemos olvidar que si el postulante envía su CV utilizando una oferta por medio de lapublicidad de medios masivos, junto a su CV llegarán a la oficina de selección un promedio como mínimo de 800CV. Es por este motivo que el éxito que su CV quede seleccionado y le de la oportunidad de obtener la entrevistasolo se circunscribe en un 16,6% de posibilidades.¿Has pensado alguna vez en el recorrido de su curriculum desde que sale de sus manos? ¿Has pensado si ellopuede ser importante para conseguir el empleo que busca? Muchos postulantes se eliminan en el proceso deselección por ignorar lo siguiente:1. Hacer correctamente un CV.2. Qué es lo que a las empresas les interesa escuchar de ellos.3. Qué ruta sigue su CV, desde que sale de sus manos.¿Qué ruta sigue el CV, hasta determinarse si va a ser llamado a una entrevista laboral o no?. Eso depende devarias situaciones. Cualquiera de ellas tiene una enorme influencia en el destino de la postulación. En términogeneral, las empresas hacen una primera selección y separaran los CV, de los postulantes que ocupen losrequisitos pedidos de aquellos que son eliminados en el momento. Pero en el fondo pasan cosas que son vitalesque usted como monitor debe saber. ¿Quién decide y en que circunstancias los CV, se quedan y los que se van a labasura? Eso varía y hay diferentes situaciones cruciales para el candidato.Situación 1: La empresa no tiene una gerencia de recursos humanos y no usa una consultora.Muchas empresas pequeñas y medianas no tienen una gerencia ni un departamento de recursos humanosorganizado. Menos un área de selección personal. La selección es hecha por alguien ad hoc del área de trabajo
    • 4donde se ubicará el postulante. Es decir varía quien selecciona el personal según el postulante sea para finanzas,comercialización, producción, etc. aunque en ese tipo de empresa el dueño siempre sabe quien va a entrar atrabajar, la decisión final normalmente es del jefe del área o del dueño de la empresa.En ese caso cuando llegan 400 o 1000 CV, postulando para un puesto, ¿Qué cree que sucede? El jefe del área a lacual se postula no se sienta a revisar todo los CV, usualmente delega en la secretaria de la empresa u otra personade su área la tarea de revisar los CV. Usualmente delega en la primera selección basándose en las instruccionesque el jefe le da. De esa persona depende si el candidato sigue en carrera o no. Esas personas no saben nada deselección personal. Y además tienen su propio trabajo, no agradándoles muchas veces que les agreguen este.Imagínelos sentados toda una mañana o tarde con 1000 CV, al frente.Situación 2: La empresa tiene una gerencia de recursos humanos y no usa una consultora.Lo normal es que en este caso los CV, pasen de la oficina de partes a la secretaria de la gerencia y de ella a quiencorresponda. Sin embargo, en algunas empresas o cuando hay varias vacantes ofrecidas y por lo tanto muchos CV,a revisar, la secretaria u otra persona no apta para eso es puesta a hacer una primera selección. Es lo mismo de lasituación 1. Pero aun en el caso de que sea la persona adecuada para esos fines, lo importante a destacar aquí esque resulta engorroso sentarse a revisar una montaña de CV, por lo que se crean parámetros de evaluación que seemplean rígidamente.Situación 3: La agencia tiene una agencia de recursos humanos pero usa una consultoraEn este caso los CV, se envían a la consultora correspondiente. Su trabajo es evaluar a quienes postulen a unpuesto ofrecido por un cliente suyo. Salvo excepciones, en esta empresa se puede suponer que los CV, siempreestán en manos de una persona adecuada. Sin embargo hay una verdad de fondo muy importante que es válidatambién para las situaciones 1 y 2: el tiempo dedicado a cada CV, es pequeño. Esto es así por la carga de trabajoque representa seleccionar CV, y porque para enfrentar ese caso se crean reglas o parámetros que permitendeterminar rápidamente "los que se quedan y los que se van".Resumamos lo dicho aquí:1. La posibilidad de ser escogido en una selección puede depender, en alguna ocasiones, de personas sin criterios claros en ese campo.2. Sin excepción, los CV, se evalúan tomando como base ciertos parámetros fijos.3. El tiempo que se tiene para convencer a quien evalúa el CV que usted es el candidato, es muy corto.4. Si suma que puede ser evaluado por una persona no apta para ello más que los parámetros aludidos se aplican a personas con diferentes formaciones, experiencias y cualidades personales, le dará como resultado que el proceso de selección de personal es altamente subjetivo. Subjetivo significa en este caso que depende de gustos, apreciaciones e incluso caprichos y "tincadas" de quien evalúa. Las lecciones aquí son dos: 1. El proceso de selección es más complejo de lo que se piensa. 2. Considerando su carácter subjetivo, no se debe cometer ningún error al confeccionar el CV.Todo lo que leyó arriba fue un paréntesis antes de explicar en que consisten los errores más comunes cometidos alhacer un CV. Así podrá darse cuenta de como se puede afectar una postulación a un empleo. Veámoslos ahora a lasombra de la exposición anterior. ERRORES MÁS COMETIDOS AL HACER UN CURRÍCULUM VITAE.1. Un curriculum es mejor mientras más páginas tiene.Los evaluadores tienen parámetros fijos que les indican los CV, de quien dejar y de quien botar. Ninguna empresaescoge a un postulante por que haya ido a más o menos a un seminario, a más o menos a talleres o a más o menosa una conferencia. A la mayoría no les interesa saber que era delegado de su curso, ni él título de su memoria. Sisoy evaluador y recibo su CV y en él a puesto que tiene inglés básico, y que hizo 2 años de otra carrera y que hahecho este y aquel trabajo part-time, ¿Qué cree que pensaré de usted? ¿Que tiene un CV amplio?, No. Pensaréque es una persona inconstante, que no termina nada de lo que empieza, que es inestable y que no sabe lo quequiere.
    • 5Otros errores: 1. Que hizo la enseñanza Básica y Media. Nadie se detiene a leer eso. A no ser que halla estudiadoen colegios de verdadero prestigio, pero si estudió en “Escuelas con N°” no tendrá mayor trascendencia para elevaluador. Si fue a la universidad fue porque hizo los cursos anteriores. 2. Que es deportista. 3. Sus hobbies. Lo quela empresa quiere saber sobre usted es la preparación académica que le permitirá hacer bien el trabajo de lavacante, la experiencia laboral que le da destreza y dominio sobre las tareas a realizar y si usted es una persona deproyección ascendente.2. Quiénes deciden que CV, tomar y cuales guardar y botarEllos saben que muchos tratan de convencer a los evaluadores mediante CV, abultados de cosas intranscendentes.Sean calificados o no para eso, no se podrá convencer con asuntos colaterales sino con argumentos de peso.Recuerde que malas selecciones pueden perder sus empleos3. El tiempoSolo le dedicarán un par de minutos. Junto del CV, del postulante, el evaluador debe revisar 50 ó 100 otraspostulaciones. Tiene que ser práctico. ¿Sabe cómo se enfrentan los evaluadores a una montaña de CV?, Con unlápiz o un lapicero en mano. En primer lugar echan una ojeada general a todas las páginas, en segundo lugar miranla foto, la edad, la profesión, la experiencia y las pretensiones de sueldo. A las cosas llamativas le ponen un cotejo olas rallan, no se detienen en nada más.El tercer lugar, los CV, se separan en tres grupos:1. Los que aparentemente se preocupan por el puesto.2. Aquellos de los cuales no se tuvo una idea clara, de que si califican o no.3. Los que se eliminan de la competencia.En cuarto lugar, se vuelven a revisar los del grupo 2 para decidir quienes siguen en carrera (pasando al grupo 1) yquienes no. En quinto lugar, se escogen los que serán llamados a la entrevista laboral. Como puede observar, losCV, pasan por varias rondas. Si en su CV, se dedica a poner cosas que no son sustanciosas y relativas al puestoofrecido, será eliminado rápidamente por el evaluador. El no tiene tiempo que perder. Él es práctico. Usted debeserlo también. Si quiere conseguir el empleo.Muchos candidatos no se dan cuenta que al enviar un CV, en realidad están asistiendo a una entrevistalaboral. Lo que escriba puede ser usado en su contra. Su CV, no solo dirá si esta preparado para el puesto sinoque también dirá si es inteligente, convincente y ubicado. Cada vez que lee su CV, le ha dado la palabra. Entonces,el candidato, debe aprovechar y convencer a su interlocutor acerca de sus habilidades y destrezas. No debedistraer, al evaluador, con pequeñeces.Aconsejamos que no se deba poner seminario, talleres, hobbies, deportes y otras cosas en su CV que no seaimportante. Sin embargo, tal vez el caso, del postulante, sea una excepción. ¿Qué es lo que se quiere decir?, Quehay casos (pocos por cierto) en los que si es recomendable poner esas cosas que hemos aconsejados noconsiderar.Por ejemplo, si, el candidato, postula para profesor o monitor de educación física no debe dejar de decir que le gustael deporte que practica pues es un punto a su favor. Si postula a un puesto en el cual se requiere capacidad deliderazgo le podría ayudar el hecho de haber sido delegado de su curso o dirigente estudiantil. Si postula a un cargoen el cual se trabaja bajo gran presión decir que practica ciertos hobbies, que le ayudan a liberar la presión, puedeser muy útil a la hora de evaluarlo.La idea que está detrás de todo lo que sea dicho aquí es para llevarle a un gran concepto nuevo y fundamental: elCV, es el retrato hablado de un profesional. Después de leer su CV, un evaluador se forma una idea de usted comoprofesional. Concéntrese en dejar una buena impresión. Si es así le llamará a una entrevista para conocerle enpersona.No debe olvidar el postulante que está en una competencia. Hay decenas allá afuera aspirando al mismo empleoque usted. No puede dar la más mínima ventaja. El problema es tiempo, necesita que el evaluador ocupe elmayor tiempo posible en conocer las habilidades y destrezas que posee para el puesto.
    • 6Hoy las empresas exigen eficiencia y eficacia a los empleados. La eficacia se refiere a hacer bien las tareasasignada. La eficiencia al uso de la menor cantidad posible de recursos en las tareas. Un buen evaluador es el quecalifica la mayor cantidad de posibles postulantes en el menor tiempo (escaso recursos) disponible.El más importante concepto que un postulante puede aprender sobre hacer un CV, es el concepto deVERSATILIDAD. El CV, siempre y sin excepciones esta vez, debe ser versátil. ¿Qué es un CV, versátil?, Lapalabra versátil significa "algo que se adapta a las circunstancias".Al hacer un CV, se repite la clásica batalla entre lo estético y lo práctico. Queremos que nuestro CV, se vea bonito,"ordenado", pero los evaluadores lo que requieren es "entrar" a su CV, para ver si es competente para el cargo. Notienen tiempo para ver si es bonito o no su CV.Un CV, versátil es aquel que es hecho pensando en lo que le interesa saber de nosotros a la empresa a quien se lodirigimos. En este CV nuestros gustos y nuestra estética no cuentan. Un CV, egocéntrico es aquel hechopensando que todo lo que hemos hecho es de valor.4. Orden de la exposiciónEn la mayoría de los CV, los evaluadores de recursos humanos tienen que leer un párrafo completo de la sección“antecedentes académicos” para tener la idea de lo que se quiere decir. Por ejemplo, usualmente se pone“Universidad Católica (1992-1996). Egresa como ingeniero comercial”. El orden versátil es al revés. En un primermomento lo que interesa es saber su profesión y después la institución donde estudió.Ejemplo:Ingeniero Comercial, Universidad Católica, 19965. Poner el sueldo al cual se aspira en el CVEs un grave error. Primero que todo, las pretensiones de renta no van en el CV, sino en la carta de presentación.6. No destacar las habilidades sobresalientesTome en sus manos un CV, cualquiera. Si le pidiera que lo resuma, me diría que tiene que leerlo primero. Pues no.El CV, debe ser hecho de modo que se pueda resumir sin siquiera leerlo.7. Enviar CV sin carta de presentaciónEs sorprendente que muchos candidatos envían su CV, sin una carta de presentación anexa. Olvidan que muchasempresas tienen varios avisos para varios puestos al mismo tiempo. ¿Cómo saber a cuál postular si no explica?.Lo peor es que se pierden una oportunidad de tener ventaja respecto de otros postulantes.8. No tener claro los objetivos de las empresas. LAS CLAVES PARA UN CURRICULUM BIEN HECHOYa hemos visto cuáles objetivos persiguen las empresas al examinar un CV, qué tratamiento le dan a los CV, en losprocesos de selección y cuáles son los errores más frecuentes cometidos al confeccionar un CV.Clave N°1: Si el candidato no califica no debe postularPor bien hecho que esté, ningún CV puede ayudarlo a conseguir un empleo si el candidato no llena las cualidadesrequeridas.Clave N°2: Un CV, debe ser agradable a la vistaEl papel debe estar libre de manchas o arrugas. Nunca debe enviarse un CV, mal fotocopiado. Da imagen depobreza, descuido y falta de respeto a la empresa. Le resta seriedad.Sugiérale al postulante que compre un disquete. Que haga su CV, que luego lo grave en su disquete. Cuandotenga que postular a un empleo sólo tendrá que buscar un PC, actualizar el CV, si se requiere, o sacar una copia.Si tiene que pagar, sólo tendrá que pagar la copia y no por hacerlo de nuevo. Y siempre podrá enviar un original acualquier empresa.
    • 7Es preferible siempre enviar el curriculum confeccionado por medio de una computadora que por una maquina deescribir. Aconsejemos que el candidato no envíe su CV con foto, pero si le solicitan, que nunca envíe una fotocopiade la foto, se verá mal. Recuerde, el CV, se mira antes de leerse.No debería pedirse una foto salvo para un puesto de modelo o recepcionista. Sin embargo, a las empresas lesinteresa que todos sus empleados se vean bien. En marketing hay una bella frase que dice “no hay segundaoportunidad para una primera impresión”. Por lo tanto si le piden una foto, que ésta sea la mejor.Clave N°3: Sólo debe escribir lo que la empresa desea leerComo el CV es versátil en su contenido. No puede modificar ni manejar los antecedentes personales. Pero sí susantecedentes laborales y académicos. Por “manejar” queremos decir exponer sus antecedentes de la manera quemás le favorezca al candidato, no manipularlos ni distorsionar. ¿Cómo debería manejar los antecedentesacadémicos en el CV? existen dos escenarios posibles:Tiene una carrera hecha. No posee cursos posteriores de perfeccionamiento. Posee, además de su carreraprofesional otros estudios como un postgrado, inglés, etc. ¿Qué hacer en ambos casos?Escenario N°1: tiene una carrera hecha y nada más.Es el caso de la mayoría de los jóvenes. No tienen especialización ni postgrado, lo que la mayoría hace es abultarel CV, con cosas que de ninguna manera convencen al evaluador. Ponen seminarios, conferencias, talleres,charlas, cursos breves, etc. Esto es un error. El evaluador no presta importancia a esas cosas por ser irrelevantespara el empleo ofrecido. También dijimos que no tiene sentido poner su enseñanza básica y media. Siempre ycuando el candidato posea estudios técnicos o profesionales. Usted sabe que podrá colocar los colegios deenseñanza básica y media sólo si estos son reconocidos y de excelencia. El candidato debe comprender laposibilidad que al conseguir el empleo, no depende de sí las secciones de su CV son grandes o pequeñas, sino quelo que dicen le muestran como apto para desempeñar ese puesto.En nuestro CV sólo debemos colocar lo que le interesará leer al evaluador y no lo que nosotros consideramosrelevante. Debemos adecuar nuestro currículum y así despertar interés en ellos: Dándole lo que ellos necesitanpara ocupar esa vacante.Para llenar espacios muchos recurren a trucos como poner el tiempo que duró la carrera y colocar aparte el tiempoque tomó hacer la memoria y el título a que eso condujo, añadiendo el nombre de la memoria hecha, etc.Solamente puede poner que hizo su carrera en tal institución, en tal fecha y que obtuvo tal título. El candidatopuede poner en la sección de antecedentes académicos varias cosas que sí le pueden ayudar, como estas:Asignaturas de mayor dominio. Supongamos que postula para un cargo en el área de marketing de una empresa.No tiene una especialidad o experiencia en marketing. Entonces sugiera lo siguiente:Supongamos que la mayoría de sus competidores tampoco la tienen. Pero a él le gusta el marketing. El postulantepuede crear una sección en su CV, colocándole como título “Conocimientos de Marketing”. Ahí podrá escribir:Conocimientos e interés por el Marketing“Posee una inclinación natural por el marketing. Por eso Introducción al Marketing, Marketing I, Marketing II,Estadísticas I Y II, Estudios de mercado…” fueron las asignaturas más aprovechadas de su carrera. (Nota: nodecimos que sus mejores notas fueron las asignaturas más comprendidas). “Basado en ese gran interés por elmarketing, ha asistido a seminarios, conferencias, talleres charlas, y cursos breves sobre la materia. Ha manejado(o le ha interesado en conocer) los programas computacionales que facilitan y eficientan las tareas del área demarketing”.1. A todos los ingenieros comerciales les enseñan lo mismo. Pero no todos están interesados en el marketing. Al decir, usted, que esa es su área preferida se está saliendo del montón y diciendo “postulo a ese empleo porque me gusta el marketing y no sólo porque estoy desempleado”. Así lo entenderá el evaluador.2. ¿Nota la diferencia entre decir en general que ha asistido a seminarios, cursos, etc., y decir que esos seminarios, cursos, etc., eran sobre marketing?. No quiere decir que no es importante asistir a ellos sino que sólo debe referirlos en un contexto donde adquieran una relevancia que en sí mismo no la tienen, en
    • 8 otros casos, para el evaluador. Otros seminarios, cursos, etc., que no eran sobre marketing no tienen sentido ponerlos en su CV, para esta postulación.3. Nota la diferencia entre poner la clásica frase “dominio PC en el ámbito usuario” y decir que maneja o conoce los programas aplicados al marketing?. Lo primero no le dice nada al evaluador, pues todos los estudiantes están obligados a tomar cursos de computación en la universidad. Eso no le distingue en nada del montón. Lo que sí le puede llamar la atención es que usted por lo menos conozca, lo que sí tendrá una utilidad directa para el puesto, el software de marketing.2. Habilidades y cualidadesSupongamos que el candidato no tiene la más mínima experiencia laboral. Es el caso de casi todos los reciénegresados o que no han conseguido empleo desde que terminaron sus estudios. Entonces no hay nada que poneren la sección “Experiencia Laboral”. Pero como todos creen que sólo hay formato al hacer un CV, se dedican aponer cosas intrascendentes. Así podemos ver en esa sección que han dado clases particulares, han servido enmúltiples trabajos part-time, colaboraciones y por supuesto la práctica profesional.¿Le importan esas cosas al evaluador?, Normalmente no. No dicen nada respecto al aporte que pueden ofrecer alempleo ofertado. Lo peor es que normalmente tienen un efecto negativo sobre el propósito buscado. Veamos dosejemplos.1. La práctica profesional. La práctica profesional es hoy algo con poco valor laboral. Muchas personas hacen supráctica en determinadas empresas usando sus relaciones o contactos. En muchas empresas, los jóvenes, comoestán temporalmente ahí, se les asignan tareas no para que participen del mundo laboral real sino para la empresacumplir ciertos trabajos que eran tediosos para alguien. También se sabe que a muchos les ponen a hacer diversastareas en diferentes áreas por las cuales han rotado y lo peor es que se le asignan tareas que muchas veces noestán relacionadas con lo que puntualmente estudiaron.¿Cuál es el objetivo de la práctica profesional? Enseñar al practicante los tipos de tareas que se realizan en unadeterminada empresa, que aspire el ambiente laboral, que observe la jerarquización de tareas, funciones yestructuras, que vea la inter-actuación de las líneas de mando y asimilen los códigos de conducta de los agentesactuantes. La práctica profesional No da experiencia laboral, ni ese es su propósito. En un período de aprendizajede cómo se mezclan en un entorno determinado los conceptos teóricos que el alumno aprendió con la tecnología,las estructuras administrativas, la cultura empresarial, los diferentes tipos y caracteres humano, todos actuando bajouna estructura organizacional establecida.Los evaluadores están conscientes del escaso valor de la práctica profesional. Saben además que cuando a unestudiante sólo le falta la práctica está dispuesto a hacerla en cualquier tipo de organización.2. Trabajos part-time. La mayoría de los que salen de las instituciones educativas, de cualquiera y de cualquiercarrera tienen un período mínimo de tres (3) meses para conseguir un empleo estable. Hay profesiones donde eseperíodo puede llegar hasta un año. Con el inmenso deseo de trabajar con el cual se sale, un trabajo part-time esuna bendición. Mientras llega el definitivo.Para postular a un empleo, en su CV, sólo deben figurar aquellos relacionados específicamente con el perfil delempleo al cual aspira. Los demás no debe ponerlos. No le interesa al evaluador. Poner que ha hecho muchostrabajos part-time tiene varias desventajas, incluso si están relacionados con el puesto al cual postula.1. Si se muestra muchos trabajos parciales, el evaluador puede pensar que está vistiendo de part-time la inestabilidad laboral. Por su carácter o ineptitud ha renunciado o le han echado.2. Una de las grandes preocupaciones de las empresas hoy, es que sus empleados adquieran las culturas empresariales. Tenemos distintos tipos de culturas, como: de la innovación, de servicio, de lo estético, de la imagen, etc. Cuando una empresa dice que busca a alguien que “se ponga la camiseta“quiere decir que busca una persona que internalice los valores culturales de la empresa.Ese proceso de internalización o asimilación de la cultura de una empresa puede verse dificultado o fracasado siuna persona ha pasado por diferentes empresas. En cada nuevo empleo la persona puede haber adquirido hábitosempresario - culturales que a veces son difíciles de borrar. Por eso ha aumentado el número de empresas queprefieren tomar a un joven profesional recién egresado, entrenarlo e integrarlo, que incorporar a alguien
    • 9experimentado. La experiencia puede aumentar la creatividad. Pero también matar la originalidad.La conclusión aquí es si piden una persona recién egresada o sin experiencia no ponga trabajos part-time hechos.Podrían perjudicar. Si piden una persona con experiencia, seleccione los mejores part-time relativos o relacionadosa ese puesto.El CV de una persona es como su huella digital: es irrepetibles. El formato para confeccionar el CV, no existe másque en teoría. Nunca pierda de vista que en el CV, debe poner sólo lo que le conviene y sólo lo que la empresadesea saber de usted. Conjugue ambas cosas y hará que el CV alcance mejores resultados.Habilidades LaboralesHabilidades Laborales son aquellos rasgos de su destreza laboral que definen sus acciones como profesional en unentorno laboral.Hay dos tipos de personas con habilidades laborales genéricas:1. Los hábiles matemáticos y2. Los hábiles creativos.Los hábiles matemáticos se caracterizan por ser: ordenados metódicos, flemáticos, con aptitudes analítica, deplanificación y de programación, buena memoria, les gusta trabajar primero solos y después en equipo.Los hábiles creativos tienen capacidad para administrar, para persuadir y coordinar, facilidad para hablar, investigar,intuir, crear, redactar, y exponer sus ideas.El candidato debe identificar sus cualidades y habilidades y considerarlas en esa sección de su CV.Escenario N°2 tiene más de una carrera y/o estudios en varias áreas y experiencias.Quizás tiene más de una carrera. Tal vez uno o más post-grados. Dos o más áreas son de su interés. Seminariosy cursos mil. En ese caso la mayoría opta por ponerlo todo y hacer un CV, voluminoso, Grave error. Los muchostítulos y experiencias no le importan tanto al evaluador, como creemos.Clave Nº 4: Su CV, debe ser ResumibleCurriculum Vitae es una palabra latina que significa "Hoja de Vida". Es un resumen de lo más importante que hallahecho laboralmente. Sin embargo, la vida de hoy es tan agitada y competitiva en las empresas que se trata decaptar todo en dos palabras. Por eso cuando un evaluador se enfrenta a una montaña de CV, cosas importantes yrelativas al empleo ofrecido.¿Qué pasa con la cabeza de un evaluador cuando tiene que decidir que CV, escoger y cuales no? Los CV, seseparan en tres grupos: 1. Los que aparentemente califican para el puesto; 2. Aquellos de los cuales no sé tubo una idea clara de sí califican o no y por último, 3. Los que se eliminan de la competencia. En cuarto lugar, se vuelven a revisar los del grupo dos para decidir quienes siguen en carrera (pasando al grupo 1) y quienes no. En quinto lugar se escogen los que serán llamados a la entrevista laboral. Los del primer grupo son aquellos que le permitieron formarse una rápida y sintética idea de sus cualidades. ¿Cómo puede ser usted parte del grupo 1? Primero si cumple con los requisitos solicitados.Trate que el CV cumpla con las 5C:1. Corto. La extensión del CV, no es proporcional a la de su carrera.2. Claro. Su presentación debe ser espaciada, de fácil lectura.3. Critico. Evita tanto el triunfalismo como la falsa modestia.4. Concreto. Preciso. Exacto. Sin términos vagos. Con uso de verbos activos.5. Convincente. Destaca más los resultados más que los medios.Recuerde esto: el CV, es la carta de presentación de un profesional.Sin embargo, luego supe que la mayoría no lo hacia. No sé si es su caso. Veamos por que es necesaria la carta ycomo hacerlas para que potencie sus posibilidades laborales.
    • 103. Carta de Presentación Objetivada¿Por qué anexar una carta de presentación al CV?En términos formales es al revés, es decir, es el CV quien se anexa a la carta. Las más importantes razones deconfeccionar esta carta son estas:1. Formalidad. No tiene mucho sentido enviar una postulación sin esa cortesía. Es símbolo de profesionalismo y atención.2. Sueldo. El sueldo es un dato necesario enviar pero que no debe colocarse nunca en un CV. Donde debe citarse es en esta carta. Siempre es bueno hablar de un rango de sueldo y no de un sueldo. Y jamas decir lo "mínimo por lo que aceptaría el trabajo es $...". Le deja como un tipo inflexible. Dice que no es un buen negociador.3. Una oportunidad valedera. Como ya sabe, el proceso de postulación tiene tres etapas: 1. Análisis de su CV, 2. Entrevista laboral y 3. Test de evaluación. Si no superas la primera no puedes pasar a la segunda. Por lo tanto, hay que usar todos los recursos y bien para llegar a la entrevista laboral. La carta que envía es una oportunidad adicional que tienes para convencer al evaluador de tu aptitud como candidato.a) Estructura de la cartaLa carta debe tener (4) partes: 1. Introducción, 2. Resumen de su formato profesional y experiencia, 3. Mostrar susconocimientos de la empresa o del sector económico de ella y 4. Lanzar un desafío al evaluador.La carta debe ser breve, precisa y concisa. Nunca más de una pagina.Veamos un ejemplo las dos primeras partes de una carta, JORGE ACEVEDO ALESSANDRI Santa Clara N°256, Santiago Teléfono: 221 3478 Santiago, 11 de Marzo del 2000 Señor José Latorre Ambrosella Ltda. 15 Norte N°5432 Santiago De mi consideración: La presente es en repuesta a su aviso publicado en el diario “El Mercurio” el 14 de marzo del 2000, en el cual solicita un Supervisor de Ventas. Tal como lo indica mi curriculum adjunto, tengo más de cinco años de experiencia en la supervisión de equipos de ventas. Me describiría como una persona con gran iniciativa propia. Por ejemplo, he diseñado e implementado dos programas de atención al cliente; el primero mejoró la presentación del ejecutivo de ventas en cuanto a identificar la necesidad del cliente según el perfil de éste; el segundo mejoró la velocidad en la entrega de información que debe recibir el cliente de acuerdo a sus requerimientos. También he sido elegido para ocupar el cargo de agente subrogaste de sucursal durante los dos últimos años. Conozco a varios distribuidores y clientes que tienen en gran estima a Ambrosella Ltda. Estoy muy interesado en trabajar para ustedes debido a su reputación en lo que respecta a la alta calidad. Llamaré la semana que viene para asegurarme que haya recibido mi curriculum y para responder a cualquier pregunta que desee formularme. Sin otro particular se despide atentamente, Jorge Acevedo A.
    • 11Una carta como esta lograría su objetivo: que le tomen en cuenta. Demuestre su preparación, su capacidad, suaudacia. En una carta diferente a la de los demás. Después de leer 100 CV el evaluador recordará el suyo.1. Apariencia de sus antecedentes: Primera impresiones.Cuando uno no conoce una persona todo lo que sepa de ella constituye antecedentes. Si usted habla por teléfonocon una persona que no conoce no sólo el contenido de la conversación sino que también su timbre de voz, susmodulaciones de voz, su risa, etc. le llevan a formarse una Idea de ella. Observe que algunos elementos son depoco valor, como timbre de voz, sin embargo ellos pueden significar mucho para usted.Por ejemplo, si una empresa pone a una secretaria a hacer una primera selección de los CV, de un puesto ofertadoy a su sobre olvido ponerle su dirección, ella puede pensar que es descuidado o no tiene mucho interés en elempleo. El sobre de su carta debe también mostrar que es un profesional. Que esté limpio, bien cerrado ydireccionado.La carta y el CV, deben ir corcheteados. Si no se pueden extraviar. Los evaluadores andan corriendo con milpapeles en mano. Ni la carta ni el CV, deben tener manchas, sombras, borrones ni rayados. El papel debe sertamaño carta. Desde el punto de vista estético las variables importantes son: los tipos de letras, la distribución delos párrafos, la ortografía, la limpieza y la presentación. CURRICULUM Y TIPOS DE CURRICULUMSAntes de escribir un curriculum necesita elegir un formato adecuado. El formato se refiere al tipo de información queusted incluye sobre sí mismo, y el orden en que aparece ésta. Hay tres formatos básicos de curriculum: elcronológico, el funcional, y el que resulta de la combinación de los dos.CRONOLÓGICOEl cronológico es el formato de un curriculum más común. Enumera su trabajo más reciente en la parte superior dela página, luego continúa descendiendo hasta su primer trabajo. El curriculum cronológico puede abarcar desde unsimple resumen de su carrera hasta una descripción más elaborada de responsabilidades laborales. Este formatoes eficaz cuando se tiene antecedentes laborales continuos y cuando su experiencia pasada se relaciona en formadirecta con los cargos para los que está presentado.FUNCIONALEl formato funcional destaca sus habilidades y logros más que sus antecedentes laborales. Destaca las habilidadesy destrezas en las que usted es bueno y sus logros en la parte superior de la página, luego resume sus trabajos.El formato funcional es eficaz cuando se cambia de industria o campo. RAZONES PARA APLICAR EL TIPO DE CURRICULUM CRONOLOGICO FUNCIONAL Posee experiencia laboral Posee experiencia laboral Empleo permanente Presenta lagunas laborales Areas de empleo relacionada Empleos no compatible Rotación continúa Sin Experiencia laboral
    • 12 ELEMENTOS DE UN CURRICULUMEl curriculum por lo general incluye algunos de los siguientes elementos o la totalidad de los mismos:• Información de contacto.• Exposición de objetivos.• Resumen de antecedentes.• Experiencia laboral.• Logros.• Instrucción y entrenamiento.• Datos personales.Los elementos usados, el orden en que aparecen, dependen del formato. Por ejemplo, un simple resumen de sucarrera luego de formato cronológico puede incluir sólo la experiencia laboral, la instrucción y los datos personales.Por otro lado, un curriculum que resulta de la combinación ejemplos de curriculum que resulta de la combinación delcronológico y del funcional, puede incluir todos los elementos antes mencionadosInformación de ContactoLa primera parte del curriculum debe incluir su nombre, dirección y número de teléfono. También ayuda incluir unsegundo teléfono donde se pueden dejar recados.Exposición de objetivosLa exposición de objetivos es un ítem opcional. Se le debe incluir sólo si se tienen objetivos bien definidos sobressu carrera, que ajusten a los puestos a los que está postulando. Tal vez desee incluir ésta información en la cartaacompañante en vez de su curriculum.La exposición de objetivos, si se emplea, debe incluir el título del cargo que usted está buscando, y una brevedescripción de los conocimientos y calificaciones requeridos para ese cargo. Puede modificar su exposición deobjetivos a medida que van surgiendo nuevas oportunidades.Resumen de antecedentesSe aconseja hacer un resumen de antecedentes, que se puede combinar con su exposición de objetivos. Debemencionar la cantidad de años que estuvo empleado, luego resumir su experiencia, conocimiento, habilidadesespeciales, áreas y prácticas.Experiencia LaboralTodos los curriculum tienen una sección de experiencia laboral. Escriba el nombre de cada empresa para la quetrabajó. Incluya la ciudad y la provincia en que está ubicada. Use la abreviatura solo si es muy común (porejemplo, ENAP, CTC, IBM). Si la empresa no es muy conocida incluya una breve descripción. “Fábrica deherramientas eléctricas con un Capital de $20 Millones”.Preste atención a las fechas. Si tuvo varios cargos con un solo empleador asegúrese de que quede claramenteestipulado el periodo general a primera vista, de modo que no parezca que suele cambiar de una empresa a otra.Incluya las fechas de cada división en la que trabajó, junto con una breve descripción del cargo.LogrosEl establecer con claridad sus logros puede ser una clave que le asegurará su próximo trabajo.Los empleadores desean saber lo que usted puede hacer por su organización, y sus logros le dan un indicio de sushabilidades.Al emplear el formato funcional, confeccione una lista con todos sus logros al principio del curriculum. Cuandoemplee el formato que combina el cronológico con el funcional, enumérelos dentro de cada cargo ocupado.Instrucción y EntrenamientoLa mayoría de los curriculum incluyen una sección de instrucción. Enumere las escuelas, facultades, fechas ydiplomas obtenidos. Incluya promedio de calificaciones sólo si es muy bueno.
    • 13Incluya los cursos de entrenamiento y seminarios a los que asistió si revisten importancia para los cargos quesolicita. Omítalos si no son de gran importancia.Datos PersonalesNo se requiere incluir edad, ciudadana, estado civil, altura, peso y salud; pero usted puede exponerlos silosconsidera puntos positivos. Se puede incluir hobbies, intereses y aflicciones, pero no les agregue si sonincompatibles con los requisitos del cargo. Recuerde su propósito. Su curriculum debe reflejar sus aspectos máspositivos y vendibles. INDICACIONES PARA CAUSAR UNA MEJOR IMPRESIÒNSeguir las pautas que figuran a continuación cuando se prepara el primer borrador del curriculum.Efecto visual• Emplee márgenes más amplios que los comunes para crear un espacio en blanco extra.• No subraye.• Escriba con mayúscula sólo los encabezados y los nombres de las empresas.Longitud• La mayoría de los curriculum deben ser de una o dos páginas. Una página por cada 10 años de empleo es buen método práctico. Recuerde, el curriculum es una herramienta de venta, no una autobiografía.Estilo de escritura • Escriba en tercera persona. No use el pronombre “YO”. • Emplee Verbos de acción fuerte (por ejemplo: desarrolla, evalúa, implementa). • Escriba su curriculum con un lenguaje que se emplee comúnmente. • Elimine la mayoría de las abreviaturas excepto las que son muy conocidas.Papel e Impresión• Emplee papel de buena calidad, blanco, crema, gris o marfil. Los colores fuertes o los tamaños no convencionales no son profesionales.• Haga las fotocopias de su curriculum con una fotocopiadora de buena calidad, o con una buena maquina impresora.Misceláneas• Emplee un formato que presente en primer plano sus puntos más fuertes, los “más vendibles”.• Sea totalmente honesto. Las falsas declaraciones son causas de despido.• En el Curriculum por lo general no se ponen las personas de referencia.• No sujete su curriculum con un elástico.• Nunca incluya fotocopia, a no ser que se la pidan. LISTA DE VEREFICACION DEL CURRICULUMApariencia General• Con muchos espacios en blancos.• Márgenes más amplios que lo acostumbrado.• Letra mayúscula solo para los encabezados y los nombres de las empresas.• Subrayar poco.• Omisión de las oraciones de una línea siempre que sea posible.• Consistencia (por ej.: negrillas para los encabezamientos, ubicación de fechas, etc.).Contenido• Toda la información presentada debe ser positiva.
    • 14• La información debe ser ordenada de mayor a menor importancia.• La exposición de objetivos se emplea solo cuando están bien definidas las metas de la carrera.• El resumen de los antecedentes incluye los años de experiencia, los campos de experiencia y las habilidades especiales.• Detallada descripción de las responsabilidades de tareas debe ser mas larga que la de los logros.• La exposición de responsabilidades de tareas debe ser mas larga que la de los logros.• La exposición de los logros debe ser de unas dos líneas de longitud• Se deben incluir los resultados de los logros y se los debe cuantificar cuando sea posible.• No se deben dejar espacios en blancos en la sección de experiencia laboral.• Se debe incluir el promedio de calificaciones sólo si es bueno.• Los datos personales deben dejar espacios en blanco en la sección de experiencia laboral.• En los curriculum no se incluyen las personas de referencia.• Se debe escribir en tercera persona; no se debe usar la primera del singular.• Debe estar escrito en lenguaje fácil de entender (excepto cuando sea necesario incluir términos técnicos para explicar especificaciones.• No debe haber repeticiones ni frase redundantes; cada palabra cuenta.• Usar verbos de acción cuando sea posible (por ej.: desarrolla, evalúa, implementa, etc.).• Se deben eliminar las abreviaturas y siglas excepto que sean muy conocidas.• Se deben omitir los artículos (por ej.: “un”, “la”, “él”.).• La gramática debe ser correcta.Misceláneas• El formato se debe ajustar a los objetivos de su carrera.• El curriculum debe tener una longitud adecuada (una página por cada diez años de trabajo).• La información presentada debe ser real, honesta y exacta. REFERENCIASAl trabajar en su curriculum comience a pensar de referencia para usar durante su Búsqueda de trabajo. Cuando sucurriculum esté completo, hable con cada referencia en persona y obtenga permiso para invocar su nombre. Lasmejores personas serán las que puedan hablar sobre sus éxitos en el trabajo.La mayoría de los posibles empleadores desearán ponerse en contacto con los ex – supervisores suyo, de modoque asegúrese de que varias de estas personas estén en su lista. Si su supervisor más reciente no está incluido, esprobable que él o ella sean contactados de todos modos. Si tuvo algún inconveniente trabajando juntos, este puedeser un buen momento para “mejorar las relaciones” y discutir los aspectos positivos.Si usted es un empleado profesional, puede usar a sus colegas como referencia. Si ha sido gerente, puede incluir aun subordinado para que dé una perspectiva diferente. Se pueden incluir miembros del clero y amigos como“referencias de carácter moral”, pero su peso no será tan grande. Es mejor usar 3 o 4 personas que pueden hablarsobre sus habilidades, su experiencia y sus logros.Aquí se presentan algunos temas de conversación cuando se reúna con sus referencias:• Dirección de la carrera: Discuta sus objetivos y los tipos de trabajo que solicitará. Ayude a sus referencias a ver como sus antecedentes lo avalan por una dirección futura• Puntos fuertes: Revise sus puntos fuertes a medida que los va viendo. Si una referencia no está de acuerdo, es probable que él o ella no deban ser incluidos en la lista.• Puntos débiles: La mayoría de los empleadores solicitarán referencias sobre sus puntos débiles. Discutirlos por adelantado demuestra su madurez y ayuda a su referencia, a pensar en formas se puede presentar de manera positiva. (Por ejemplo: “A veces es demasiado entusiasta lo que puede atemorizar a algunos de sus colegas”, “Sus subordinados la quieren mucho, pero a veces es demasiado indulgente con ellos”).• Logros: Revise cada logro con sus referencias. Si los incluye en su curriculum y sus referencias hablan sobre ellos, será visto como uno de los mejores postulantes.
    • 15Una vez seleccionadas las referencias, tipeé sus nombres sobre una hoja separada. No incluya sus nombres en elcurriculum. La mayoría de los futuros empleadores preguntarán por referencias por separado también le da a usteduna razón para hacer un seguimiento con los empleadores por los que tiene un particular interés. Después de cadaentrevista, llame a sus referencias y prepárelos para cuando sean contactados. La mayoría de los empleadorescontactaran a sus referencias por teléfono en vez de carta. Si cada referencia tiene su curriculum en mano y notasobre los aspectos que debe abarcar, él o ella causarían una impresión positiva en su beneficio. EJEMPLOS DE CURRICULUMCURRICULUM CRONOLOGICO NOMBRE: _______________________________________________ Domicilio: _______________________________________ Teléfono: ________________________ Resumen Experiencia LaboralNOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________ Años: ________ - __________Cargo: _________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________NOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________ Años: ________ - __________Cargo: _________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________NOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________ Años: ________ - __________Cargo: _________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________NOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________ Años: ________ - __________Cargo: _________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________
    • 16 EstudiosTítulo: ___________________________________, Institución _______________, Año: _________Enseñanza Media, Institución: _________________________________, año: ___________Enseñanza Básica, Institución: _________________________________, año: _________ Otros CursosNombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____Nombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____Nombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____
    • 17CURRICULUM FUNCIONAL NOMBRE: _______________________________________________ Domicilio: _______________________________________ Teléfono: ________________________ Resumen/Objetivo Habilidades LaboralesHABILIDAD: __________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________HABILIDAD: __________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________HABILIDAD: __________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________HABILIDAD: __________________________Logros:• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________• _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
    • 18 Experiencia LaboralNombre de la Empresa: _____________________, cargo: _______________, años: ______ - ______Nombre de la Empresa: _____________________, cargo: _______________, años: ______ - ______Nombre de la Empresa: _____________________, cargo: _______________, años: ______ - ______Nombre de la Empresa: _____________________, cargo: _______________, años: ______ - ______ EstudiosTítulo: ___________________________________, Institución _______________, Año: _________Enseñanza Media, Institución: _________________________________, año: ___________Enseñanza Básica, Institución: _________________________________, año: _________ Otros CursosNombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____Nombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____Nombre del curso: ____________________________, Institución: ___________________, año: _____