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Redes sociales para vigilancia de mercados y competidores
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Redes sociales para vigilancia de mercados y competidores

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Clase básica sobre como buscar información en las redes sociales, dentro de la Semana de las TIC de Tolosaldea

Clase básica sobre como buscar información en las redes sociales, dentro de la Semana de las TIC de Tolosaldea

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  • 1. Redes Sociales para vigilancia de mercados y competidores http://bit.ly/vigilanciaenrrss Miguel Fernández Arrieta, @lostinweb20 Mondragon Unibertsitatea
  • 2. ¿Qué hacemos cuando queremos buscar información sobre un tema, una empresa, un producto…?
  • 3. Búsquedas avanzadas
  • 4. Ejercicio Busca comentarios negativos sobre lavadoras Bosch (mala, cara…) en ciao.es a través de Google
  • 5. Ejercicio ¿Cómo automatizo la búsqueda en Google?
  • 6. Alertas de Google google.es/alerts
  • 7. Ejercicio Crea una alerta para la búsqueda de comentarios negativos sobre lavadoras Bosch (mala, cara…) en ciao.es Ojo: configura que el envío sea a través de un Feed
  • 8. Google muestra poca o nula información sobre lo qué está pasando en Facebook, Twitter…
  • 9. El buscador de Facebook es muy mejorable
  • 10. Ejercicio ¿Cómo podemos ver lo que se dice en Facebook sobre Tolosa?
  • 11. En espera de Facebook Graph Search https://www.facebook.com/about/graphsearch
  • 12. El buscador de Twitter, twitter.com/search
  • 13. El buscador de Twitter, twitter.com/search
  • 14. Ejercicio Busca perfiles en Twitter que hablen sobre “máquina herramienta”
  • 15. Mention, mention.net
  • 16. Ejercicio Crea una alerta en Mention sobre “corte por láser”
  • 17. Socialmention, socialmention.com
  • 18. Ejercicio Haz una búsqueda en Social Mention sobre “corte por láser”
  • 19. RSS, suscripción a contenidos Mention y SocialMention nos ofrecen la posibilidad de suscribirnos a sus resultados vía RSS
  • 20. Feedly, feedly.com Un lector de RSS
  • 21. Ejercicio Suscríbete con Feedly a las búsquedas que has creado en Mention y en Social Mention
  • 22. Topsy, el mejor buscador para Twitter topsy.com
  • 23. Topsy, el mejor buscador para Twitter topsy.com
  • 24. Ejercicio ¿Cuál de las 3 empresas recibe más menciones y respuestas en Twitter?
  • 25. Menciones
  • 26. Observando a la competencia ¿En qué debería fijarme en los perfiles de la competencia en Twitter, Facebook, Google+…?
  • 27. Observando a la competencia Ritmo de publicación Conversaciones Interacciones de los seguidores
  • 28. Observando a la competencia en Twitter: Listas
  • 29. Ejercicio Crea una lista privada en Twitter para Eroski, Mercadona y Carrefour
  • 30. Leyendo listas en Twitter Hootsuite
  • 31. Observando a la competencia Listas de intereses en Facebook
  • 32. Ejercicio Crea una lista de intereses privada en Facebook para Eroski, Mercadona y Carrefour
  • 33. ¿Cómo sigo eventos en directo?
  • 34. Hashtags en Twitter
  • 35. Hashtags en Twitter
  • 36. Eskerrik asko!

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