2. Chức năng và nhiệm vụ công tác QTNNL STT Các hoạt động chức năng quản trị nguồn nhân lực 1 Lưu trữ hồ sơ tài liệu (HCNS) 2 Thực hiện các chính sách, thủ tục hành chính 3 Tuyển dụng 4 Đào tạo nhân viên 5 Đánh giá nhân viên 6 Quản trị lương bổng 7 Khen thưởng, kỷ luật nhân viên 8 An toàn lao động 9 Cố vấn cho các lãnh đạo khác về nhân sự 10 Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp 11 Tham gia xây dựng và duy trì văn hoá doanh nghiệp
3. Công tác nhân sự 1. Giải quyết sự vụ 2. Bố trí nguồn nhân lực 3. Khai thác nguồn nhân lực 4. Phát triển nguồn nhân lực 5. Chiến lược nguồn nhân lực
4. Công tác nhân sự 1. Nội quy, quy trình, quy định quản lý nhân sự. 2. Sơ đồ tổ chức. Mô tả công việc. Trả lương theo vị trí công việc. 3. Thiết lập kế hoạch mục tiêu. Đánh giá kết quả công việc. Trả lương theo thành tích. 4. Từ điển năng lực công ty. Đánh giá năng lực. Trả lương theo năng lực. 5. Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực. Duy trì nhân viên chủ chốt. Văn hóa công ty.
5. Công tác nhân sự - hệ thống tiền lương Phụ cấp Mô tả công việc Đánh giá Vị trí công việc Thiết lập mục tiêu, công việc Đánh giá kết quả công việc Thang bảng lương Thưởng hiệu quả công việc Đánh giá năng lực Năng lực cá nhân Lương cá nhân Thưởng cá nhân Thu nhập cá nhân
9. Xây dựng bản mô tả công việc 2. Các bước xây dựng bản mô tả công việc Tài liệu 2,3
10. Đánh giá vị trí công việc 1. Đánh giá vị trí công việc để xác định độ lớn của từng vị trí. Làm cơ sở xây dựng thang bảng lương Hạng (ngạch) Vị trí công việc 10 Nhân viên kỹ thuật 9 Thư ký giám đốc 8 Nhân viên kế toán 7 Nhân viên nhân sự 6 Nhân viên bán hàng Hạng (ngạch) Vị trí công việc 10 Nhân viên kỹ thuật 9 Thư ký giám đốc 8 Nhân viên kế toán 8 Nhân viên nhân sự 7 Nhân viên bán hàng
11. Đánh giá vị trí công việc 2. Các yếu tố đánh giá
12.
13. Đánh giá vị trí công việc 4. Xem xét kết quả đánh giá So các vị trí trong cùng bộ phận A So sánh các vị trí khác bộ phận Trưởng bộ phận + Trưởng phòng nhân sự So các vị trí trong cùng bộ phận B So các vị trí trong cùng bộ phận C Trưởng phòng nhân sự + Ban Giám đốc Hạng Vị trí công việc 10 Nhân viên kỹ thuật 9 Thư ký giám đốc 8 Nhân viên kế toán 8 Nhân viên nhân sự 6 Nhân viên bán hàng
15. Xây dựng thang bảng lương 1. Ngạch lương : Bên ngoài: Sử dụng thông tin khảo sát lương thị trường Phân tích, so sánh. Định vị mức lương của các vị trí trong công ty Nội bộ: Thống kê mức lương hiện tại của từng vị trí Ngạch Bậc 1 1 1.200.000 2 1.360.000 3 1.520.000 4 1.920.000
16.
17. Xây dựng thang bảng lương 3. Trình tự xây dựng Trước: Bậc 1 cho tất cả các ngạch Sau: Bậc 2, 3, 4… cho tất cả các ngạch
24. Chu trình tính thưởng Xác định mục tiêu/công việc & tiêu chí đánh giá Giao việc & công bố tiêu chí đánh giá Đánh giá kết quả công việc của nhân viên Tính thưởng hiệu quả công việc
25.
26.
27.
28. Thiết lập mục tiêu công việc Mục tiêu tổ chức, nhân sự Công ty 2010 Doanh thu : 100 tỷ Lợi nhuận : 15 tỷ Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu ….. Mục tiêu tài chính Mục tiêu sản xuất Những đo lường / mục tiêu con Hiện tại Mong muốn Ký hiệu 1. Giá vốn hàng bán 2. Chất lượng sản phẩm 3. Nguyên liệu tồn kho 4.
29. Thiết lập mục tiêu công việc Mục tiêu tổ chức, nhân sự Công ty 2010 Doanh thu : 100 tỷ Lợi nhuận : 15 tỷ Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu ….. Mục tiêu tài chính Mục tiêu sản xuất Những đo lường / mục tiêu con Hiện tại Mong muốn Ký hiệu 1. Chi phí tài chính 2. Lợi nhuận 3. 4.
30. Thiết lập mục tiêu công việc Mục tiêu tổ chức, nhân sự Công ty 2010 Doanh thu : 100 tỷ Lợi nhuận : 15 tỷ Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu ….. Mục tiêu tài chính Mục tiêu sản xuất Những đo lường / mục tiêu con Hiện tại Mong muốn Ký hiệu 1. Chính sách nhân sự 2. Đào tạo 3. Tuyển dụng 4.
31. Thiết lập mục tiêu công việc Mục tiêu tổ chức, nhân sự Công ty 2010 Doanh thu : 100 tỷ Lợi nhuận : 15 tỷ Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu ….. Mục tiêu tài chính Mục tiêu sản xuất Tài liệu 6, 7 Những đo lường / mục tiêu con Hiện tại Mong muốn Ký hiệu 1. Doanh thu thuần 2. Chi phí quản lý 3. Phát triển kênh phân phối 4.
