Your SlideShare is downloading. ×
Internetmarketing voor MKB bedrijven
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Internetmarketing voor MKB bedrijven

786
views

Published on

Presentatie over e-marketing/webmarketing/internetmarketing voor MKB ondernemers. De presentatie werd gegeven door Raymond Witvoet en Michiel Verheij van Syntens, innovatienetwerk voor MKB bedrijven. …

Presentatie over e-marketing/webmarketing/internetmarketing voor MKB ondernemers. De presentatie werd gegeven door Raymond Witvoet en Michiel Verheij van Syntens, innovatienetwerk voor MKB bedrijven. In de presentatie wordt verteld wat internetmarketing inhoudt, wat MKB bedrijven hiermee kunnen en welke trends er zijn en hoe bedrijven hier gebruik van kunnen maken.

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
786
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Stolwijk Kelderman Internetmarketing Raymond Witvoet Michiel Verheij Dinsdag 2 februari 2010
  • 2. Syntens
  • 3. 3 Wie zijn wij? Raymond Witvoet • Innovatieadviseur • Agro/food sector • Creatieve industrie • Strategie • Marketing • Internet
  • 4. Wie zijn wij? Michiel Verheij • Innovatieadviseur • Agro/food sector • Creatieve industrie • Strategie • Marketing • Internet
  • 5. Verwachtingen
  • 6. Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten • Probeer marktgericht/klantgericht te denken. • Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant • Een goede website levert geld op en vormt een investering en geen kostenpost • Internet is niet iets anders dan de echte wereld, • Internet is voor ieder bedrijf belangrijk • Internet is meer dan reclame • Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten
  • 7. Stelling: ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit internet marketing halen
  • 8. Waar gebruikt u zelf internet voor? • Oriënteren op het internet voor product of dienst? • Internetbankieren? • Kopen/verkopen? • Reis boeken? • Uitzending gemist? • LinkedIn • E-mailings • Google advertenties • Twitter http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/
  • 9. 9 Dus u gebruikt zelf actief het internet? Dit geldt ook voor uw klanten! Hou dit in gedachten. http://www.flickr.com/photos/farleyj/2768941171/
  • 10. Cijfers http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/ • 11,7 miljoen Nederlanders maken gebruik van internet (in 2007 was 11,3 miljoen) • Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken • Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%) • In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten hebben gekocht via internet. • Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,85 miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)
  • 11. Wat is internetmarketing? • Internet marketing: ook wel i-marketing, web marketing, online marketing, of eMarketing genoemd, is de marketing van producten, of diensten via het Internet. (bron: Wikipedia)
  • 12. Internet marketing • E-mail marketing • Display advertising (Bannering) • Affiliate marketing • Contextual advertising • Search engine marketing • Mobile advertising • Online reputation management • Search engine reputation management • Social media optimization • Management van digitale klant informatie • Electronic customer relationship management (ECRM) systems
  • 13. 13 weten wie ben je? zeggen zien en en doen ervaren wat zeg je wat zeggen anderen dat je bent? dat je bent?
  • 14. Zaken doen in het MKB
  • 15. Communicatie http://www.flickr.com/photos/42dreams/1458972393 /
  • 16. Doel(groep) http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/
  • 17. Wat wilt u dat uw (potentiële) klant gaat doen naar aanleiding van uw marketing activiteit? • Informatie zoeken • Informatie aanvragen • Communiceren • Kopen • Doelstellingen website – Aantallen bezoekers – Aantallen informatieaanvragen – Aantallen aangevraagde offertes – Aantallen bestellingen – Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact opnemen
  • 18. Kan men de digitale weg naar uw bedrijf vinden?
  • 19. Zoekmachinemarketing http://www.flickr.com/photos/tiarescott/33515808/
  • 20. De eerste indruk…… • Navigatie • Vormgeving • Toegankelijkheid • Kwaliteit van de tekst • Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film, audio • Typografie (letters) • Foutmeldingen • Advertenties • Pop-ups • Laadtijd van de webpagina
  • 21. Webdesign • Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale conversie. • 75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid van een bedrijf baseren op het design van een website • 68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft • Testen!
  • 22. Onderdelen van een website Design Usability www.flickr.com/photos/juhansonin / Toegankelijkheid Bron: http://www.notcot.org / http://usability.startpagina.nl/ http://www.usarchy.com/ www.flickr.com/photos/tahini/4048613348/ www.drempelvrij.nl
  • 23. Zo kijken uw klanten naar uw website
  • 24. Bron: www.diepbizniz.nl Bron: DiepbiZniZ
  • 25. Webdesign regels 1 • Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar • Gebruik geen technische taal • Maak links duidelijk herkenbaar • Wees terughoudend met downloads • Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie • Hou tekst kort en groot
  • 26. Webdesign regels 2 • Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen (dwarsbalkjes op letters • Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren in combinatie voor ouderen • Geef afbeeldingen een naam voor screenreaders/spraakbrowsers • Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie • Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s • Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!
  • 27. Tijd/Prioriteit http://www.flickr.com/photos/bigpinkcookie/22716359/
  • 28. 30 Pauze http://www.flickr.com/photos/calhobbes74/4135596622/
  • 29. 31 www.comvio.nl
  • 30. 32 www.oranjeselect.nl
  • 31. 33 www.golfforbusiness.nl
  • 32. 34 www.lscc.nl •
  • 33. 35 www.tvrelektro.nl
  • 34. 36 www.varwijk.nl
  • 35. 37 www.pdashop.nl
  • 36. 38 www.agrio.nl
  • 37. 39 www.tolkamp.com
  • 38. 40 www.hiskehuiting.nl
  • 39. 41 www.derodewinkel.nl
  • 40. 42 www.winkelhorstledermode.nl
  • 41. 43 www.hifidump.nl
  • 42. Gary Vaynerchuk http://www.youtube.com/watch?v=EhqZ0RU95d4
  • 43. Twitter
  • 44. LinkedIn
  • 45. Hyves
  • 46. Weblog
  • 47. Crowdsourcing
  • 48. Geotagging
  • 49. Mobiel internet • 2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet (10 december, bron Emerce)
  • 50. Nieuws
  • 51. Presentaties delen
  • 52. Video
  • 53. Foto’s
  • 54. RSS
  • 55. Widgets
  • 56. Social bookmarking Delicious Stumble Upon Squidoo
  • 57. Stelling: ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit internet marketing halen
  • 58. Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten • Probeer marktgericht/klantgericht te denken. • Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant • Een goede website levert geld op en vormt een investering en geen kostenpost • Internet is niet iets anders dan de echte wereld, • Internet is voor ieder bedrijf belangrijk • Internet is meer dan reclame • Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten
  • 59. 62 Contactgegevens • raymond.witvoet@syntens.nl • michiel.verheij@syntens.nl • www.syntens.nl