Innoveren met Social Media voor Broekhuis Groep

1,764 views
1,708 views

Published on

Deze presentatie is 30 maart 2011 gegeven door Syntens innovatieadviseurs Jos Borsboom en Michiel Verheij. Presentatie waarin een beeld geschetst wordt welke ontwikkelingen er in de maatschappij spelen inzake social media. Aan de hand van deze ontwikkelingen is een beeld geschetst welke mogelijkheden er liggen voor Broekhuis en is er ingegaan op de verschillende social media tools die er zijn.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,764
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
325
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Innoveren met Social Media voor Broekhuis Groep

  1. 1. Innoveren met Social Media<br />Jos Borsboom<br />Michiel Verheij<br />1<br />29-3-2011<br />
  2. 2. 2<br />29-3-2011<br />
  3. 3. Aanleiding<br />3<br />29-3-2011<br />
  4. 4. Wie is wie?<br />4<br />29-3-2011<br />
  5. 5. Wie wij zijn?<br />Wie zijn wij?<br />Syntens<br />innovatienetwerk voor ondernemers<br />
  6. 6. Syntens<br />Onafhankelijke organisatie die o.a. werkt in opdracht van het Ministerie van EL & I<br />Syntens helpt MKB ondernemers, beter, eerder en sneller innoveren<br />Landelijke organisatie<br />255 adviseurs<br />Advies, makelen/schakelen, bijeenkomsten<br />Filmpje<br />6<br />29-3-2011<br />
  7. 7. 7<br />29-3-2011<br />
  8. 8. Jos Borsboom<br />Innovatieadviseur<br />Maakindustrie<br />Lean technieken<br />Business development<br />Productielijnen<br />Productontwikkeling<br />8<br />
  9. 9. Michiel Verheij<br />Innovatieadviseur<br />Agro/food sector <br />Creatieve industrie<br />Strategie<br />Marketing<br />Internet<br />
  10. 10. Verwachtingen<br />Verwachtingen<br />
  11. 11. Hoe groot is uw innovatievermogen?<br />11<br />Omzet<br />Toegevoegde waarde<br />Netto winst<br />Export<br />Werkgelegenheid<br />Duurzame groei<br />Effecten<br />Zijn sociale media een hype?<br />Product & Dienst<br />Markt & Marketing<br />Technologie & ICT<br />Organisatie & Proces<br />Innovaties<br />Kansen<br />Innovateigroeimodel<br />Strategie<br />Organisatie & Processen<br />Cultuur<br />Financiering<br />Vaardigheden<br />Verkrijgen van kennis & technologie<br />Genereren van ideeën<br />Vermarkten van nieuwe producten<br />Exploiteren van nieuwe producten<br />Innovatievermogen<br />Voorwaarden<br />Innovatiegroeimodel<br />
  12. 12. Strategie van het bedrijf<br />12<br />29-3-2011<br />Strategie<br />Bron: http://nomaxinsanity.files.wordpress.com/2010/08/stratego.jpg<br />
  13. 13. Social Media Ingrediënten<br />13<br />29-3-2011<br />
  14. 14. Hoe kunnen wij als Broekhuis Groep een betere partner zijn?<br />Voor wie?<br />Voor welke stakeholders?<br />14<br />29-3-2011<br />
  15. 15. Stakeholders<br />15<br />Een belanghebbende of stakeholder is een persoon of organisatie die invloed ondervindt (positief of negatief) of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project.<br />29-3-2011<br />Bron: Wikipedia.org<br />
  16. 16. missie<br />weten<br />wie ben je?<br />zien en ervaren<br />zeggen en doen<br />reputatie/imago<br />identiteit<br />wat zeg je dat je bent?<br />wat zeggen anderen dat je bent?<br />
  17. 17. 17<br />29-3-2011<br />Het propositiehuis<br />
  18. 18. 18<br />29-3-2011<br />Onderscheidend vermogen: “Wat onderscheidt mij van alle anderen, en is relevant voor mijn klant?”<br /><ul><li>‘alleen product X….’
  19. 19. Uniekheid t.o.v. concurrenten
  20. 20. Relevant voor doelgroep</li></ul>Concurrenten<br /><ul><li>Wie zijn ze
  21. 21. Wat zijn hun producten
  22. 22. Welke doelgroepen
  23. 23. Welke beloftes / claims
  24. 24. Wat is prijsbeleid
  25. 25. Hoe is distributienetwerk
  26. 26. Hoe is service</li></ul>Belofte: “Wat kan ik mijn klant beloven dat haar helpt te helpen groeien en winstgevend te zijn?”<br /><ul><li>‘product X biedt u….’
  27. 27. het lonkend perspectief
  28. 28. een leuke, aantrekkelijke formulering
  29. 29. maak geen beloften die niet waargemaakt kunnen worden. </li></ul>Onderbouwing: “Welke feiten over mijn product / bedrijf zijn relevant voor mijn klant in het kader van haar behoeftenvervulling?”<br /><ul><li>‘dat komt doordat….’
  30. 30. Hoe/waarom het werkt
  31. 31. Kan bestaan uit meerdere lagen
  32. 32. Details zo ver als doelgroep vereist</li></ul>Behoefte: “wat moet mijn klant doen om winstgevend en onderscheidend te zijn in háár markt?”<br /><ul><li>Ga op de stoel van de doelgroep zitten
  33. 33. Benoem zowel functionele als emotionele behoeften
  34. 34. Emotionele behoeften: zoek de ‘wauw’ en ‘au’ momenten
  35. 35. Wat hebben zíj nodig om zich te onderscheiden in hun markt
  36. 36. Afsluiting is lonkend perspectief: ‘Als… zou kunnen, dan zou dat … voor mij betekenen’.</li></ul>Doelgroep<br /><ul><li>Focus op kern- groep die je wil aanspreken
  37. 37. Demografisch: leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, type mens
  38. 38. Lokaal, regionaal, nationaal, globaal
  39. 39. Emotioneel: wat drijft ze, wat is hún onderscheidend vermogen?
  40. 40. Hoe betrokken zijn ze bij jouw product
  41. 41. Check: past je doelgroep bij je distributie en communicatie kanalen? En bij de strategische keuzes van het bedrijf? </li></li></ul><li>Social Media<br />19<br />29-3-2011<br />
  42. 42. Niet nieuw<br /> Eerst strategie dan ingrediënten<br />Het is niet één of ander wondermiddel<br />Tweerichtingsverkeer<br />Vertel jouw verhaal<br />Vergeet techniek<br /> Antennefunctie<br />Samenvatting<br />
  43. 43. Quotes<br />21<br />29-3-2011<br />Veel non-informatie<br />Daar heb ik geen tijd voor<br />Persoonlijk contact is veel belangrijker<br />Wat een onzin!<br />Ik moet al zoveel<br />Quotes<br />Lekker interessant doen<br />Waar haal ik de tijd vandaan?<br />Dat is toch alleen privé?<br />Laat mijn medewerkers aan het werk gaan<br />
  44. 44. Zijn sociale media een hype?<br />22<br />29-3-2011<br />
  45. 45. Social media: De nieuwe mobiele telefoon?<br />23<br />29-3-2011<br />Social media: De nieuwe mobiele telefoon?<br />
  46. 46. Voor elk bedrijf interessant<br />24<br />29-3-2011<br />Voor elk bedrijf interessant<br />
  47. 47. Voor elk bedrijf interessant<br />25<br />29-3-2011<br />Voor elk bedrijf interessant<br />
  48. 48. Poll<br />Wie communiceert graag? <br />Op hoogte blijven?<br />Klanten<br />Zakenpartners<br />Vrienden<br />Collega’s<br />Slimme telefoon?<br />LinkedIn?<br />Youtube?<br />Hyves?<br />Schoolbank?<br />Twitter?<br />Foursquare?<br />Onzin!?<br />Poll<br />http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/<br />
  49. 49. 29-3-2011<br />3 belangrijkste drempels<br />3 belangrijke drempels<br />http://cdashnaw.wordpress.com/2008/06/<br />
  50. 50. 29-3-2011<br />1. Geen lonkend perspectief<br />1. Gen lonkend perspectief<br />http://www.flickr.com/photos/42873250@N00/4437462794/<br />
  51. 51. 2. Technologie barrière<br />29<br />29-3-2011<br />2. Tecnologiebarriere<br />
  52. 52. 3. Nimby<br />30<br />29-3-2011<br />3. Not in my backyard<br />
  53. 53. Niet?<br />31<br />29-3-2011<br />Niet?<br />
  54. 54. Cijfers<br />http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/<br />1 op de 5 bezoeken (visits) aan een website door alle (ook niet hyvende) Nederlanders is aan Hyves, 1 op 2 Nederlanders en 7 op de 10 online Nederlanders bezoeken (uniques) Hyves<br />In bereik is Twitter net groter dan LinkedIn, maar in gebruik is LinkedIn een heel stuk verder<br />Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken<br />Gemiddeld besteed een Nederlander 7 uur per maand op een sociaal netwerk<br />Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%)<br />Cijfers<br />
  55. 55. Cijfers<br />Hyves heeft circa 8 miljoen unieke bezoekers per maand<br />Facebook heeft 3,7 miljoen unieke bezoekers per maand<br />LinkedIN heeft bijna +/- 2 miljoen unieke bezoekers per maand<br />Twitter, heeft +/- 2 miljoen unieke bezoekers per maand<br />Hyves gemiddeld 281 minuten per bezoeker per maand (LinkedIn 28 min)<br />Hyves en Youtube zijn samen goed voor 70% van de totale social media tijdsbesteding in Nederland<br />http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/<br />Cijfers<br />Bron: www.rectec.nl<br />
  56. 56. Sociale driverssocial media<br />34<br />29-3-2011<br />Sociale driverssocial media<br />
  57. 57. Puur<br />Bron: http://annamariaheeftgelijk.web-log.nl/annamariaheeftgelijk/puur_amsterdam/index.html<br />
  58. 58. Authenticiteit<br />Bron: http://authenticitybook.com/<br />
  59. 59. Passie is business<br />Bron: www.essenstam.com<br />
  60. 60. Storytelling<br />Bron: www.e-turo.org<br />
  61. 61. Netwerken<br />Bron: http://talkingtails.wordpress.com<br />
  62. 62. Technologische driverssocial media<br />Breedband<br />Web 2.0<br />Smartphones<br />GPS<br />40<br />29-3-2011<br />Technologische driverssocial media<br />
  63. 63. Gevolgen social media<br />41<br />29-3-2011<br />Gevolgen social media<br />
  64. 64. Transparantie<br />42<br />29-3-2011<br />Transparantie<br />
  65. 65. Zaken doen in het MKB<br />Zaken doen in het MKB<br />
  66. 66. Tweerichtingverkeer<br />44<br />29-3-2011<br />Tweerichtingverkeer<br />
  67. 67. Veel op veel communicatie<br />45<br />29-3-2011<br />Veel op veel communicatie<br />
  68. 68. Luisteren!<br />46<br />29-3-2011<br />Luisteren!<br />
  69. 69. Verbindingen leggen<br />47<br />29-3-2011<br />Verbindingen leggen<br />
  70. 70. Aandacht moet je verdienen<br />Aandacht kopen<br />Om aandacht smeken<br />Lastigvallen om aandacht<br />Aandacht verdienen!<br />48<br />29-3-2011<br />Aandacht moet je verdienen<br />
  71. 71. Google alerts<br />49<br />29-3-2011<br />Goolge Alerts<br />
  72. 72. 50<br />29-3-2011<br />Veranderende prioriteiten<br />
  73. 73. Verschillende soorten social media<br />51<br />29-3-2011<br />Verschillden soorten social media<br />http://www.flickr.com/photos/batega/1596898776/<br />
  74. 74. Weblog<br />52<br />29-3-2011<br />Weblog<br />
  75. 75. Linkedin<br />53<br />29-3-2011<br />Linkedin<br />
  76. 76. Facebook<br />54<br />29-3-2011<br />Sociaal netwerk zowel privé als zakelijk<br />Internationale variant op Hyves<br />Meer dan 600 miljoen gebruikers<br />Wekelijks meer verkeer dan Google<br />Gemiddelde leeftijd 33 jaar<br />Facebook is het portal waar men (ver)blijft<br />Facebook<br />
  77. 77. 55<br />29-3-2011<br />Facebook<br />
  78. 78. Twitter<br />56<br />29-3-2011<br />Microblog met korte berichtjes<br />Maximaal 140 tekens<br />Mensen volgen en gevolgd worden<br />Thema’s en onderwerpen volgen<br />+/- 2 mln gebruikers in Nederland<br />Gemiddelde leeftijd 26 jaar<br />Twitter<br />
  79. 79. Twitter<br />57<br />29-3-2011<br />
  80. 80. Twitter<br />58<br />29-3-2011<br />Twitter<br />
  81. 81. Twitter<br />59<br />29-3-2011<br />Twitter<br />
  82. 82. Twitter Search<br />60<br />29-3-2011<br />Twitter search<br />
  83. 83. Foursquare.com<br />61<br />29-3-2011<br />Foursquare<br />
  84. 84. Foursquare.com<br />62<br />29-3-2011<br />Foursquare<br />
  85. 85. Flickr.com<br />63<br />29-3-2011<br />Flickr<br />
  86. 86. Slideshare.net<br />64<br />29-3-2011<br />
  87. 87. Issuu.com<br />65<br />29-3-2011<br />
  88. 88. Niet nieuw<br /> Eerst strategie dan ingrediënten<br />Het is niet één of ander wondermiddel<br />Tweerichtingsverkeer<br />Vertel jouw verhaal<br />Vergeet techniek<br /> Antennefunctie<br />Samenvatting<br />
  89. 89. Hoe nu verder?www.ndiv.nl<br />67<br />29-3-2011<br />Hoe nu verder?<br />
  90. 90. Echt niet?<br />68<br />29-3-2011<br />Echt niet<br />
  91. 91. 69<br />Contactgegevens<br />

×