Comunicazione Politica nell'Epoca dei Social Network

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Questa è la mia lezione tenuta alla Bocconi il 27 marzo 2014

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Comunicazione Politica nell'Epoca dei Social Network

  1. 1. MicheleVianello Smart Communities Strategist “Marketing e Cittadino Cliente” La comunicazione sociale e politica nell’epoca del social networking
  2. 2. 2 Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Perché ! il mondo ! “pubblico”! non dovrebbe! dotarsi di questi! strumenti???
  3. 3. 3Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it .... ma è proprio corretto???
  4. 4. 4 Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Chi di web! ferisce….! di web….
  5. 5. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it - Interazione - Bidirezionalità - User generated content PROSUMER
  6. 6. UNIDIREZIONALITÀ AUTOREFERENZIALITÀ Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  7. 7. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Se  sei  su  TW ITTER…TW ITTA!!!!   CUSTOMER!!!!
  8. 8. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Se  sei  su  TW ITTER…     TREND  TOPIC
  9. 9. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Il web è anche! un paese per vecchi
  10. 10. Ed ora...cultura per dominare gli attrezzi Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  11. 11. 1)  “I  mercaA  sono   conversazioni”   2)“I  mercaA  sono  faH   di  esseri  umani,  non  di   segmenA  demografici”   6)”Internet  permePe   delle  conversazioni   tra  esseri  umani  che   erano  semplicemente   impossibili  nell’era   dei  mass  media” hPp://www.mesAerediscrivere.com/index.php/arAcolo/Tesi Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  12. 12. “ClienA,  consumatori,   utenA  e  ciPadini  non   aspePano  il  permesso  per   assumere  il  controllo  della   ricerca  e  dell’organizzazione   delle   informazioni.  E  lo  fanno  non   solo  come  individui:  la   conoscenza  -­‐il  suo   contenuto  e  la  sua   organizzazione-­‐  sta   diventando  un  vero  e   proprio  aPo  sociale.”   “Elogio  del  disordine” hPp://bur.rcslibri.corriere.it/libro/ 3911_elogio_del_disordine_weinberger.h tml Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  13. 13. “le  formiche  hanno  i  megafoni” Chris  Anderson Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  14. 14. “Come  é  accaduto  per  la   stampa.  le  trasformazioni   maggiori  dovute  al   computer   e  a  internet  si  sono   verificate  quando  la  gente   ha  potuto  portare  il  web   con   sé  invece  di  dover  andare   da  qualche  parte  per   uAlizzarlo.” Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  15. 15. .... che cos’é WEB 2.0? Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  16. 16. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it WEB 2.0 è “USER GENERATED CONTENT”
  17. 17. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it Connessi costantemente in mobilità Abbiamo a disposizione miliardi di sensori.... Narriamo la città (storytellig) attraverso il social networking Generiamo infinite quantità di dati che utilizziamo male; potremmo vivere meglio ma,.....
  18. 18. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it 2011 2,1 miliardi 2017 6,6 miliardi 2011 69 milioni 2017 2,1 miliardi Dove posizionereste il vostro uso dello smartphone... o lo chiamate ancora cellulare???
  19. 19. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  20. 20. 20 Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it hPps://www.bayciAzen.org/data/bikes/bike-­‐accident-­‐ tracker/
  21. 21. 21 Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it hPps://sciencegallery.com/hackthecity/
  22. 22. 22 hPp://citydashboard.org/london/ Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it UN  UFFICIO  STAMPA  PER  GLI  OGGETTI
  23. 23. 23 IL#VALORE#SOCIALE#ED#ECONOMICO#DELL’OPEN#DATA:# OVVERO#PERCHÈ#SONO#SCARSAMENTE#INTERESSATO#A#CONOSCERE# LO#STIPENDIO#DEL#SINDACO#E#LE#CONSULENZE#DELL’ENTE# Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  24. 24. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it SMART NO SMART
  25. 25. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it brand benchmarking social network engagement business intelligence customer care ecommerce
  26. 26. Arruolate un gruppo di liberi e motivati citizens journalist!!!! Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it
  27. 27. DELL’ARTE DI RISPONDERE IN MODO ADEGUATO 49#Michele#Vianello##nomadworker# h4p://www.michelecamp.it# Michele#Vianello##nomadworker# h4p://www.michelecamp.it# L’ASSESSORE#RISPONDE:# SI#RIVOLGA#AGLI# #ENTIPREPOSTI# USI#CANALI#ISTITUZIONALI# ADEGUATI#
  28. 28. Michele  Vianello  #nomadworker     http://www.michelecamp.it FAKE !!!

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