Il Web Marketing Ai Tempi Dei Social Media

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Presentazione di Michele Polico sulle Web Strategy per il corso di Internet Marketing di Scienze della Comunicazione a Padova

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  • 1. Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 2. i SOCIAL MEDIA sono ambienti per: conversare restare informati passare il tempo cambiare il mondo esprimersi divertirsi tenersi in contatto conoscere persone guadagnare attirare attenzione condividere Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 3. IL WEB E' UN SOCIAL MEDIA qualsiasi ambiente Web sta diventando social, real time, e personalizzato qualsiasi contenuto può venire distribuito indipendentemente dalla sua fonte tutto può essere condiviso e commentato siti e servizi online sono sempre più interconnessi, integrandosi e replicandosi Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 4. API Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 5. Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 6. Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 7. LE PERSONE ATTRAVERSO IL SOCIAL WEB POSSONO CONDIVIDERE E COMMENTARE CONTENUTI E CREARE INFORMAZIONI QUESTE INFORMAZIONI DIVENGONO CENTRALI QUANDO SONO RACCOLTE DAGLI STESSI MOTORI DI RICERCA
  • 8. Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 9. Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 10. search become social... ...socials enhance search
  • 11. IL SOCIAL WEB PERMETTE ALLE PERSONE DI DIVENTARE MEDIA media incontrollabili media umani media imprevedibili MEDIA CHE IMPATTANO SULLA PERCEZIONE DELLE AZIENDE Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 12. Domino's Pizza Kryptonite United Airlines John Ashfield Mosaico Arredamenti Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 13. Una Social Web Strategy identifica a partire da obiettivi, budget e limiti di tempo di una azienda, considerando la sua Web Identity attuale e le caratteristiche delle sue nicchie di appartenenza, una serie di azioni da svolgere, di canali da presidiare e di conversazioni da realizzare per raggiungere determinati risultati. Rispetto alla strategia di comunicazione tradizionale, la Social Web Strategy è più flessibile in quanto può venire modificata in ogni momento a causa di novità nel panorama Web o di eventi non previsti possano avvenire nei confronti dell'azienda. Ascolto, strategia e azione sono fasi successive ma quasi sovrapposte, e vengono continuamente ridefinite l'una in funzione delle altre.
  • 14. Pianificazione di una Web Strategy OBIETTIVI (EXIT STRATEGY) RISULTATI Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 15. awareness Obiettivi vendita visibilità fiducia reputation share crm branding credibilità otgn audience foaf posizionamento conversioni branding viralità Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 16. Ascolto Continuo Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 17. Ascolto Continuo Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 18. Ascolto Continuo Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 19. tipo di azienda/prodotto Web Strategy obiettivi situazione di partenza insight del monitoring budget limiti tempi opportunità e pericoli mercato e competitors Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 20. La Social Web Strategy perfetta declina diverse strategie per diversi obiettivi e cluster di riferimento presenzialista editoriale conversazionale strutturale analitica virale strisciante Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 21. Web Strategy convergente o divergente livello di copertura integrata Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 22. Web Strategy Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 23. Azione FACEBOOK FAN PAGE FRIENDFEED ADVERTISING SOCIAL PR WIDGET CONVERSAZIONI FOTO VIMEO YOUTUBE TWITTER CONTENUTI SITO VIDEO FAN PAGE TEMATICHE CORPORATE BLOG RELAZIONI SOCIAL SEO Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 24. awareness? Risultati vendita? visibilità? fiducia? reputation? share? crm? branding? credibilità? otgn? audience? foaf? posizionamento? conversioni? branding? viralità? Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -
  • 25. La conversazione continua... facebook.com/michelepolico twitter.com/michelepolico friendfeed.com/michelepolico www.youngdigitallab.com http://socialmediamarketing.nextep.it Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy - Michele Polico -