Turismo 2.0:  innovare la comunicazione turistica attraverso le nuove tecnologie Il caso Venezia da Vivere Michela Passarin
I turisti di ieri...
Oggi, turisti postmoderni... Sfida:  mettere la tecnologia al servizio del turista
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<ul><li>facilità di accesso </li></ul><ul><li>democratizzazione degli strumenti  </li></ul><ul><li>di produzione </li></ul...
… dunque, come innovare? da  INFORMAZIONE passiva a  ESPERIENZA immersiva e condivisa
Venezia, nuove idee per un turismo s mart 65.000 residenti  vs.   20 milioni di turisti “ [Nel ‘700] Venezia commercia sem...
<ul><li>the creative guide to contemporary venice </li></ul>da booklet a cityblog
VDV e il web 2.0 OpenSource di Wordpress Mash-up con Google Maps Creative Commons License Permalink e feeds RSS Social boo...
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Turismo 2.0

  1. 1. Turismo 2.0: innovare la comunicazione turistica attraverso le nuove tecnologie Il caso Venezia da Vivere Michela Passarin
  2. 2. I turisti di ieri...
  3. 3. Oggi, turisti postmoderni... Sfida: mettere la tecnologia al servizio del turista
  4. 4. blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri Web 2.0 e le nuove tecnologie smart mobs UGC coda lunga user-friendly tags aggregatori folksonomy RSS feeds social networks blogosfera mash-up wiki
  5. 5. <ul><li>facilità di accesso </li></ul><ul><li>democratizzazione degli strumenti </li></ul><ul><li>di produzione </li></ul><ul><li>da consumer a prosumer </li></ul><ul><li>coinvolgimento e socialità </li></ul><ul><li>le nicchie della coda lunga </li></ul>creatività qualità sperimentazione Cos’è cambiato? Head Long Tail San Marco Rialto Castello Certosa ecc... La coda lunga del turismo (Venezia)
  6. 6. … dunque, come innovare? da INFORMAZIONE passiva a ESPERIENZA immersiva e condivisa
  7. 7. Venezia, nuove idee per un turismo s mart 65.000 residenti vs. 20 milioni di turisti “ [Nel ‘700] Venezia commercia sempre meno, ma si inventa una merce nuova: sé stessa […]. Venezia sembra ripetere sempre la medesima parola: Venezia, Venezia, Venezia. I committenti forestieri richiedono all'arte e alla cultura di questa città di recitare sé stesse. Dalle architetture agli abitanti, tutti debbono mettersi in posa per il souvenir […].” Tiziano Scarpa, Venezia già Disneyland 300 anni fa , Corriere della Sera, 12.03.08
  8. 8. <ul><li>the creative guide to contemporary venice </li></ul>da booklet a cityblog
  9. 9. VDV e il web 2.0 OpenSource di Wordpress Mash-up con Google Maps Creative Commons License Permalink e feeds RSS Social bookmarking e networking
  10. 10. Grazie al web 2.0, possiamo: <ul><li>far emergere una domanda latente di servizi e destinazioni </li></ul><ul><li>operare nell’ottica di un turismo smart e sostenibile </li></ul><ul><li>riposizionare la destinazione turistica attraverso la comunicazione </li></ul><ul><li>entrare in relazione diretta e dialogare con il consumatore / viaggiatore </li></ul>
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