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Turismo 2.0

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Transcript

  • 1. Turismo 2.0: innovare la comunicazione turistica attraverso le nuove tecnologie Il caso Venezia da Vivere Michela Passarin
  • 2. I turisti di ieri...
  • 3. Oggi, turisti postmoderni... Sfida: mettere la tecnologia al servizio del turista
  • 4. blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri smart mobs coda lunga blog wiki folksonomy tags mash-up RSS feed aggregatori filtri Web 2.0 e le nuove tecnologie smart mobs UGC coda lunga user-friendly tags aggregatori folksonomy RSS feeds social networks blogosfera mash-up wiki
  • 5.
    • facilità di accesso
    • democratizzazione degli strumenti
    • di produzione
    • da consumer a prosumer
    • coinvolgimento e socialità
    • le nicchie della coda lunga
    creatività qualità sperimentazione Cos’è cambiato? Head Long Tail San Marco Rialto Castello Certosa ecc... La coda lunga del turismo (Venezia)
  • 6. … dunque, come innovare? da INFORMAZIONE passiva a ESPERIENZA immersiva e condivisa
  • 7. Venezia, nuove idee per un turismo s mart 65.000 residenti vs. 20 milioni di turisti “ [Nel ‘700] Venezia commercia sempre meno, ma si inventa una merce nuova: sé stessa […]. Venezia sembra ripetere sempre la medesima parola: Venezia, Venezia, Venezia. I committenti forestieri richiedono all'arte e alla cultura di questa città di recitare sé stesse. Dalle architetture agli abitanti, tutti debbono mettersi in posa per il souvenir […].” Tiziano Scarpa, Venezia già Disneyland 300 anni fa , Corriere della Sera, 12.03.08
  • 8.
    • the creative guide to contemporary venice
    da booklet a cityblog
  • 9. VDV e il web 2.0 OpenSource di Wordpress Mash-up con Google Maps Creative Commons License Permalink e feeds RSS Social bookmarking e networking
  • 10. Grazie al web 2.0, possiamo:
    • far emergere una domanda latente di servizi e destinazioni
    • operare nell’ottica di un turismo smart e sostenibile
    • riposizionare la destinazione turistica attraverso la comunicazione
    • entrare in relazione diretta e dialogare con il consumatore / viaggiatore